Огромный выбор товара, имеются устройства для определения цены. Имеются терминалы для самостоятельной оплаты покупок. Персонал неплохой, но в час пик очень ощущается не хватка персонала. Минус за плохое размещение отдела с выпечкой, мало того все ячейки открыты и люди проходя мимо отдела поднимают пыль, она потом оседает на товарах. Дак ведь ещё есть среди покупателей умники, трогающие выпечку своими грязными руками, хотя для этого есть пакеты! Также крайне необходима охрана в данном магазине, потому что вход/выход сделаны таким образом, что различные маргиналы, могут с легкостью взять что-нибудь и покинуть магазин не заплатив, а там работают лишь хрупкие, беззащитные женщины которые при всем желании не смогут за всем уследить.
14.09.24 был в данном магазине днем и стал невольным свидетелем того, как некоего типа остановила сотрудница магазина. Оказалось непонятный товарищ регулярно ходит в данный магазин, просто берёт с прилавков товары и не заплатив уходит. Сотрудница заставила показать содержимое сумки. Внутри оказалось немалое количество, недешевого товара. В спешке, сотрудница выложила изъятые товары прямо на дорогой виноград, тем самым приводя его в негодность. Когда уже в магазинах появится охрана? Почему эту роль должны выполнять женщины, которые должны стоять на кассе и выкладывать товары?
21.12.24 В данном магазине появился новый сотрудник, некий лысенький мужичок. Очень странный товарищ, сегодня я и моя мама пошли оплачивать на кассу товары, где как раз таки этот мужчина и находился. Когда этому кассиру, предъявили виртуальную карту лояльности отображенную на экране смартфона, данный сотрудник не смог отсканировать штрихкод и он буквально выхватил смартфон из руки покупателя, чтобы отсканировать карту лояльности. Я считаю такое поведение недопустимо. Кто ему дал право трогать чужое имущество? А тем более если бы он его уронил? Прошу руководство данного магазина принять меры.
Не хватает персонала, нет многих ценников, сканер для цены пришлось искать по всему магазину, он нашелся только один и в маловидном месте. Пакетов для того что бы взять заморозку нет, спрашивала у кассира цену на заморозку весовую, она ответила, что ей некогда, а был только один человек на кассе. Открыта выпечка, вся грязь и пыль попадает на нее. Единственное, что хорошего это много нужных товаров.
Достойный большой магазин с внутренним убранство и роскошным ассортиментом. В магазине есть касса самообслуживания персонал поможет сделать все быстро и правильно.... Так же есть кофе и чай самообслуживанием... С оплатой на кассе. Так же вы можете в том же помещении воспользоваться сервисом lamoda. Напротив имеется остановка общественного транспорта. Прилегает алкомаркет Лион. Помимо всего прочего администрация разбила отличный сквер для вечерних эмоционов и бесед.
Пытались обсчитать в 4 раза!!!! Решила на пробу взять 2 конфеты "Отломи" и 3 "Stick Слимо" от Аккорда. Каждый вид конфет за 100 гр стоит 49 рублей. Подхожу на кассу, мне пробивают конфеты и итоговую сумма выходит в 337 рублей, когда конфеты ну от силы весят ну грамм 150-200 максимум. Я говорю об этом кассиру, ее вообще ничего не смущает и она продолжает гнуть свою линию, что все правильно посчитала и весы не врут. По итогу я решила пойти на кассу самообслуживания, на которой конфеты вышли на 88 рублей!
Выбор товара меня устраивает. Всегда есть в разнообразии овощи и фрукты, свежая выпечка! Единственный минус мало открытых касс. Пенсионеры не могут пройти на кассу самообслуживания, им тяжело и непонятно. Значит постоянно должен стоять консультант и помогать оплачивать товар!
Пятерочка очень большой магазин , где сразу все трудно заметить , но я заметила лишь несколько вещей в этом магазине .
