Репорт
27 отзывов
14 августа 2024
Хороший магазин современный ассортимент на любой вкус и кошелёк! Приветливые продавцы-консультанты! Пенсионерам скидка! Беру только здесь обои! Рекомендую!
1
28 августа 2023
Знаю о магазине с двухтысячных, покупаю Обои, выбрать можно было, что пожелаешь. Недавно вновь посетила, то,что желалось не нашлось. Выбор оказался не так широк в этот раз. Приобрела Гомельские. Клей по рекомендации продавца оставил жёлтые пятна на обоях, с трудом оттёрла. В прошлые годы покупка Обоев очень радовала. Не вина Продавца, время такое. На кухне, уже несколько лет, на стенах Украинские Розочки, радуют, благодаря запасам, переклеила, обновила, жаль, что нельзя повторить.
19 октября 2022
Хороший магазинчик, очень большой выбор и можно найти бюджетные обойти. И все остальное комплектующие для ремонта
14 января 2023
Продавец просто класс! Выбор обоев не большой, но если хочется купить и не ехать далеко, то можно найти свое.
15 апреля 2022
Хороший магазин, с которым я знакома с 90х. Обоев большой выбор, если чего-то нет в наличии в магазине, то можно заказать. Цены как везде
8 февраля 2023
Хорошие цены, отзывчивые продавцы , 4 балла, выбор мал
8 декабря 2023
Скромный, скучный ассортимент.
1
13 июля 2022
Большой выбор обоев по доступным ценам и отзывчивым персоналом
23 октября 2021
Магазин на все 100, большой выбор, отличный ассортимент и приветливый персонал!!!!
3
1
7 августа 2019
Решила не мотаться туда-сюда, а купить обои на кухню поближе к дому. Выбор в общем неплохой. Но в итоге я потратила слишком много своего времени, слишком много услышала, а мини-ремонт на кухне превратился в мой персональный ад.
Мне сказали замерить кухню, чтобы сотрудники могли ТОЧНО подобрать сколько нужно обоев. На вопрос: а не мало ли? Я получила ответ с закатыванием глаз: "У нас система считает". Ну окей. Вы профи, почему я должна не доверять вам.
В общем, не хватило. То есть если изначально кроить, возможно бы хватило (не клеить за шкафами и тд).
Я пришла сказать об этом. Продавец пожала плечами, что ничем не может помочь. Ну, мол, все ошибаются. Что такого. При этом докупить я уже ничего не могу. На вопрос: Что мне делать, ответа я не получила. Я попросила связаться руководство со мной. Пообещали к обеду следующего дня.
Но данные никто не передал. Пришлось звонить самой, опять слушать и рассказывать, слушать, что замерять квадратуру должен вообще специально обученный человек. Владеть секретной формулой расчета площади дано лишь не каждому. Видимо так. А человек с глазами видимо не сможет сам правильно измерить стены. Потом был выдвинут аргумент, что я вообще на распродаже их купила. (что сами они и предложили, раз два хватает). И что я хочу? И так сэкономила, а еще жалуюсь. Заявляли что "их логика более логичная чем моя". Далее трубку взяла случайно оказавшаяся рядом учредитель. Окей, сделаем возврат денежных средств за оба рулона.
Я пришла в магазин по сути не за возвратом. А за решением. Я решила сделать декор в этом углу и в этот же принт коридор оклеить. При этом считала разумным и справедливым, чтобы мне бесплатно дали только ОДИН рулон для декора кухни, остальные я бы докупила за свой счет. 2 часа я провела в магазине, хотя выбежала буквально на полчаса. То она не может зайти в кассу, то еще, то вот еще. Я уже выбрала обои, достала карту, чтобы оплатить свою часть. Около кажется 3000 рублей, а в первый день купила для декора другой комнаты рулон широких обоев. то есть я изначально была готова остаться покупателем. Я уже согласилось в силу несовершенства их программы на частичный возврат. Вместо 1300 получить 910
Но фраза про то что я не взяла чек, теперь "ей оно надо искать по базе, чтобы оформить возврат". И знаете, подумала, да я не хочу искать решения. Я куплю для декора в другом магазине, я не хочу такого обслуживания. Что за 910 рублей устроить мне такой квест с "покупаете на распродажах", "моя логика логичнее", "вы сами виноваты". - это не для меня.
Подруге, которой я посоветовала на первых эмоциях этот магазин, тоже посчитали неверно : Вот вам 4 рулонов у нас как раз 4 хватит" Хотя всегда хватало ровно 4,5.
Культуры продаж в России как не было, так и нет. Местечковые магазины сами душат себя. Людям действительно проще проехать на другой конец города, будучи уверенными, что в магазине есть стандарты обслуживания, разговора с покупателями и даже в ситуациях сложных, они будут пытаться найти решение, а не скатываться в полемику.
Завтра принципиально принесу рулон обоев на возврат. Мне не сложно будет съездить и купить обои там, где не только выбор есть, но и грамотные и корректные продавцы, которые во-первых владеют искусством использования калькулятора, а во-вторых, всегда вежливы.
7
3
1 марта 2020
Хороший магазин с большим выбором качественных обоев. Через дорогу от этого магазина в торговом центре Славянский есть тоже хороший магазин с большим выбором напольных покрытий.
3
2
14 сентября 2021
Компитентные продавцы, искал обои доставили со склада в магазин на следующий день, только доставки нет, единственный минус.
1
1
6 августа 2021
Хороший магазин. Приехала купить для квартиры и купила ещё на дачу по акции с 50% скидкой.
3
1
1 сентября 2022
Очень хорошо работают продавцы консультанты
1
8 января 2020
Отличный магазин, в средней ценовой категории. Большой выбор текстуры и цвета! Затеяли ремонт, обязательно загляните!
3
1
21 июля 2022
Отличный выбор обоев, не как у других
3
13 апреля 2020
Вот раньше был хороший магазин. И мы и родственники закупились здесь. А после ремонта, почему-то цены подняли. Теперь там народу почти нет.
1
1
22 июля 2021
Уютно, хорошо. Но выбор маловат!
15 февраля 2021
Большой выбор обоев, красок, линолеума. Хорошая цена
31 октября 2018
Недавно купил обои на две комнаты, купил 6 рулонов и получил скидку в 400 рублей за рулон!!! Был приятно удивлен.
3
20 мая 2021
Хороший магазин
3
14 марта 2020
Прекрасный выбор обоев.
1
9 сентября 2021
Есть все
3
1
8 января 2016
магазин очень хороший большой ассортимент товара приветливые продавцы, всем советую!
3
1 декабря 2019
Очень хороший магазин
3
1
15 августа 2019
Всё на высшем уровне
3
1
22 марта 2020
Большой выбор