Я не особо разбираюсь в технике, но мой муж настоящий аудиофил. Выбор подарка на юбилей стал настоящей головоломкой. И тут я нашла "Пульт.ру". Сначала я немного растерялась от обилия терминов и моделей, но консультанты оказались просто замечательными. Они терпеливо объясняли все нюансы, учитывая даже мои вопросы. В итоге, мы выбрали потрясающую акустическую систему и виниловый проигрыватель муж просто в восторге. Качество звука невероятное. Теперь наши вечера наполнены волшебной атмосферой живой музыки. Больше всего меня поразило, что в "Пульт.ру" не просто продают технику, а помогают создать настоящий домашний музыкальный рай. Рекомендую всем, кто ценит качество звука и профессиональный подход!
Прекрасный сервис и невероятно широкий ассортимент. Заказывал проектор для домашнего кинотеатра. Менеджер помог выбрать, учитывая все мои требования по картинке и звуку. Доставка была быстрой, а установка прошла без проблем.
Небольшой, но уютный магазин. Ассортимент товара небольшой, но т.к. рядом находится их склад, то можно заказать со склада и посмотреть на месте. Приветливый и доброжелательный персонал. Из минусов стоит отметить, что магазин находится на закрытой территории, поэтому есть некоторые трудности с проходом (по крайней мере в рабочие дни) и парковка платная. Поэтому, самый удобный вариант, это приходить своим ходом в выходные дни, благо относительно недалеко есть станции метро и МЦК. Как вариант, можно оставить авто на бесплатной подземной парковке ТЦ Гагаринский, находящийся неподалёку.
Вчера вечером приобрёл замечательные наушники Denon Perl Pro. Често скажу, не был уверен в приобретении. Но, прийдя в салон на Новинском бульваре (весьма хороший и уютный) был внимательно выслушан менеджером Михаилом Сергеевым. Все сомнения детально обсудили. Кроме того, Михаил очень помог с настройкой наушников. Особенно хочу поблагодарить Михаила за его профессионализм, внимательное и уважительное отношение.
Замечательный магазин, все быстро и качественно!
А еще есть бесплатные наклеечки - это вообще бомба!
Обязательно еще буду покупать!
Здоровья всему персоналу
Заказывала товар через интернет магазин. Большое спасибо команде профессионалов за индивидуальный подход, внимательность и доброжелательность к клиентам. Спасибо Артему, за его терпение в моем выборе, тактичность и развёрнутость в ответах на мои многочисленные вопросы, за ведение заказа от и до .... В наше время это большая редкость. Удачи в бизнесе, делах и личной жизни!
Думаю мой отзыв не откроет тайну, но, Pult.ru - прекрасный магазин для любителей и ценителей hi-fi, музыки и кино. Начнем пожалуй с главного - клиентоориентированностьна высоте, отвечают на любые вопросы, дают хорошие и полезные советы, не руководствуясь лишь целью максимальной прибыли, а действительно исходя из запросов клиента. Ассортимент товара очень неплох, с учётом сегодняшней геополитической ситуации. Цены рыночные но при этом довольно часто есть неплохие акции и программа лояльности. Свой домашний hi-fi собрал именно в этом магазине и продолжаю пользоваться его услугами - теперь еще и винил. Так что могу смело и ответственно рекомендовать, как минимум познакомиться с магазином Pult - не разочаруетесь!
Качественный товар
Вежливое обслуживание! Спасибо
Приеду еще ! Магазин делает хорошие скидки в День Рождения! Хорошая система бонусов и огромный ассортимент товаров в наличии
Хотела оформить онлайн-заказ удаленно из другой страны (подарок для подруги). В первый день заполнила форму для обратной связи с указанием почты и номера с мессенджерами, но со мной менеджер не связался. На следующий день я заполнила форму и каждый раз отправила новому менеджеру, с теми же данными - обратная связь нулевая. В итоге, в тот же день купила проигрыватель в другом онлайн магазине. Работу онлайн магазина оцениваю как никакущую =) 1 балл - это много!
На сайте указано наличие, по факту нету. Swan d200, swan os10. Приезжал в магазин на Орджоникидзе из любопытства хотел прослушать то что есть в наличии, от колонок Dali не нашли кабель, ок потом другие решил прослушать у продавца нету устройств с 3.5 Джеком для вывода звука.
Впечатление что магазин не магазин а так по фару сидят там. Добавко в маркет плесах и в паре других магазинах D200 стоят на порядок дешевле и в наличии.
Эти же ребятки по всей видимости работают по предзаказу, с Китая условно за 25 купить продать за 55. Желаю этому магазину не страдать и завязать с существованием.
