Прайд
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1609 отзывов
1 июля 2023
Хочу выразить огроную благодарность доктору Масловой Екатерине Сергеевне за её профессионализ. Вы - ДОКТОР с ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ и ЗОЛОТЫМ СЕРДЦЕМ!
Спасибо Вам, Екатерина Сергеевна, за нашу Мию!
Отдельное спасибо всем сотрудникам клиники!
Когда наша малышка сломала лапку в 6 месяцев, мы обратились в ближайшую клинику по месту жительства. Столкнулись с хамством и просто наплевательским отношением. Нам ничего не сделали, кроме как сказали, что у "лохматоребёнка" перелом и нужна операция. Но!!! Все хирурги завтра уезжают в Москву на конференцию. Будут через неделю, а на операцию вы сможете попасть через две недели.
Мы приехали домой и по рейтингу в интернете нашли вашу клинику и этого восхитительного доктора. Бесконечно рады, что попали в руки настоящего профессионала! Сама клиника шикарная!
Теперь мы только у Вас и к Вам !
Низкий Вам поклон!
1
4
7 апреля 2024
Привозили собаку на мрт. Очень понравилось отношение специалистов - все подробно разъяснили про риски и так далее,учитывая ,что собака возрастная и будет наркоз. Клиника большая, есть зонирование для собак и кошек в холле. Вода,чай,кофе - бесплатно, очень актуально,когда ждешь питомца три часа.
1
14 апреля 2024
Обращался на вакцинацию собаки в отделение на Луначарского. Всем довольны, терапевт - Шах В.Л. подробно проконсультировала и ответила на все вопросы. Спасибо!
1
25 декабря 2023
Был на мастер классе очень понравилось! Ещё нам провели экскурсию по клинике, правда не везде пустили, но это рачая зона и рабочий процесс, а коллегам мешать не хорошо. Клиника хорошо оснащена оборудованием и персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую как коллегам так и братьям и сестрам нашим меньшим со своими владельцами!
1
17 ноября 2023
Очень долго искал хорошую клинику, нашел случайно, но ни капли не пожалел. После того как в других клиниках говорили об ампутации лапы собаки, тут осмотрели, провели обследования и сделали сложную операцию, сохранив лапу. Я хочу выразить огромную благодарность врачу Каблукову Александру Дмитриевичу за его работу, а также всему персоналу. В клинике убрано и чисто, есть приятное место для ожидания, а также хорошее отношение персонала.
1
21 июля 2023
Отличная профильная клиника. Специалисты узких специальностей, которые заслуживают доверие! Недавно чистили зубки собаке. Чудесная Кудрявчикова Оксана Андреевна очень подробно все рассказала, показала. Прошло все замечательно. Благодарю клинику)
3
29 апреля 2024
Приезжаешь по записи и ждёшь ещё 40 минут чтобы попасть на прием.запись была к стоматологу она отправила к терапевту И П.
Ивановой .Весь осмотр на отстань....
Сказала ей что много пьет воды и сикает очень много.ноль эмоций на это было.В результате через сутки произошло сильное восстановление. С ужасом
начала искать клинику что бы услышали,помогли .И есть ветврачи с большой буквы в маленькой клиники,но внимание и заботу получили огромную.
3
8 июля 2023
Пробовали много клиник. Эту могу смело рекомендовать. Очень квалифицированный персонал. Большие возможности по обследованию. Цены не самые высокие , есть и дешевле конечно но тут все на уровне.
1
2
3 декабря 2023
Было подозрение на опухоль молочной железы у собаки, ветеринар из клиники куда постоянно обращаемся, посоветовал Прайд, мол там хорошие врачи и оборудование. Посоветовал Брюшковского или Каблукова это оперирующие хирурги. Но у них было все расписано на 2 недели вперед и мы записались к онкологу Дарье Мельниковой. Когда пришли на прием встретила очень молодая девушка, закралось подозрение, что не опытная, но после того как она нашла подход к нашей собаке, которая на всех огрызалась, причем даже в нашей ветклинике,куда мы ходим уже 7 лет. Наша собака даже ее лизнула, что для нее очень нехарактерно, она чужих не любит и на всех лает. После этого мое довериеи к доктору возросло. А позже,когда врач взял пункцию, так что собака даже не поняла,что ее проткнули иголкой и поглаживая осмотрела все лимфоузлы. Тут же врач поставил диагноз -не направляя на дополнительные анализы, хотя мы морально уже были готовы к ним начитавшись в интернете всякого. Очень благодарны врачу Дарье Мельниковой и всем ее рекомендуем,как грамотного врача умеющего найти подход к животным, искеннне их любящего и желающего помочь!
