Некомпетентные сотрудники, приёмщики которые только что в лицо не плюют клиентам, технику хватают за экран, придавливая его - если монитор или телевизор, все с нервами, взяли технику, две недели диагностировали, вернули обратно, сказали - случай не гарантийный, сами чините, потом приносите. На расширенную гарантия забили, сразу подсовывают документ отказа от гарантии. Отношение к технике как к мусору. Не советую эту "конторку", это что угодно, но не сервис
Потрепали нервы, описал проблему от и до с телевизором, маркой и т.д. сказали привезите мастер посмотрит, привез, на след день мастер не сказал ничего нового и заявил что деталей на него нет забирай. Когда забирал мимо проходит видимо руководство, "как нет? вы там то там то искали ?"те стоят мычат глазами лупают говорит я сам сейчас за 10 минут найду оставляй сделаем в итоге деталь нашлась без проблем и приехала через неделю TV работает нормально. Мастера может и хорошие но отношение к клиенту и логистика или хотение поиска деталей ниже плинтуса сидят на потоке.
Качество к клиентам никакое,отдал всего лишь маааленькие наушники,всего лишь сделать,так сначало сказали от 1 до 10 дней,потом пришёл и сказали ещё от 7 до 21 дня,получается на весь ремонт уходит целый месяц,как так можно,ведь это не какая-то большая техника,а всего лишь наушники???В целом не советую обращаться в данную компании,так как не соответствует тому как себя рекламируют, В кратце: Отношение к клиентам плохое,качество работы ужасное