Вокзал не большой, в зале ожидания грязь, ночуют пьяные. Персонал не видно, охраны нет. Информация на табло не актуальна. На второй платформе асфальт весь рассыпался. Впечатление ужасное.

Николай Останин

Знаток города 3 уровня

Радует состояние первого перона вокзала, но перон второго пути, кстати самый загруженный по приему пассажирских поездов, ни какого сравнения, просто отвратительного состояния, весь разбит , одно мучение подкатить богажные тележки или чемоданы, позор перед приезжающими гостями, туристами и ночное освещение платформ плохое. Ставлю в пример как обустроен перон в соседних Выселках.

Кристина Мусаева

Знаток города 4 уровня

Вокзал в общем может быть и не плох. Козинцева Татьяна Александровна. Билетный кассир на станции Кореновск. Отвратительно выполняет свою работу. Нужно было написать заявление - претензию почему Я не смогла сдать невозвратные билеты в течении 5 дней, после отправления. Уехать не смогли - с Ребёнком попали в больницу. С большим нехотением дала бланк заявления, заполнила не совсем корректно, отвечала грубо. Около 30 минут заняла вся эта процедура, хотя нужно было всего лишь дать бланк заявления. В конце января 24 или 26 уезжали в Москву. Была дезинформация при отправлении поезда. При покупке онлайн билетов была информация о том, что нумерация хвоста поезда, естественно ориентировались по этой информации. На вокзале объявили что нумерация с головы, все пассажиры переместились. Поезд приехал и нумерация с хвоста оказалась. Пришлось быстро переходить опять. С маленьким Ребёнком. Это, если сказать вежливо, неприемлемо. Хотелось бы чтобы к пассажирам относились получше. И более квалифицированных сотрудников.