Поиск

Ренессанс

4,8

383 оценки

Оцените это место

210 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Это самое любимое место отдыха в, Крыму. Прекрасный климат, тёплое море, немного людей, т. к. это самый конец Набережной, спокойствие и умиротворение. Сам отель очень чистый, персонал внимательный (администратор Анна всегда на связи по любым вопросам), в номерах свежий ремонт, новое постельное белье, новые полотенца. Тёплый бассейн. Если отдыхать, то только в Ренессансе.

Посмотреть ответ организации

Оксана Кожевникова

Знаток города 5 уровня

Отдыхали на майские праздники в номере люкс. Все понравилось,соответствует описанию. Прекрасный вид с балкона,море на ладони. На балкончике можно посидеть,есть столик,стулья и даже шезлонг. Чистое постельное белье,все имеется. Единственное хотелось бы чтоб в номере были тарелки,потому что помыв фрукты и ягоды,их некуда положить. А так кружки,стаканы, чайник,все есть

АН ФРЕГАТ Новороссийск

Знаток города 21 уровня

Останавливались в "Вилле Ренессанс" в Алуште и остались в полном восторге! Это место сочетает в себе уют, комфорт и потрясающий вид на море. 📍 Расположение – просто отличное: гостиница находится на Набережной, в шаговой доступности от пляжа, кафе и основных достопримечательностей. Вечерние прогулки по набережной стали нашим любимым ритуалом. 🏨 Номера – чистые, стильные и очень уютные. Все продумано до мелочей: удобная кровать, хорошая сантехника, кондиционер, а из окна открывается чудесный вид. Чувствуется, что владельцы вкладывают душу в обустройство. 🌿 Территория – ухоженная, с приятной зоной отдыха. Особенно понравилась терраса, где можно было насладиться завтраком или вечерним чаем с видом на море. 👫 Обслуживание – на высшем уровне! Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Чувствовали себя как дома. Если ищете уютную гостиницу в Алуште с отличным сервисом и прекрасным расположением – "Вилла Ренессанс" идеальный выбор! Обязательно вернёмся снова!

Посмотреть ответ организации

Окса

Знаток города 10 уровня

Почитала некоторые комментарии и забеспокоилась - а надо ли нам ехать в это место... В итоге на свой страх и риск поехали. И, приехав на место, я поняла, что отрицательные отзывы к этому гостевому дому не подходят совершенно. Встретила нас Анна - Анечка, привет Вам из Сочи! Вы супер! Заселили нас раньше 14.00 бесплатно. Номер чистый, светлый, мебель новая, красивая, удобная. В номере есть все необходимое. Даже сейф есть! До моря 5 минут пешком. Со стоянкой машины были сложности. Но и тут Анна помогла - порекомендовала человека, у которого мы за 300 рублей в сутки ставили машину. Парковка закрытая, охраняемая. Двор в гостевом доме чистый, уютный, столы, стулья, зонтики. Бассейн небольшой, но освежиться хватит. Рядом чуть ниже есть кафе, где пообедали. Кухня так себе. Сходили всего один раз. Понравилось гриль-кафе напротив нашей виллы. Очень вкусно готовят ребята. Рядом есть магазин, где можно купить напитки и снеки (орешки, чипсы и т.д.) В общем остались очень довольны отдыхом! Понравилось всё! Спасибо вам за гостеприимство!

Посмотреть ответ организации

Марина Кондратюк

Знаток города 7 уровня

Реальность превзошла все ожидания! В номере есть все необходимое для комфортного отдыха - кондиционер, холодильник, полотенца, шампуни, посуда. Все чистенько, опрятно. Нам досталось парковочное место прям напротив входа в отель. На 0 этаже есть кухня с выходом на террасу со столиками и видом на море. Очень уютное место с бассейном, всегда там завтракали, а вечерами пили вино и любовались закатом. Рядом с отелем есть много кафешек, близко море. Отдельная благодарность администратору Анне, встретила тепло, по-домашнему, всегда поможет и подскажет по любому вопросу, замечательная девушка! Место на 5/5, видно, что каждая деталь сделана с душой, поэтому очень комфортно находится там💔

Посмотреть ответ организации

Антонина К.

