Поиск
Маршруты

Q Store

Обзор
Фото
43
Отзывы
94
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
140 оценок
Оцените это место

94 отзыва

По умолчанию
О
Олег Митрофанов
Знаток города 2 уровня
1 июля
Скажу сразу минусов нет. Для меня территориально очень удобно. Продавцам - консультантам отдельное спасибо. Хочу поблагодарить Настю за ее профессионализм и отношение к покупателям. Очень хорошая, грамотная и отзывчивая девочка. Так же спасибо хочу сказать Оксане за ее внимательность и отношение к людям. Побольше бы таких продавцов и точно никто не бросит курить!
Яна Кильдеева
Знаток города 3 уровня
3 июля
Великолепный сервис! Консультант Оксана внимательна, компетентна и помогла подобрать идеальные варианты в решении всех моих вопросов. Обслуживание на высшем уровне — рекомендую всем.
Посмотреть ответ организации
Олег Ильин
Знаток города 5 уровня
21 июня
Сегодня с оказией посетил точку Q-store в ТЦ Домодедовский. Меня встретила милая и очаровательная менеджер Анастасия! Любезно меня проконсультировала по новинкам, а также акциям и предложениям. Поскольку я с техникой на «Вы», Анастасия любезно помогла мне разобраться с личным кабинетом, фактически сама провела все манипуляции с моего телефона! Анастасия прекрасный менеджер и профессионал своего дела! А еще она просто прекрасный человек, которая в моменте меня очаровала. Желаю Анастасии большого карьерного роста в корпорации
1
Посмотреть ответ организации
Nikolai Arapov
Знаток города 10 уровня
21 мая
Прекрасный, коммуникабельный, вежливый персонал. Изначально пришел купить палочки для чистки, вспомнил что есть с покупки устройства проф чистка в подарок. С удовольствием задержался, менеджер Оксана профессионально провела чистку моего устройства, параллельно рассказав о экосистеме q . И так же закрыла интересующие вопросы о устройстве на которые давно закрыл глаза, а оказалось что все гораздо проще чем думал, теперь запомнил, знаю. Благодарю от всего сердца. Могу сказать что на мой взгляд как закрылась тех поддержка Apple, пожалуй теперь персонал Iqos лучший в сфере обслуживания.
Посмотреть ответ организации
Vadimba
Знаток города 9 уровня
10 февраля
Очень долго было раньше, обычно очередь по 15-20 минут на человека, но сегодня вечером попала к отличной девушке-менеджеру (Александра, если не ошибаюсь, вечно тороплюсь и могу не запомнить), очень шустрая и вежливая, оперативно помогла решить проблему с устройством, впечатление отличное, буду теперь почаще заходить за стиками, выгоднее, а если еще и быстро вообще топ.
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Иванова
Знаток города 2 уровня
15 мая
Я постоянный клиент, сегодня 15.05.2026, в очередной раз посетила этот магазин, очень хочу отметить и поблагодарить экспертов, а именно эксперта Анастасию за профессионализм, подход клиенту, доброжелательность. На все свои вопросы получила ответы, именно эта смена самая лучшая (прошу руководство принять это к сведению). Могу сказать одно забота и внимание к каждому клиенту!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Антон Шестов
Знаток города 4 уровня
16 мая
Уже долгое время являюсь постоянным клиентом Q STORE и каждый визит оставляет только положительные впечатления. Особенно хочу поблагодарить консультанта Оксану за её профессионализм, внимательное отношение и доброжелательность. Всегда помогает с выбором, подробно объясняет все нюансы и отвечает на любые вопросы. Очень приятно видеть такой высокий уровень сервиса и заботу о клиентах. Спасибо всему коллективу Q STORE за отличную работу и комфортную атмосферу!
Посмотреть ответ организации
Сергей Попов
Знаток города 2 уровня
12 марта
Очень приятное обслуживание. Вежливые и милые консультанты Полина и Татьяна. Чистку и диагностику делают качественно и оперативно. Всегда готовы помочь. Большой выбор продукции.
