Очень хочу сказать Коллективу почты огромное спасибо за посылочку. Я обратилась с просьбой помочь мне и девочки мне не отказали. Очень красивые, улыбаются, тактичны в разговоре, работают быстро и чётко. Спасибо Вам. И низкий поклон женщине с ссортировке. Спасибо Вам. И женщина получала письмо, очень просила меня передать Вам огромное спасибо за Ваш труд.
Лучшее отделение в нашем городе. Очень часто отправляю и получаю посылки именно здесь, операторы всегда работают очень шустро, даже когда большая очередь собирается, делают всё чтобы как можно быстрее всем помочь. Большая просьба к айтишникам, создателям программы Почты России, в которой работают сотрудники: вовремя устранять неполадки! Бывают конфликты из-за этого с посетителями, потому что к сожалению не все понимают, что от оператора в окошке зависит не всё! Больно видеть какой негатив выслушивают иногда в свой адрес девушки, не смотря на то что работают на износ. Советую всем уважать чужой труд ❤️❤️❤️
Все негативное в адрес Почты России- истинная правда.И данное отделение этому подтверждение.Хотите заказать подарок к Новому году из Китая -обращайтесь ранней весной.Аккурат к Новому году и доставят.Заказал товар из Китая,ездил он по Московской области из одного сортировочного центра в другой в течение 10 дней.Пока не попал в это заколдованное отделение,где благополучно лежит уже 10 дней без движения и не может никак приехать в конечный пункт выдачи Почты России.Логистика отсутвуют напрочь.!!Если заказываете товары из Китая- избегайте любых способов взаимодействия с Почтой России.
P.S Дополню отзыв после получения посылки(я надеюсь все таки что они ее не потеряют и я ее получу)
Сегодня отправлял бандероль.
И хочу сказать огромное спасибо сотруднику почты - Наталье Сергеевне!
Забыл дома карту для оплаты, так она оплатила своими деньгами мое отправление (я ей конечно оплатил переводом).
Помимо того, что она- замечательный работник, быстро и качественно помогла отправить бандероль, так еще и обладает редкими в наше время душевными качествами - тактичность, душевность, стремление помочь, заряжает оптимизмом и радостью!
Спасибо ей огромное, побольше бы почте таких сотрудников!!!)))
Худший сортировочный центр. Посылка из Китая была отправлена 8.05.24 в РФ приехала 22.05.24- прошла таможню, Подольск, Мытищи очень быстро пока не пришла 2 июня в Раменское и на момент написания отзыва находится на сортировке. Все сроки доставки нарушены. Сотрудники видимо не занимаются сортировками а только ходят курить. И курят минут по 20. Вообщем ужасное отделение. При получении посылки буду писать либо заявление на компенсацию, в случае если посылка не будет получена буду подавать жалобу на хищение. По телефону горячей линии сказали стандартную фразу "от СЦ получен ответ-на контроле".
До этого я в Китае у данного продавца неоднократно покупал ориентировочно 2-3 недели и посылка на руках
Одекватные сотрудники, чтобы отправить посылку руководству почты пришлось создать столько проблем с отправкой посылки, что я выбрал доставку курьером .
К сравнению почта России доставит посылку в Беларусь за 7 дней примерно, а заплатить придётся от3000р.
Курьером же , от 1200 и за сутки доставка в Беларусь.
Я же молчу про приложение, скачать, заполнить , так ещё и пороли от госуслуг требуют ,
Вы там что совсем....
Письмо из Москвы было отправлено 6-го июня, 11-го пришло на сортировку в это отделение. Сегодня уже 26 июня, 15 дней лежит в этом отделении без движения, а осталось всего-то привезти в моё отделение. Подал на розыск письма на сайте почты РФ. До этого обрабатывали отправления быстро - в 07.30 прибыло, в 10.30 отправили. Я пойму, если письмо сутки пролежит - мало ли какие технические сбои бывают, но 15 дней...
Периодически пользуюсь услугами данного отделения. Хочу отметить профессионализм, быстрое и качественное обслуживание, вежливое обращение с клиентами. Спасибо за работу всем сотрудникам данного отделения почты, особенно Лазаревой Наталье и Терентьевой Ольге. Побольше бы таких работников.
