Поиск

Тринити трейд

4,6

527 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Александр продавец консультант отличный продавец,прям четко знает свой продукт и отлично продает,взял машину в декабре,очень понравилось как Александр помог мне и ответил на все вопросы,так же пользуюсь то и мастер приемщик Виктор,всегда все расскажет и пойдет на уступки,вожу свою каю туда которую приобрел у них и вообще не жалею,все всегда на высоте,советую данную организацию можете смело обращаться,все в хорошем качестве. P.s на последнем то в 30к пробега попросил Виктора чтобы протянули подвеску во второй раз,протянули все вообще отлично работает все ездит все прекрасно.

valand.97

Знаток города 7 уровня

Покупал автомобиль Kaiyi, спасибо менеджеру Александру Буркову, который быстро и доступно объяснил про минусы и плюсы автомобиля. Предложил доп оборудование без втюхивания)) Там же оформил полис осаго и заодно получил консультацию по каско.

Посмотреть ответ организации

EvRa

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, шикарное обслуживание! Всегда вежливые работники, делают все быстро и четко, можно позвонить по телефону и получить всю нужную информацию!

Александр Нечаев

Знаток города 4 уровня

Ребята молодцы ,приехал на 1 то на москвичей 3 ,заменили масла . Была жалоба на стук в подвеске ,оперативно устранили.

Александр Кирсанов

Знаток города 6 уровня

С 2011 года делал ТО только здесь. Всё было отлично. Но очень подвели при последнем обращении. В прошлом году обратился с проблемой перед поездкой в Питер - греется переднее левое колесо, посторонние звуки, заподозрил неисправность подшипника. Провели диагностику за 900 рублей, сказали всё нормально. Поехал в Питер, проблема не ушла. В Ленинградской области по пути заехал в автосервис в поселке Рощино, там сняли колесо и сразу сказали, что закисли тормозные колодки. Почистили механизм и заменили колодки. Проблемы как не бывало. Как можно было это не обнаружить?

Павел Сидоров

Знаток города 8 уровня

Обычно прохожу плановые ТО записывают через сайт потом перезванивают уточняют удобное время, план работ. Всё устраивает вежливое, внимательные сотрудники, по работе нареканий нет, цены средние.

Посмотреть ответ организации

Виктор Лавин

Знаток города 5 уровня

Нужно было покрасить три элемента на моем тс. Все было сделано идеально, быстро и не дорого. Рекомендую.

Мария Сазонова

Знаток города 11 уровня

Прохожу ТО более 10 лет. Удобное расположение сервиса. Вежливые сотрудники. Никаких проблем с авто после обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 12 уровня

Это самый крутой авто дилер на всем постсоветском пространстве. Отменный сервис. Отличное качество обслуживания. Великолепные автомеханики и кузовщики. Обслуживаю свой автомобиль только у них. Только вот забывают машину помыть перед выдачей из ремонта.

Vladimir 13

Знаток города 14 уровня

Обратился в официальный сервис с целью планово обслужить автомобиль. Сервисом остался доволен. Предварительная запись, ремонт в установленное время, особенно порадовало годовое гарантийное обязательство на проведенные работы. Первое знакомство удалось, посмотрим что дальше

Козырев Евгений

Знаток города 4 уровня

Пишу повторный отзыв по факту изоляции задних дверей Рено Дастер 2014. В этом году возникла проблема проникновения воды в салон через двери. Что только не передумал. Специалисты сервиса сразу поняли проблему и сравнительно недорого загерметизированы обе задних двери. После мощных осенних дождей сегодня ещё раз проверил - всё в порядке! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ярослав Будько

Знаток города 10 уровня

Делал очередное ТО. Все вежливо, тактично. Мастер Виктор Николаевич все очень (впрочем, традиционно) подробно и чётко рассказал. Лишние работы не предлагали. Сделали быстро. Может быть из-за того, что сейчас не много обращений. Все дополнительные работы согласовывали по телефону.

