Поиск

Базис Моторс

4,3

197 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

В общем делают не плохо, но отношение отдельных мастеров и менеджеров портят всё впечатление: После замены лобового стекла обнаружилось что ось левого дворника ослабла и болтается. Приехав к назначенному времени сначала пришлось ждать очереди что бы машину загнали на диагностику, не смотря на то что отдавая ключи неисправность была продемонстрирована. Спустя час споров с менеджером и мастером они всё таки затянули проблемную гайку и сделали это за 5 минут прямо на улице.

Посмотреть ответ организации

Slavik Shustrik

Знаток города 6 уровня

Отдавал на замену порога, замену двух задних арок и восстановление пластиковых порогов (обвес) свою машину, сделали быстро и визуально вроде даже очень хорошо, менеджер Андрей Гурин отработал на 5+, быстро посчитал стоимость работ принял машину, выдал машину в свой выходной, был всегда на связи. Но 4 звезды стоят не просто так, нашлось три момента которые мне очень сильно не понравились: 1. Так как на моей машине с завода установлены пластиковые пороги (обвес), при замене наружней металической части порога необходимо было сделать отверстия для крепления обвеса, с нижней стороны половина крепления отсутствует по причине отсутствия отверстий (поленились или что я уж не знаю); 2. В одном нижнем креплении обвеса вкручен саморез прям в металлический порог (что по мне очень плохо); 3. Ещё один саморез вкручен в переднее левое крыло прям в металл по причине того что крепление заводское на бампере отсутствует (сломано), зачем нужно было прикручивать бампер на саморез в металлическое крыло если задача ремонта и установки бампера не ставилась. Очень не доволен двумя последними пунктами, в остальном кузовные работы сделаны очень хорошо, особенно если сравнивать что было и что стало.

Посмотреть ответ организации

Попова Е.

Знаток города 4 уровня

Оставили машину после ДТП, сказали что сделают оценку в определенный день и после согласования начнут ее делать, НО в итоге продержали машину неделю, и в конце недели к 20:00 (к закрытию только) озвучили один вариант решения, хотя изначально, должны были сказать по запчастям три варианта (дорогой, средний и дешевый). Этот вариант нас не устроил, так как были не местные пришлось ехать за 300 км, чтобы забрать, потому сделали бы ее не быстро еще и цена слишком уж дорогая с их наценками и работой! Недовольны данным автосервисом.

Посмотреть ответ организации

Александр З.

Знаток города 3 уровня

Отличный центр кузовного ремонта! Несколько раз обращался по КАСКО, всё быстро и оперативно. Мастер Сергей Башинский настоящий профессионал своего дела, никаких забот, всё согласует, позвонит, сообщит, всё в кратчайшие сроки. Ремонтируют качественно, если какие то вопросы, то быстро всё решается!!! Очень доволен, что автомобиль у дилера делают в этом центре! Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 12 уровня

Починили машину за 6 дней! Забирала даже с чистыми ковриками,ого:) Недочёты совсем небольшие по работам,несущественные даже, скорее всего потому что детали закупали самостоятельно. Старую фару вернули тоже,приятно ) Ремонтом довольна,спасибо кузовным мастерам Полюс-Д и мастеру приемщику Ивану

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Делал в кузовном цехе Базиса замену ветрового стекла по Каско. Всё чётко, менеджер сообщил, когда стекло пришло со склада, согласовали время, приехал, оставил авто. На следующий день уже получил обратно, с новым стеклом. Вклеено хорошо, гарантия год, сервисом доволен.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Афанасьев

Знаток города 4 уровня

Стаж вождения у меня 25 лет. За это время побывал в разных сервисах и не только в России. Это лучший автосервис в моём личном рейтинге. Удивили сроки ремонта. Ребята молодцы! Особую благодарность хочу выразить Сергею за оперативность решения вопросов. Ещё раз, очень приятно удивлён, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Базалева