Прекрасный коллектив работников почты. Отличное обслуживание. Всегда подскажут как отправить быстро посылку. Предлагают билеты лото самый нужный подарок к праздникам. Благодарю всех сотрудников.
Часто посещаю почтовое отделение 140100.Благодарно работникам за добросовестное отношение к своей работе. Всегда доброжелательны, внимательны, заботливы к клиентам. Хочу пожелать вам милые дамы доброго здоровья, душевного тепла. Будьте счастливы!!!
С 2015 года пользуюсь услугами данного отделения. Хочу отметить профессионализм, соответственно быстрое и качественное обслуживание, вежливое и корректное обращение с клиентами. Спасибо за работк всем сотрудникам данного тделения почты, особенно Лазаревой Наталье и Терентьевой Ольге. Побольше бы таких работниов.
Уже месяц идет посылка из Китая, две недели из которых находится в этом отделении, при том, что им осталось доставить посылку в мое отделение почты, которое находится в соседнем районе Раменского (5 минут езды на машине). При попытке позвонить в отделение, сбрасываются трубки.
Я так понимаю, это часто случается у них в отделении.
Доброго дня! Хочу поделиться своими чувствами . Посетила отделение 2 на улице Карла Маркса в г. Раменское. Очень порадовали сотрудники . Вежливые, профессиональные и красивые! Все рассказали и подсказали. Я отправляла посылку . Ушла в прекрасном настроении . Благодарю и радуюсь , что есть такие замечательные сотрудники !
Постоянно посещаю данное отделение почты. Хочу выразить благодарность сотрудникам Лазаревой Наталье и Терентьевой Ольге. Данные сотрудники давно работают в этом отделение. Спасибо вам за качественную работу, вежливое и человеческое отношение к людям,быстрое обслуживание. Спасибо всем сотрудникам данного отделения. Всем удачи!
Недавно пришел в отделение отправить посылку родителям,приятные операторы все быстро и четко объяснили, и показали. хотелось бы отдельно отметить оператора Ольгу,очень приятная девушка, помогла разобраться с почтоотправителем)
Две посылки на сортировке 140116 лежат без движения с конца мая,специально заказывал за ранее,чтобы летом уже в поход отправится….
Буду писать заявление с жалобами и прочими, нигде не тормозилось , а тут стоп.
Примите меры или закидывать жалобами начну, как оказалось не у меня одного такая проблема.
Посылки не отправляют вообще не доходят до пункта выдачи во время
Самая худшая почта в России номер указанный в приложении не доступен 20 мая прибыл в сортировочный центр Раменское 1 июня прибыл в сортировочный центр Раменское и сортировка и идёт
У них было 12 дней на сортировку
Отличное отделение, в центре города. Вежливые сотрудницы. Чисто. Бывает наплыв посетителей, приходится подождать. Тут наблюдал неадекватного посетителя, если такие часто, то дай Бог сил и терпения девушкам в окошках. Я бы не выдержал))
29.01.2024 Пришла в отделение в 19-40, отправить 3 предзаполненные посылки. Не успев занять очередь, выслушала все недовольство оператора, что в 20-00 она закроется и принимать никого не будет. Я все понимаю, если бы пришла в 19-55, но извините за 20 минут до закрытия, еще и выслушивать все что у данной женщины накопилось за целый день. Из 4 окон работало 1 окно с операционистом и 1 работник работал в зале (наклеивал марки). Передо мной 2 человека в очереди. Принимала она специально не спеша, и когда дошла очередь до меня (приерно в 19-58) отказалась принимать мои посылки. Я прождала в очереди 15-20 минут и не принять это просто бесчеловечность и не компетентность сотрудника. Еще я и выслушивала весь ее негатив, который накопился за рабочий день. Если Вас не устраивает работа, зачем вы работаете на почте? Портите репутацию компании и настроение клиентам, тратите свои нервы. Вам просто нельзя работать с людьми! Прошу принять меры к данному отделению!
