Обращалась за профессиональной помощью в фирму Псков-Ключ. Работой специалистов очень довольна. Отличная организация процесса! Замок сломался вечером, уже в нерабочее время. Несмотря на это помощь была оказана сразу. Мастер Илья пришёл с набором разнообразных замков и подобрал нужный. Что очень удобно, это экономит для клиента время и силы. Все специалисты были очень вежливы и корректны. Работа выполнена быстро и чётко. Большое спасибо вам за вашу работу, особенное спасибо за гибкий график. Ведь заранее не угадаешь, когда произойдет эта неприятность, сломается замок. И это очень выручает, что можно починить его быстро и оперативно.
Заклинил замок в межкомнатной двери, туалет. Мастер приехал, оперативно открыл. Тут же съездил за замком новым, поменял. И все довольны. А ещё ключи делал на рижском 16. Сразу подошли, мастер вежливый.
Перекосило навесной замок на дачном участке. Мастер приехал через 15 минут, оперативно. Аккуратно срезал замок. Также хотелось бы отметить вежливость работников - и диспетчера, и мастера. Спасибо!!!
Позвонила, чтобы узнать, как поставить замок в входную дверь, а диспетчер какой-то не адекватный попался, не дал даже слово сказать и объяснить проблему, сразу направил мастера. Мастер молодец, приехал вовремя, но замок не удалось подобрать - съездил в пустую можно сказать, а с меня содрали 400 р. не известно за что... Диспетчера на мыло!
Нужна была копия ключа, много где был, нигде не могли найти такую заготовку как у меня была, по итогу обратился к ребята с "Псков Ключ"
Результат порадовал, менее 5 минут и ключ готов, советую!
Были утеряны все ключи от дома. После обращения прошёл 1 час и уже мастер был готов в дорогу. 200 км. 6 железных дверей вскрыть и поставить новые замки. Огромная благодарность за оперативность.
В Новогоднюю ночь машину не смогла открыть, а ехать нужно было в область! Приехал молодой человек все сделал красиво и аккуратно ! Такса была не завышена, что очень приятно!
06 июля 2020 обратились в Псков-Ключ для изготовления копий ключей для двух замков. Через пару часов получили копии ключей - сразу обратили внимание, что они сильно отличаются от оригиналов (прослуживших лет 40 без проблем). См. фото - копия оказалась почему-то в 2-3 раза тоньше оригинала.
Далее, вместе с соседкой 08.07 эти ключи опробовали: ключ от квартиры проворачивался с трудом, ключ от тамбура в две квартиры сперва застрял в замке, а потом и вовсе в нем сломался, оставив нас с соседкой на лестничной площадке.
Стали звонить по знакомым, нам подкинули телефон 777-555 - по нему позвонили, довольно быстро приехал мастер, смог вынуть обломок ключа и открыть дверь. Ууууф. На стрессе, не спросила ни чека, ни квитанции. А зря.
И только когда я пошла снова в киоск ... обнаружила что и там реклама Псков-Ключ, 777-555 .. и что делавшая ключ и исправлявшая последствия его применения компания едина в лице товарища Лаптева, учредителя и владельца 5-ти точек в Пскове.
Ну что, ключи переделали, при предъявлении квитанции и обломков ключа. Денег тут не взяли. Впрочем, и денег не вернули, и чек повторный не выдали, остался только первый.
Позвонили 777-555, попробовали уточнить, что же происходит. Очень резкий мужчина, особо не дослушивая, раз за разом хамил и бросал трубку.
Псков, это ведь совсем другое. Это неспешная, не очень простая, но честная жизнь, и люди здесь обычно доброжелательны - на улицах, в торговле, и, что резко отличает Псков от городов-миллионников - в банках, в государственных органах - по-настоящему хорошие и добрые люди, готовые выслушать и помочь.
Тов. Лапин, или кто там по телефону отвечал, как будто из фильма начала 90-х про криминал, говорок такой блатной, интонации истеричные. Что это было, зачем это в Пскове? Позвоним еще, запишем, выложим сюда же, послушайте :)
Сначала звонила я, потом попросила мужа. Без особого толка. Мужчина там похоже ввел IDDQD и дальше в режиме полной неуязвимости отмачивал фразочки вида "Вы ничего не докажете / Ну и попробуйте / Сами сломали!"
Конечно, делал он это не представляясь.
Далее, в переписке с официальным экаунтом организации в ВК и предъявлением документов, были получены те же бодрые ответы, в духе "сами виноваты".
Я не являюсь специалистом в изготовлении ключей, но налицо экономия "болванок" - не может металл в 3 раза тоньше работать также, как оригинал. Он гарантированно будет ломаться. Он и сломался.
А отзыв этот заставило написать конкретное хамство анонимуса, которого мы еще вычислим - либо это сам товарищ Дмитрий Лапин. последовательно выигрывавший тендеры на установку замков в больнице Пскова и УВД Пскова в 2015-2017 годах, либо кто-то, кто очень хочет выделиться и обозначить себя, прославиться в Яндекс.Отзывах.
В переписке анонимус из ВК сказал, что квитанция к ларьку не имеет никакого отношения. Я не я, и корова не моя. Ну как бы, что делать - мы работаем по предоставленным документам.
По факту непредоставления квитанции при вскрытии замка (по вызову на 777-555) обращаемся в Роспотребназдор Псков - потому что вызов по 777-555 есть в биллинге сотового туроператора, и есть свидетель - соседка, которая видела этого мастера и то, что он не дал никаких документов в обмен на принятые деньги. И далее 777-555 никак не отреагировали на просьбы их предоставить.
Самое смешное, что тов. Лапин Дмитрий Сергеевич судя по регистрационным документам , происходит из села Родина Псковской области. И своим отношением активно свою Родину позорит. ай-яй-яй, как не стыдно.
Дмитрий, мы любим нашу псковскую родину и поможем ей стать лучше, даже не сомневайтесь!