Поиск

Пензенская телефонная компания

4,9

363 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

В связи с постоянными перебоями в работе мобильного интернета и реалиями настоящего времени вынуждены были подключить Wi-Fi. Наткнулись на листовку с рекламой ЗАО "ПТК" с привлекательными условиями. Недолго думая, связались с компанией. Нас консультировала вежливый и компетентный менеджер Алëна. Оставили заявку. Буквально через пару дней нам позвонили и согласовали удобные для нас дату и время для подключения услуги. На следующий день пришëл очень приятный мастер Никита. Оказался очень квалифицированным специалистом своего дела. Быстро и качественно подключил и настроил оборудование, ответил на все интересующие нас вопросы. Очень порадовало время ожидания. Оно оказалось на удивление коротким. У других провайдеров оно доходит до месяца и более. Всем рекомендуем ЗАО "ПТК"! Компании желаем процветания и благодарных клиентов!

Посмотреть ответ организации

Кристина И.

Знаток города 2 уровня

Осталась довольна подключением интернета от ПТК. По телефону составили договор , рассказали о тарифах и порекомендовали какой лучше для моих потребностей. Приятным бонусом оказалась акция по оплате ! В согласованное время специалист пришел подключать, для меня это было очень важно тк маленький ребенок! Специалист легко справился с установкой роутера эпл у многих с этим почему-то проблемы. Пользуюсь уже неделю довольна всем .

Ирина Стензя

Знаток города 3 уровня

Нужно было срочно подключить Wi-Fi , попалась листовка с рекламой компании ПТК . Позвонила, девушка менеджер всё объяснила, заключили договор.Через два дня пришли мастера, подключили оборудование, всё работает! Спасибо вам ребята за ваш труд! Компанию рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом подключения интернета. Процесс оформления заявки занял всего несколько минут, а мастер приехал точно в назначенное время. Особенно порадовало профессиональное обслуживание — сотрудники компании оказались очень вежливыми и компетентными. Монтажник быстро и аккуратно установил оборудование, подробно объяснил все нюансы работы и настройки. Техническая поддержка работает оперативно, время ожидания на линии минимальное. Все вопросы решаются быстро и эффективно. Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжного провайдера с качественным сервисом и внимательным отношением к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Сергей Р.

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер, друзья! Хочу поделиться впечатлениями о Пензенской телефонной компании. Из-за постоянных перебоев со связью и высокой цены за услуги перешли с компании Дом.ру на ЗАО "ПКТ". Обратились за консультацией к специалисту компании. На доступном языке нам всë объяснили, предложили самый привлекательный для нас тариф и заполнили заявку на подключение. В согласованные дату и время явился мастер, довольно быстро всë подключил и настроил. Надеемся новая компания не подведëт и будет предоставлять качественные услуги по привлекательной цене.

Посмотреть ответ организации

Регина Вахидова

Знаток города 3 уровня

Устанавливали первый раз. Мастера пришли быстро установили оборудование, все аккуратно. Все объяснили насчет пользования личным кабинетом. Интернет работает хорошо, будем наблюдать, как будет дальше. Единственное, когда звонила, несколько раз переносили дату и не предупреждают, что не получается прийти и установить, приходилось самой звонить по несколько раз и узнавать все

LSV

Знаток города 6 уровня

Предполагалась установка домашнего интернета в частный сектор, тёще в подарок. Проживаем в Москве, поэтому пришлось всё делать дистанционно. Общались с Романом, оперативно ответил на все вопросы и подготовил договор. Единственное- пришлось долго ждать установки, но это не к компании, а к реалиям текущего времени. Ребята установщики всё провели и установили качественно и быстро. Большое всем спасибо! Успехов и процветания!

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 4 уровня

Выбирали провайдера достаточно долго, и вот что хочу сказать: 1. Компания достаточно лояльна в ценовой категории, адекватные цены. 2. Комфортное подключение, перезвонил оператор быстро, договорились о подключении, вызова мастера на дом. 3. Мастер аккуратно все просверлил, все подключил, скорость отличная, все максимально быстро грузится. В общем, мы очень рады, что стали Вашими абонентами, все устраивает, лучший провайдер!

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 2 уровня

Отличная телефонная комнания!!! Долго искали хорошего интернет-провайдера, и выбрали данную компанию, о чем и не пожалели!!! Нужно было срочно провести в квартиру интернет, позвонила, составили договор с компетентным и вежливым оператором, буквально через 2 дня приехали, установили все необходимое оборудование и подключили интернет, все работает стабильно и без перебоев! Огромное спасибо, рекомендуем!