Посмотреть ответ организации

barsukova-lesi

Знаток города 18 уровня

Покупала здесь машину Рено Сандеро в 2017г. И до сих пор ремонтируюсь и прохожу ТО только здесь. Всё нравится, и качество обслуживания , и качество работ. Цены не всегда устраивают но есть скидка. Да и что в наше время дёшево. Приёмщики и мастера молодцы . 👍🏻👍🏻👍🏻

Игорь Кобозев

Знаток города 12 уровня

Не раз пользовался услугами сервиса. Работа выполнялась качественно и в срок. Сразу же видно профессионалов своего дела. И цены притягивают.

Аlex

Знаток города 7 уровня

Перед праздниками хотел записаться на замену масла девушка по телефону сказала мастер приёмщик перезвонит так и не дождался ... после праздников повторно решил испытать судьбу..такая же песня...а как тогда масло менять? без записи приехать не вариант...там очередь.печально

Посмотреть ответ организации

Vladimir P.

Знаток города 2 уровня

В середине января 2022 года произвели покупку нового авто Рено Каптур. Хочу выразить благодарность автопроизводителю Рено Россия и автосалону Тринити Трейд г. Калининград за доброжелательный подход к нам, как к клиентам. В частности большое спасибо менеджеру отдела продаж Чибисову Илье, за профессионализм и объективность, терпение и взаимопонимание. Порекомендовал какой модели выбрать авто и какой комплектации, максимально сопровождал в ходе ожидания и подробно разъяснил все вопросы покупки, оформления и постановки автомобиля на учёт в ГИБДД. Так же благодарим Надежду Казакову - менеджера отдела финансовых услуг за доброе отношение, профессиональные навыки, быстрое оформление и передачу документов по автострахованию. Удачи Вам и наилучшие пожелания. С уважением, Vladimir P., г. Зеленоградск

Посмотреть ответ организации

Анастасия Воронка

Знаток города 3 уровня

Покупала автомобиль в конце февраля . Очень рада , что обратилась в Рено центр . Отзывчивый персонал , всегда отвечают на любые вопросы , предложат чай , кофе . Особо хочется отметить Абросимова Артема , провёл тест драйв , на нем все рассказал о машине , что повлияло в дальнейшем в положительную сторону того автомобиля что я приобрела . За все время что я выбирала и приобретала автомобиль , он всегда был приветлив и отвечал на любые вопросы , даже если они казались глупыми . Помог с оформлением машины в ГИБДД , подготовил машину к торжественной выдачи , даже не смотря на то что я задержалась и приехала позже названного времени , ничего плохо не было сказано , никто не подгонял , полностью все рассказал о машине , были не большие проблемы с сигналкой , он тут же решил , без каких либо вопросов . Огромной спасибо за человеческое отношение и за любовь к своей работе . Так же хочется отметить финансово менеджера Казакову Надежду , за 30 минут подготовила все нужные документы , все разъяснила , подобрала удобный продукт , ответила на все вопросы . За следующей машиной , только к вам.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Каждый год езжу на обслуживание автомобиля именно сюда, т.к качество работы вполне устраивает, можно запланировать ремонт или даже приехать без записи , персонал грамотный, всегда помогут ценным советом , купила авто тоже там.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кривошеев

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, приобрёл в компании Тринити-Трейд автомобиль Сандеро степвей. Остался очень доволен как автомобилем, так и работой менеджера Артёма Абросимова. Артём всё грамотно объяснил, показал, ни каких навязанных допов только то что мене было действительно необходимо. Автомобиль пришёл в срок. Всё хорошо. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евген м.

Знаток города 6 уровня

В целом хорошо. Персонал вежливый и грамотный, свою работу знают, проходил второе ТО на свой гарантийный Логан Степвей, претензий нет. Дороже конечно, чем в гаражах), но зато официалы, и гарантия. Плюс хороший, что подстраиваються под удобное время для клиента, да и кружечка бесплатного кофе приятно радует.

