Поиск

Renault Сатурн-Р-Авто

4,3

368 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Был на сервисе 12.04 26 по замене масла в двигателе, перелили на 300 грамм выше максимума пришлось откачивать через щуп, масло уже чёрное хотя проехал 20 километров видно даже не дали стечь старому, по замене тормозного цилиндра в барабане сразу сказал мастеру Тукачеву что заклинил цилиндр даже сразу привёз, но почему то взяли 1500 за диагностику потом за замену цилиндра1500, слесарь вообще не отдупляет в машине как и мастер

Алекс Дикий

Знаток города 3 уровня

Если вы думаете, что оригинальные запчасти, купленные в этом автосалоне , качественные, то спешу вас разочаровать! В декабре 2022 года - замена ремня ГРМ и роликов по пробегу на автомобиле "Ниссан Террано". Всё приобрёл здесь и специалисты" тоже местные. Декабрь 2024 - прохожу здесь же ТО , всё хорошо, как утверждают "мастера "! Апрель 2025 - рвётся ремень ГРМ, клапана гнёт, ремонт на 140 тысяч рублей! Ремень ( оригинальный )прошёл всего 29 000км. Какие запчасти , такие и мастера ! "Спасибо" вам большое от пенсионера и ветерана труда за ваше "замечательное" обслуживание. Сейчас хожу пешком, коплю деньги на ремонт.

Посмотреть ответ организации

Ромодин Е.А.

Знаток города 7 уровня

В этом году обратился с проблемой не работает ABS "специалисты" Рено приговорили блок управления и утверждали, что все датчики и цепи проверены, нареканий нет. Отвёз в другой сервис, сразу же определили неисправность датчика abs, так как на стоячей машине датчик указывает, что левое заднее колесо крутится 2500 оборотов. Замена датчика и все работает. В ходе замены датчика обнаружено, что ни кто не проверял датчики (разъем был покрыт старой грязью), как утверждали в сервисе Рено - все проверено. А за замену блока управления запросили более 200 тыс рублей. Что из этого следует, не обращайтесь в Сервис Рено денег запросят заоблачные, качество услуг ниже захолустного сервиса в гараже, даже диагностику правильно провести не могут.

Посмотреть ответ организации

Александр Кухтин

Знаток города 3 уровня

Оформили авто в течении 30 минут! Ждал заказ 2 месяца логан степвей с заводскими допами по прайсу официального сайта рено, общением с менеджером я полностью доволен, после доставки автомобиля на площадку салона Михаил предложил мне выбрать что нибудь на мое усмотрение как в ресторане хочешь бери, не хочешь ну и ладно, вежливо! С автомобилем я хорошо знаком, по этому демонстрировать как там всё устроено не понадобилось осмотрел визуально расчёт, рукопожатие, ключи и еду на своем автомобиле! От улыбки всем теплей! И да ребята логан стал лучше!

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую. По началу все гладко было. Согласен был на допы. Но потом стажёр Сергей П. оценил мою машину сам, без специалистов. Забил цену в базу. При этом позволил себе негативно высказаться, увидев мое авто на Авито. Но трейдина оказалось мало, впарили допы и кредит под 16.5%.Со скандалом забрал предоплату. До этого ремонтировал авто по КАСКО у них- мозги теребили полгода. Не стал неустойку подавать, а зря! Нашел другой автосалон с более честным отношением к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Елена Романова

Знаток города 10 уровня

Замечательный аккуратный автосалон. Чистота вокруг. Прекрасный персонал, личный менеджер. (За ваши деньги, конечно) Быстрый подбор автомобиля на ваших условиях. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Один из двух оставшихся в городе автосалонов с иномарками, неподалёку есть ещё KIA, подороже. Пользуется заслуженной за годы работы популярностью. Грамотный персонал. Интересные предложения. Отрицательных отзывов не слышал. Кроме того, на территории целый парк авто с пробегом. Выбор есть! )

Посмотреть ответ организации

МАРИНА Ш.

Знаток города 18 уровня

Время от времени посещаю автосалон. Уже вторую машину приобрела здесь, Т. О. прохожу, по любому вопросу сотрудники дадут ответ, совет и т. д.. Предварительная запись меня радует-время выдерживается.Вежливый настроенный на позитив коллективов автосалоне всегда чисто. Удобная бесплатная парковка.

Посмотреть ответ организации

Фаина Ширкалина

Знаток города 3 уровня

Автомобиль Рено Каптур , на гарантии. Приехала на 2 -е ТО, присутствовать при ТО отказали , якобы ссылаясь на короновирус. В результате, мастер- приёмщик Соснин Вячеслав, через 2 часа после начала ТО , вышел и сказал, что оторвана левая стойка стабилизатора, и это механическое повреждение по нашей вине. Это платная услуга, цена 1 стойки 1100 руб. + работа 800. Второе ТО стоит 12400, итого 14300. Машина на гарантии, стойки летят у всех, судя по отзывам, но я не смогла убедить , что я ничего не ломала, ни на что не наезжала и не ударилась. Пришлось за все платить, а в машине сейчас что-то стало стучать, после ТО. Думаю, придется обращаться в суд . Мы были в салоне с 14 до 19 часов и никто даже чаю не предложил. Что вот они делали с моей машиной 5 часов?

