Ramada by Wyndham Almaty
421 отзыв
19 декабря 2024
Старый, обшарпаный, плитка треснувшая, сантехника уставшая, завтрак никакущий, персонал дерзкий. Точно не стоит своих денег.
1 апреля 2023
Очень хороший отель. Гостиница очень приятная. Всегда убираются. Шведский стол. Вежливый персонал. Завтраки на любой вкус и выбор. Есть спа и бассейн. Хамам. Удобное расположение и парковки.
12 апреля 2024
Единственный отель где неделю назад было свободное место. Радость была не долгой. Убитый номер🤦🏼♂️. Облезшие обои. Шатающиеся розетки. Телевизор не работает. Ручки на окнах нет. Следы плесени у раковины. Вешала свисают и могут упасть. Накидка на кровать сильно потрепана. К персоналу вопросов нет. Повара стараются. Безразличие владельцев удивляет. Сделайте уже ремонт! И замените поставщика воды в номерах) пока всё плохо. Удачи
11 июля 2024
Весьма потрепанная.
Не совсем адекватный персонал - отказывался заселить официальную делегацию без предоплаты.
На завтраке официант устроил истерику почему я в тапочках.
23 февраля 2024
Очень понравилась кухня. Шикарный матрас, мягкий и комфортный. Вежливый персонал. Осталась очень довольна.
1
20 декабря 2024
Посещаю СПА. Спасибо персоналу за чистоту, уют и дружелюбие
29 февраля 2024
номера требуют косметического ремонта, потому что во многих местах отходят обои, где-то переклеены целые куски, бывает. администраторы приятные люди и всегда помогали с решениями возникающих вопросов, уборка своевременная и качественная
23 мая 2023
Всё отлично,есть сауна,хамам, бассейн и вообще всё круто, рядом есть недорогая и вкусная еда/питьё "У Эдика".Бар местный естественно дорогой.пора делать ремонт отелю в комнатах.
24 мая 2024
Есть проблемы с горячей водой: то кипяток, то холодная, меняется раз в 5-20 секунд. Мыться сложно.
Есть перебои в номерах с электричеством после 10-00 утра.
Завтраки отличные, вкусные, номера чистые, хоть и не первой свежести.
21 января 2023
Чисто, шикарно, уютно, вкусно, дорого.
Спа шикарное, бассейн чистый.
Один минус необходимо обновить каналы ТВ, из 30 каналов рабочие 5 из которых можно посмотреть 3, может так попало но неприятно.
3
17 августа 2023
Всё очень понравилось. Вежливый персонал. На вче просьбы реагируют быстро. Разнообразные и вкусные завтраки. В номере убирают каждый день, очень чисто!
1
1
28 июля 2023
По менеджменту отель страдает во всех сферах: чистота в номерах и поломки, кухня обычная, обслуживание в ресторане и в спа страдает. Номерной фонд и расположение хорошее. Грамотное руководство поможет отелю.
2
1
4 сентября 2024
Гостиница оч понравилась. Постоянно останавливаемся здесь и никакую другую не рассматриваем!
11 июня 2024
Была в СПА, все нравится, чисто, уютно, приятная атмосфера для релакса
12 октября 2024
Просто ретро отель , ремонта нет более 15 лет, плесень в ванной комнате, ковры грязные , обои уставшие …(((
4 января 2024
Номера в целом удобные, но за такую цену в других отелях уровень на много выше. Персонал приветливый. Оценка низкая чисто за ремонт.
26 января 2024
2 тв, пульт один рабочий. Постельного не хватает. Полотенец не хватает . Ожидали конечно большего от этого отеля тем более за эту цену. За ночь отдали 80к. Забыли зарядное от смартфона. Так и не нашли. Один плюс завтрак.
1
1
29 ноября 2024
Хороший отель. Отличный сервис. Приятная гостиница
5 марта 2023
Хорошая большая гостиница. Очень неплохой завтрак. Особенно приятно что проживал за баллы, накопленные в системе Wyndham. Хороший бассейн, небольшой, но чистый
18 февраля 2024
Останавливался на одну ночь, так как была задержка рейса. На такси до аэропорта если нет пробок то в принципе 30 минут можно доехать. Сам отель расположен в городе. Удобный. Чистые номера. Завтрак тоже хороший.