Виктория С.

Знаток города 4 уровня

Отличная компания, быстро приняли заявку, приехал хороший сотрудник, понимающий, добрый, все объяснил, быстро подключил. Цены супер. Сбоев пока не было, надеемся и не будет. Благодарим за качественную работу

Посмотреть ответ организации

Роман В.

Знаток города 3 уровня

Не долгое время ожидания после подачи заявки на проведение интернета в частный дом. Чёткая и аккуратная работа монтажной бригады при прокладке линии и подключении оборудования.Вежливые, доброжелательные операторы. Быстрая и оперативная техподдержка. Всё на "пять баллов" Рекомендую. 👍👍👍

Ислям Назиров

Знаток города 6 уровня

Переподключил себе домашний интернет, так как предыдущий провайдер оказывал дорогие и порой ненужные услуги, навязывал телевидение которое мне вообще в принципе не нужно на данный момент! Позвонил в ПТК, мне предложили тариф который меня полностью устраивает, довольно за короткое время откликнулся мастер и в ближайшие несколько дней после оставления заявки ко мне домой приехал мастер и подключил меня к ПТК! Хочу выразить благодарность тем людям которые там трудятся и ориентируются на клиентов очень хорошо и вежливо общаются, спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шишкунова

Знаток города 3 уровня

Понравилось,что сотрудник,который приходил проводить провода,был все время на связи, перезвонил,что задержится, предупредил. Когда проводил интернет, отвечал на все интересующие вопросы, Установил все чётко, быстро.По работе самого интернета снимаю одну звезду ,в вечернее время подтупливает,хотя сижу рядом с роутером ,если ухожу в другую комнату вообще без вариантов,не берет.После установки нтернета звонил сотрудник спрашивал о качестве, проблему сказала,но пока не торопятся перезвонить .Но в целом нормально.

Посмотреть ответ организации

Ильяс Ханбеков

Знаток города 7 уровня

Быстро, качественно, с пониманием и полной информацией о том как это всё будет работать, настроили, объяснили. Всё заняло меньше 90 минут. Пришли как и заранее было оговорено. Спасибо

Дмитрий Ш.

Знаток города 5 уровня

Доволен полностью, быстро отреагировали на заявку, без навязывания доп услуг, назначили время подключения, приехали и подключили, всем доволен, по сравнению с провайдером "Р" просто шикарно, там что тариф за 400₽ что за 1000₽ скорость 100мб/сек. Тариф взял 800 мб/сек что бы точно все хорошо работало.(хотя говорили что и 400 будет за глаза для моих потребностей)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гераськин

Знаток города 5 уровня

Всем привет , в акварель проводили интернет , ждали очереди дней 10 примерно , так как много желающих в наше время . Пришли в указанную дату , сделали быстро . Все рассказали и показали . Личный кабинет бы в приложении отдельном , было бы супер . Тариф самый дешёвый интернет , скорости хватает , всегда стабильный без посадок . Спасибо большое! Цены хорошие.

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 2 уровня

Сегодня 9 января 2025 года мне подключили проводной домашний интернет от ПТК. Пришли молодые ребята, грамотные и вежливые. Очень оперативно подключили интернет, всё объяснили и показали. Проверили скорость интернета - все соответствует выбранному тарифному плану. Услугой осталась довольна. Всем рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Ольга Федосеева

Знаток города 3 уровня

Отличный провайдер ПТК. Быстро оформили заявку, в течение несколько дней подключили. Само подключение заняло не больше 30 минут, молодцы всё оперативно сделали и всё обьяснили. Обслуживание пока довольна. Интрернет работает без проблем.

Виталий Г.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь интернетом от этой компании уже довольно долго. У меня тариф «Сура-200», и я могу сказать, что его скорости хватает на все мои устройства: ноутбук, планшет и два телефона. Если у меня возникают какие-либо вопросы, служба поддержки всегда на связи и готова помочь. Очень рекомендую!

Михаил Демидов

Знаток города 3 уровня

Обратились за подключением дома к интернету. Подождали неделю. Специалисты приехали, быстро и качественно проложили кабель. Настроили подключение к интернету. Пользуемся и радуемся, чего и всем желаем. Спасибо ПТК!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь домашним интернетом Птк уже полтора месяца. Все работает отлично! Очень вежливо и доступно отвечают в техподдержке!После заявки быстро приехал сотрудник и все подключил! Спасибо Вам за оперативность, вежливость и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сидоркин

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер нашего города. Вежливый персонал проконсультировал по подключению интернета и выбора тарифного плана. Специалист-мастер пришел вовремя и подключил интернет, настроил роутер и wi-fi, а так же подключил телевизор.

