Регард
1972 отзыва
18 июня
Быстро, четко, отличный персонал
1
2
9 декабря 2022
Отличные специалисты, цены не всегда конкурентные, но можно поймать что-то по хорошей цене. Один из пары-тройки магазинов, успешно переживших испытание временем
3
22 октября 2022
Заказали мышку у данного магазина.
Должны были привезти заказ 17.10.22
Но заказ так и не поуступил,заказывали с платной доставкой в спб через СДЭК.
Сегодня 22.10.22
Мои два звонка в магазин не помогли мне понять где мой закзаз, и доедет ли он до меня.
Поддержка сказала что они отправили запрос в транспортную компанию что бы узнать что с заказом…
Ни ответа,ни привета.
Второй раз все тоже самое.
Сам магазин не заинтересован в поиске заказа,первый раз сталкивался с этим магазином.
От себя не рекомендую…
Потратите время!)
3
7
7 сентября
Плохая техподдержка а ремонт по гарантии и просто так на высоте
1
1
9 февраля
Цены чуть завышены, но качество комплектующих на высоте, чуть переплатил и во всем можешь быть уверен) не первый раз закупают у них.
7 сентября 2022
Очень хорошее место. Собрали комп очень быстро и качественно. Несмотря на недостаток комплектующих, которые я недозаказал, дали гарантию. Мастера и админ очень приветливые люди. Процесс оформления на сайте занял час, процесс получения чуть больше 5 минут. Однозначно себе комп буду собирать здесь.
2
29 января
Обслуживание, быстродействие и само место, удобная парковка, цивильно😁
3
1
1 сентября 2022
Отличный магазин, в начале покупал для себя запчасти - всегда всё хорошо упаковано, ценники в рынке. Потом покупать стал для компании. Менеджеры молодцы, быстро работают, не затягивают с поставками.
1
2 июля 2022
Хороший магазин компьютерных комплектующих! Цены хорошие! Сейчас для меня магазин компьютерных комплекткющих номер 1! Покупаю преимущественно здесь....
Парковка хорошая... кто на метро - тоже близко - 5 минут ходьбы...
3
3 мая 2022
Приветливый, отзывчивый, технически подкованный персонал.
Всегда пожскажут, что лучше приобрести для планируемой сборки, расскажут об особенностях железа, что позволит сделать правильный выбор.
Отдельного внимания заслуживает гарантийный отдел - ребята всегда приветливы и максимально клиентоориентированны
4
30 марта
Очень хорошая и слаженная работа персонала. Рекомендую.
23 октября
Номер заказа: 3992924. Испорченное настроение вот и весь РЕГАРД.
3 сентября 2023
Имеет смысл покупать в этом магазине. По сравнению с другими, цены интереснее а в некоторых позициях дешевле. Плюс хорошая доставка.
18 апреля 2022
Хороший магазин, доступные цены, большой выбор. Много чего покупали проблем почти не было..... Минус одна звезда за то что при заказе сборки ПК из выбранных комплектующих, через год начал греться процессор!!!
Купили пасту и новый кулер и после снятия обнаружили что со старого куллера при установке не сняли пленку с медной пластины а прилипили прямо на процессор с пастой :)))Фантастика
6
2
2 октября
Очень приятные впечатления!!!! Самое лучшее отношение, которое только может быть оказано клиенту. Спасибо!!!
5 августа 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, приемлемые цены, вежливые сотрудники. Сделала заказ (компьютерные колонки), быстро подтвердили, на следующей день забрала самовывозом. Есть возможность проверить технику.
1
22 марта 2023
Хороший магазин и всё в наличие. Цены средние по рынку, но ведь всё в наличие и забрать можно в выходной. Покупаю там уже раз 100. Всем доволен.
22 марта 2023
Очень хороший магазин, но есть одно "но", если вы самостоятельно собираете системный блок и возникает проблема аппаратного или программного характера, то придётся вам по запчастям так же сдавать в сервис все комплектующие, если не получается определить что конкретно сломалось.
4
25 января 2022
Бываю иногда, чтобы получить заказ, и для обращений по гарантии. От метро недалеко, можно добраться пешком. На территории удобная навигация. В зале несколько сотрудников для выдачи. Просторно, быстро. В гар.отделе грамотные мужчины: чётко, спокойно, по делу. Отдел продаж по телефону всегда вежлив и информативен. Негатива никогда не было. Нравится эта компания.
3
10 апреля 2023
Данный магазин без шоурума, только для выдачи товара, но есть консультанты которые помогут вам подобрать необходимый товар. Очередей нет, работают быстро.
3
31 октября 2023
Вежливый и компетентный персонал, адекватные цены. Обязательно приду ещё.
3
2
25 апреля 2022
Помимо отличного ассортимента с нормальными ценами, просто потрясающий гарантийный отдел! Удобная доставка через пункты самовывоза.
Всем, кто ради экономии 200 рублей пытается покупать недешёвое компьютерное железо в непонятных фирмочках и у посредников, советовал бы трижды подумать, как они будут возвращать в случае чего.
4
15 сентября 2023
Хороший товар, достойный клиентский сервис, добросовестное выполнение гарантийных обязательств и ЗоЗПП. Недовольными могут остаться только неженки
1
3 июня 2023
Хороший магазин. В обслуживании всё продумано до мелочей. Даже не знаю, что придумать для улучшения. Держите марку, больше внимания к клиентам и у вас всё будет хорошо.
15 августа 2022
Здравствуйте !
Заказываю товары для компьютера в Регарде достаточно давно.
При получении товара упаковка целая и нет не единой вмятинки !
Всегда вежливые менеджеры при звонке, всё подскажут и расскажут.
От метро в шаговой доступности.
Совсем недавно был заказ: 3365151 на сумму 30.070 рублей от 25.07.2022, всем очень доволен !
6
21 августа
При обслуживании пк - сломали резьбу для крепежа видеокарты
1
1
2 апреля 2023
Если говорить в целом, то магазин мне понравился. Скажу почему же?
В сентябре 2022 года я собрал там пк. Долго искал магазин, где дешево или бесплатно можно купить пк и собрать его, т.к. тогда я ещё не особо разбирался в них, но сейчас стал разбираться и очень хорошо. Но это не главное. Поискав ы интернете магазины, я нашёл этот магазин. По отзывам мне показалось, что магазин неплохой, поэтому решил остановиться на нём.
На тот момент, когда я собирал пк, цены были вполне нормальные, поэтому без особого труда я выбрал необходимые комплектующие, заказал пк с бесплатной сборкой. При самовывозе при мне пк проверили, все работало отлично.
Сейчас пк работает отлично, ничего с ним не случилось, значит все собрали на отлично! Фото приложить не могу, так как пк теперь передал другу.
Подводя итог, хочу сказать:вежливый персонал, все поможет и расскажет, товаров много, выбор есть для каждого (в сравнение не беру тот же али или Яндекс маркет. У них другой стандарт). Насчёт качества товаров это не к магазину претензии, а к производителю, так что учтите. (Лично мне брак не попадался). Сам пункт самовывоза находится в пяти минутах от метро, так что нормально, у магазина есть парковка, так что отставить машину можно.
P.S. у магазина мне понравился конфигуратор пк, он удобнее, чем в других местах.
3
1
22 ноября 2022
Мы в Регарде по безналу, на организацию купили некоторые компоненты для дорогого компьютера. Опирались на "Конфигуратор ПК" на сайте Регарда.
В момент сборки выяснилось, что кулер не влезает ( физически ).
Пришлось быстро покупать другой кулер за наличные в ближайшем месте.
Обратились в Регард с просьбой прислать курьера и забрать кулер, а деньги оставить на нашем балансе.
Но НЕТ! Они категорически отказались.
Все что Регард смог предложить, это ехать к ним, сдавать по гарантии кулер.
То есть из за их же ошибки, наш сотрудник должен терять день.
За четыре месяца наша организация купила у них на 120т.р. Конечно это мелочь, но все же...
Мы их предупредили, если не решат проблему своими силами - больше покупать не будем НИКОГДА!
НО Регардовский начальник отдела продаж Вульфсон Сергей сказал, что ничем не может помочь и в дальнейшем общении смысла не видит.
P.S.
Категорически не рекомендуем Регард и их сделанный "на коленке" конфигуратор ПК.
6
5
18 февраля 2022
Весьма широкий ассортимент по относительно демократичной цене на сайте + бесплатная сборка ПК. В целом собрали компьютер хорошо, без нареканий. Обслуживание в пункте выдачи, конечно, средненькое, но как есть. В целом остался доволен.
4
2
30 января
Все очень понравилось. Ходим не один раз туда. Отличные инструктора и помещение
25 декабря 2023
Отличный магазин, хороший выбор, профессиональный персонал.
3
1
10 июля
Большой выбор, быстрая отгрузка.
18 ноября 2022
Кто знает, тот знает. Если надо, познакомитесь с этим магазином. Четко, быстро. Цены сравнимы, искать лучшее надо всегда. Ассортимент весьма неплох.
5
1
3 июля 2023
Всё быстро и качественно, как всегда. На месте выбор меньше, чем если заказывать заранее.
5
30 августа 2022
Прекрасный интернет магазин с доставкой и точкой самовывоза. Товары по цене конкурентоспособны, качественны.
Сервис-центр магазина отзывчивы, всегда подскажут ответ на вопрос.
1
31 мая 2023
Приобретал ноутбук без ОС, все установил появился хрип в динамиках ноутбука, вроде все драйвера скачал, хрип остался подумал что брак обратился в гарантийный отдел приняли посмотрели, подумали и доустановили драйвера , всем занимался мастер Вячеслав и подходили советовали его коллеги, управились за 15 минут , всем доволен, спасибо огромное за оказанную поддержку
3
1
29 декабря 2022
Хороший магазин. Ассортимент шикарный. Продавцы отзывчивые, консультируют без проблем. Быстрое обслуживание.
3
29 июня 2023
Гарантия 2 года на сборку, кабель менеджмент приемлемый, ценообразование +- такое же как и у магазина на 3 буквы, что-то дороже, что-то дешевле. Рекомендую.
3
27 июля 2023
магаз может и нечего, но два отвратительных мужика которые там сидят при входе! заставляют задуматься, а приеду, я еще раз сюда и буду, я покупать тут что то!!! сразу захотелось отменить заказ и уйти из магазина !!! 🤯🤯🤯🤬🤬🤬😡😡😡
5
7
17 сентября 2022
Удобное расположение,в 10-15 минутах ходьбы от метро,внутри чисто и есть диваны для ожидания выдачи товара,единственная проблема-это отсутствие туалета😅
26 мая 2022
Очень хороший и надежный магазин. Пусть акций не так много, но большой ассортимент и качество. Беру постоянно разную технику, гарантийных случаев за несколько лет практически небыло. Парковка без проблем. Да и доставка у них своя и хорошая. Лучше не выгадывать копейки, а брать надежность.
4
1
9 октября 2023
Ассортимент классный, удобное месторасположение, приятный персонал.
1
1
19 июля 2023
Номер заказа: 3606621. Заказывал ПК с доставкой. Все прошло идеально. Отдельное спасибо менеджеру Шевелёву Дмитрию!
5
14 апреля 2023
Отличный магазин. Все понравилось. Вежливые квалифицированные продавцы. Рекомендую.
4
5 апреля 2022
Не первый раз удивляюсь, что в большом сетевом магазине цены ниже всегх по Яндексу. Быстрая выдача. Вежливый персонал. Отсутствие "серых" товаров. Удобно подъехать на машине, есть парковка. От метро 3 минуты пешком. Вот последний раз телевизор тут купил.
3
2
19 февраля 2023
Профессиональный персонал. Отличные цены. Быстрая сборка. Все как нужно по обслуживанию. В 2 минутах от метро.
1 июня
На работу сотрудников жалоб нет. Все корректно 👌
3
1
18 июля 2022
Быстро обслужили, персонал очень приятный! Очень порадовали цены: ниже, чем у конкурентов, сайт очень удобный и легко разобраться, видны сразу все характеристики
10 декабря 2022
Хороший магазин. Сделал заказ, оперативно позвонил менеджер, согласовали самовывоз. Подъезд удобный, парковка есть. В офисе просторно, чисто и очень уютно. Из минусов нет туалета.
19 марта
Всё быстро вынесли, смог осмотреть товар, всё в целости и сохранности, советую!)
2
1