3
14 февраля 2023
Прекрасный отель, с плотными, разнообразными завтраками, хорошими номерами и небольшими минусами. Из минусов отсутствие резиновых дорожек между бассейном и сауной с хамамом, так как там очень скользко и опасно. И также постоянное отсутствие гелей для душа и шампуней в духевых спа-комплекса. Немного уставший спортзал.
18 июня 2024
Отличное место до комфортного размещения. Сервис и обслуживание на высшем уровне
13 сентября 2023
Отель большой. Сервис не плохой. Размещение в центре города, с отдельной парковкой. Завтраки неплохие.
Что не понравилось: отель "уставший" и требует косметического ремонта. Пятна на ковролине повсеместно. Обои тоже не мешало бы обновить. Завтрак большой, но выбор ограниченный.
20 июня 2023
Отель в принципе не плохой но "подуставший" и требует ремонта. На ковролане и креслах пятна. Обои тоже не первой свежести. Убирают хорошо, могут убирать и два раза в день. Завтраки разнообразием не блещут, но и голодным не оставят. Большой минус это оформление документов, сразу на руки не дают, обещают прислать в течении 5 дней, но их и через месяц можно не получить. Персонал занимающийся оформлением актов не идёт на встречу, любыми способами выпроваживают из кабинета.
1
1
25 февраля 2024
Отель нравится не только едой , интерьером , но и вежливым персоналом , удобной локацией
1
30 января 2023
Очень хороший отель! Персонал очень вежливый! Номерной фонд подойдёт для всех. Имеется зал для проведения конференций. Есть тренажёрный зал. Готовят вкусно!
4 декабря 2022
Отель сетевой.
Своя вполне просторная парковка.
Чисто/аккуратно/приветливо.
Меня смутило только слишком близкое расположение к отелю заправки и какого-то банного комплекса
25 января 2024
Красивые, уютные номера, качественный сервис, вкусные, сытные и питательные завтраки!
26 октября 2023
В целом отель не плох, но номера очень сильно нуждаются в ремонте. Особенно ванная комната.
Матрас очень мягкий, на любителя.
А самое неприятное это слышимость. В 3 утра было ощущение что соседи за стенкой сидят прямо у меня на кровати и обсуждают громко очень важные вопросы.
Завтрак вкусный.
1
11 сентября 2024
Мне все понравилось… ресторан бы разнообразить и все ок!
1
20 октября 2023
Удобно расположен. Персонал доброжелателен и не ленится. Ресторан и завтраки на пятерку. Есть бассейн в подвале.
А вот номера подустали- то света нет, то обои от стены отойдут. Ничего критичного, но косметический ремонт бы не помешал.
Прекрасное место в центре города. Интерьер на уровне, персонал не ленится и стабильно доброжелателен.
1
25 августа 2022
Очень достойный отель, доброжелательное отношение!
Вкусные завтраки))
Вечером после прогулок окунались в бассейн! Тёплый и чистый!
Удобное расположение отеля, рядом кафе, обменный пункт
2
2
14 декабря 2024
Удобно был расположен . Старый номерной фонд
21 января 2023
Ресторан красив и вид из окон просто шикарен (за одно это можно поставить 5 баллов). Обслуживание так себе. Пока не отловишь официанта раза 3, заказ не сделаешь, но, чтобы заказ принесли, нужно терпения ещё больше. При этом на просьбу принести бутылку вина сразу, нам улыбнулись, и принесли её через 40 минут... Не мудрено, что часть заказа вообще не принесли, пока не отловили нашу официантку и не спросили "где? ". Так что запаситесь хорошей компанией, которая скрасит ожидание и наслаждайтесь видами, ведь времени на это у вас будет достаточно!
21 мая 2023
Отель практически в самом центре города. Соответствует звездам, обслуживание, завтраки, ресторан, интернет стараются держать на высоком уровне. Персонал более чем адекватный👍
18 октября 2022
Удобное расположение в городе. Вкусные завтраки и хорошая spa зона с бассейном, хаммамом и сауной. Из минусов - тонкие стены, из-за чего слышно каждое слово из соседних номеров. Есть вопросы к персоналу: не все сотрудники вежливы и готовы помочь гостям.
