Услуги:гостиница для животных, вызов на дом, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, груминг, усыпление, кремация, чипирование, вакцинация, оксигенотерапия, стационар
Хорошая и доброжелательная команда врачей (познакомились, когда носила кошку на подкожные капельницы каждый день). Отдельное спасибо Пугонен Александре, врачу-дерматологу, обращались к ней с ушами, но так же пошло ухудшение по почечной недостаточности. Доктор грамотно проконсультировала по своему профилю и посоветовала хорошего нефролога, чтобы решить проблемы с почками. В момент обращения я была в панике, думала кошка с такими проблемами почек долго не проживёт. Доктор успокоила, терпеливо ответила на мои вопросы. Для дальнейшего лечения посоветовала обратиться к одному из лучших нефрологов Москвы (я раньше не знала об этом враче). Огромное спасибо за профессионализм и человечность!
Обращались ранее в данную клинику и было всё хорошо. Но вот последний наш визит разочаровал… Пришли с котиком на приём, кот не выходил из переноски он пугливый. Но обычно ветеринары разговаривают с котом, располагают к себе и он выходит. Что тут сделал ветеринар, смеясь поднял переноску, перевернул и начал трясти, чтобы кот вывалился от туда, но кот вцепился в переноску. Я на месте ветеринару сказала, что не нужно так обращаться с котом, он вышел бы и сам!!! В целом врач грубый, делает всё с резкими движениями.
Ок, посмотрел в итоге глаза коту, поставил диагноз коньюктивит, назначил капли, глаза прошли. На этом спасибо и за это две звезды. Если для вашей клиники стало нормой набирать таких специалистов, то хотя бы данный отзыв будет полезен другим людям.
Второй раз сталкиваюсь с совершенно отвратительным отношением ветеринара (хирурга) Андрея. В прошлом году приходила с проблемой с ЖКТ у пса - в итоге он не поставил правильное лечение, не выявил проблему - на следующий день приходили к Максиму, который прекрасно работает с животными и помог в этом случае.
Сегодня опять экстренно обратилась в Прометей и получила отказ от Андрея в обслуживании, сказав, что он боится, что пес агрессивный, а у него завтра операция у кошки.
Причем с Максимом никогда таких проблем не было, он прекрасно работает с животными, и обычно забирает моего пса самостоятельно и проводит все манипуляции.
При этом я предварительно позвонила в клинику и сообщила о своей проблеме, получила подтверждение, что меня примут, учитывая все обозначенные мной особенности