Знаток города 2 уровня

Сегодня забрали автомобиль с ремонта в кузовном цехе Полюс-Д и остались под приятным впечатлением от работы данной компании. Были направлены к ним страховой компанией для кузовного ремонта автомобиля Chery Tiggo. Сотрудник Сергей сразу всё подробно объяснил про ремонт нашего автомобиля. Срок ремонта, после поступления заказа необходимых запчастей, поставили нам неделю, оставили машину и осталось только ждать. И ровно в срок, без задержек, мы получаем звонок о готовности нашего автомобиля. Мастера отлично выполнили свою работу! В цехе кузовного ремонта Полюс-Д ответственный, доброжелательный персонал, профессионалы своего дела! Спасибо большое, за качественно выполненную работу! Однозначно, если потребуется ремонт автомобиля, РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию!

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 6 уровня

Обратился в кузовной, после аварии, мастера сразу оценили объем работы и соориентировали по цене. В итоге ждал запчасти недолго, после уже приступили к работе и всё сделали на совесть. Всем вас рекомендую! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

максим а.

Знаток города 3 уровня

Ставил на ремонт киа соренто, нужно было вмятины на капоте и крыше убрать после падения пакетов с водой с балконов. Уже и не надеялся на ремонт без покраски т. к. оба изъяна были по рёбрам жёсткости. Машину приняли, в короткие сроки сделали и выдали. Был приятно удивлён! Всё чётко и без покраски! Отдельное спасибо мастеру Александру! Рекомендую этот сервис! 👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Иван Ш.

Знаток города 2 уровня

Отличный кузовной цех! Обратился по покраске и замене бампера. Работы обошлись на 5000₽ дешевле, а оригинальный бампер на 3000₽ дешевле, чем в других салонах куда я обращался и ещё сделали скидку! Отдельная благодарность Виталию, открытый и позитивный человек в общении с клиентами! Я полность удовлетворен сервисом! Спасибо🤝

Посмотреть ответ организации

В. Ю. О.

Знаток города 3 уровня

Так получилось,что после ДТП страховая компания отказалась от направления на ремонт,объясняяэто тем,что машина новая и у них нет договоров с СТО на ремонт данной марки машины.(JAC JS6). Встал выбор:куда идти со своей проблемой. Я выбрал Полюс Д и не пожалел об этом. Со мной работал мастер-консультант кузовного цеха Сергей Башинский. Это специалист с большой буквы! Всё сделано грамотно, без лишних слов и обещаний. Всё объяснил,показал,рассказал:сколько ждать зап.части и сколько времени займет сам ремонт. Всё сделали качественно и в обещанный срок. Спасибо Сергею за работу!

Посмотреть ответ организации

Рамай Супханов

Знаток города 15 уровня

Выражаю огромную благодарность мастеру Сергею и всем сотрудникам, кто старался восстановить наш автомобиль после ДТП. Все прошло просто на высшем уровне. Машина выехал от ребят как-будто из салона. Идеально все до мелочей. Сергей максимально ответственный, рассудительный и мастер своего дела! Очень рад, что попали именно к нему и именно на этот сервис. В дальнейшем по любым вопросам еду только сюда.

Посмотреть ответ организации

Максим Картаев

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Быстро и качественно отремонтировали мой авто. Отдельное спасибо мастеру за профессионализм и внимание к деталям. Указал на необходимость замены колодок, молодец что заметил!

Посмотреть ответ организации

Владимир Солонин

Знаток города 4 уровня

Приезжал на диагностику, понравилось как сделали, все подробно, со всеми деталями, все неприятные моменты нашли, прикинули стоимость работ. Планирую ремонтировать тоже тут, понравилась стошка.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ф.