Посмотреть ответ организации

татьяна беликова

Знаток города 9 уровня

Быстро, качественно, недорого. Сдавала машину на покраску 2х элементов. Сделали качественно и довольно быстро. Я осталась довольна. Достаточно удобное месторасположение территориально.

Посмотреть ответ организации

Кристина Кулина

Знаток города 8 уровня

Не знаю как насчёт светлых умов в починке авто которые потом вляпываются, я второй год стажа вождения наблюдаюсь только в Рено центре, всегда!!! всегда все делается в заявленный срок , по ценнику даже говорить не буду ибо гаражные уникумы пугают вышенаписанным, машину делают в заявленное время, ласточка шуршит а главное я езжу спокойно и не парюсь о том что у меня где то на дороге чп произойдёт, детали заменённые всегда упакую и в багажнике оставят

Посмотреть ответ организации

Евгения Шалимова

Знаток города 4 уровня

Люблю сюда приезжать! Очень искренний и отзывчивый персонал, уютная обстановка, необычное оформление шоурума. Мне там просто очень нравится! Обязательно посетите.

Сергей Марыгин

Знаток города 10 уровня

Купил новый автомобиль Рено Логан зимой 2021 года. Весной 2022 лопнула трубка кондиционера. Ждал замены по гарантии 5 месяцев. Потом попал в ДТП. Ремонт по "КАСКО" - 6 месяцев. Весна 2023 - сломалась муфта компрессора. Заказали. Через 2 недели мастер по телефону сказал, что я должен благодарить сервис, за то, что они вообще нашли компрессор и мне его по гарантии заменят. Думайте сами, решайте сами, "иметь или не иметь... ")))))

Максим Х.

Знаток города 3 уровня

Покупал в Тринити Трейд новый Дастер, менеджер Ивко Филипп очень грамотно провел тест-драйв, рассказал все детально по интерьеру машины и ее характеристикам. Качеством обслуживания остался доволен. Также хочу отметить кредитного специалиста Надежду, с ее помощью была подобрана удобная программа кредитования. Спасибо Вам успехов и развития.

Посмотреть ответ организации

vlad b-v

Знаток города 10 уровня

Обслуживание хорошее, качество устраивает. После санкций есть проблемы с заказом мелочёвки-купил колпаки на колёса на Озоне. Надеюсь на возвращение Рено.

Людмила Г.

Знаток города 2 уровня

Не первый раз обращаемся в Рено центр. Все сотрудники - профессионалы своего дела. Помогут, расскажут, найдут подход к каждому клиенту. Спасибо автосалону за то, что помогли как с выбором, так и с автокредитованием. Консультант Илья помог с выбором комплектации, сопровождал с момента ожидания машины до ее покупки. Надежда из кредитного отдела помогла выбрать программу, по которой меньше переплаты, лучшие условия Ещё раз спасибо всем!

Посмотреть ответ организации

Серж Чиж

Знаток города 2 уровня

Приехал установить сигнализацию на рено Сандеро стэпвэй, помогли подобрать хорошую. При установке выявили поломку замка двери багажника, сами заказали деталь. Установили хорошо, Всё быстро.

Посмотреть ответ организации

Aleksey Shpachuk

Знаток города 8 уровня

Приехал без прелцпреждения. Так меня встретили, сразу предложили кофе. Попросили чуть обождать. Через 10 минут меня принял менеджер. Всё рассказали, дали потрогать, посмотреть и посидеть в машине. Тут же сделали тест-драйв. Показали все расчёты по стоимости машины, варианты по кредиту прикинули. Тут же сделали оценку моего автомобиля. Вот это я понимаю сервис. Как подсобираю денег, сразу к ним за машиной.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ч.

Знаток города 3 уровня

Обратился за прокладкой пробки поддона, авто на ремонте не в Клд. В продаже отказали, как оказалось нужен точный вин и обязательно обслуживаться у них!!!! Я готов заплатить знаю модель и год выпуска, объëм двигателя. Продавец даже шевелится не захотел, ссылаясь на какието правила! А я хотел еще на обслуживание авто к ним пригнать, вот такое отношение к клиентам.

