В шоке от такого «сервиса». Это даже мягко сказано. Зашла, поздоровалась. На меня ноль внимания. Через какое-то время женщина не поднимая головы: если омс, ждите. Спрашиваю: сколько нужно подождать. Опять тишина. Дальше начался сюр. «Нечего тут надо мной стоять, ищите отсюда куда-нибудь туда». Это клиентоориентированность? Я ещё раз переспрашиваю: сколько нужно подождать. В ответ на меня полилась агрессия, что мол я ее отвлекаю, и вообще ищите ждите она не знает сколько, потому что я ей мешаю, и не вижу что она занята. Это клиентоориентированность????? Я в шоке! Как хорошо, что в Москве это не единственная точка страховой компании и РЕСО не единственная компания. Желаю поскорее пойти этой женщине на пенсию и не раздражаться клиентами!

Посмотреть ответ организации

@Doctor_Chesalin

Знаток города 15 уровня

Являюсь клиентом этой компании несколько лет. К счастью обращаться за выплатой пришлось один раз: удивила простота обслуживания и профессионализм сотрудников. Провёл в офисе около 30ти минут: быстро оформили, оценили повреждения, через 6 дней на счёт перечислили сумму! Помимо этого есть офисы с круглосуточным режимом работы. Удобная система продления полиса ОСАГО

РЕСО-Гарантия

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов