Кабельное телевидение. Тариф "В цифровой век - окунись в аналог" всего за 160 руб/мес.
Первый мультиплекс за деньги! По всей стране бесплатно, у вас за деньги. Совесть есть?
У вас не просят за "копейки" кучу цифровых каналов, нет - всего лишь 20 основных, что бы люди купившие новый телевизор не почувствовали себя обманутыми.
Рамнет - молодцы! и ценник норм и обслуживание на уровне. интернет не лагает. Лет уж 5 я с вами, пользуюсь тарифом с самой высокой скоростью, но пора-пора больше сотки абонентам предлагать. держите курс на москвичей) Верю в вас, удачи!
Вежливые, корректные сотрудники. Предоставляют качественные услуги. Из минусов: ожидание в очереди, некоторые сотрудники по телефону говорят одно, а по приходу в офис полученная информация оказывается не верной.
В первую очередь, я должен похвалить данную организацию за качественное телевидение! Так как такой пакет каналов не даёт ни один провайдер! Не страшно, что смотрю только некоторые из них, за то можно пощелкать в удовольствие!
Постоянные перебои с интернетом в центре, худшая ТП, неоправданные цены, в принципе, минусов тут в два раза больше, чем плюсов, ах, да, плюсов тут нету
Отвратительное отношение к людям. Уезжала, приехала антенна не работает. Звоню. Говорят долг у вас 400 руб, почему не предупреждают, что отключат услугу.
В очередной раз убеждаюсь, что Рамнет безответственно работает со своими клиентами.
Если раньше жаловался на постоянные перебои в работе или на низкую скорость (до 2 мбит/сек) при тарифе 60 Мбит/сек и нежелание техподдержки разбираться с проблемой, то сейчас появилась еще одно "новшество" - блокируют работу программ удаленного доступа... и если вам приходиться работать по удаленке, то теперь Рамнет вам эту возможность ограничил... по своему усмотрению.
Да, вспомнил еще, что если пожелаете связаться с техподдержкой, готовьтесь услышать неназойливое - "ваш звонок важен для нас и ваша очередь ля-ля-ля..." и эту самую очередь можно совсем не дождаться!
Обслуживание хорошее в офисе. Не понравилось, что цены на кабельное телевидение очень резко поднялись сразу на 25% со 120 р. До 160 р. в месяц. Зарплаты у всех не поднимают, а услуги растут. Непонятно в связи с чем. Неприятно.
Удобный график работы. Внимательное отношение. Но ходить туда надо с пустыми руками. Там, где происходит оплата, можно было бы прикрепить хотя бы крючки, чтобы повесить сумку.
Дорогие тарифы на интернет! Минимум 400 р. Уж если не 200 р., хотя бы рублей 300 сделали бы! На кой хрен мне нужно ещё и телевидение? Оно мне даром не надо!
Качество обслуживания клиентов на 3
Качество работы колцентра на 3
Стоимость услуг выше чем у спутникового телевидения
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2015
Плюсы: быстрый интернет, доброжелательное обслуживание, цены по МО средние.
Минусы:
1. Регулярно(2 раза в месяц) интернет падает(может не работать целый день). При этом пересчет абоненту провайдер не делает.
2. Техническая поддержка до 21.00. При регулярных перебоях, оперативно сообщить о проблеме невозможно.
3. Лояльность к абонентам неудовлетворительная. Если абонент не пользовался интернетом 2 месяца, его отключат. За подключение вновь заплатите 400 руб.