Одно из лучших отделений в городе, сотрудники отзывчивые и компетентные, помогают правильно заполнить описи и быстро оформляют отправление несмотря на позднее время (прихожу почти всегда после работы, перед закрытием)
Прихожу всегда в это отделение! Очень все удобно,операторы всегда быстро обслужат ,всегда помогут подскажут, спасибо за работу!
1
d_o_z_e_n_t
Знаток города 7 уровня
25 мая
Посылка была отправлена 25.04.2024 из Китая и за 6 дней достигла этого отделения. Даже сортировочный центр в Мытищах выпустил отправление очень быстро (хотя отзывы у них посредственные) На момент 18.05.2024 посылка всё еще находится в данном сортировочном центре, хотя до конечного места - 20 минут езды. Просто отвратительная обработка почтовых отправлений. Была бы возможность другой доставки, то точно бы обошел "почту России" всеми возможными сторонами.
На момент 24.05.2024 в 6:50 был звонок на горячую линию. Оператор посмотрел базу и сказал, что посылка действительно находится по этому индексу, что её «трогали», но дальше - в пункт прибытия не дошла, а осталась на две недели в Раменском. И якобы, если до понедельника она не сдвинется с места, то следует писать официальную претензию. Исходя из этого, можно полагать, что в пункте 140116 было хищение моей посылки или её утеря???
25.05.2024 в 11:30 самолично приехал к этому сортировочному центру, минут 15 стоял звонил к ним на горячую линию - ответа нет, только гудки. Подойдя на КПП узнал от охранника, что сорт.центр работает, но из начальства никого нет, а почему не отвечают на звонки - мистика. На фото видно, что машин для отправки посылок у них достаточно, но сотрудники просто вальяжно выходят покурить. Очень хочется им помочь загрузить посылки, могу даже выделить свою машину для этого, раз они самостоятельно с этим не справляются.
Сегодня, 01.02.2024 пришла в отделение 140100, отправлять письмо в новые регионы России, в Запорожскую облась, сотрудники почты столкнулась с трудностью отправки.
Пришлось отправить на Симферополь а/я 5 для дальнейшей отправки в Каменско-Днепровский район. Спасибо сотрудникам почты России, что нашли выход из трудной ситуации. Профессионально решили проблему. Спасибо
Сортировочный центр Раменское 140116. Посылка лежит 5 дней без движения вообще. Она быстрее преодолела пусть от продавца из Китая до сортировочного центра Раменское, чем ее просто обработали в этом сортировочном центре! Почитал отзывы про данный сортировочный центр, люди ждут движения своих посылок по 2 недели в данном сортировочном центре! Примите кадровые решения, организуйте налаженную оперативную работу! Возьмите пример с конкурентов, как организовать быструю работу своих сотрудников.
Оцениваю работу почты России. Посылки почти месяц валяются в сортировке. Сотрудников не хватает, видимо, большая текучка из-за политики руководства организации.
Почта маленькая,товар который лежит на прилавках ну очень дорогой,обслуживание людей безобразное,когда я была на почте,так был вечный ор,мне не понравилось
Хорошее отделение. Электронная очередь. Вежливый и квалифицированный персонал. От момента как зашёл и получил посылку прошло не более 5 минут. Спасибо! Так держать!
Прикольно получается, я отправил посылку на этой почте с индексом 140100, через 3 часа она приезжает на почту с индексом 140116 для сортировки я чекаю где это и такой чё за, то есть она уехала из этого места а потом снова приехала сюдя для сортировки
Не работал автомат электронной очереди. Очередь есть, но не критично, тк специалисты успевают быстро обработать отправления. Есть стулья, чтобы присесть ожидая своей очереди.
Как понимать? Почему уже 8 дней лежит судебное письмо на мое имя от мирового судьи? Сколько ещё ждать, чтобы получить важные документы?
1
Nick Sport
Знаток города 4 уровня
28 мая
Что можно сказать о сортировочном центре 140116?
Да всё просто и прозрачно: Вы будете ждать свою посылку неделями, чтобы её отсортировали в Ваше отделение почты. (Подъехать и забрать, разумеется, не получится). Отвратительное и халатное отношение сотрудников к своим прямым обязанностям.
Год назад проблем с данным сортировочным центром не было. Что стало в данный момент, мы, разумеется, никогда не узнаем.