Олег Х.

Знаток города 8 уровня

Покупали здесь Рено Каптюр новую, уже 7 лет катаемся на ней, обслуживание происходит в полном объёме и вовремя. В общем, довольны

Александр Грибович

Знаток города 30 уровня

Как любой дилер, относятся к клиенту свысока, персональную ответственность нерадивые сотрудники не несут. В машинах разбираются слабо, сроки ремонта гигантские. Наверное они не в курсе, что существует ТехноФоанц? Альтернатива называется.

геннадий ломакин

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин по продаже авто KAIYI E5. Персонал приветливый, располагающий комфортный климат царит внутри салона. Ну а если в нескольких словах, молодцы профессионалы, мне приятно было приобрести отличное авто KAIYI E5.Рекомендую этот автосалон, для рассмотрения покупки авто, кстати хороший ассортимент б/у авто по трейд-ин.

Посмотреть ответ организации

Олеся Коваль

Знаток города 5 уровня

Это не дилер, это дом дарящий эмоции! Сегодня забрали нашу красотку, безумно счастливы, что выбрали именно эту марку. Особая благодарность Юркину Дмитрию, который помог с выбором комплектации и дал несколько важных советов. Трепетное отношение к каждому покупателю от заказа, до выдачи. Смело рекомендую, ставлю самый высший балл!

Посмотреть ответ организации

Елена Горелик

Знаток города 3 уровня

Приобрела авто в этом салоне. Была в разных местах, но выбрала именно этот! Очень приветливый, доброжелательный персонал. Профессионально и грамотно все рассказали и показали! Коллектив отличный!!!! Покупкой довольна!!

Посмотреть ответ организации

DARYA Sharovskaya

Знаток города 12 уровня

Очень дорогое сервисное обслуживание, по замене ремня грм насчитали 29 тыс, в рекорд авто сделали это за 5 тыс, так еще и наконечники поменяли. Сами запчасти не дорогие, если через них заказывать, но работа- дикие деньги. По диагностике тоже есть вопросы, не досмотрели потекшие аммортизаторы

дмитрий вороненко

Знаток города 5 уровня

Все четко назначили гарантийный ремонт ,определили проблему все четко обозначили.жаль конечно ,что запчасть ждать не меньше месяца ,надеюсь дальше все будет хорошо.

Посмотреть ответ организации

Дарья Т.

Знаток города 5 уровня

Один из самых адекватных диллеров в городе. Приобрели аркану, доставка 10 дней ,точно в срок. Без навязывания доп оборудования, отличные условия кредитования. Квалифицированные менеджеры.

Посмотреть ответ организации

ARV

Знаток города 5 уровня

Первый очевидный минус: навязывание дополнительных услуг. Например, вы приезжаете сделать развал-схождение, а когда работа выполнена, с вас берут дополнительно 990 руб за "за профилактику развальных тяг и болтов". На самом деле они и так их должны "крутить" делая развал-схождение. Второй минус - это цена работ. Она выше чем в других сервисах.

михаил михайлов

Знаток города 2 уровня

сегодня 22.01.22г. в течении 2-х часов не мог связаться с автосалоном. На звонки не отвечают, на сайте через форму обратной связи заказывал обратный звонок, на котором выходит сообщение, что с вами свяжутся в течении 59 секунд. Оставлял несколько заявок на звонок. Затем оставил заявку на тест-драйв, хотя он мне не нужен, просто для того что бы со мной связались. Перезвонили только через 2 часа. То есть я потратил 2 часа, что бы узнать о наличии автомобиля в продаже. За это время можно было уже несколько раз доехать до салона. Отвратительная работа с клиентами!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Никитин

Знаток города 10 уровня

Уровень обслуживания в сервисе Peugeot очень хорош. Приемщики знают, о чем говорят. Никто не пытается навязать лишнее или "впарить" ремонт. Все рекомендации честные и реальные. Особое увадение Екатерине, на удивление разбирающейся в автомобилях девушке.