Знаток города 2 уровня

Обратился в эту компанию для ремонта бампера. Очень доволен как подобрали краску. Весь ремонт выполнили в срок. Выражаю благодарность мастеру приёмщику Сергею. Он грамотно и доходчиво вёл беседу со мной .Мой автомобиль KIA RIO уже второй раз ремонтировали здесь. Всё отлично!рекомендую эту команду мастеров.всего хорошего ребята!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5167

Знаток города 3 уровня

Огромная благорность менеджеру Григорьеву Юрию ! В аномально холодную погоду принял машину на ремонт , хотя понимаю , что там и без меня было делов. Объяснил всё по состоянию машины, заказал запчасти, отремонтировали , отзвонился , что всё готово ! Супер !!! Лялька моя снова в стою и снова шепчет ! А всё благодаря профессионализму Юрия! СПАСИБОООО

Посмотреть ответ организации

Виталий Огарев

Знаток города 3 уровня

Сделали очень подробную династическую карту, описали все проблемные узлы, плюс сразу прикинули сколько это стоит у них по ремонту. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Довольна результатом, сделали по срокам как и обещали, все вовремя. По стоимости ниже вышло чем у конкурентов, заезжала для сравнения в несколько сервисов

Посмотреть ответ организации

OblomOFF

Знаток города 14 уровня

Загонял на ремонт по страховом случаю, был приятно удивлён сервисом. В отличие от АвтоВАЗа не разводят на дополнительные расходы такие как технологическая мойка, отключение газового оборудования, замена лампочек и др. Очень быстро делают, забрал готовое авто через 3 дня, качество отличное. Так держать. Спасибо! 5+

Наталья Савельева

Знаток города 5 уровня

Проводила очередное ТО своего Опель Мокка на данном автосервисе. Данный автосервис посоветовали прежние хозяева авто.Записывалась предварительно. Приняли вовремя. Хорошие впечатления от общения с менеджерами при записи на ТО и уже в самом салоне. Предложили чай, кофе на период проведения работ. Работой мастера довольна. ТО проведено качественно, без нареканий. Обязательно буду еще сюда обращаться.

Борис Храмов

Знаток города 3 уровня

Сдал ладу Весту св 6 февраля. Получил 9-го. В идеальном состоянии. Повреждения были:переднее крыло и дверь(к своему стыду,напоролись на штырь в гараже). Ремонт по Каско 23550 р.!!! В ближайших сервисах(узнавал для интереса)-32-35 т.р.Не буду делать антирекламу сервисам на той же Харьковской и 50 лет Октября и называть их. В общем,молодцы ребята с Полюс -ДМ! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Пользовался услугами автосервиса. Объяснил мастеру проблему, рассказал, что делалось с автомобилем. Оперативно выявили неисправность, предложили варианты устранения. Считаю, что специалисты работают грамотные, персонал вежливый. Цены (в моём случае) приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Климина

Знаток города 7 уровня

Преобрели в этом салоне автомобиль. Так как это была наша первая крупная покупка, нам обслуживание консультантов, кассиров очень понравилось. Самое главное, что консультант (Руслан) был не навязчив, в салоне нас встретил у дверей, все объяснил, подсказал. Оформление документов заняло часа полтора, включаю страховку и доп обслуживания. Есть обратная связь с консультантом, на любой вопрос по эксплуатации автомобиля ответит в любое время дня и ночи. В общем мы с мужем остались довольны салоном, довольны работой консультантов. Все круто, я рекомендую этот салон

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 3 уровня

Переварили пороги на Ниссане и перекрасили. Получилось классно, как родные смотрятся!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высшем уровне. Работа была сделана быстро и качественно. Профессиональный персонал. Хочу отметить работу Михайла. Быстро вник в суть проблемы и оперативно предложил её решения. Рекомендую. Цена и качество радует!

Павел Поленов

Знаток города 4 уровня

Попал в ТП по вине оленя за рулем 😡 Сюда приехал по ОСАГО о Альфы. Делают хорошо, когда машину когда забирал, чуть не с лупой разглядывал, не нашел до чего докопаться 😅 Сервису 5 баллов!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Все прекрасно. Ремонтируем пато второй раз по КАСКО. Все в сроки и в хорошем качестве. Отдельное спасибо Виталию Пономареву)

Посмотреть ответ организации

Говорить правду и только правду☝️

Знаток города 8 уровня

Отличный чанган салон!!! Спасибо Евгению за помощь в приобретении автомобиля. Советую 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно!!!! Руководству стоит обратить внимание! Причем на сайте Полюс ДМ нет возможности оставить отзыв-обратную связь! При начале прохождение ТО, спросили что беспокоит. Нами все было озвучено, на что был получен ответ, сегодня не можем автоэлектрика нет, и на все один ответ. Как же так, если машину пригнали на тех обслуживание , и Вы нас сами записали на эту дату, то почему мастеров то нет. Приехали забирать машину, вся машина грязная (вся панель в грязных пальцах отпечатках). Позвали менеджера, его ответ: Ну, да не аккуратно.... Открыли капот не залили тосол, спросили почему не долили (просили проверить все жидкости), мастер производивший обслуживание ответил, а я что Вам за свой счет должен заливать.