Знаток города 5 уровня

Всем привет. Отдыхали на вилле Ренессанс в сентябре 2024г. Наш отдых в Алуште, это только в этом месте. Отдыхаем не первый раз, но огромное спасибо Игорю хозяину гостинице, в этот раз поселил нас в царские условия, номер люкс двухкомнатный с огромным балконом террасой. Боже, это сказочные виды с балкона, можно загорать на лежаке тутже. За чистоту и комфорт благодарны администратору Анечке!!! Она лучшая, которая не только следит за порядком и комфортом отдыхающих,а ещё посоветует где купаться и куда съездить и что посмотреть, так чтобы это было не банально и не дорого!!! В номерах и везде на территории очень чисто, можно ходить прям босиком, а главное нет неприятных запахов (которые не редкость в других гостиницах). Всегда своевременная уборка номеров и идеально белое постельное белье и полотенца. Отдельная благодарность руководству ,что пускают с животными (собачками). Ренессанс вы в нашем сердце,мы с вами на долго!!! С Благодарностью Брянск. Отдыхали в Августе 2025 г. Как всегда, все безупречно!!!. Номер был после капитального ремонта, новая мебель, порадовал несомненный вкус на стиль номеров во всем. Анна(администратор) подсказала, что интересного можно посетить, посмотреть. Уборка номера через день, идеально белое постельное и полотенца. Осовременнили дворовую территорию, стильные и комфортные столики и кресла. С парковкой в Алуште большая проблема, Но Анна помогла решить этот вопрос, огромная ей благодарность!!! В общем мы очень довольны!!! Спасибо Игорю и всему персоналу за прекрасную гостиницу и хороший отдых!!! До встречи в следующем году!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

В августе 2025 года мы останавливались на вилле в номере полулюкс. Администратор Анна оперативно решила вопрос с парковкой, несмотря на то, что у виллы есть места только для небольших машин, а мы приехали на микроавтобусе. Анна организовала платную парковку недалеко от виллы. После заселения она провела экскурсию по номеру и показала вид с балкона, который открывается на бескрайнее море. Интерьер номера выполнен в царском стиле: кровать, трюмо и журнальный стол из МДФ с фрезеровкой патиной, обои и освещение в винтажном стиле. В номере есть матрас с защитным чехлом и белоснежное постельное бельё, телевизор с приставкой и 20 каналами, Wi-Fi, холодильник, чайник электрический,совмещённые душевая кабина и санузел с феном. Мы жили на 4 этаже, и к сожалению, лифт не работал. Наш путь к морю составлял 138 ступенек и около 300 метров пешком с горочки. На пути к морю расположены кафе-рестораны, лавки с фруктами и хозяйственными товарами, а также остановка электробусов. Пляж галечный. Обратный путь с моря в гору уже сложнее. Набережная не очень оживлённая, мало освещения и нет мероприятий. Мы ездили на центральную набережную на такси (580 рублей) или на трансфере (150 рублей), который едет только до половины пути, остальное расстояние нужно пройти пешком. В номере или на первом этаже не было микроволновки, что немного расстроило. Персонал очень доброжелательный, замена полотенец и уборка регулярная. Также есть небольшой бассейн. В целом, отдых на вилле оставил хорошее впечатление. Я бы поставила 5, если бы не проблемы с парковкой и отсутствием микроволновки.

залина низаева

Знаток города 3 уровня

тепло приняли хорошо обслужили. в гостинице чисто, уютно, все по домашнему, кормят очень вкусно и на "убой". администраторы все подскажут, куда пойти и как проехать. вернемся сюда с семьей ещё раз 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Alekxmag888

Знаток города 2 уровня

Отличный отель, с новым ремонтом. Отдыхали в конце мая. Хороший номер с потрясающим видом на море. Спасибо обслуживающему персоналу, за качественную уборку и быстрое реагирование на разные возникающие вопросы в процессе проживания. Отдельное спасибо Анне за организацию и решение вопросов. Вопрос был только к Игорю Александровичу- при бронировании гарантировал удобные кафе рядом, отсутствие стройки, шума, работающего бассейна. В итоге- вокруг ни одного работающего кафе рядом, один полуживой магазин, шум стройки под окнами, не работающий бассейн. В остальном все отлично.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Были с 22 мая по 8 июня, отзывы только самые положительные. Персонал замечательный, учитывают любое пожелание гостей, доброжелательные, приятные люди... Номера просто люкс, свежий ремонт, чудо- кровать, с постоянной уборкой, сменой белья. У нас был чудесный номер на 3 этаже с балконом и шикарным видом на море, эмоции... не передать... Для нас, лично, немного было высоковато подниматься в гору и отдаленность от кафе, т.к. в конце мая многие еще не работали...

