Конструктивная критика
Не дает банкомат снять деньки по локальной карте( QR код) любую сумму
Далее с сотрудником пытались перевести в другой банк мне и другим людям - отказ.
Далее выпустили карту и пытался уже с карты снять деньги - отказ
Далее подошел к сотруднице, посмотрела в компе, она сказала, что карта действительна. И попробовать ещё раз .
Подошёл к банкомату а он не работает.
Опущенный банк, зачем его вообще сделали, чтобы люди просто своё время тратили
В
Владимир
Знаток города 14 уровня
3 октября 2023
Консультант не очень приветливо общается. На месте еë не было пришлось ждать. Нет интереса заинтересовать потенциального клиента.
Y G
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2020
Удивительное заведение, персонал которого мягко говоря не очень компетентен. Зашли к ним поменять данные на владельца счета, потратили на это 40 минут. И то потребовалось вмешательство старшего менеджера ( или старшего смены, уж не знаю как они там ранжируются). Три звёзды только за то , что с задачей в результате справились! Человеку перед нами помочь так и не смогли ( а вопрос у него тоже был не глобально сложный). Общее впечатление от персонала - обнять и пожалеть! Такое чувство, что их вообще не обучают перед тем , как выпустить к людям. На вопросы ответить не могут, помочь не могут, выглядят перепуганными.
Ужасное отношение к клиентам, где пенсию выдают, конверты покупают. В зале где посылки, и ящики абонентские всё на твёрдую 4 и обслуживание и отношение.