Посмотреть ответ организации

Вилесова Ольга

Знаток города 13 уровня

Мне не понравилось, что в 16.00 в салоне находился один менеджер, я, реально понимаю, что это не единственный на автосало менеджер на всю рабочую смену, который мог меня про консультировать. Т.е я, в очереди по вопросу автомобиля была вторая. Я, не могу дать высокую оценку автосалону, даже потому что девушка на рецепшене не предложила присесть и выпить чаю к примеру пока менеджер занят. В крупных городах сервис почемуто поддерживает коллегтив, а в наше городе почему то из автосалона делают забегаловку, где даже не хотелось стоять и ждать очереди.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Унегова

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв о компании сатурн .Обратились в конце января по поводу покупки машины рено дастер .Менеджэр Александр Кузнецов всёпроходило на высшем уровне я даже не ожидала такого отношения всё объяснил рассказал звонили ему ночь полночь он брал трубку и всё рассказывал так что большое спасибо отличный салон .

Посмотреть ответ организации

юрий пилюгин

Знаток города 6 уровня

Пока всё устраивает. Работы выполняют качественно. При долгом ожидании предлагают кофе

Посмотреть ответ организации

Юрий П.

Знаток города 6 уровня

Рекомендую, все профессионально выполнено, механик объяснил как и зачем при То выполняется.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Онуфриенко

Знаток города 7 уровня

Взяли деньги за диагностику, которая показала, что с вариатором всё отлично. Проехали буквально 30 км, машина встала. Кое-как добрались до КИА Салона, куда переехал данный сервис по Рено, оказалось, что АКПП невозможно дальше использовать!?

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Приехали в техцентр рено, т. К. Машина была куплена там же в мае 2019 г, загорелась лампочка и все исправили, персонал грамотно все объяснил и рассказал. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Виталя Федосеев

Знаток города 7 уровня

!. Кредитный инспектор. Оно и понятно, отстаивает интересы своей организации, говорит правду, но только очень быстро и кратко о минусах, а о плюсах много и громко. 2. Не совсем понравились продавцы-консультанты. Перед покупкой был в салоне раз пять, в течении 4 месяцев, общался, один грубый, второй скользкий, с третьим не знаком. 3. Нулевое ТО. Я им с авто вообще уже не нужен, купил и отвали... Рено может и куплю ещё, но салон так себе.

Посмотреть ответ организации

Ольга Маланина

Знаток города 4 уровня

Сотрудникам сервиса спасибо. Быстро подобрали запчасти и заменили.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Леоновец

Знаток города 2 уровня

Вежливы, доступно объясняли, грамотно отвечали на вопросы. Оформили авто в течении вечера. Большое Спасибо менеджеру Александру и Ксении

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Отзыв приятный оставляю о менеджере Чекусове Игоре. Грамотный, отзывчивый. Срочно надо было оформить машину, Игорь пожертвовал своим выходным и с легкостью сделал все в лучшем виде! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Камский

Знаток города 9 уровня

Реклама по ценам не соответствует действительности, ТО, запчасти дороже из-за бренда, при том, что ТО не всегда качественное. Два балла чисто за ,,внешний вид,, и вежливость менеджеров.

Посмотреть ответ организации

Гульмира Набиева

Знаток города 18 уровня

Прекрасное обслуживание, мастера объяснили все нюансы и сделали всё на совесть.

Посмотреть ответ организации

Евгения Сальбах

Знаток города 4 уровня

Купили машину в трейд ин, быстрое обслуживание, вежливый персонал тех поддержка на протяжении всего срока гарантии

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Очень хороший салон. Менеджер Игорь всё хорошо объяснил. Машину сдали по трейдину и уехали на новой машине. Молодцы ребята

Посмотреть ответ организации

Тимур Пономарёв

Знаток города 10 уровня

Мы с товарищем простояли 15 минут и к нам ни кто не подошел из менеджеров! Когда попросили прайс на машину- то начали "футболить" от одного стола к другому!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ильиных

Знаток города 2 уровня

РАЗВОД!!!!! Позвонил 19,11.2020,поRenault Duster за 530т.руб. , сказали что меняное только крыло, предупредил ,что ехать 350км, сказали, что машина хорошая, а по факту- приехал 21.11.2020, крашеный капот, мятая задняя часть, БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Кошев

Знаток города 2 уровня

В Автосалоне Рено в Березниках, после ТО и ремонта подвески, замены датчика АБС на Рено Дастер через 4.5 тыс. км пробега выкрутились болты с переднего диска. Колесо отпало на ходу. Диски литые.