Посмотреть ответ организации

Нюта Берг

Знаток города 4 уровня

очень понравился отдых! номера очень красивые и уютные, к нам отнеслись очень доброжелательно и радушно. хотелось бы отдельно выразить огромную благодарность администратору Анне❤️ мы были в полном восторге от этого отдыха!!!

Сергей

Знаток города 10 уровня

Владелица Анжела просто замечательный человек все рассказала объяснила с ней обо всем можно поговорить. Номера чистые опрятные уборка каждый день и удобное для отдыхающий время персонал весь очень вежливый и внимательный. Особое внимания я бы отдал женщине которая убирала наш корпус она просто супер все делала как полагается и даже лучше чем я мог себе представить! У Анжелы очень хорошая команда от уборки номеров до кухни и поворов. Я очень рад что остановился здесь.! Мой номер 18 улучшенный с прекрасным видом на море а с общей терасы на 4 этаже это просто не опесуемо просто супер!!!

Наталья П

Знаток города 2 уровня

Очень уютный и душевный отель. Прекрасные, чистые номера. Свежий ремонт, новая мебель, удобная кровать. К уборке нареканий не было. Были приятно удивлены вай фаем с отличной скоростью. Внимательный и доброжелательный администратор Анна. Приехали мы на сутки раньше, поздно ночью. Встретила, заселила. Все формальности оставила на утро. Благодарим за все удобства. Обязательно к Вам вернемся!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Прудникова

Знаток города 5 уровня

Отель понравился ! Чисто , аккуратно, все есть , номер люкс оказался с двумя комнатами , очень просторный , с большим балконом ! Цены адекватные ! А какой оттуда вид шикарный на море 😍 Персонал вежливый , гостеприимный ! Посещением остались очень довольны ! Успехов и процветания

Посмотреть ответ организации

Катерина Никитина

Знаток города 10 уровня

Отлично отдохнули , бронировали за несколько месяцев со скидкой в 10%. Вежливый и доброжелательный персонал, без проблем заселили ранним утром, хотя по правилам после 14 часов. Заказали услугу водителя от отеля и нас встретили у поезда.Уборка и замена полотенец каждые 2 дня , постельное белье раз в 5 дней.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Жуков

Знаток города 2 уровня

Хочется написать реальный отзыв,плюсы и минусы виллы в моём понимании. Плюсы: 1. Шикарный номер,красивая мебель. 2. Хороший матрас, белоснежное белье. 3. Прекрасный вид с балкона-визитная карточка виллы. На этом хорошее впечатление заканчивается. Минусы: 1. Парковка на три машины,максимум малолитражки. Если машина длиннее,то готовитесь,что четвёртая часть машины будет торчать на проезжей части. Администатор позвонила и договорилась о месте на платной парковке в двухста метрах от виллы. 2. Бассейн. Размер примерно 3×2. Сделан просто для вида. Купаться стыдно залезать. 3. Отсутствует микроволновка, принести с собой еду и посидеть на террасе покушать отпадает желание т .к разогреть просто негде. 4. Ближайших доступных по цене столовых нет. Рядом кафе рассчитаные на вечерних посетителей. Ближайшая столовая где можно нормально позавтракать ,пообедать и поужинать находится в сорока минутах пешей ходьбы. 5. По набережной у отеля гулять нигде -темно, набережная забита машинами. Чтобы вечером хорошо просели время ,нужно ехать до центральной набережной на трансфере ,либо на такси (примерно 2,5-3км) В итоге на такси и на трансфер мы (2чел) потратили около 6000тр

Посмотреть ответ организации

Дмитрий светлейший

Знаток города 12 уровня

Отличное соотношение цены и качества, всегда чистый бассейн, шикарный вид на море , сделан свежий хороший ремонт, новая мебель, шикарные ортопедические матрасы,новые современные сплит системы, Так держать - вы лучшие!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Отдыхали в отели. Расположен на горе. Басейн маленький хотя хозяин заявлял больше о его размерах. Прыгать в бассейн нельзя штраф 5000. Лифт по прежнему не работает. Ужасно грубая администратор как-то люди приехали в 4.30 так она с таким недовольством.Уважаемая дама люди приезжают не к вам лично , а платят деньги можно быть и по приветливее. Номер полностью соотвествал ранее предоставленным фото. Убирают номера не так как заявлено, то не успевают , то после посиделок болеют... До моря близко как и заявлено , но не 200 м , а м 500, т.к прямо пляжа нет нужно чуть обойти.. дорогой хозяин вы хоть почитайте , что вы ответили , а то когда у вас снимаешь жильё вы согласны на все, а когда получаете деньги все по другому. О вашем администраторе пишу не я первая ознакомьтесь, дальше.Людям которые приезжает на отдых нельзя сидеть , выпивать и отдыхать, а Анне видимо можно когда ее гости вместе с ней песни горланили.У вас ужасное отношение к отдыхающим. Продолжайте дальше