1
19 октября 2024
В целом хорошо, но отель уже "уставший". Нужна реновация.
15 декабря 2023
Отель не более, чем на 3*, очень амортизирован внутри и требует срочной реновации.
Я жил в двухкомнатном номере Люкс.
Было два сан.узла. В один было невозможно зайти из-за вони. Администрация отеля предложила пользоваться вторым.
Очень медленный интернет 2-5 мб.
24 мая 2024
Отдельное спасибо за уборки в номере, как часы. Хорошие завтраки. Прочее не успел попробовать в командировке.
1
24 февраля 2023
Отличная гостиница 🏨 с отличным и приветливым персоналом. Всегда чисто и опрятно. Сервис на высочайшем уровне. Обслуживание не хуже 5 🌟-ных. Рекомендую
24 ноября 2022
Была в Алматы в ноябре 2022г. , отель порекомендовала подруга. Понравилось всё: обстановка ,
обслуживание , прекрасные завтраки и сауна. Буду останавливаться в этом отеле и рекомендовать другим.
2 февраля 2023
Отель нормальный, красивый, особенно внизу, в холле. Но уже обветшалый местами, в номерах и плитка отходит и двери рассыхаются и обои отклеиваются. Мебель бывалая, но на 4 балла. Лифты современные. В номере шатался унитаз, не работал сейф (заменили), протекала зановеска в душе, на полу каждый раз лужа - возможно, это только в моём номере и только в этот раз было. Карты Мир российские и union pay не принимают. Завтраки хорошие, выбор в целом не плохой. Очень вежливый и улыбчивый персонал, готовый сразу помочь, это подкупает, нравится. Месторасположение удобное. Останавливался несколько раз, и планирую снова.
21 октября 2023
отживший лучшие года отель. С виду кажется что отель приятный и красивый, но по факту оказывается, что чайник в номере грязный, в ванной чьи-то волосы и таракан, на ковре грязь, отклеиваются обои. ресепшен на звонки не отвечает. завтрак грустный и невкусный. отель еле тянет на 3-ку
11 октября 2023
Не много устаревшая мебель. Также прохладно. Нет обогревателя. Что понравилось это СПА . Хорошее место для отдыха после тяжелого трудового дня.
27 декабря 2022
В целом все неплохо. Номер удобный. Хорошая ванная. Завтрак хороший.
Из недостатков: Шумоизоляция номера слабая, слышно каждое слово соседей. Заметно дует в окна. В бассейне в сауне вода мутная. Уборщица в сауне пытается всех заставить вытираться и не капать на пол)
1
6 марта 2023
Отличный отель. Номер полулюкс. Сантехника в порядке. Мебель тоже. С отоплением разобрались на следующий день сверившись с инструкцией.
Завтрак произвёл впечатление 👍.
В СПА не ходили. Расположение устраивало. Персонал выполнил все наши просьбы. За что отдельное спасибо.
1
8 января 2023
Карты для входа в номер размагничиваются каждый день, приходится бегать на ресепшен обновлять. При том, что носил отдельно от телефона. Шланг у душа порван и течет. В номере была холодина из окон дуло - вызвал техников починили. Обогреватель не работает нормально. Сначала полчаса работал отключался, потом его вроде как починили, он стал несколько часов работать отключатся, потом на пол часа включаться и вырубался насовсем. Еда в ресторане дорогая, рядом есть кафе «У Эдика», вкусные шашлыки с картошкой фри.
Персонал приветливый.
2
30 декабря 2023
Отель изношенный, бассейн маленький, лежаки все заняты, хамам занят массажем, в женской раздевалке нет свободных шкафов, по факту спа ни какого нет. Завтраки средние. За такую цену не рекомендуем
21 июля 2024
Нормальный отель. Чисто, не плохой завтрак
24 ноября 2022
Хочу поблагодарить за хорошую уборку номера. Ходила на завтрак (шведский стол), хочу отметить свежесть еды, широкий выбор, а также безупречную работу официантов, поваров и прочего персонала
1