Иванушка

Знаток города 13 уровня

Не хотят работать. Цены на авто завышают, по сервису обслуживают не охотно. Один нигатив, хотя казалось бы дома должно быть спокойной и приятнее чем ехать в Пермь или Екатеринбург.

Посмотреть ответ организации

Андрей Хомяков

Знаток города 2 уровня

Менеджер Вячеслав-явно находится на своем месте.Все объяснил,разрисовал как лучше и выгднее для нас приобрести авто. Мы остались довольны.Теперь ездим на новом Каптюре.Спасибо Вячеславу.

Посмотреть ответ организации

Валентин Принц

Знаток города 9 уровня

Хорошо что появился в Березниках Хавайл,Эхсид. Но цены дороже на 100000 руб.чем в Перми.Менеджеры немного нерасторопные Приходится самому всё выспрашивать...

Посмотреть ответ организации

Василий Рудометов

Знаток города 6 уровня

Всё красиво, грамотные менеджеры! Только автомобилей мало для выбора. Определенные комплектации только под заказ.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 15 уровня

Хороший Лада центр для любителей Лады)) Можно выбрать разные модели машин на любой вкус и цвет!

Посмотреть ответ организации

Наталья Пиликина

Знаток города 13 уровня

Была сегодня в салоне, всё понравилось. Молодой человек по имени Александр ответил на все мои вопросы и просветил меня в том в чём я не разбераюсь. Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Михаил Балыш

Знаток города 8 уровня

Снимите шляпы, господа, автоцентр "Рено" приказал долго жить! С октября 2022 года здесь продают отечественные "лады" и вывеска соответствующая: "LADA". Автоцентр "RENAULT" просуществовал в городе десять лет, продал и честно обслуживал более 5000 автомобилей. Он был построен специально для "Рено", по стандартам "Рено" и выглядел так же, как в каком-нибудь Лионе или Марселе. Да, наш городишко снова стал чуть более провинциальным. Молчи грусть, молчи...

Посмотреть ответ организации

Стас Дрощенко

Знаток города 5 уровня

Несколько раз там был. Скучное место и безразличие со стороны продавцов.

Посмотреть ответ организации

Наталья Абрамова

Знаток города 13 уровня

Большие молодцы, все для покупателя. Грамотно и ненавязчиво представляют информацию, хочется придти ещё раз.

Посмотреть ответ организации

Титова Светлана

Знаток города 2 уровня

Отличный автосалон. Работаю с ними семь лет. Грамотный и внимательный персонал, профессиональный подход к работе. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Барсуков

Знаток города 2 уровня

Холатное отнашение кработе, и клиенту. Загубили машину . Пол дня делали деогностику и нечего не нашли. Врезультате выведена АКПП из строя, и не известно что с двиготилем.

Посмотреть ответ организации

Петя П `етрович

Знаток города 4 уровня

Подруге меняли салонный фильтр на Логане, прошли ТО, через год оказалось, что там до сих пор заглушка и фильтра нет. Отвратно!!

Посмотреть ответ организации

Валентина Смирнова

Знаток города 16 уровня

Рено…..автопром среднего класса….ниже только российский автопром! Такого же качество обслуживания и в этом центе. Была два раза, оба раза ждало разочарование салоном. 1-й раз обманули с ценой. В другой раз записалась за две недели на сход-развал, а когда приехала, про меня просто забыли. Как говорится, не хамят, и слава богу!

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 14 уровня

Не понравилось отношение к клиенту, мелкие недочеты на которые я акцентировал внимание так и не смотрели

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 9 уровня

Родители купили новый автомобиль Рено Сандеро в салоне г. Березники на Березниковской 98А, свой сдали по программе Треидинг. Грамотный специалист Игорь очень помог родителям, все объяснив и рассказав, спасибо большое, всех благ!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Анатольевич

Знаток города 7 уровня

Качество обслуживания, резко пропало так как, работники кредитного отдела не внимательны , видимо торопятся домой!

Посмотреть ответ организации

Svetlana

Знаток города 6 уровня

Мне не нравятся "скрытые" цены, во всех салонах цена указана ОТ такой-то суммы. Приезжаешь покупать и добавляется ещё почти столько же, сколько указано.

Посмотреть ответ организации

шадрин.владимир шадрин

Знаток города 3 уровня

Купил авто логан степвей в октбре прошлого года.заключил с салоном договор на постановку на учет и получении номеров.что в итоге.номера привезли птс тоже.но в птс вместо города написано село березники.вместо улицы ничего только дом и кв. Что делать дальше...

Посмотреть ответ организации

Виктор Офицеров

Знаток города 10 уровня

долго, навязывают очень много,не факт что заменили запчасть,много минусов одним словом

Посмотреть ответ организации

Павел Стариков

Знаток города 9 уровня

Вежливые,грамотные продавцы-консультанты. Хорошее проведение ТО. Просто хороший авто-салон.

Посмотреть ответ организации

Александр Золотухин

Знаток города 9 уровня

Хорошая компания. Менял по ТоейдИн автомобиль. Все сделали хорошо