Посмотреть ответ организации

Александра Шумарина

Знаток города 5 уровня

Доброго времени суток! Мы отдыхали в этом волшебном месте в начале июля 2024 года. Хочу отметить, что не смотря на высокое местоположение, хозяева позаботились о своих гостях в отличае от рядом стоящих отелей, мы с комфортом спускались к морю и поднимались обратно по ступенькам, а не с языком на плече и красным лицом. Вид с лаунджа прекрасный, в номере есть всё для комфортного проживания: кондиционер, телевизор, холодильник, собственный санузел, панорамные окна, балкон с мебелью и лежаком. На наш балкон падала лапа гималайской пихты с невероятной красоты шишками! Уборка проводится согласно графику, даже постель за нами заправляли, смена полотенец и постельного белья регулярна. Уезжали с грустью и восторгом. Спасибо Игорю, его прекрасной семье, администратору Анне и фее чистоты Эле, мы вспоминаем о вас с нежностью и благодарностью. Саша, Паша, Катя :*

Посмотреть ответ организации

Blablashca

Знаток города 6 уровня

Прежде чем заселиться прочитайте данный отзыв; Номер хороший, просторный, до моря близко, но удобства конечно страдают… Воды питьевой нет, если хочешь попить запасайся бутылками из магазина))) там будет очень дорого!!! По поводу своей еды можно промолчать, столики чтобы покушать есть, а микроволновки чтобы ее погреть нет( будете есть холодную еду

Посмотреть ответ организации

Нина Г.

Знаток города 8 уровня

Отдыхали в Алуште в июне 2024 года. Остановились в Ренессансе. Шикарно! Номер комфортный, всегда чисто! выходишь из номера-терраса и.... Вот он незабываемый вид на море!!! На террасе небольшой, всегда чистый бассейн, столики для отдыха и покушать, любуясь на море,вокруг ухоженные цветы, очень много зелени, пляж-вниз по ступенькам, и ты в море, хозяйка очень приятная дама. Чистота, комфорт, шик-модерн. Рядом с виллой кафе, готовят как дома!!! Рекомендую на 100%

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 2 уровня

Отдыхали с мужем в сентябре! Номер был на 5 этаже с видом на гору и чудесным кедром с шишками на террасе. Номер на 5 этаже, просторный, чистый, терраса самое приятное впечатление. Возможно для кого-то будет трудно подниматься по лестнице, лифт не работает. Для нас недостатком было это очень неудобный матрас с подушками, сильно обветшавшее, а местами рваное постельное белье. Неприятно было таким пользоваться. Полотенце выдают только одно на человека, для рук нет..Отель находится на горе, поэтому нужно быть готовым преодолеть подъем с чемоданами или с покупками из магазина .

Kate Shefer

Знаток города 20 уровня

Любой гостевой дом начинается с администратора. Радушие, приветливость и гостеприимство -не этот случай. Было ощущение, что мы приехали не в гости, а обслуживать эту хамку. Когда я случайно зашла на кухню, она как коршун накинулась, хватала за руки, вела себя просто неадекватно. На все вопросы отвечала с ухмылкой. Даже мой мегаспокойный муж начал нервничать. Лифт в отеле не работает, а лестница достаточно крутая, от моря не 150 м, как заявлено, а в два раза больше по крутой горе. Машину припарковать негде, поставили на платной метрах в 100. Бассейн - это бетонная дыра 1х1,5, плавают мошки и не было видно и слышно, чтобы его чистили. По номеру претензий нет, чисто. Очень бы хотелось, чтобы хозяин виллы обратил внимание на отзывы на администратора, мой явно не первый. Ответ на ответ : даже если я ошиблась дверью, то это не повод на меня бросаться. А то, что Вы защищаете администратора, и тоже накидываетесь на гостей своими некорректными ответами, не добавляет плюсов вашему гостевому дому.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Попова

Знаток города 4 уровня

Всё понравилось, отдыхали в конце августа. Номера чистые, уборка есть через три дня. Вид красивый на море, тихо для спокойного отдыха, мы были с ребенком маленьким нам это в плюс. Единственное что нам не хватило это микроволновка, ребенку было накладно согреть пюре мясное, да и нам самим подогреть хотелось бы перекус. Рядом вкусная столовая.