1. На входе лежат картонки , которые уже в предсмертном состоянии , сразу складывается первое впечатление о магазине
2. Выпечка и прочие хлебобулочные изделия не находятся под крышкой , все открыто в сторону покупателей , я могу просто покашлять туда , сложить свои сопли , и потом другой это купит , даже не подумав о том , что это изделие уже пропитанно чужими бактериями
3. Беда с хлебом , срок годности 5 суток , идут 5 сутки , хлеб лежит , его НАДО убирать , а не держать до последнего, в пятый день хлеб считается просроченным . А если придет бабушка и купит его , а на следующей день его уже нельзя есть , и получается бабушка может отравиться, или нанести вред здоровью. Это может случится с каждым из нас .
4. В отделе на входе , с приготовленной едой , по типу макарон или салатиков ЖУТКО ВОНЯЕТ. ну как так ? Это же еда , она должна отдавать свой естественный аромат , а не аромат фекалий ( извините за выражение )
5. Так же в холодильнике с приготовленной едой очень грязно, я провела пальцем по полке , грязь уже пристыла , выглядит будто земля насыпанна...
PS: Продукт или товар имеет экономическую ценность, если же у товара истекает срок , то его эконом. ценность превращается в НОЛЬ (0). Тоесть , не подлежит продаже .
Пятерочка , исправляйся!
Очень хороший магазин, постоянно закупаюсь именно тут. Большой ассортимент, чисто и прибрано.
Не нравятся только стабильные очереди на кассах по вечерам, а также отвратительные кассы самообслуживания, которые расположены близко друг к другу (корзинку, тележку поставить толком не куда), а также сам по себе нерабочий экран. Постоянно то пробивает по 2 раза, то наоборот не видит штрих код. (а ведь отменять 2 товара нельзя без помощи кассира).
В общем, приходится всегда стоять и ждать очередь на единственную обычную кассу, ведь второй кассир то и дело следит за этими кассами самообслуживания.
Крутой магазин! В магазине хорошие цены! Есть вкусные багеты и вкусные булочки и они очень дешёвые!
Также около магазина есть голуби и воробьи!
Крутой магазин, всем советую!
Нравится магазин нравится, что есть кассы самообслуживания, кофейный автомат, пекарня, промтовары, нравится что есть пункт выдачи Ламода, которым я пользуюсь. Вообщем всё нравится
Этот магазин находится рядом с нашим домом. Магазин мне очень нравится: и по продуктам, разнообразию, скидкам, так и по персоналу. Есть пекарня с выпечкой, автомат с кофе, тележки обслуживающего персонала никогда не стоят в проходах. Есть 3 кассы самообслуживания, что очень удобно. При необходимости, персонал всегда помогает. В микрорайоне Крохалева, на мой взгляд, это лучшая "Пятерочка".
Удобное расположение, хороший выбор продуктов. А самое главное очень нравится режим работы, когда прилетаешь с самолета домой под утро или поздно вечером это прям для меня с 6.00 до 01.00❤️
Не соответствует цены. Очереди на кассах. Из персонала 60% хамки , про стандарт работы с покупателями не знают вообще, сделали молча возврат не здрасти не на с ..по русски.
Вроде бы всё неплохо , но нет ячеек, где ты можешь оставить свою сумку, или пакет с продуктами, купленными в другом магазине. Один раз прикопались, что выхожу с бутылкой вина, её купил в Лионе по соседству. В 5-ке такое вино не продавалось , поэтому отстали. Ну и я не обязан доказывать свою невиновность, пусть они доказывают мою вину.
Большая "Пятёрочка". Своя пекарня, есть кассы самообслуживания - очень удобно.
Персонал вежливый, всё подскажет, где что лежит. Хороший магазин, приятно посещать!
Обычный магазин, всё как в других сетевых. Здорово, что работает с 7 утра, с работы, ночной смены иду, и удобно по пути купить что-нибудь, не надо ждать до 8-9 часов. Есть своя выпечка, после 20:00 скидка на неё.
Достаточно качественный товар ,при этом часто выручает режим работы её до 1.00. это очень удобно и многим важно и полезно, но некоторые кассиры ведут себя слегонца не грамотно .
Большой магазин у дома, с достаточным ассортиментом товара. Своя пекарня. Есть кассы самообслуживания с консультантом, когда много народа на обычной кассе очень удобно, дабы не стоять с буханкой хлеба в очереди.
