1 июня 2026 года мы с сестрой не знали расписание, а ждать следующую электричку почти 4 часа, нам помогла потрясающая сотрудница дежурная по вокзалу девушка. Подсказала доехать до станции Бештау на такси, это буквально 10 минут. Шел проливной дождь. Благодаря совету и помощи этой сотрудницы, удачно добрались до платформы Бештау и через 5 минут в 16ч. 49 мин. благополучно сели на электричку до Кисловодска. Какие прекрасные, отзывчивые сотрудники работают на вокзале Железноводска, милая девушка, жаль не спросили как Вас зовут. Дай бог Вам здоровья. На прощанье я ей так и сказала: «Господи, ну бывают же такие добрые люди».

Дмитрий Б.

Знаток города 4 уровня

Аккуратный, опрятный, красивый «вокзальчик» курортного городка. Очень удобно расположен, в центре города, рядом с основными достопримечательностями. Приехав на электричке (мне больше понравилось, чем на автобусе) из соседних городов КавМинВод Ессентуки, Пятигорск, Железноводск, можно пешком прогуляться и по дороге заодно полюбоваться самим городом, в который, видно сразу, вкладывают средства хорошо: и до Курортного бульвара, и Национальный парк с канатной дорогой, и музея Крепость, собора Николая Чудотворца, До дачи Шаляпина, проспекта Ленина, Храма Пантилеимона, дачи Кшесиснской и многих других объектов не говоря конечно про Нарзанную галерею и бюветы скважин для приема минеральной воды. Электрички ходят по расписанию, чистые, тёплые, контролеры вежливые, билеты можно купить как в кассе так и через приложение РЖД. Очень комфортно на них передвигаться по КМВ.

ирина к.

Знаток города 6 уровня

Начну с плохого, потому как про это никто не пишет... На очень высоком расстоянии от пола находится лента- транспортёр на пункте досмотра багажа. Да, на неё удобно, не сгибание спину положить рюкзак, сумку, но не ЧЕМОДАН!!! Тяжёлый багаж поднять п положить на такую высоту женщине, просто невозможно. Я много путешествую, но такое вижу впервые. С этим надо что-то делать... Очень сожалею, что не догадалась сделать фото( Мне помогала сотрудница досмотра поднимать и грузить чемодан на ленту. А это не входит в её обязанности... Очень доброжелательные девушки работают на досмотре. Сама станция очень приятная, сделан хорошый ремонт. Скверик с цветочками и старинным скамеечками рядом. Зал ожидания очень красивый по архитектуре. Отличная, чистая уборная. Красивый вид с платформ.