Посмотреть ответ организации
Виталий Л.
Знаток города 4 уровня
8 января 2025
Часто посещаю данную точку. Если раньше были нарекания в обслуживании, то сейчас все на высоте. Девочки улыбчивы и вежливы, что сразу распологает . Всегда проконсультируют, предложат новинки. Чистки устройств перестали быть тайной и я почти перестал чистить сам, ибо приятно, когда для тебя это сделает профессионал за информативной беседой. Рекомендую к посещению данную точку!
1
Посмотреть ответ организации
Shinnetari Volatile
Знаток города 4 уровня
21 июня
У меня было 2 устройства: iqos one и lil solid 3, с которыми были проблемы. У iqos one был сильно загрязнен колпачок, а с солидом был целый ворох проблем. Он постоянно перезагружался, прерывал сессию на середине и т. д. Анастасия почистила оба, провели диагностику и теперь у меня 2 НОРМАЛЬНО работающих устройства. Огромное ей спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Максим И.
Знаток города 4 уровня
15 апреля
Консультант Оксана, очень приятный и отзывчивый человек. Всё чётко и ясно объясняет, подсказывает и рассказывает про акции, разные задания для получения баллов и т.д. Спасибо, было приятно посетить Ваш фирменный магазин.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Д.
Знаток города 4 уровня
12 марта
Приходили в данную точку с нерабочим устройством, все проверили и заменили по гарантии, все быстро и оперативно, помогли подобрать еще стики, очень довольны таким чудесным обслуживанием!!)
Посмотреть ответ организации
Виктория Ермакова
Знаток города 3 уровня
8 апреля
Осень понравилась данная точка. Вежливое обращение. Очень быстро и четко все рассказали. Пришли за новым устройством, Консультант Сергей знает свое дело! Все подробно объяснил, рассказал и показал! Остались довольны. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Аркадий И.
Знаток города 6 уровня
1 июля 2025
Спасибо большое эксперту-консультанту Павлу , он настоял проверить устройство на ошибки, я отказывался, т. к за 6 лет при диагностике никогда не показывали ошибки устройства. И вот вуаля, на экране ноутбука появилась ошибка при зарядке устройства,устройство заменили. Спасибо Вам Павел за настойчивость и спасибо. Торговая точка находится около метро Домодедовской.
Посмотреть ответ организации
Алена К.
Знаток города 5 уровня
13 марта
Все ребята невероятно внимательные и отзывчивые! Спокойно решают проблему, помогают и подсказывают, всегда в хорошем настроении. Очень благодарю и желаю минимум сложных клиентов, развития и высоких заработков!
Посмотреть ответ организации
Юлия Емельянова
Знаток города 6 уровня
14 июня
Хочу поблагодарить Анастасию из Q Store за её профессионализм и внимание к клиентам! Она не только отлично разбирается в ассортименте, но и умеет создать приятную атмосферу при общении. Спасибо вам большое, Анастасия, за вашу работу! Очень приятно иметь дело с такими чуткими и компетентными сотрудниками.❤️
1
Посмотреть ответ организации
Наталья М.
Знаток города 2 уровня
17 апреля 2025
Отличный сервис. Налили кофе, сделали скидку на палочки. Почистили устройство. Отдельное спасибо эксперту по имени Александр и Оксане. Было очень приятно с ним поболтать. Буду ходить только сюда
2
Посмотреть ответ организации
Люция С.
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2025
Пересмотрите пожалуйста работу данной точки. Работает один специалист. Он занят продажей, консультацией с другим клиентом, принимает устройство по браку и тд. Остальные клиенты ждут и стоят чтобы просто и быстро купить стики. И это занимает очень много времени. Так же не хочется каждый раз при каждой покупке слышать одно и тоже. И только покупка стиков на самой кассе занимает минут по 5-10мин. А еще и очередь от 10-20 мин. Хочется прийти, купить и уйти.