Удобное расположение, всё есть. Особенно радует свежая выпечка! Радует, что есть продукты для здорового питания, можно, конечно, и более разнообразить!
Нормальный магазин, если учесть ещё и то что несколько раз там была перестановка стелажей поменяли некотрые ряды стало немного удобнее, но есть одна проблема,в часы пик мало касс но это почти везде в таких магазинах : магнит, пятёрочка, монетка итд.
Хороший магазин, на уровне с остальными, радует что есть кассы самообслуживания. Выпечка вкусная. Не радует только кофемашина внутри - из двух попыток купить - оба раза проблемы. То молока нет, то аппарат заключил.
Много разнообразного товара.
Утром выставляют много выпечки свежей очень хорошо зайти перед работай взять и сразу кофе зделать.
Персонал вежливый.
Есть кассы обычные и кассы самообслуживания для того чтоб не было очереди.
Сервис в разы становится всё лучше и лучше. Одно только кофе и выпечка чего стоит. В некоторых магазинах сети присутствует соковыжималка, детский уголок. Весьма не плохо. Цены выше той же монетки. Так же знаю немало рядом обычных магазинчиков с весьма низкими ценами, однако за хорошим ассортиментом иду именно сюда
Магазин нормальный, ассортимент товаров средний, в целом хороший магазин, только часто цены на кассе отличаются от ценников. За несоответствие цен на кассе и ценниках снимаю одну звезду. Сняла бы больше звёзд, но сотрудники магазина хорошие и поэтому поставлю четыре звезды.
Хороший магазин, нравится что есть кассы терминалы самообслуживания, сразу можно цены увидеть, и гораздо быстрее обслуживается, еще нравится что есть выпечка вкусная
Магазин в принципе не плохой, цены как и в других, но вот сотрудники оставляют желать лучшего - могут запросто находить и не правильно отбить количество или название товара в чеке. Надо проверять.
Как бывший работник могу сказать, что большая часть персонала - агрессивны и некомпетентны в общении с людьми, особенно таким же персоналом, как и они сами. В остальном магазин хороший, ассортимент часто обновляется и полки никогда не пустуют.
Магазин после ремонта стал лучше(раньше, до ремонта очень часто воняло тухлятиной и испорченными продуктами, сотрудники ходили в грязной одежде, неопрятные). Сейчас и в зале стало чище и сотрудники стараются следить за своим видом. Но вместе с ремонтом и цены выросли(цены за частую выше, чем в "Семье"), хотя и бывают акции.
Неплохо, моя дочь живёт напротив, почти каждый день покупает там продукты, а вот овощи и фрукты мы. Предпочитаем покупать на рынке, там почему-то вкуснее
Привлекло комбо.
Не хватает салфеток, санитайзером спасаюсь. Он там рядом совсем висит. Хожу каждый день. К завтраку хотела бы сразу фрукты еще покупать либо йогурт еще, чтобы там съесть сразу. Из фруктов могу немытый банан, в принципе, брать. Но не буду, потому что негде мыть.
Стандартная пятёрочка. Что привлекательно то, что есть возможность приобрести кофе. Много выпечки и доброжелательный коллектив. Отдел вино-водочных изделий желательно бы закрыть
9 марта закупился в магазине пятëрочка оплата прошла но деньги вернулись на карту. Обе операции висят в режиме ожидания. Написал в тех. Поддержку решение не принято. Бардак.
висит вывеска 24 часа,по факту магазин работает до часу,что очень расстраивает,лучше убирайте вывеску и не вводите в заблуждение людей 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
так же салаты очень редко завозят,что тоже не радует
Уважаемая пятёрочка, а можно придумать алгоритм, чтобы, при использовании терминала самообслуживания не нужно было бы оплачивать сначала пакет, потом с чеком бежать на кассу и доказывать что ты уже оплатил пакет и потом обратно к терминалу, подпрыгивая от радости, что у тебя есть пакет?!
Ну вот, время прошло и все поправили. Так что и оценку можно поправить. Пакеты теперь в свободном доступе.