2
9 апреля 2024
Минусов - нет.
Плюсы.
Грамотный персонал, оборудование, подход к лечению, место расположение, площадка для выгула.
1
7 января 2024
Наверное, весь спектр услуг здесь имеется. И это удобно. Клиника большая. Все комфортно. Отношение персонала на высоте.
2
30 сентября 2024
Клиника прекрасная ! Внимательные врачи )
Все наши собаки довольны !
1
20 апреля 2024
Хорошая клиника, много врачей, работают круглосуточно. Не очень удобное расположение и не совсем бюджетные цены.
1
24 января
Повелась на положительные отзывы. Приехали вечером на осмотр кота, т.к. он хромал на одну лапку. Заполнили документы, отправили ожидать приёма. Прождали 45-50 мин, подошла уточнить ориентировочно по времени сколько ещё ждать. Ответ: минут 20.
После 30 мин подошла уточнить ожидается ли прием в ближайшее время?
Ответ: точно сказать не можем. Возможно ещё минут 20 или больше.
Итог: больше часа ожидания, вопрос не решен (необходимо был лишь первичный осмотр).
Поехали с котом домой 🤷🏻♀️
Живу в разных городах, не встречала такого обслуживание в круглосуточных клиниках даже в малонаселённых городах по типу Новороссийска
12 сентября 2024
Спасли кота, когда все сказали что не выживет, провели сложную операцию на кишечнике! Мейкун выжил, спасибо большое!
1
2 марта 2024
Посещаю клинику много лет, чаще всего конечно по части груминга. Уютный холл, вежливое отношение и к людям и к питомцам. Приятные цены.
2
3
18 января 2024
Сервис в клинике конечно отличный, но хотелось бы чтобы уровень квалификации специалистов тоже был на таком же уровне. Обращались к онкологу с возрастной собакой.На осмотре поставили диагноз грыжа, сделали узи. В другой клинике на простом осмотре терапевтом - опухоль молочной железы и под ней грыжа, что и подтвердилось после операции.Пациент бивер-йорк Нюра.Выводы каждый делает для себя сам.
4
24 сентября 2024
Очень пафосная и дорогая клиника с безголовыми врачами. Делали собаке МРТ, не рассчитали наркоз - случилась остановка сердца. Завести сумели, и на том спасибо. Потом положили собаку в реанимацию, но, как выяснилось, никаких препаратов для поддержания сердца и мозга не давали, только физраствор капали и лошадиные дозы седативного препарата, чтобы собака не кричала, а спала. Потом нам сказали, что якобы собака не в сознании, ничего не понимает, пусть ещё полежит в реанимации. Но оказалось, что собака вполне нас узнает, реагирует, пытается шевелиться. В общем, срочно забрали оттуда животное, пока его окончательно не угробили, поехали в другую клинику к нормальным, грамотным врачам, где сразу начали приводить в чувство.
5
10 января 2024
Прекрасная, современная клиника, современное оборудование, грамотный , вежливый персонал. Мне очень всё понравилось 👍
2
3
16 апреля 2024
Ветеринарный дворец для питомцев и их хозяев. Красиво и дорого, но удобно и любящий зверей персонал.
1
2
9 декабря 2023
Понравилось абсолютно всё . Высокий уровень персонала, которые проявили любовь и заботу к нашей собаке. Такса Степан, возраст 15 лет и 5 месяцев, была сделана операция , удаление грыжи до операции был очень плох, а теперь наш малыш бодр и весел . Спасибо, за Ваш труд.
3
1
20 июля 2022
Удивительно, но ветклиника работающая 24/7, бывает и такой! Приветливый и ответственный персонал, грамотные ветврачи, предварительная запись (не всегда возможна и не все специалисты работают круглосуточно), аптека, парковка и даже приятный интерьер. Получили весь нужный объем помощи, врач оставила контакты (вт.ч. и электронную почту, что весьма удобно). Напоследок забыли там документы, но после звонка их нашли и выдали благополучно в удобное мне время.
