Поиск

Ремонтно- эксплуатационное предприятие № 25

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Лифты не работали в доме с 16 часов. Всё это время им названивали - так нам сказали дескать мы ничего не можем сделать, у нас только один работник, и он на звонки не отвечает, звоним каждые ПОЛ ЧАСА. Лифты починили только к 20 часам с лишним. Моей матери (которая физически не может ходить по лестницам) пришлось несколько часов ждать у подъезда. Слава богу в машине.

Вадим Огородников

Знаток города 30 уровня

Контактная организация. Даже трубки берут при звонках. Достаточно вежливо, информативно и полезно, особенно если вы готовы заплатить - оперативно назначат хорошего мастера. В целом впечатление, положительное.

Галина Короткова

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение к гражданам. Позвонила вызвать сантехника, мне ответили, я передам, захочет прейдёт, не захочет не прейдёт. На вопрос для чего вы сушествуете? Меня послали и положили трубку. Разогнать эту шарашкину контору надо.

Иван Остапов

Знаток города 5 уровня

Не вижу смысла в существовании данной организации. Змеевик в квартире летом был холодный, сделали заявку позвонив диспетчеру, подождали 7 дней, ничего не изменилось. Спустя месяц написали жалобу в Ген. прокуратуру, в итоге проблему решили. С 7 февраля 2025 года опять проблема со змеевиком, сделали заявку, но опять ничего не отработано. По традиции опять направили жалобу в Ген. прокуратуру.

Сергей Бирюков

Знаток города 27 уровня

Нет никакой управы на них, нет никакого желания работать. Каждый год одно и то же: хамство, игнорирование, ужасная текучка, никакой ответственности и работы на результат. Плохое обслуживание домов. И, к сожалению, безальтернативное.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание.!Заливают соседи. Заявка с 13 января,сегодня 12 февраля,сантехник Игорь "кормит завтраками". Пишу жалобу в Гос жилищную инспекцию и Роспотребнадзор!

Иван Б.

Знаток города 6 уровня

Не было отопления с 05.11.24 по 16.12.24. подавали около 4х заявок. Приходили, ругались, всё без толку. Обещают, но не делают, в добавок ещё и могут нагрубить.

Анастасия

Знаток города 25 уровня

Дозвониться можно, заявки принимают и обрабатывают, что радует

Алена Военкова

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Сегодня забился стояк. Сделала заявку по телефону в 8.04. На данный момент время 16.30 так ни кто не приехал. По телефону женщина бросает трубку и не хочет говорить. Разберитесь со своими сотрудниками. Мы сидим уже 8.5 часов ждем. Это что такое за отношение к людям

Жека Губко

Знаток города 3 уровня

Здание самого РЭП а один большой минус, но люди которые там работают отзывчивые вплоть до директора.

Александр .

Знаток города 18 уровня

Вполне адекватное руководство, не без проблем конечно, надеюсь до нашего жкх дойдёт прогресс и они станут использовать в своей работе IT технологии и автоматизировать многие процессы связанные с управлением и безопасностью нашего имущества от всяких аварий и т.д. Я вам скажу честно наймите одного хорошего ITишника который проработает все ваши процессы и вы поймёте что можно работать по другому намного эффективнее и предлагать качественно новый уровень сервиса. Понимаю за раз старые коммуникации не поменять, но тогда поставьте автоматику которая работает на перепад давления, датчики на протечку воды будь то отопление или водопровод, это же выход намного более бюджетный нежели выплатить компенсации всем пострадавшим.

Александра Ворошилова

Знаток города 6 уровня

Отзывчивые сотрудники, качественно выполняющие свою работу

Елена

Знаток города 14 уровня

Там вообще все сложно и непонятно, ни сантехника не найдёшь, ни электрика, ни крайнего

Яна Костина

Знаток города 12 уровня

Хамское отношение. Работают как минимум-их ВЕЛИЧЕСТВА. Такое впечатление, что приходишь к ним домой и мешаешь им работать.

Игорь Насонов

Знаток города 5 уровня

Приходится повторно обращаться для вызова сантехника.