Поиск

Про Дизайн

4,5

32 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Возможно цены покажутся высокими, но они полностью соответствуют качеству. Нам реализовали сложный проект. Двери получились очень стильные, квартира визуально выглядит просторнее и многогранно. Спасибо Юлии за ведение нашего проекта и внимательный подход

Посмотреть ответ организации

настя лук

Знаток города 2 уровня

Благодарю за сложные двери и монтаж. Мне салон посоветовали. Опыт у них большой, качественная фурнитура и много различных материалов. Изготовили двери с небольшой задержкой, но я им довольна на 100%

Посмотреть ответ организации

Надежда Ткачёва

Знаток города 3 уровня

Заказывали комплексный проект - двери, перегородки, плинтус, все очень понравилось по качеству и внешнему виду! В интерьер идеально все вписалось, спасибо менеджеру за терпеливость и помощь в выборе, вместе все подбирали!

Посмотреть ответ организации

joika

Знаток города 10 уровня

Отличная компания! Сами производители скрытых дверей. Выслушали, поняли что нужно всë подробно рассказали и показали на образцах. Очень понравился шоу-рум. Дверь ждала не долго, привезли и установили. Всё ровно и чëтко. Нам осталось только покрасить. Рекомендую этого производителя. Большое спасибо менеджеру Ольге!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 6 уровня

Сроки реализации не соответствуют заявленным, от замера до исполнения проходит вечность ожидания с переделками и переносами сроков, вовремя только вносятся платежи, а дальше как повезет. В ответ слышно только «ой, забыли», «ой, не подошло». Как устроены коммуникации внутри компании остается загадкой.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 3 уровня

Я заказывала двери нестандартных размеров, это единственная компания, которая смогла выполнить мой запрос. Полотно получилось просто шикарным, высота три метра, алюминиевый каркас, со стеклом. Работа выполнена на высшем уровне, спасибо Виктору за консультацию.

Посмотреть ответ организации

Валерия Коротаева

Знаток города 4 уровня

Долго искали двери нестандартного размера. Только здесь смогли найти то, что нужно. Спасибо менеджеру Виктору за помощь в выборе и терпение! Двери получились шикарные!

Посмотреть ответ организации

sem zip

Знаток города 4 уровня

Выбор плинтусов огромный. Нашел нужный вариант. Выглядит хорошо, нигде ничего не цепляется и нет зазоров. Хотел именно скрытый плинтус

Посмотреть ответ организации

Andy Lagutin

Знаток города 9 уровня

Оперативно доставили. Хорошая коммуниция и отличное качество продукции. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Мария.Р

Знаток города 3 уровня

Цены, конечно, не самые низкие, но качество продукции полностью оправдывает каждую копейку. Мы заказывали перегородки, все сделали точно по нашему проекту. Спасибо, никаких нареканий