4
2
17 мая 2023
Очень хорошая и роскошная клиника с хорошим оборудованием и прекрасным персоналом. Пишут, что кусаются цены. Мне так не показалось. Пока проходила операция животного, можно расслабиться, выпить кофе, посмотреть телевизор.
1
2
1 февраля 2023
Вежливый персонал, улыбаются, есть врачи разных специальностей, даже для кроликов, везде чистота, запахов нет, удобные диваны для ожидания своей очереди, раздельные зоны ожидания для собак и кошек, это удобно и безопасно для питомцев. Современное оборудование, включая узи и томограф. Пока есть бесплатный кофе и чай, что немаловажно. Ценовая политика, как везде, средний диапазон. Рекомендую!
2
5 апреля 2024
Прекрасная ветклиника, отличные специалисты.
Уже два раза спасали детскую шиншиллу.
Молодцы,спасибо большое
1
12 августа 2023
Хотим выразить огромную благодарность Брюшковскому Константину Юрьевич и всему персоналу клиники Прайд, за проведенную 20.11.2022 операцию, лучевую терапию и последующее лечение.
Также, огромное спасибо Константину Юрьевичу, что всегда находится на связи и отвечает на все возникающие вопросы.
От Дэна и его хозяев
2
20 апреля 2024
Были на приёме со змеёй. Нам провели подробное исследование, сделали всë необходимое, но ничего лишнего, дали чёткие указания, как действовать дальше. Отношение к посетителям хорошее, само место приятное, похоже на человеческую клинику - чистое просторное, есть удобные места для ожидания, ветаптека.
2
9 ноября 2022
Попали мы в Прайд на Минеральной почти два года назад по поводу Лейкоза у котика. Наблюдаемся у Кимосовой Надежды Александровной.
Клиника чистая, оборудованная, персонал на ресепшн всегда вежливый, (ходим раз в три месяца на приём), ни разу за два года не столкнулись с хамством!
Доктор наш её можно описать несколькими словами; золотые руки, светлая голова, профессионал своего дела и доброе сердце!
Любит животных, уважает и любит своё дело, грамотная, вежливая, тактичная!
Цены да, немного кусаются, но, на минуточку это онко клиника, конечно и цены соответствуют. Хочешь, чтоб твой хвостик (после постановки страшного диагноза) жил полноценной жизнью, придётся платить.
В общем и целом, огромная благодарность терапевтам дежурящим в ночь, (были у дежурного терапевта 08.11.22, около 23:15, простите, не запомнила Вашего имени, низкий Вам поклон за Ваш профессионализм, консультацию, успокоение хозяев. Вселенская благодарность!!!)
благодарность нашему лечащему доктору, сил Вам, здоровья, стальных нервов!
2
4
31 июля 2023
Прекрасные ветврачи здесь работают, всегда доброжелательные и действительно хотят помочь решить проблему. Из стационара отзваниваются, держат в курсе да и вообще общение с пациенами на высоте.
Интерьер этой клиники - отдельный восторг)
Нам нравится и ездим сюда или на Уточкина (зависит от приема нужных врачей).
2
19 октября 2024
1. Персонал делал все с заботой
2.высокий проффесионализм.
3.Точные ответы на наши вопросы.
2
1
13 июля 2022
Лучшая клиника в городе: чистая, красивая. С огромным холлом, который разделён на две зоны: для собак и кошек. Отдельная любовь и благодарность за кофемашину с бесплатным кофе и горячим шоколадом и кексы ❤️ Есть парковка, зона выгула для животных. Врачи и весь персонал нравятся очень за доброжелательность и компетентность. И огромное спасибо за то, что второй год спасаете жизнь моей собаки, у которой последняя стадия рака, но она живет счастливо, благодаря вам
5
5
18 ноября 2023
Понравилось отношение к пушистым пациентам и их хозяевам, качественное оказание ветеринарных услуг, спокойная атмосфера, вежливый персонал. Бережно забрали кошечку на исследование, после анестезии чуть дольше поддержали, пока не восстановилась. От души благодарю.