Отличный магазин/салон. Часто бываю там по работе или просто захожу послушать хороший звук. Если брать качественное звуковое оборудование, то однозначно тут. Беру уже 10 лет, если не больше. Спасибо персоналу.
Отличный магазин!
Несколько раз приезжал забирать заказы самовывозом. Удобное расположение.
Отзывчивые сотрудники.
Большой зал. Можно проконсультироваться по товару, посмотреть, приобрести понравившиеся позиции.
Наилучшие рекомендации.
Успехов и процветания!
Приобретал в данном магазине напольную акустику Klipsch the nines mclaren edition. Хочется выделить персонал,особенно Михаила,мастера своего дела. Были сомнения какие выбрать подставки к ним, Михаил порекомендовал ,за что ему большое спасибо. Также организовал вкусный кофе и помог донести тяжеленные колонки до машины. Парковка кстати бесплатная. Магазин однозначно рекомендую!!!
Отличный магазин, быстрый заказ, качественный товар, полезные консультации, доставка вовремя, гибкая система оплаты. Обращаюсь сюда уже много лет с положительным результатом. На сей раз приобрёл интегральный усилитель от компании Rotel.
Купили аудиосистему Ruark, на втором включении перестали работать динамики, в магазине ответили что через 10 дней решат проблему
Когда набрали их что бы уточнить дату возврата или обмена, сказали ждите 20-25 дней диагностику
Диагностику какую ? Купили новую систему, через 6 дней она не работает, предложили купить еще одну новую
Бред…
Выражаю благодарность менеджеру Григорию, благодаря профессионализму менеджера, удалось быстро определится с покупкой и нужных аксессуаров. Приобретала акустическую гитару на подарок супругу. Так как данной модели не оказалось в Москве, было предложено заказа перемещение из Питера. После транспортировки всё проверили и оперативно доставили по адресу. Результат не заставил себя долго ждать. Гитара шикарная. Однозначно стоит своих денег. Я благодарю Григория, за подход к делу и грамотным советам. Буду рекомендовать данный магазин. От покупки и магазина остались очень хорошие и приятные впечатления.
Достойный магазин и расторопные консультанты. Приятно провёл время в ожидании заказа, предложили напитки, играла замечательная музыка на превосходном аппарате. Разве что не совсем очевиден способ попадания в салон через проходную бизнес-центра.
Очень атмосферный магазин с кучей музыкальных штук как для профи так и для любителя
Для меломана и аудиофила
Покупал тут ппластинку
Персонал магазина профессионально проконсультировал по всем вопросам
Купила здесь проигрыватель винила и несколько пластинок - отличные консультанты, всегда все заказы обработают в срок, подскажут) удобно и сам магазин расположен, есть парковка) и внутри очень стильно, своя атмосфера)
Отличный магазин. И особенно хорош как интернет-магазин... Очень много инфы, можно почерпнуть отлично подобранный комплекс знаний. Постоянно хожу на сайт www.pult.ru. Оценку снизил за систему ремонта. Всё очень неудобно. Слишком много телодвижений надо сделать, чтобы обменять товар. Хотя к менеджерам по продажам вопросов нет никаких... Молодцы!! Если бы было возможно, то я бы поставил 4,8
Хороший магазин с большим количеством аудиотехники, аксессуаров и винила. Квалифицирова и клиентоориентированный персонал. При необходимости есть бесплатная доставка. Часто делаю здесь покупки. Машину можно оставить на бесплатной подземной парковке в ТЦ рядом. Все нравится, рекомендую!
Отличный магазин, менеджеру Сергею по продукции Denon большое спасибо! Помог подобрать ресивер под мои требования, да ещё и отлично рассказал про настройку акустики и как правильно подобрать сабвуфер!
Хочу оставить отзыв, об общении с менеджером в интернет магазине. Попросила подобрать варианты по проекторам. Без выезда даже и варианты подобрать/ предложить не могут. Выезд 7 т рублей, либо ничего подбирать не будем)
Клиентоориентированность на 0
Это отличный магазин. Регулярно покупаю у них звуковое оборудование. И хорош он не просто приемлемыми ценами, но тем, что идет на встречу при возврате и решении всевозможных ситуаций с мелкими недостатками товара, которые есть даже у проверенных именитых брендов. У меня было такое, магазин вернул деньги без лишней бюрократии и волокиты. В общем, у них не страшно покупать дорогое оборудование. Даже если цена будет, в разумных пределах, выше, я все равно буду стремиться покупать у них, так как головная боль из-за некачественного товара, особенно когда он дорогой и берешь надолго, стоит несравнимо больше, чем некоторая наценка. Также не поленитесь заехать к ним на прослушивание, чтобы сравнить оборудование и обсудить вашу тему со специалистами, это избавит вас от сомнительных блужданий по форумам и убережет от ненужных покупок.