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Интересная сложилась ситуаций. Согласовали Коммерческое предложение с менеджером. На сайте заявлено изготовим дверные блоки за 4 дня. В Коммерческом предложении указан срок поставки "в течении 5дн." при этом не конкретизировано, календарных или рабочих. Отдельно заказываю услугу доставки и монтажа. Прошу подготовить договор и счет на оплату. Получаю счет-договор. Читаю: 2. Срок поставки товара: 2.1. Срок производства товара составляет до 30 рабочих дней с момента поступления авансового платежа на расчетный счет Поставщика. 2.2. Поставщик не несет ответственности за увеличение сроков производства товара в случае задержки поставки либо поставки некачественных материалов, необходимых для производства товара. В данном случае сроки производства отодвигаются соразмерно времени, необходимому для приобретения качественных материалов, о чем Поставщик незамедлительно уведомляет Покупателя с указанием новых ориентировочных сроков производства. 3.3. Приемка товара по количеству, комплектности и отсутствию внешних повреждений осуществляется Покупателем непосредственно при получении Товара (на складе Поставщика или в Транспортной компании). Все претензии по количеству, комплектности и механическим повреждениям по данной конкретной поставке должны быть предъявлены Поставщику в течение 3-х рабочих дней со дня фактического получения или немедленно в присутствии уполномоченного представителя Поставщика или транспортной компании. 4.2. Монтажные работы осуществляются в сроки, дополнительно согласованные сторонами, но не позднее чем через 7 (семь) календарных дней с даты поставки. В случае если товар находится на территории Покупателя и не смонтирован в течение указанного срока по причинам, не зависящим от Поставщика, гарантийные обязательства Поставщика на данный товар прекращаются. Монтажные работы осуществляются при предоставлении парковочного места для лица, выполняющего монтаж либо оплате такового на платных зонах парковки в пределах 300 (трехсот) метров от места проведения монтажа. По прибытию специалиста на адрес монтажа при отсутствии места на паркинге, во дворе и/или других парковочных зонах, включая платные парковки, в радиусе 300 (трехсот) метров от места проведения монтажа, выезд считается ложным и оплачивается Покупателем в размере 2000 (двух тысяч) рублей. При отсутствии парковочного места обязательства Поставщика по выполнению монтажа в согласованную дату прекращаются до согласования новой даты или поступления заявления от Покупателя на отказ от выполнения монтажных услуг. При отказе от монтажных услуг Покупателю возвращаются денежные средства, уплаченные за монтаж, за вычетом стоимости ложного выезда, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Поставщиком соответствующего заявления. Со своей стороны, прошу внести корректировки в счет-договор. 1. Принципиально чтоб срок изготовления и поставки не превысил 5-10р.д. 2. Зная четкие сроки поставки заранее прошу согласовать выход бригады. На следующий день после поставки. 3. Если я заказываю доставку и монтаж, то комплектацию и полное соответствие товара, я готова принять по факту установки так как закупаю товар в полной комплектации. ИТОГ: "условия договора поставки неизменны"

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 6 уровня

Делал заказ скрытых плинтусов в ProDesign в среду. Мне пообещали доставку на следующий день — в четверг. В четверг я написал, чтобы уточнить время приезда курьера, но компания не отвечала. После этого я был вынужден звонить сам. По телефону сообщили, что произошёл форс-мажор, товар отправить не успели и доставка переносится на пятницу, при этом заверили, что она будет в первой половине дня, примерно в 11–12 часов. В пятницу к 10 часам я снова написал уточняющий вопрос о времени доставки, чтобы заранее организовать людей на объекте для встречи курьера. Однако вместо обещанной информации о времени доставки мне просто прислали номер логиста и предложили разбираться с ним напрямую. Я сразу сообщил, что не могу вести параллельные переписки и что коммуникация с логистом — зона ответственности компании. На это ответа не последовало. Спустя ещё примерно час я повторно попросил предоставить информацию. В ответ услышал лишь, что «запрос отправили» и что сообщат, когда узнают. Но фактически ничего так и не сообщили. В итоге мне пришлось просить своего прораба, который находился на объекте, чтобы он сам звонил логисту. Только так удалось узнать реальное время доставки — 14:00–16:00, а вовсе не 11–12, как обещали. Материал в результате доставили, но компания проигнорировала моё сообщение с описанием ситуации, не дала ни извинений, ни объяснений. На каждом этапе коммуникация была сорвана, сроки постоянно менялись, обещания не выполнялись, информацию приходилось выбивать самостоятельно и через третьих лиц. Работа с клиентами организована крайне неудовлетворительно. По моему опыту, ProDesign не контролирует собственные процессы и перекладывает ответственность на заказчика. Очень разочарован таким уровнем сервиса.

Посмотреть ответ организации

Apecs Lock

Знаток города 2 уровня

Достойный ШоуРум, ребята стараются, за клиента держатся, учатся, меняются только в лучшую сторону, всегда приятно и интересно сотрудничать. Рай дизайнеров, всё для нас...))

Посмотреть ответ организации

art24tikar

Знаток города 6 уровня

Все здорово, хорошая цена, своя доставка, оперативная работа.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Делали на заказ распашную дверь в гостиную. Очень красиво получилось

Посмотреть ответ организации

Админ А.

Знаток города 4 уровня

Шоу-рум сделан просто идеально. Образцы дверей поражают