Первый раз сегодня обедала в данном ресторане. Еда вкусная, но блюда принесли не по мере готовности , а всё сразу, как в столовой - первое, второе и третье!
Пока ела суп, второе блюдо остыло. Большое нет желания ходить в данное заведение.
Круглый Год
Июнь 2024
1
25 июня я поехала на экскурсию «Джип тур в Солохаул!» ( номер машины 764, водитель Максим)
Мы посетили почти все места в рамках данной экскурсии, кроме чайных плантаций , пасеки и усадьбы Кошмана. Дегустаций чая и мёда соответсвенно не было, как было заявлено в программе. А я планировала купить на подарки чай и мёд.
Зато у нас была дегустация водительского домашнего вина и чачи , не предусмотренные экскурсией. 😀
Когда проезжали мимо усадьбы Кошмана ( она была открыта), я спросила у водителя «почему мы не заехали?», он мне ответил , что туда вход 550 рублей и руководство компании якобы сейчас решает этот вопрос , чтобы стоимость входа снизили. Я так понимаю это водитель придумал, чтобы не заезжать в это место.
Далее, в программе экскурсии при посещении «Ведьминой» горы написано- «Вы узнаете истории, связанные с этим мистическим местом и сможете насладиться его величием и красотой». Величием и красотой мы насладились , но ни одной легенды и истории мы не услышали. Водитель нас привёз к месту, показал гору, мы минут 10 постояли и поехали дальше.
Я на следующий день написала сотруднику компании, у которого покупала экскурсию о том, что не все услуги были предоставлены в рамках данной экскурсии.
Мне сказали, что разберутся. Разбирались 3 дня, в итоге - написали, что водитель утверждает, что посещали все места! А другого ответа я от него и не ожидала !
Есть видео-регистратор, можно было всё проверить, но наверное компания в этом не заинтересована.
Очень неприятно, нет бы признать факт, что реально, не всё посетили , постараться положительным образом решить данный инцидент…но нет…даже не извинились…
водитель нагло продолжал настаивать на своём….теперь ещё получается, что я оговорила понапрасну водителя. 🙈 Пусть это останется на его совести!
У меня больше нет желания ездить на экскурсии с данной компанией.
Всем остальным хочу дать совет- все места посещений в экскурсии отслеживайте с программой! По всей видимости, в компании политика такая - брать деньги за экскурсии и не все услуги оказывать !
Всем добра!
Сияние
Июнь 2024
5
Современный, стильный салон. 🔥Посещаю его уже несколько лет!
Обслуживаюсь у мастера по волосам Яны.
Окрашиваю волосы и делаю уходы! Результатом очень довольна 👍🥰
Благодарю Яну за сегодняшний уход «Счастье для волос» и укладку , как всегда - всё на высшем уровне !!! Получила очередную порцию «Счастья» 🥰
Желаю салону побольше благодарных клиентов и процветания!!!🥳❤️
Paul Mitchell
Март 2024
1
29 февраля топ мастер Анна покрасила мои волосы в совершенно другой цвет, не в тот , в который она меня обычно красила несколько раз и который меня очень устраивал!
Когда она высушила волосы, я спросила у Анны «а почему такой цвет?», она ответила, что в этот раз решила добавить больше пепельного! Я была в шоке, «а для чего? и почему со мной это не обсудили?» спросила я. На что мастер мне ничего не смогла ответить. Наверное не принято в салонах , позиционирующих себя, как премиум класса, спрашивать мнение клиента 🤦♀️
Я за некачественную услугу заплатила 10500 рублей ( короткое каре), а мастер даже не извинилась. Я сказала, что меня не устраивает данный цвет волос, на что мне мастер сказала , что после мытья головы от 4-6 раз оттенок смоется, а если не смоется тогда перекрасим. Тогда я ответила, что надеюсь перекрашивание будет не за мой счёт. Мне сказали, что это надо решать с руководством, получается, что если бы я не уточнила этот вопрос, то перекрашивание опять было бы за мой счёт. 🙈
Руководитель одобрил окрашивание за счёт салона, я записалась на 8 марта.
Мне 7 марта написала администратор, что Анна приболела и мы перенесли запись на 9 марта на 10-00 утра, но 9- го утром у меня не получилось и я попросила переписать меня на вечер , мне ответили, что вечер весь занят и ближайшая запись только 16 марта 😀
В общем, понятно, что сотрудники салона совершенно не были заинтересованы в быстром решении данной ситуации.
Хотя я писала , что после 7 раз мытья головы, цвет меня не устраивает. Данное сообщение было проигнорировано.
Я нашла другой салон и попросила у администратора прислать мне мою первоначальную формулу окрашивания волос, но Анна отказала мне дать эту формулу, по всей видимости это великая тайна колориста 😀
Вот лучше бы , как хранят тайну колориста, так бы качественно обслуживали!
Поэтому, милые дамы, если решите пойти в данный салон, подумайте, готовы Вы оплатить услуги премиум класса за обслуживание хуже, чем в салоне эконом класса !
Касабланка
Март 2024
5
Впервые была у топ стилиста Натальи, делала уход, процедура мне понравилась, Наталья подробно о ней рассказала , уложила волосы, прямо как я люблю. 🥰 Я очень довольна 😊
Сам салон мне очень понравился - стильный , уютный.
В общем, я всем довольна !
Осталось очень хорошее впечатление о салоне!❤️
Прекрасная, современная клиника, современное оборудование, грамотный , вежливый персонал. Мне очень всё понравилось 👍
Beauty Dela
Июнь 2023
5
Девочки , моя красота уже несколько лет в ваших волшебных руках 🤗
Огромная благодарность за моё стройное тело 💃массажисту Ирине, за мои ноготочки 💅Владе, за мои волосы 👩🦳Альбине и за красивые глазки 👀 Анастасии!!
Девочки, я вас всех люблю и желаю салону ещё больше процветать и делать нас ещё красивее!!!🙏🫶🙏🫶🙏🫶🙏
Grande Studio
Июнь 2023
5
Уже несколько лет делаю маникюр и педикюр у мастера Елены. Результатом очень довольна👍 Мои ноготочки говорят Елене «спасибо».
Всем рекомендую этого мастера, не пожалеете. 😇
LFT Coffee
Март 2023
5
Отличный кофе и кэроб на кокосовом молоке 😋 и прекрасное обслуживание 👏
уже несколько лет я являюсь постоянным клиентом этого заведения 👍
Всем рекомендую 👌