Анонимный отзыв

Сегодня забрал свое авто EXEED VX, ребята отлично поработали! Все понравилось, быстро и качественно произвели ремонт! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Y

Знаток города 10 уровня

По каско красили бампер на бмв, переживал, что могут накосячить с проводкой, датчиками и тп, но все ок, все работает, цвет идеально, зазоры как были. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

krasandra2016

Знаток города 3 уровня

21.05.2021г сдал автомобиль в ремонт,Лифан х50 Предварительно была произведена дефектовка приемщиком Башинским С.В. Ремонтом доволен. Автомобиль получил в оговоренный срок .

Посмотреть ответ организации

Никита Самвелов

Знаток города 6 уровня

Бампер сделали как новенький, и по деньгам не накладно. Буду всем вас рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Евгений О.

Знаток города 3 уровня

Производил кузовной ремонт автомобиля. Уже не в первый раз обращаюсь. Как всегда, всё на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Роман Картушин

Знаток города 5 уровня

Дважды довелось побывать в данном кузовном цеху, качество выполняемых работ на высоте, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Эльдар З.

Знаток города 3 уровня

Был на оценке экспертов видел работу мастеров, работают быстро и аккуратно эксперты в том числе, остался доволен

Посмотреть ответ организации

Максим Шамшин

Знаток города 13 уровня

Вежливое обслуживание! Все сделали в обозначенные сроки! Молодцы

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 6 уровня

Ремонтировали здесь свой автомобиль после ДТП. Сделали всё быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Sergey Novozhilov

Знаток города 10 уровня

Мастера кузовного ремонта, дедают свою работу качественно, я доволен общим подходом к производству работ

Михаил

Знаток города 12 уровня

Покрасили, все пожелания учли, молодцы ребята, мастера своего дела

Оксана Б.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за то, что выпрямили заднюю дверь, даже не видать, что что-то было не так.

Посмотреть ответ организации

АНДРЕЙ ПРОЖЕРИН

Знаток города 11 уровня

Тянут время,пока не позвонил в страховую не было деталей как позвонили к вечеру все детали нашлись к вечеру сделали за 3 дня но месяц кормили завтраками ,но и это не все украли заглушки порогов ,их в продаже нет только на заказ и ценник почти по 500 за каждую мне инвалиду с пенсией в 12 т.р это очень дорого,вот артикул кто не верит 7703074635. но слесарям нужнее не доказал хотя на фото видно свеже снятые директорат свяжитесь ,но ни кому даже врагу не пожелаю там что то делать контактов директоров нет

Максим Степанов

Знаток города 18 уровня

Хорошая оргагизация и работа там интересная. На сортировочном складе очень обоятельные и хорошие люди трудолюбивые работают. Любят они свою работу и ко мне тепло относились.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Б.

Знаток города 6 уровня

Быстрый и качественный кузовной ремонт

Посмотреть ответ организации

Maria G.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сервис, не понимаю людей которые гадости пишут! За 2 года 3 моих машины побывали в руках у Димы и Сереги, нареканий никаких не было. Ребята с руками из нужного места...Причем, цены вполне милосердные по сравнению с теми же неофициалками.

Юлия Мещерякова

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис, сделали машину, ещё и помыли её.

Посмотреть ответ организации

Борис Горохов

Знаток города 13 уровня

Делали ремонт двс. В целом работы выполнены хорошо

Посмотреть ответ организации

Лев

Знаток города 3 уровня

Толковый механик все по уму сделал, теперь я ваш клиент!

Посмотреть ответ организации