Посмотреть ответ организации

Мистер Хайзенберг

Знаток города 4 уровня

Лучший дилер , отношение на высшем уровне , не то что у некоторых , администратор встретила с улыбкой , пригласила менеджера , подсказали , помогли сделать выбор ,прошли тест драйв , спасибо Артёму и кредитному специалисту Надежде .

Посмотреть ответ организации

Елена С

Знаток города 11 уровня

Взяла в кредит рено каптюр. Цена-качество в соответствии. Только на 3м ТО цены ну просто космос. Отдала почти 40 тыс в этом году. Хотя сделали скидку.( но она меня совсем не порадовала). Сделали быстро, хотя девочка сказала про 5 часов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ботанина

Знаток города 3 уровня

Два года обслуживаю в Тринити Трейд свой Renault Captur. Внимательный и отзывчивый персонал, профессиональное отношение мастеров к своей работе-ставлю высшую оценку.

Посмотреть ответ организации

Жанна Серова

Знаток города 9 уровня

Отличные консультанты, никогда лишнего не навязывали, обслуживаю свою машинку уже 5 лет. Никаких нареканий!

Александр Г

Знаток города 9 уровня

Очень жаль, что больше не будут продавать эти поистине народные автомобили. Покупали новую машину жене в 2021 году, всё прошло на 5+, очень толковые сотрудники, по сервису пока также никаких проблем нет.

Посмотреть ответ организации

Евгений Васильевич

Знаток города 9 уровня

Купил там автомобиль, обслуживание в официальном сервисе. Всем доволен, персонал доброжелательно настроен, вопросы решаются по мере поступления.

Посмотреть ответ организации

Наталия Н.

Знаток города 4 уровня

Покупали машину в Тринити Трейд в 2006 году. Ездили мало, но проблемы вылезли. Уже третий раз привозим в их сервис машину с одной и той же проблемой - машина не заводится. Стартер крутится, машина не заводится минут 10 затем заводится. В последний раз после того, как завелась - заглохла на перекрёстке (машина-автомат). И каждый раз в этом сервисе разводят руками - к нам только по записи. Ну и что что потом машина работает, нужно смотреть в моменте. Финал этой истории очень прост - приехали в очередной раз забирать машину после «диагностики», а она не заводится прямо на парковке сервиса. Принимать и решать проблему - отказываются. Приезжайте, когда будут мастера на месте. Я только поиемщик, притом не ваш. Вызывайте эвакуатор. На мой взгляд - это финал. Ищем другой сервис. И эвакуатор)

Посмотреть ответ организации

Георгий Данилюк

Знаток города 5 уровня

У меня автомобиль марки Рено. Покупал в Тринити Трэйл. Очень хорошие консультанты. Дают грамотные консультации, Вежливое обслуживание в отделе сервиса. Большое спасибо всем сотрудникам центра !!!

Посмотреть ответ организации

Егор Л.

Знаток города 7 уровня

Сервисное обслуживание ужасное! Нет толкового диагноста. Находят неисправность только методом замены на новую. Или отвечают, что неисправность является нормой, конструктивной особенностью автомобиля. Руководителя сервиса нет, генерального директора нет. Перед диагностикой принуждает заказать предподогаемую дефектную запчасть, внеся предоплату и только потом они приступят к работам, когда она придёт. Дозвониться до сервиса очень, очень трудно. Ответственность никто не хочет на себя брать, даже документы составлены так, что они только все предполагают. Ужас полнейший! Одно только радует - очень, очень чисто в ремонтной зоне. Механики делают работы по техн. обсл. аккуратно. Никому не советую обращаться туда со сложными проблемами!

Посмотреть ответ организации

Тринити трейд

180 отзывов