Обычный вокзал, людей мало, система касс крайне неудобная(Для возврата билета нужно получить штамп от дежурного, только потом возвращают деньги, но с 30% комиссией), техническое оборудование старое, либо вовсе отсутствует.

Saodat Babitskaya

Знаток города 6 уровня

Часто езжу в купе, не было такого чтобы придирались к чему то, все чисто, аккуратно, вот в плацкарте поездов Волгоград-Душанбе начинается беспредел. Начнём с того что видя что у тебя таджикский паспорт, проводники зовут в свою кабинку и собирают деньги непонятно за что, даже список пассажиров есть, когда спрашиваешь за что надо платить, их предлог; За кипяток, за постельное бельё, за превышение груза богажа(больше 10 кг) по 1000-1500 рублей,(хотя по сути это включено в билет) что интересно начальник поезда не в курсе об этом, (знаю потому что ездила несколько разс ним в купе) а когда спускаешься на ленту ренгтена, в самом ЖД вокзале Душанбе, тоже начинается коррупция со стороны тех кто по сути должен просто вещи через рентген провести, если ты с собой имеешь что-то большое, неважно содержимое, даже если это личные вещи, то у них сто пудово есть повод тебя обдирать под выдуманными предлогами; "Будем оформлять декларацию, пятое десятое", крч прессуют, потом зовут к себе в кабинет и там же требуют деньги. Мне не жалко отблагодарить человека от души и дать чаевые за помощь или вежливость,но когда вымогают не за что, только потому что ты приехал из России, это уже ни в какие ворота, ( у большинства из них в головах записано что, раз ты живёшь в России, значит ты там бабки с деревьев собиаешь) у меня в стране коррупция везде к сожалению, все начинается с малого, работники любых сфер привыкли обдирать только потому что они делают работу за которую они получают зарплату, с этим ничего не поделать наверное. Ещё; Столовая ужасная в поезде, еду испорченную пихают тем кто приобрел талон на питание в пути, или бывает что еду испорченную выдают за свежее, когда просишь возврат, ни замену ни деньги не возвращают, отравиться в пути лучше не рискните. Названная"Директрисса" вагона ресторана та ещё хамка. Вместо того чтобы решить проблему, наоборот сидя за своём месте, просит пассажира приходить к ней. Хотя по регламенту везде в заведениях питания администратор или управляющий приходит к клиенту если возникает конфликтная ситуация. Но нет, плати деньги, купи свиную отравленую похлёбку, не будешь кушать, твои проблемы. Имею в знак доказательства видео записи выше указанных инцидентов. Официанты из кухни грубые, сначало берут деньги когда оформляют ваш заказ, потом приносят испорченную еду и убегают. Эти же официанты Торгуют запрещенными средствами в поезде (насвай например) Минусы; -Кондиционера нет. -Душевой кабины нет. -Нет режима включения и выключения освещения для соблюдения условий сна и отдыха для пассажиров. -Процветание мелкой коррупции и вымогательства денег от пассажиров под разными придуманными предлогами. -Кухня не соответствует санитарно гигиеническим нормам, а директор кухни, (женщина если не ошибаюсь) на просьбы и жалобы скандалит в ответ, если вы турист или просто сам дорогого ваше здоровье, не рискуете, лучше купите сухой паёк у местных бродячих торгашей которые сами будут ходить по вагонам предлагая свой товар на месте... Плюсы +Проводники убираются часто. +Постельное бельё чистое в упаковке. +Бродячие торговцы, которые приносят товары в вагоны к пассажирам. +Другие пассажиры или проводники помогают женщинам с детьми и беременным пассажирам, загрузить и разгрузить вещи. +Мужчины очень доброжелательны к девушкам и женщинам, не дают поднимать тяжести. +Есть совестливые проводники которые с дитем помогут, подстрахуют когда нужно в туалет отойти или же просто отойти помыть что нибудь. Две звёзды за то что чисто, помогали с ребенком и помогли в пути вещи загрузить и разгрузить Очень очень добросовестные работники поезда не вымогая ничего взамен💕