Посмотреть ответ организации

Миша Жарков

Знаток города 8 уровня

отличная вилла тут отдыхаем уже 2ой год и нас радует все бассейн есть номера хорошо устроены все чисто персонал добрый и хозяйка всегда печется как ты и тд

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Твердая троечка. Возмутило отношение администратора. Приехали утром до начала заселения, подошли к администратору с вопросом о том, где находится парковка. Администратор ответила , что могла вообще еще спать и это не ее проблемы. Дождались заселения, номер был плохо убран. Разбросаны ушные палочки и недоеденная шоколадка. Администратор сказала, что мусор необходимо выносить самим. За 11 дней один раз поменяли постельное белье. Уборка была 2 раза, однако хлорка с которой мыли полы была не смыта, пол скользил все оставшиеся дни, про запах вообще молчу. На 10 дней дали 2 рулона туалетной бумаги на четверых чаловек. На просьбу дать еще рулон ответили, что это не входит в стоимость и покупайте сами. Единственным плюсом является прекрасный вид.

Николай И.

Знаток города 6 уровня

Хорошая вилла, со взрослым бассейном, столиками, качелей качалкой во дворе. Красивый номер с удобной кроватью, урасиврй мебелью, холодильником, балконом, душевая с туалетом.

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в двухкомнатном номере люкс. Отличный, чистый номер. Вид с террасы просто завораживает. Персонал отеля гостеприимный, дружелюбный. Администратор Анна с нами всегда на связи была. Все рассказала, показала , Горничная убирала по расписанию. Никаких нареканий нет. Девочки-умнички. Отель рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Юлия Васина

Знаток города 5 уровня

Отель хороший, немного высоковато подниматься к нему, номера хорошие, светлые, уборка каждые два дня. Бассейн маловат конечно, только чисто окунуться

Посмотреть ответ организации

Марина Юдина

Знаток города 6 уровня

В адрес гостиницы вообще нет никаких замечаний. За вполне адекватный ценник - чистота, комфорт и хорошее отношение. Замечаний за неделю отдыха толком и не было. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анна Вламировна Нагорнова

Знаток города 7 уровня

Отличное место рядом с морем, номер такой большой и красивый. Чистота везде. Отличный персонал. Так тихо и спокойно находится в номере. Балкон такой огромный можно загорать и открывается такой вид на море и пляж .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лошманова

Знаток города 3 уровня

Отдыхали с семьёй в августе 2024 года. В номере муравьи. Администратора просила устранить засор в ванной, так и не дождалась до самого отъезда. Постельное бельё не меняли ни разу. Полотенца выдают для тела и ног(для ног всегда рваное), для лица и рук не выдают. Уборка должна производиться раз в два дня (по условиям отеля),но проводилась раз в три дня,поэтому очень грязно. Стирать в номерах запрещено, только в прачке. Телевизор постоянно выключался. Напор воды очень слабый в душе. От пляжа до отеля достаточно высокий подъëм и крутая лестница. Вообщем очень не понравилось, больше не приедем.

Посмотреть ответ организации

Надежда Соловьёва

Знаток города 3 уровня

Все прекрасно,отдыхали в этом месте с 21 по 1 августа 2023 года. Комфортно,чисто,виды на море - великолепны! Питания в отеле нет,но поблизости много кафе и магазинов с готовой едой,голодными не останетесь.Доброжелательные девушки- Анна и Мария очень внимательные и клиентоориентированные. Номер шикарен,чистейшее белье,полотенца,посуда,все как заявлено на сайте. Уборка и смена белья регулярные) все прекрасно,мы отдохнули по полной! Спасибо большое,будем рекомендовать вас друзьям !

Посмотреть ответ организации

Вера Гильчик

Знаток города 7 уровня

Ещё с самого детского возраста люблю бывать в Алуште. Причём в любое время года. Там много мест, откуда открывается великолепный вид. А тут с гостиницей такая же история. Забронировала на сайте, да ещё со скидкой, не задумываясь. Условия проживания вполне устроили. Спасибо администраторам.

