Попав в аварию, я не была уверена, что процесс оформления компенсации по ОСАГО пройдёт так быстро и безболезненно. Надеялась хотя бы частично покрыть расходы на ремонт, но в реальности всё оказалось гораздо лучше. Компания Ресо не просто выполнила свои обязательства — она их превзошла. Менеджер чётко объяснила порядок действий. В тот же день эксперт, провёл осмотр и составил акт осмотра. Ни одной лишней бумажной волокиты — всё было организовано максимально прозрачно и оперативно. Что особенно поразило — полная выплата стоимости ремонта была произведена уже на следующий рабочий день после предоставления всех документов. Это настоящий уровень сервиса, которого многие клиенты ждут годами, а у нас — буквально через 48 часов после инцидента. Специалисты Ресо проявили высокую квалификацию, терпение и человечность. Они не только разъясняли каждый шаг, но и успокаивали в стрессовой ситуации. Благодаря им процесс стал почти приятным — чего нельзя сказать о типичных взаимодействиях с другими страховыми. Если кто-то ещё сомневается в выборе страховщика — рекомендую Ресо. Это не просто компания, это надёжный партнёр в трудную минуту. Хочется от всей души поблагодарить команду за профессионализм, скорость и внимание к деталям.

Посмотреть ответ организации

Tany S.

Знаток города 2 уровня

Добросовестная компания с быстрым реагированием в стрессовой ситуации, мы приехали сразу же после составления протокола о ДТП, все быстро описали и сделали фотографии повреждений, документы были готовы в течении 1,5 - 2 часов, а денежные средства поступили в этот же вечер. Отдельную благодарность хотелось бы отдать, сотруднице данной организации Екатерине, очень компетентный специалист и с огромным терпением, прекрасно всё сделала и в кратчайшее время. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Павел К

Знаток города 5 уровня

Отдельное спасибо специалисту отдела урегулирования убытков Катышевой Екатерине за качественную работу, грамотную консультацию и кроткий нрав😁 Ресо обещают в день обращения (прям сегодня) выплатить деньги! Ура!!!

Посмотреть ответ организации