Посмотреть ответ организации
Karen Martirosyan
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2024
Большое спасибо сотрудникам данной точки Q Store! Столкнулся с неисправностями устройства, после проверки сразу же заменили на новое. Клиентоориентированность на максимальном уровне, все сотрудники доброжелательны и компетентны(еще и красвые). Не только расскажут и покажут, но и поделятся с вами хорошим настроением. И даже если придёте с плохим настроением то они обязательно его вам поднимут!!!
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Копаева
Знаток города 4 уровня
24 мая
Всегда качественное обслуживание устройства и вежливый персонал. Менеджеру которая работала днем 24.05 особая благодарность и сердечко
Посмотреть ответ организации
Евгений Орин
Знаток города 5 уровня
21 мая 2025
Очень удачное расположение, всегда удобно забежать на чистку и за стиками. Замечательный, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут, обращаться одно удовольствие, очень приятное обслуживание, правда
1
Посмотреть ответ организации
Ирина А.
Знаток города 4 уровня
2 августа 2025
Очень хорошие молодые люди работаю и девушка очень улыбчивая. Рассказали о новинках, предложили попробовать новый вкус стиков, провели диагностику старого аппарата и заменили на новый. В общем рекомендую!
александр бакало
Знаток города 2 уровня
23 декабря 2024
Недавно увидел эту точку недалеко у дома, и она однозначно стала любимой. Консультант была очень дружелюбной и помогла мне с выбором. Атмосфера магазина приятная.Если вы ищете идеальное место где купить стики и с отличным персоналом, я рекомендую вам зайти.
3
Посмотреть ответ организации
Максим Скиргика
Знаток города 4 уровня
1 мая
Лучший магазин в Москве, часто покупаю здесь стики и обслуживаю айкос. Спасибо Оксане за крутой сервис!
1
Посмотреть ответ организации
Vladislav T.
Знаток города 6 уровня
15 марта
Сервис 10/10, отзывчивые девушки, решили не стандартный запрос, помогли советами и довели задачу до конца! Оксане большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
К
Карина
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2025
Огромное спасибо сотруднику Никите за консультацию и в помощи выбора устройства, очень приятный человек, который компетентен в своем деле, 10 с плюсом по пятибальной шкале) P.S., Павел iqos 3.0 голубой
Посмотреть ответ организации
Александра Х.
Знаток города 11 уровня
26 сентября 2023
Захожу в эту точку часто,т.к близко живу к тц. Есть двое адекватных сотрудников парней,которые всегда вежливо и доброжелательно относятся к покупателям, остальной персонал - неклиентоориентированные хамы, особенно женская часть сотрудников. Одна дама закатывает свои глаза на кассе, если что-то ей не понравится в словах покупателя. Вторая дама спешит курить на улицу, и ни в коем случае не отпустит покупателя с покупкой,даже если она не успела убрать все с прилавка на перекур. Почему именно курить на улицу? Потому что после отказа продать мне стики,убирая быстрее с прилавка все и поставить табличку о перерыве, увидела я ее на перекуре рядом с тц.
3
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Новоселова
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2025
Супер ребята работают!!! Отдельное спасибо Оксане и Александру за профессионализм и оперативность в решении любых вопросов. 👌💪
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл М.
Знаток города 7 уровня
31 мая 2025
Пришёл купить айкос в магазин. Продавец(мужчина), как будто не очень доволен клиентам, тон и манера общения заставляют желать лучшего. 31.05.25 19:20
Посмотреть ответ организации
Юлия Смирнова
Знаток города 4 уровня
12 марта
Девушка Полина 12.03.26 Полностью мне помогла с устройством) провела диагностику, благодарю за качественное обслуживание 😊
Посмотреть ответ организации
Ольга Ш.
Знаток города 12 уровня
17 апреля 2025
Удобно расположенная точка. Очень приветливые и клиентоориентированные консультанты. Точка пользуется спросом, поэтому иногда там бывает очередь, но девочки оперативно справляются. Консультанту Насте отдельное спасибо за приятную беседу в процессе чистки моего устройства.
