Очень хороший автосалон. В ноябре 2018 г. купил автомобиль КИА церато. Менеджеры приветливы, объясняют доступно. Главное, в феврале 2019 года, я не мог завести автомобиль. Позвонил в сервисную службу, объяснил причину. Мне тут же предложили эвакуатор. Автомобиль транспортировали в автосалон. Механик осмотрел, и принял. Через час автомобиль был готов, бесплатно. Всем сотрудникам большое спасибо !!!!
Как болшенство автосалонов. В жару не работал кондиционер, было утомительно.
2
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 10 уровня
19 марта 2021
Берёте автомобиль со вторички в данном дилерском центре, будте готовы к тому, что предпродажной подготовки практически никакой, ладно хоть салон чистый... к примеру, отвалилась резинка у дворника, ее просто прижмут покрепче и так пойдёт... болтов в защите у машины нет, бампера болтаются - просто ничего не прикручено! Масло поменять, свечи-все чёрное!!! Вы же подготавливаете автомобиль к продаже? Да, даже лампочки не горят, предохранителей нет, код от магнитолы просила , звонила-им без разницы....и ничего, главное чтоб вы тачки забирали, да по-скорее....просишь устранить на месте, на отцепись все делают.. сервис 0!!! 24.01.2021 делали покупку... не советую.
Хотели приобрести авто в салоне, договорились с менеджером о окончательной цене с доп. оборудованием, а на самом деле приехали в салон посмотрели авто все устроило, начали подписывать договор купли-продажи продажи и сюрприз еще плюс 50 тысяч за доп. Будьте внимательны в салоне что подписываете. В итоге купили на Копейском шоссе дешевле на 90 тысяч и за час
Обратился в салон с предложением обмена своего автомобиля на находящийся в продаже! на что получил отзыв: НЕ берем машины со скрученным пробегом. Я высоко ценю проффесианализм человека писавшего отзыв. определить по фото состояние автомобиля, и главное пробег, и не просто определить. А выявит, что он скручен. Это конечно Высший пилотаж мастерства! Однажды обратился летом за деталью для своего авто, на запрос был мягко послан, на Свердловский проспект!!!! Но и там не помогли! В который раз убедился! Уровень подготовки, знаний, умений крайне низок! А уровень культуры общения, так и совсем на уровне 90-х! Надеюсь мой отзыв поможет Вашим потенциальным покупателям, клиентам, обходить Вас стороной! От греха дальше!
Здесь при условии что вы сами четко и ясно сформулируете свои возможности и желания, вам помогут достичь желаемый результат. Даже если вы несколько раз за неделю будете сюда приходить, к вашим интересам будут относиться спокойно, без лишних эмоций и абсолютно деликатно. Рекомендую. Был у них в рабочих зонах. Это профессионально хорошо организованное предприятие.
Пришли 27.10.2019 смотреть авто по трейд ину. Отношение мягко говоря сомнительное. Во время ожидания менеджера нам предложили кофе, но предложение так и осталось предложением.... Далее дождавшись чудо менеджера Владислава, пошли смотреть, пока шли к авто, Владислав как лицо в чьи задачи входит зарабатывания денег путём продажи автомобилей, уже нам сказал что все наши чаяния относительно кредита напрасны (безапелляционно) . На Авто прокатиться с ним за рулем он не хотел. Когда мы подошли ко второму авто мега менеджер Владислав поняв что у авто мертвый акб не хотел даже искать пускового устройство, и только после наших многочисленных просьб, данный господин снивзошел до холопов принесших ему денег и пошел искать пусковое устройство. Ну как то так, по моему мнению потенциальный клиент заслуживает лучшего отношения.
Хотели купить машину с пробегом. Менеджер не пустил проехать за рулем даже пару метров. Сказал, что такие правила. Как так можно купить машину, мне не понятно.
Продают всякий автохлам, ну точнее продают очень много всяких авто, говорят что все все проверили и обслужили, но на самом деле нет, устраняют только явные недостатки, стучащие моторы продают как живые!))
Продают авто со скрученным пробегом. Зимняя резина продается отдельно от автомобиля. Первый салон где за оценку моего авто для сдачи в трейд ин взяли деньги.
Большое спасибо за радушный приём специалистов особенно Марату Руслану девочкам Карине и Екатерине берём в этом салоне вторую машину все понравилось наша оценка 5
Хотел посмотреть автомобиль который меня интересовал.Ждал 25 минут что бы показали. Никто не соизволил показать авто.Все ооочень заняты.Непонятно кто кому делает одолжение, клиенты которые могут стать потенциальными покупателями или продавцы чужих автомобилей.
