Мне банк понравился. Во первых хорошие ставки по вкладам и счетам, про которые я узнала в интернете, когда подыскивала высокие ставки в разных банках ...
Сотрудники банка работают оперативно, хорошо знают продукты банка, всё объяснили и рассказали. Быстро оформили новый продукт. И теперь я клиент ПСБ!.. В очереди сидела всего пару-тройку минут. Не как в другом крупном банке, который находится поблизости, где приходится постоянно ждать часами! (не буду говорить какой) .
САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК НА ПЛАНЕТЕ ЗЕМЛЯ !!!
Если вы думайте что я от конкурентов , то это не так
В этот банк « самый лучший банк»
Я пришел с одной проблемой , а по итогу ушел с двумя + к этому с самым «лучшим»
настроением
Если вы решили до этого «лучшего» банка дозвониться , вам будет нужно прождать очередь , как в СССР за колбасой и то не факт что вам она достанется
Даже если вы дозвонились , я бы сказал отвоевались , то по итогу вас все равно пошлют в офис «самого лучшего банка»
А уже там вам обязательно НЕ чем не помогут
Желаю всего лучшего , прекрасного, этому «самому лучшему банку на планете земля»
Клиентооретированость = 0
Клиентопомогаемость = -1
Отвратительное обслуживание посетителей в Кировском филиале. При наличии электронной очереди эта очередь не соблюдается работниками банка. Взяв талон в кассу мне пришлось пропускать двух посетителей, которые пришли позже, объясните : Почему?
В банке я хотел приобрести валюту но не приобрел по причине того, что с меня собирались взять дополнительную комиссию за то, что я хотел расплатиться дебетовой картой (не кредитной)!? Видимо у вас достаточно клиентов и новых вам не надо.