Посмотреть ответ организации

Владимир Денисов

Знаток города 9 уровня

Решили приехать сюда отдохнуть, сразу знали что будем сюда заселяться. Здесь всё шикарно. Номера убранные, чистый. Персонал вежливый. Обслуживание на высшем уровне. Вид прекрасный. Удобное расположение, рядом с рекой.

Марианна

Знаток города 6 уровня

Отель небольшой тихий, находится в конце набережной. Персонал очень добрый : Анна и Маша. Любимые наши девочки. Отдыхали мы в полулюксе вдвоём на втором этаже. Номер хороший. Балкон большой, но рядом стоит отель и море видно сбоку. Сначала нам это не понравилось, но потом мы оценили прелесть плотной застройки: солнце по минимуму и в комнате прохладно без кондиционера при температуре воздуха до 30 градусов. До моря меньше 5 мин. До центральной части набережной 25 мин. Все экскурсии оттуда. Рядом с отелем есть магазин, кафе, фруктовоовощные лавки. На пляже можно купить пиво, разливное шампанское, мороженное.

Посмотреть ответ организации

Береза Березова

Знаток города 7 уровня

Получили огромное удовольствие: тихо, спокойно, очень чисто, белье и полотенца белоснежные, персонал вежливый и идущий навстречу. Выдали нам бесплатно раскладушку, закрыли проживание в удобное нам время (захотели уехать глубоким вечером). Чистый бассейн. Вечером никто не орёт под окнами. В 20 метрах вкусная домашняя столовая. А вид с балконв-это отдельный восторг! Море очень близко-5 минут пешком. Обязательно сюда вернусь!!!

Посмотреть ответ организации

Kristina Danielian

Знаток города 8 уровня

Отель очень, хороший. Мы проживали в Люксе с балконом, с видом на море. Чистый и большой номер. Проживали с двумя детьми, подросток и дочка , 2 годика. Предоставили бесплатно детскую кроватку. До моря идти 5 минут. Отель находится в конце набережной. До центра и центрального пляжа можно доехать на электромобилях, которые ездят по побережью. Администратор Анна, очень вежливая и дружелюбная. Огромное спасибо за отдых.

Посмотреть ответ организации

Стефания Чехлань

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в августе, место расположение очень хорошее до моря пешком 5 минут , рядом магазин , в 7 минутах ходьбы прекрасная кафешка (очень вкусная еда ) до центра Алушты можно дойти пешком , если лень ходить катаются электрокары до 23:30 очень удобно. Сама Вилла находится на возвышенности ,что дает шикарный вид на море , мы жили на втором этаже с потрясающим видом. Отдельное спасибо администратору Анне внимательная , отзывчивая .

Посмотреть ответ организации

Эллина Конорева

Знаток города 8 уровня

Как я неожиданно попала в сказку. Забронировала номер на двое суток, т.к. была в командировке, по отзывам всё в порядке, еду. Впервые столкнулась с тем, что в жизни всё оказалось лучше, чем на фото. Двое суток в пути, заселение с двух, в 10-00 я подъезжаю к отелю, думая, что придется мне ждать 4 часа. НО. Прекрасный администратор Анечка к этому времени уже подготовила номера и с удовольствием заселила меня раньше. Человек с большой буквы. Вежливая, гостеприимная, на все вопросы отвечает, расскажет, куда сходить и куда ходить не стоит! Просто умничка 🤍 в общем, я как к себе домой приехала ☺️ выражаю ей огромную благодарность! Номера чистые, бассейн на терраске, прекрасный вид, кондиционер, теплая вода - все как положено! Столики для завтрака и посиделок для общего пользования. Огромный мангал - для желающих шашлыки. До моря спуск 2-3 минуты. Я полюбила Алушту, благодаря вашему отелю - спасибо! Тихо, спокойно, море чистое, рядом кафе с идеальными ценами и отличным качеством.

Посмотреть ответ организации

Светлана Карева

Знаток города 5 уровня

Отличное место для отдыха! Были с семьёй из пяти человек в июне 2023 года, в номере пентхаус. Чистейшие пляжи в трёх минутах ходьбы, прозрачнейшая вода даже в шторм! Вся необходимая инфраструктура в пешей доступности, кафе, магазины, экскурсии. До городской набережной минут десять пешком, и ходит электромобиль. Цены прекрасно удивили! Хочу выразить огромную благодарность работникам отеля "Ренессанс", в особенности администратору Анне и горничной Марии❤️❤️❤️!