4
1
10 апреля 2024
Парковка,просторно, удобно и , главное: профессионально! Отлично! Была с кошкой у эндокринолога.
1
27 февраля 2024
Очень отзывчивые доктора. Профессионалы своего дела. Есть все специалисты и все виды диагностики. Очень комфортные места ожидания.
3
2
22 июня 2023
Отличная клиника. Высококвалифицированные врачи. Удобный холл для ожидания. Рядим есть парковка. Чистое ухоженное здание. Очередь движется очень быстро.
2
19 июля 2022
Отличная клиника! Возим сюда кролика уже 2 года, очень довольны. Прекрасные профессионалы по экзотическим животным, современное оборудование, отношение к животным всегда с большой заботой и любовью.
В клинике всегда чистота, убодный холл с зоной ожидания, кофе, чай.
Отдельная большущая благодарностью лечащему врачу Анастасии Ганьковой!
3
3
15 сентября 2023
Очень здесь всё мило. И персонал и "пациенты". Народу много. Не дёшево. Но можно комплексно за одно посещение обследоваться. Главное чтобы было время и деньги:))
3
29 мая 2024
Хорошая клиника. Оборудование и возможности вне конкуренции. Отличные специалисты. Спасибо
1
11 января 2024
Обратилась с блюющим котиком, очень переживала. Меня быстро записали, встретили, успокоили . Даже котик почувствовал заботу и особо не стрессовал. Проблему решили быстро и назначили лечение.
В Холле очень удобно ожидать на мягких диванах, есть чай и кофе , а ваш интерьер - просто заглядение !
Отдельное спасибо хочется сказать врачу Кимосовой Н.А и ассистенту♥️
3
1
29 апреля 2023
Все чисто, красиво, все мило улыбаются. Но! Диагноза нет, лечение вообще симптоматическое и от желудка, когда у мыши проблемы с лёгкими. Заплатила 6тысяч за 4часа ожидания (два скандала о ценнике непонятно за что за это время наблюдала) и через 3 дня мышка погибла.
Не знаю, как ответить на ваш ответ мне, но что вы сделаете идентифицировав? Мышку мою воскресите?? Или предложите ещё вам кучу денег отдать за вскрытие и установление причины смерти? Если б воскресили, то тут ничего не жалко. А так моя девочка покоится в земле. Остальных питомцев к вам никогда не повезу и никому не посоветую
12
12 июля 2023
Отличный нефролог, но некомпетентные администраторы в критичный момент.
Кропачева Ксения Анатольевна вывела нашу старую кошечку с ХПН почти в двухлетнюю ремиссию. Очень бережно проводила процедуры, подробно всё объясняла. Когда было два пути действий и мы не могли самостоятельно решить, помогала с выбором, давая оценку не просто как доктор, но и как человек.
Все ассистенты также были очень аккуратные и понимающие, доктор, которая проводила УЗИ, делала всё мягко, чтобы у Кошечки был минимальный стресс ( к тому моменту она уже ослепла и это было очень важно).
К сожалению, в последнее посещение клиники, когда наша кошечка уже ушла, и мы приехали на кремацию, столкнулись с ужасным отношением администраторов. (Ул Минеральная, 11.07.23). Перед тем как приехать, я звонила на главную линию. Оператор, услышав причину звонка, высказала соболезнования, была максимально внимательной, создала комфортную обстановку, чтобы можно было успокоиться. Я спросила, могу ли приехать в течение часа на кремацию, оператор позвонила на Минеральную и передала мне, что она предупредила администраторов и меня будут ждать, кошку сразу заберут. В результате, когда я приехала в оговоренный срок в клинику и подошла к свободному администратору с фразой «Здравствуйте, мы на кремацию», на меня недовольно посмотрели и отшили фразой «Встаньте в ту очередь и ждите, когда администратор освободится». Потом, второй администратор сказала заново регистрироваться, так как она не может найти нашу мед карту (Хорошо, что я все документы взяла с собой и спустя миллион лет она карту нашла). И снова отправила ждать. Всё это с тоном «на отвали» и взглядом таким, после которого чувствуешь себя облитой помоями. Только после того, как на третий раз подошла моя мать и стала ругаться, почему мы заранее звонили и договаривались о кремации, а теперь вынуждены сидеть в общем Холле с телом умершей кошки, что будет отзыв (отзыв пишу, как и обещали), администраторы ожили. Я понимаю, что доктор может задержаться на приёме и админы тут бессильны, но деликатное отношение в такой момент играло важную роль.