1
Посмотреть ответ организации
А А
Знаток города 12 уровня
19 апреля 2025
Отличная точка, обслуживаю здесь устройства и беру стики чаще всего, очень приятные сотрудники всегда!
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Б.
Знаток города 3 уровня
20 мая 2025
15.05.2025. Пришла чтобы почистить устройство. В итоге мне поменяли старое на новое. Консультант, девушка, всё объяснила вежливо и тактично. Часто здесь бываю. Нареканий нет.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Панфилова
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Грубые дамы,из которых работает только одна,поэтому очередь постоянная. Нет никакого желания приходить больше
1
Посмотреть ответ организации
Эд
Знаток города 10 уровня
10 января 2025
Продавщица….. другого слова нет…. Холхоз и только жует жевачку и чавкает….! Работает как будто делает одолжение нам…. Просьба провести беседу о том как должен вести себя продавец-консультант на рабочем месте!
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 2 уровня
2 марта 2025
Замечательный консультант. Всё объяснила, показала как пользоваться. Чётко и понятно. Спасибо. Побольше таких приятных сотрудников.
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр С.
Знаток города 2 уровня
30 июня
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице компании "IQOS" по адресу Ореховый бульвар 14 корп. 3 (торговый центр "Домодедовский") Анастасии! Доброжелательная, отзывчивая, душевная! Поможет и подскажет если есть вопросы, очень позитивная! Приятно посещать данный магазин, хотя раньше ходил в другой. Прошу объявить сотруднице благодарность!
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 10 уровня
30 мая
Лучшая точка айкос в Москве, самые приветливые сотрудники!
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 11 уровня
27 февраля 2025
Все просто супер, консультант Елена помогла с выбором и заменой устройства. Большое ей спасибо!!
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав С.
Знаток города 6 уровня
1 июля
Спасибо сотруднику Анастасия, все рассказала, показала, заменила устройство. Я очень доволен. Ещё раз спасибо
Посмотреть ответ организации
Тима Тимур
Знаток города 2 уровня
4 ноября 2025
Ужас(((( где нормальные специалисты? Работавшие ранее.истиков вечно нет ( приходите позже) всё долго и неудобно((( кошмар !!! Лучше выбирайте другую точку обслуживания!!((
1
Посмотреть ответ организации
Алла Аванесян
Знаток города 5 уровня
11 марта
Спасибо большое персоналу Все чётко объяснили , поменяли , почистили )))советую эту точку
Посмотреть ответ организации
Александр З.
Знаток города 3 уровня
8 июня 2025
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором, сделают скидочку)))
Посмотреть ответ организации
Евгений Болдырев
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2025
Пока не назовешь свой номер телефона, в продаже товара отказывают. Номер телефона нужен для круглосуточной рассылки спама.
2
Посмотреть ответ организации
Эдуард Димов
Знаток города 3 уровня
17 марта
все топчик, Александре отдельное спасибо, хожу стабильно только в этот айкос!
1
Посмотреть ответ организации
Елена о.
Знаток города 4 уровня
25 марта
Хочу поблагодарить сотрудницу Полину с короткой стрижкой была на точке 25 марта, почистила устройство и все объяснила ).
Посмотреть ответ организации
vxmnmcode21
Знаток города 2 уровня
12 июля 2025
Хороший магазин, отзывчивый персонал, помогли с диагностикой и заменой . Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Сергей Ефремов
Знаток города 2 уровня
26 марта
Все просто супер. Вежливые и общительные консультанты Особенно Полина
Посмотреть ответ организации
Владимир В.
Знаток города 3 уровня
6 марта
Пришел с не рабочим устройством, проверили, заменили, все объяснили Супер!
Посмотреть ответ организации
Artur
Знаток города 2 уровня
12 мая
Вам определенно что-то надо делать с просто продажей стиков, ждать 30-60 минут, пока вы расскажете все новости каждому покупателю, это бред какой-то
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2