При обращении в магазин приходилось обращаться с разными консультантами. Впечатления самые приятные. Всегда дадут полную информацию о товаре и посоветуют замену, если в наличии нет. Нравится большой ассортимент товаров и наличие хороших скидок. Качество товаров очень хорошее, даже товаров по скидкам. В основном покупаю демонстрационные образцы и проблем с товаром не было. В случае, если товар не подошёл, нет проблем с возвратом товара. Всё проходит оперативно и без проволочек.
Всем доволен, помогли определиться с выбором наушников, все оперативно и по делу. Рекомендую обращаться ,тут можно вживую послушать и выбрать , то что подходит именно вам. Менеджеры помогают и рассказывают о параметрах и у них большой выбор музыкальной техники на выбор.
Отличный магазин. Замечательный персонал. Хороший ассортимент. Не однократно приобретал здесь товары.
Крайний раз покупал медиаплеер, качество отличное. Но самостоятельно не смог установить программное обеспечение (возможно «санкционеры» помешали).
Оформил возврат, вернули деньги без вопросов.
Третью неделю не возвращают предоплату за заказ №2236039, от которого я отказался по причине изменения условий в день доставки.
Разумеется инициативу приходится проявлять самому, ни один сотрудник до сих пор не ответил, когда произойдет возврат внесенной предоплаты!
Регулярно пользуюсь услугами Компании. Исключительно доброжелательный и компетентный персонал. Широкий диапазон предложений. Качественный товар по адекватной цене. Оперативность, клиентоориентированность доставки. Наилучшие впечатления, РЕКОМЕНДУЮ !!!
Я вполне довольна этим магазином,сотрудники вежливые и всегда спешат на помощь советом,а конкретно помогли мне с выбором зарядного устройства для шуруповёрта и если даже у них не было в наличии поискали в интернете и прислали смс с адресом где его можно купить,спасибо большое им всем.
Приехал послушать и выбрать акустику. Суббота, 16:00. В магазине 2 сотрудника и 2 клиента, все заняты, помочь никто не может. Ждал 15 минут, оказалось что раньше чем через час никто не освободится.
На сайте написано: приезжайте слушать! Оказывается нужно по записи, но про это никто не говорит. А ещё открываются в 9, но прослушивание с 10. А до этого что? Чаепитие?
Сотрудники говорят: ой, у нас просто все в отпуске!
Очень плохой сервис.
Хочу выразить благодарность Александру Чеснокову. Очень отзывчивый и внимательный, ответил на все вопросы, помог с выбором товара. Сейчас редко встретишь профессионала такого высокого уровня.
На этапе продаж вежливые и обходительные.
Когда дело доходит до гарантийной поддержки интерес к покупателю сразу пропадает.
Купил активную акустику Genelec G Two, дома обнаружил, что одна колонка не имеет кабелей в комплекте. Звонил на горячую линию, переключали с одного менеджера на другого, сначала отписывались дежурными фразами, а потом просто забыли про меня.
Не рекомендую.
Ужасный сервис, Сделала заказ, никто не перезвонил, после того как я три раза сама пыталась узнать, что с моим заказом, мне позвонил менеджер с наездом, че я типо названиваю и стал рассказывать как много и какой у него работы более важной.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Зорина
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2024
Хороший выбор оборудования в этом магазине. Недавно мы здесь новые колонки покупали. Консультант хорошо помог с подбором, много всего посоветовал. По качеству пока минусов не заметили.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Новикова
Знаток города 6 уровня
21 февраля
Покупали в этом магазине акустику. Хороший выбор оборудования. Консультант много всего посоветовал. Мы довольны качеством. Цены показались приемлемыми.
Один из лучших hifi/hiend салонов. Ребята профи. Всегда помогают с выбором. Цены как везде, но работает система скидок. По наличию товара - в 23 году тяжеловато…
Отличный магазин. Наверное, такого большого ассортимента больше нигде не найти. Приятные бонусы и скидки. Доставка работает точно в указанный интервал. Заказал проигрыватель Teac tn-3b se. Все целое, комплектное. Работает за свою цену отлично. А уж дизайн просто роскошный. Даже жене понравился, хотя она всегда встречает в небольшие штыки все мои аудио покупки :)
Огромное спасибо, ребятам из Пульт.ру! Хороший салон, приятные менеджеры. Покупкой и общением остался доволен. Удобное расположение недалеко от метро и МЦК.
Покупал винил 31.12.23г. Остался очень доволен от покупки и знакомства с магазином. Сотрудники огромные специалисты своего дела , ответили на все интересующие вопросы , быстро выполнили свою работу и просто оставили приятное впечатление о данном магазине. Цены отличные. однозначно стал вашим постоянным клиентом 👍