В клинике на Минеральной работают очень хорошие врачи, я бы дала ей 10/10 если бы не такое халатное отношение администраторов. Научите людей, к которым мы подходим в первую очередь, уважительному отношению к людям, которые пришли к вам в последний раз. А то получается, пока наши животные живы, лечатся и мы платим деньги, отношение нормальное, а когда животное умирает и мы приезжаем на кремацию за пару тысяч, то больше уважение оказывать не нужно? Хотя это самая ужасная и болезненная ситуация, когда человеческое отношение очень-очень важно.
На фото - моя кошка Муся, ей было 18-19 лет, и она не средство по выполнению финансового плана клиники, она - член нашей маленькой семьи!
Единицу ставлю, чтобы этот отзыв прочитало больше людей.
15
1
12 июля 2023
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами ветклиники. Всегда все очень достойно, отличные специалисты, высоко квалификацированная помощь животным. Идеальная чистота. Особо хочу отметить Маслову Е. В.
2
9 апреля 2024
Замечательная клиника, очень внимательный персонал, возила трех своих собак с разными проблемами, помогли во всех случаях, сделали операцию от которой отказывались все.
1
16 июля 2024
Здесь мне спасли собаку после нападения кане корсо (у меня такса миник). Помимо высоких технологий и профессионализма здесь нас ждало очень теплое отношение и участие.
1
1
4 января
Если не хотите потерять своих питомцев за деньги обходите это место стороной. Потерять в прямом смысле слова.
5
1
27 октября 2023
Это какое-то новое дно. Кт кошки + экспресс тест крови обошлись в 14000 с копейками, НО абсолютно невозможно было узнать что с кошкой, девушка с ресепшена уходила проверить как кошка в реанимации, приходила И МОЛЧАЛА. И так несколько ЧАСОВ. Кошку записали как мальчика, кастрированного и с другим именем, не знаю что было в голове девушки, которая кошку оформляла. Заполнили 3 разные почты, 2 прямо в клинике и одну по телефону, потому что через сутки после кт внезапно выяснилось что 2 разные почты внезапно потерялись и третью я продиктовала по телефону. ЕЩЁ ЧЕРЕЗ СУТКИ я позвонила и мне сказали что простите извините технический сбой и вообще мы вам всё отправили. Стоит ли говорить что письмо с результатами кт пришло именно во время разговора с клиникой? Вы бы не в кофе бесплатный вкладывались, а в сервис. Никому не будет приятно сидеть в неведении, когда у твоего питомца предварительный диагноз рак, да и вообще в целом любой другой. К вам больше ни ногой, нафиг мне такой сервис не нужен. Жалобу тоже оформила.
Кошка Сева(на самом деле нет), последние цифры номера 7080, посещение было 6.10.23
А по поводу всего остального меры будут приняты? Невнимательность работников, игнорирование вопросов?
9
14 мая 2024
Хорошая клиника с большим набором узких специалистов. Так же есть стационар круглосуточный. У клиники своя большая парковка.
1
23 февраля 2023
Клиника хорошая,персонал доброжелательный,очень чисто. Коту сразу провели обследование, всё объяснили,дали рекомендации. Спасибо,очень приятно. Врачам и всему персоналу огромное спасибо
1
1
13 июня 2023
Одна из лучших клиник, есть дешевле и не хуже специалисты, но чтоб все специалисты в 1ом месте со всем оборудованием, полным комплексом услуг почти по всем животным. Это того стоит.
Если нет денег или есть желание и время эксперементировать, вы 100% найдёте дешевле и не хуже решение своей конкретной проблемы. Но тут вы 100% решите ВСЕ свои проблемы.
1
1
12 июля 2024
противоречивое отношение. Можно отдавать много денег, выяснять диагноз и не выяснить. То же самое можно получить и в клинике намного дешевле. Но все милые, все чистенько, аккуратненько...
3