Я сотрудничаю с компанией Пролайн Экспресс уже несколько лет. Всегда надежная и быстрая доставка, понятная схема подачи заявки, доступные тарифы при отличном качестве работы и самое главное - это взаимодействие и взаимопонимание с менеджерами и водителями - всегда помогут, подскажут, пойдут навстречу клиенту. Рекомендую к сотрудничеству, это действительно надёжный партнёр в логистике, и желаю удачи в бизнесе!
Отличная компания: груз из Санкт-Петербурга забрали в оговорённые сроки, водитель помог с погрузкой абсолютно бесплатно - спасибо))), доставка в Москве также была осуществлена в удобное для получателя время, плюс ещё раз бескорыстная помощь водителя - и снова спасибо))). Стоимость перевозки оказалась почти вдвое меньше предварительных расчётов. Сам груз - большой семейный сервиз и большой телевизор - доставлены в целости и сохранности - ещё раз спасибо водителям. Спасибо менеджерам и диспетчерам за быструю обратную связь, предоставляемую информацию и приятное общение. Словом, все службы сработали на "отлично". При необходимости непременно буду обращаться в вашу компанию и рекомендовать вас знакомым.
Обслуживание стандарт, все по делу, без заморочек. Время ожидания оперативно. Персонал даже очень отзывчивый, помогли раскрыть вложения и упаковать в машину. Очередей нет, как то все оперативно, хоть и машины идут потоком
Сотрудничали на протяжении года. Всегда идут навстречу, очень адекватные и приятные люди работают. С доставкой и коммуникацией никаких проблем не было, а если и возникали трудности, то сотрудники всегда помогают решить.
Заявку оправила в среду, чтоб отгрузили в четверг. В четверг позвонили, сказали, что отгрузку перенесли на пятницу. В пятницу позвонили, сказали что наш груз будет забирать машина их партнера и сумма доставки возросла на 3600 руб. Обещали в понедельник доставить груз в Санкт-Петербург, но в понедельник груз еще на их складе в Москве!!! Жду что будет дальше!!!
Приехал за грузом раньше 10 (на сайте написано, что выдают с 10), сказали, что раньше не начнут оформлял. Попросили погулять. Ок. Пришёл ровно в 10:00, а передо мной уже двух человек оформляют, как так🤔, что за двойные правила?😡 На оформлении сидел один паренёк, очень как-то всё медленно делал🤦♂️. В общем, получил я свой груз только в 10:50 🤨 А думал, что быстренько получу и уеду, но не тут-то было 😤
Груз был в нормальном состоянии, упаковка не порвана. Хоть и на этом спасибо.
Отзывы накручены.
Водитель делал 3 ходки больше !5! Часов!
На последней развозке, нам сказали, что склад закрывается и нужно перенести работу на завтра. Это же просто смешно!
Проще сделать все самому, или обратиться в другую компанию
Хорошая компания. Первый раз пользовались услугами, остались более чем довольны. Нужно было перевезти вещи и мебель в Санкт-Петербург, все пришло в целости и сохранности. Будем обращаться)))
Ну что тут скажешь.
Пользуюсь второй раз это конторой.
Первый раз доставили в срок .
Второй раз приехал сам забирать со склада ,и стою уже 50 минут (коробка не маленькая)
Глядя изнутри на хранение и распределение позиций ,понятно что у них тут черт ногу сломит.
Модет ,если самому не ехать и заказывать доставку ,всего бы этого небыло!
Но в целом ,по доставке все в срок и быстро.
Нашли)
Менеджер на стойки приема заказов ас своего дела! Ребята-Грузчики все помогли , все разъяснили и направили к следующему шагу. Впервые пользовался услугами тк, и все прошло без проблем!
Из Питера первый раз отправили вчера, так отправляли другой транспортной. Этой компанией отправляем постоянно из Москвы . Для нас главное надежность в доставке. Красавы, не подвели.
Есть там один человечек, Дмитрий, он оформляет, так вот если бы его клонировали, штук 10 сделали, была бы быстрая контора, а так, людей маловато, а он один
если хотите краснеть перед клиентами, то добро пожаловать в эту компанию. постоянно срывают сроки поставки. заказываем забор в среду на четверг, постоянно не успевают, а потом спокойным голосом говорят, что просто перенесут. из плюсов только перемещение один день мск-->СПб. На этом плюсы кончились. Но повторюсь, что постоянно не успевают забрать товар от поставщика.
За последний месяц пять раз сорвали срок поставки. По причине не поместился груз. При сдаче в Москве, водитель указывает что груз в приоритете. Но воз и ныне там. Если хотите сорвать поставку, то в Пролайн. Занялись поиском альтернативной компании. Видимо Пролайну деньги не нужны.
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2022
Пользуемся услугами пролайна каждый день, хранение, межтерминальные перевозки, все в сроки, оперативно. Рекомендую!
Неплохая транспортная. Обычно на следующий день посылка уже в Москве. Будьте только аккуратны при спец заказах, могут накосячить и вас выставить дураком, ещё и оплачивать их косяк будете. Но если не выходить за простое отправление Питер- Москва, то все норм.
1
Посмотреть ответ организации
Serg Vorobev
Знаток города 21 уровня
3 января 2022
Отличная транспортная компания👍 , все делают в четко обозначенные сроки ⏰. Регулярно возят сборные грузы Москва-Санкт-Петербург