Отвратительнейшее место!!!! Никто, никогда не ремонтируйте здесь свой автомобиль! Персонал - не компетентный ни в чем! Направили на ремонт в этот поганый сервис, по итогу : прошло 2 месяца после дтп, они даже не начали ремонт!!!! Звоню чуть ли не каждый день: и каждый раз новые басни - то запчасти не пришли, то направление не согласовано и вся прочая хрень! Сделала фотофиксацию автомобиля до ремонта и сделаю после ремонта, чувствую, что еще и после ремонта нервы себе помотаю! Без суда, видимо, не обойтись!!!
Очень примитивно организована работа. Менеджер ни какие вопросы не решает, по крайней мере так кажется. Был дважды и дважды не решили поставленные вопросы. Даже маркер не смогли предоставить, чтобы отметить пункты в договоре....
Машины на реализацию стараются брать в хорошей комплектации и с полным комплектом резины, потом тачку разуваев, обучают в лысую резину с помойки, накидыаают 10-15% и спокойно реализуют, волки одним словом.
Отзыв о самом худшем сервисе в Челябинске - Регинас (Кузовной в НИССАН, Истен-Моторс.)
Никому не рекомендую сюда обращаться, проверено на себе!
🚗 Машину Santa-Fe загнал 5 декабря 2017г. в "Истен-моторс" (кузовной "Ниссан" Регинас, на Свердловском тракте 5) по страховке, покраска боковых элементов автомобиля справа, машина практически новая, и в результате столкнулся с непрофессионализмом, отвратительным отношением к клиентам, бракодельством, умышленным затягиванием сроков ремонта, химичат с датами в документах, не ставят печати и т.д... Четыре месяца красили бок автомобилю, мотивируя якобы согласованием и заказом запчастей. Сами никогда не звонят клиенту, поэтому приходилось ездить узнавать состояние своего авто самому, наугад. 19 февраля 2018г. всё-таки удалось прорваться в цех и увидеть, что они собираются мне выдать!!! И о, УЖАС!!! Передний бампер после аварии был слегка сцарапан справа, но после их покраски слева появилась реальная трещина - сломали. Некоторые элементы поцарапали и испортили, всё топорно, неаккуратно, забрызгали весь салон и панель приборов какой-то жирной хренью, сетку защиты радиатора испортили и прикрепили на стяжки поверх декоративных элементов бампера, снаружи - просто жесть! Конечно ни в чём не признаются, у них всегда виноват хозяин авто. Кинулись свои косяки исправлять, бампер с трещиной латать, паяли-паяли и допаяли, что пошла деформация бампера, конечно испортили окончательно. Начальник цеха прыгал вокруг машины, выгораживал своих руко***ов.
В результате 23 марта 2018г. с таким изуродованным бампером пришлось забирать автомобиль, ну теперь через суд менять будут. Три раза делали развал-схождение. Ленивые настолько, что даже запаску обратно не прикрутили, а бросили в багажник. Никаких документов на руки стараются не давать. Пока стоял ждал выдачу своего авто наблюдал, как люди получившие свои авто после ремонта подходили с разными жалобами, то в салоне весь потолок испачкан, то в цвет не попали... Теперь я знаю точно, что "Истен-Моторс", а конкретнее кузовной цех в Ниссане 👎- самое отвратительное место по ремонту и покраске автомобилей в Челябинске.
Если хотите покрасить или отремонтировать свой автомобиль - это однозначно не сюда! Отсюда надо бежать подальше!
10
А
Анонимный отзыв
15 апреля 2021
Быстро и качественно, грамотные менеджеры.
Сделали скидку 25 000₽ за обмен моего авто
Квалифицированные продавцы. Заинтересованы в клиенте. Хорошие скидки. Есть смысл в общении с менеджерами. Новый Eclipse- супер! В Москве можно взять существенно дешевле.
5
2
Валерий
Знаток города 15 уровня
6 июля 2022
Хороший салон, сервис на высоте, видно что стараются.
Очень понравился салон! Спасибо Евгению за продажу авто и Тане за вопросы по кредиту. Платежи, кстати, очень низкие и банк хороший - РН Банк! В итоге уехали на классненьком Жуке.
Спасибо!!!!