Анна Кузнецова

Знаток города 4 уровня

В птк обратилась впервые, нужен был только интернет. Позвонила в офис, меня вежливо и грамотно проконсультировали, назначили удобную мне дату подключения. Мастер пришел вовремя, быстро подключил, договор оформили на месте. Мне все понравилось! Минусов нет. Интернет летает! Отличные акции для новых абонентов, приемлемые цены. Я за птк, желею что не обратилась раньше. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Егор Журин

Знаток города 4 уровня

Отвратительное качество услуг. В личном кабинете нельзя сменить тариф. Списывают оплату больше, чем стоит тариф, в лк не ясно почему. Не прошел автоплатеж, далее нет интернета все выходные, хотя все оплачено. У нормальных компаний авторазблокировка. Никогда бы к ним не подключился, но они монополисты в доме.

Алевтина

Знаток города 6 уровня

Отличная работа ребят. Быстро установили домашний интернет и телефон. Все рассказали и показали. Приятные сотрудники, на все вопросы ответили. Отлично!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Трунова

Знаток города 3 уровня

Ждали очередь 4 дня, мастер пришёл даже раньше времени, что порадовало, все подключил, установил, рассказал как пользоваться, все работает. Цена приемлемая 800 рублей за месяц + кинопремьер

наталья симанова

Знаток города 2 уровня

ПТК провайдер мне понравился, буду и в дальнейшем пользоваться услугами, во первых скорость отличная, во вторых не зависает, цена отличная, подключила интернет и Смотрешка. Я очень доволен и конечно рекомендую всем.

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Все прошло ровно и четко! Было приятно работать! Пользуюсь уже не первый год, переделал договор на себя! Советую к сотрудничеству данную компанию!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 4 уровня

Хороший провайдер. Наш дом был подключен к ПТК. Быстро и вежливо записали на установку. Пришли по предворительному звонку. Хочу поблагодорить мастера Михаила. Хороший специалист, все сзелал быстро и качественно. Интернет и wi fi работает Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

В июле подключал интернет в частный дом, что конечно сложнее чем в квартиру. Спросил соседей, рекомендовали ПТК. Созвонился, разузнал условия. Пока тупил, думал, возникла заминка, так как летом мастера в отпусках, пришлось на несколько дней отложить подключение. Но мог бы и сам раньше надумать. В итоге приехали, подключили, учли просьбы по прокладке кабеля. Электросеть поменяла столбы на улице из-за чего запутали кабели интернета. Мастеру пришлось их распутывать и укреплять. В таких условиях оцениваю работы на очень хорошо, хотя и пришлось ожидать. Кроме того, радует что берет трубку человек, а не робот как у других, от которого нет никакого толку.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сивенкова

Знаток города 13 уровня

Все супер, очень квалифицированные ребята, все оперативно, четко, слажено. Подключили и кабельно и интернет, цена приятная

Посмотреть ответ организации

Алексей 8.

Знаток города 5 уровня

Неделю назад стал пропадать интернет, качество связи упало до 9 мв со 100, оставил заявку, чтобы пришел мастер, ждал больше недели. Мастер так и не пришел к назначенному времени, я отпросился с работы и жду)) Хоть бы предупредили что задерживается или перенос даты, но и этого не случилось!!! Буду разрывать договор услуг, это не нормально, цены повысили ещё!!!!

Tessa Yangblad

Знаток города 9 уровня

Отличная компания, быстро создали заявку, быстро приехали и быстро провели нам интернет. Скорость такая же, как и заявлено в договоре. Цена приятная, намного ниже, чем у других компаний)

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 3 уровня

Нам все нравится, интернет быстрый, телевидение работает также без перебоев! Установка роутера составила примерно 30 минут. «Смотрешку» тоже скачали, все вежливо и понятно!

Олег п.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, быстрая установка. Позвонил все объяснили по тарифу и предложили выгодное предложение. По установке выбрал время и дату. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Сараев А.

Знаток города 4 уровня

Подключение быстрое, интернет работает согласно заявленной скорости, отключкний пока не было. Хотелось бы более простой способ пополнения, и историю списаний в лк. Идеально приложение иметь

Елена Г.