Посмотреть ответ организации

Игорь Яковлев

Знаток города 14 уровня

Отдыхали с женой неделю.Все понравилось.Наш номер,а он был номер 7,был похож на номер в Форосе,в миниатюре.Шумоизоляция в номере было хорошей,в нем было прохладно и не душно.Бассейн был небольшой,но глубокий и чистый.Есть мангал,при чем неплохой.Душевая кабинка в номере тоже хорошая.Вообщем всё на 5+.Единственный минус,интернетв номере очень плохой.Можно было и без него,просто моей жене он нужен был для работы.Персонал тоже хороший.Спамбо Анне.

Посмотреть ответ организации

Надин Н

Знаток города 8 уровня

Забронировала номер,целый день пыталась выйти на связь с отделом бронирования, ответа нет,связалась с администратором ,она сказала, что она сегодня уволилась,мой шок в шоке🤨, и отель закрывается,пытаюсь вернуть деньги за бронь....конечно не рекомендую!

Дарья Серая

Знаток города 14 уровня

Если вы захотите посетить это место, то не стоит. Обманным путём при бронировании через Яндекс. Путишествие не возвращают деньги за бронь. Когда начали разбираться, Яндекс. Путишествие сказали, что если отель даст согласие на возврат средств. То обязательно деньги вернут. (Бронь была отменена за месяц до путешествия и в этот же день бронирования.) На что отель подал отказ в письменном виде. А нам было лично сказано, что претензии предъявляйте Яндексу. Наживаются на людях, которые ещё даже не посетили их так называемую «Виллу». Но земля круглая и всё им обязательно вернётся!

Посмотреть ответ организации

Лидия Олейникова

Знаток города 3 уровня

Искали отель, чтобы просто переночевать, поэтому отталкивались от стоимости, чтобы недорого. В итоге, получили массу удовольствий: от шикарного вида, от террасы с бассейном и качелькой, от приветливого персонала. В номерах всё стандартно, но главное, очень чисто. Берите только с собой все необходимые принадлежности (мыло, тапочки и т.д.), этого ничего нет, но за эту стоимость и так всё просто шикарно. Спасибо, приедем ОБЯЗАТЕЛЬНО ещё!

Посмотреть ответ организации

Егор Просвирин

Знаток города 5 уровня

Мы только вернулись с отдыха, отдыхали на вилле ренессанс всей семьей, очень понравилось комфорт номеров, чистота и расположение виллы. С террасы открывался шикарный вид на море!

Посмотреть ответ организации

Александр Юрьевич

Знаток города 7 уровня

Отдыхали в августе, виллу рекомендовали друзья, и мы не пожалели. Номер шикарный, чистый, уютный, есть всё для комфортного проживания. Очень понравился бассейн и территория, мы довольны, однозначно приедем ещё..

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Прежде чем бронировать, нужно было прочитать негативные отзывы. Потому что именно с этим столкнулись и мы. Где заспанная администраторша с недовольным видом с горем пополам нас заселила. Вообще вышла с таким взглядом, типа «че вы приперлись в 10 вечера, я тут уже сплю». Смс администратор после того как оплатили, больше не читал )) а там была как бы информация о том, что в это время мы приедем! И когда выселялись тоже никто не пришел сказать «до свидания» даже 😅 вот насколько они в этой ВИЛЛЕ ! (Которая больше напоминает хостел) клиентоориентированны. Машину поставить негде, парковка на 2 места, находятся на подьеме, в котором потом фиг разъедешься. В общем с мужем решили что это худшее место где мы были. Там даже одеяла не дали, пришлось сплитом греться и укрываться простынкой 🤪

Посмотреть ответ организации

Павел Лазарев

Знаток города 5 уровня

Гостиница в полном порядке, впечатление только положительное сложилось. Стоимость проживания адекватная, номер был чистый перед заселением, обустройство приличное, отношение со стороны сотрудников приветливое. Вопросов точно нет.

Посмотреть ответ организации

слава дианов

Знаток города 16 уровня

Уютно, красиво! На этаже с бассейном, классно посидеть в жаркий вечерок,искупнуться и снова посидеть)))) Большое спасибо владельцу за предоставленную скидку,👍👍👍 Анне - спасибо большое за хорошее настроение! 😁🙏👍👍👍

Посмотреть ответ организации