Знаток города 4 уровня

Подключили интернет и кабельное телевидение. Заявку приняли быстро, сразу пришли и подключили. Работали аккуратно, чисто. Мастер Евгений кабель провёл замечательно, нигде ничего не висит, где можно, всё спрятал. Скорость интернета и качество сигнала отличное, набор каналов достойный. Стоимость адекватная. Мы очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 4 уровня

Решили провести интренет из-за перебоев с сетью. Позвонила в Пензенскую телефонную компанию, все доступно рассказали про тарифы. Пригласила мастера, пришел не в то время как обговаривали, но сделал все быстро, аккуратно. Интернет работает, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Vittodi

Знаток города 2 уровня

Добротная компания. Пользуюсь на протяжении двух месяцев их услугами. В момент подключения интернета в квартиру, прошло все быстро и качественно. Ко всему прочему попросил мастера, протянуть еще доп. 5м кабеля по квартире(все сделано без нареканий) По качеству и скорости интернета замечаний нет- скачивал игры по 100-150гб управляется за 1 час +-, предыдущий провайдер когда был ( правда и скорость была меньше 100мб) приходилось ожидать больше времени, нежели в данной ситуации. Еще приятный момент что мой старый роутер также пригодился, знающий человек все сделал как полагается, и не пришлось покупать новый. ПТК живи и развивайся!

Посмотреть ответ организации

Юлия Кольц

Знаток города 2 уровня

Недавно познакомился с замечательным интернет-провайдером ПТК. Доступно и вежливо всё рассказали про различные варианты подключения интернет соединения. Я выбрал естественно необходимый мне проводной интернет по кабелю витой пары непосредственно прямо к ноутбуку без ненужного роутера. На следующий день по договорённости с диспетчером подъехал мастер технического обслуживания и всё качественно и оперативно мне подключил. Скорость интернета меня вполне устраивает и я весьма доволен этой отличной компанией по предоставлению интернет услуг. Заранее благодарю этого провайдера за сотрудничество сейчас и в дальнейшем в надежде быть постоянным клиентом у этой организации.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Хорошая, адекватная по стоимости и отношению к клиентам фирма! До того момента пока не начал этой компанией пользоваться доверя к ней не было, но всё отношение координально изменилось при первом использовании.

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания, прекрасная ценовая политика, быстрое подключение и обработка запросов, отличная скорость интернета . Компетентный персонал и быстрое снятие трубки службой поддержки.

Посмотреть ответ организации

Виктор Болтышев

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания . Мастера пришли быстро, подсоединили интернет и кабельное тв. Работы провели быстро, качественно, аккуратно. По скорости интернета и показа тв программ нет.

Посмотреть ответ организации

Юлия Владимировна

Знаток города 2 уровня

Обратились в компанию в январе 2025года. Менеджер терпеливо и понятно обьяснил о тарифахи и подключении. (Спаибо вам), пришел молодой специалист Иван,все быстро грамотно подключил!рекомендуем!работает шустро без зависания

Посмотреть ответ организации

Ирина Ж.

Знаток города 3 уровня

Переподключил себе домашний интернет, так как предыдущий провайдер оказывал дорогой . В ПТК предложили тариф который нам подошёл .Специалист пришел вовремя и подключил интернет, настроил роутер и wi-fi. Спасибо

Елена В.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник, подключивший интернет, пришел вовремя, учел все наши пожелания. Выполнил работу квалифицированно. Хороший интернет. Очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Лидия Д.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание, оперативное подключение. Персонал вежливый и делает свою работу профессионально. Быстрое время подключения, не заставили нас долго ждать. Мы всем довольны, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 2 уровня

Нужно было провести Интернет. Звонили разным провайдерам, очень долго нужно было ждать специалиста, от 2х недель, кто-то даже не перезванивал. Обратились в ПТК, в течение недели к нам приехали, все подключили) Интернет работает, все хорошо. И цены, кстати, ниже у ПТК.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 3 уровня

Первые впечатления очень положительные.Сделали заявку в субботу вечером,в воскресенье у них выходной.А в понедельник уже в 13:00 подключили интернет и тв.Скорость согласно тарифу 200 Мбит всё по-честному.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 2 уровня

отвратительное качество услуг ранее было оговорено, что оптоволкно на этаже будет проложено и не потребуется присутствие в квартире, по факту же смотрели подключение к роутеру, замеряли скорость интернета, подписывала документ от мастера менеджеры или те кто отвечал в чате не владеют информацией, по итогу вместо своих планов, я прождала всю эту процедуру 2 часа при телефонном разговоре на вопрос о скидке за свои косяки сначала валили все на мастера, что нужно обговаривать с ним, затем на друг друга косяки исправлять и признавть не хотят, просто сказали почту куда обратиться

Пензенская телефонная компания

275 отзывов