Поиск

Сервисный центр Полюс

4,3

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв о сервисе по ремонту техники. Сначала у меня сломалась стиральная машинка Atlant — она перестала нормально отжимать. Я вызвала мастера, он приехал, всё проверил и довольно быстро устранил проблему. После ремонта машинка снова работает нормально. Через некоторое время появилась проблема с телевизором Samsung — пропало изображение. Я снова обратилась в этот же сервис, потому что уже был хороший опыт. Мастер всё посмотрел, объяснил причину и сделал ремонт. Сейчас телевизор работает без проблем. Спустя несколько месяцев начал плохо охлаждать холодильник LG. Я опять обратилась к этим мастерам. Как и раньше, приехали вовремя, всё проверили и починили. Теперь холодильник снова работает как нужно. В целом осталась довольна сервисом. Приятно, когда мастера всё объясняют и делают свою работу качественно. Спасибо за помощь. Буду обращаться ещё, если понадобится. 😊

Людмила Б.

Знаток города 2 уровня

Сломался телевизор, обратилась в этот сервис. На приемке сидит очень вежливый и порядочный молодой человек, все принял и объяснил, что и как. Ребята молодцы, подчинили очень быстро. Однозначно рекомендую!!!

Ольга Л.

Знаток города 3 уровня

Сегодня после недели ожидания приехали опытные и квалифицированные мастера.Быстро устранили причину,которая была по нашей вине.Огромная благодарность Юрию!

Полина Скай

Знаток города 3 уровня

Сделала заявку на ремонт стиральной машины по гарантии 19 декабря. Сегодня 4 февраля мастер до сих пор не едет. Говорит приедет когда потеплеет. Должны были приехать в течении трех недель а прошло уже семь недель!!!!

Посмотреть ответ организации

Лидия Атаманова

Знаток города 2 уровня

Отремонтировали телевизор в тот же день. А главное качественно. Сложность была в том, что я туда обратилась после другого мастера.

Александр Е.

Знаток города 3 уровня

Стиральная машина перестала отжимать белье, приехали ребята и быстро устранили неисправность

Наталья Прокофьева

Знаток города 10 уровня

Дала заявку на стиральную машину 19 февраля, а сегодня 22 февраля о чудо, мастер позвонил и приехал отремонтировал стиральную машинку по гарантии. Огромное спасибо!!!!

Наталья Смоленцева

Знаток города 7 уровня

Благодарю этих ребят! Всегда качественно, с душой все сделают. Можно починить- починят, нет-так прямо и скажут, не разматывая на деньги. Работу всегда качественно выполняют. И даже микрофон починили, в который только дети играли, теперь дети в него поют!!)))

Максим Пр

Знаток города 4 уровня

Обращался по поводу ремонта телевизора tcl . Несмотря на отсутствие деталей сделали все быстро и качественно. Очень доволен работой и обслуживанием. Спасибо большое сотрудникам и руководству за оперативное решение проблемы.

882168 шатов

Знаток города 9 уровня

Привозил пылесос на ремонт приговарили мотор!обращялся с проблемой регулятора!пылесос даже не вскрывался за ремонт обьявили 3000 тр!мотор стоит 1000р и как же мастер определил что неисправен мотор не вскрывая его!я разобрал снял мотор продул его и все заработало, а за диагностику содрали 400 за что не понятно короче развод на бабки!!!

Посмотреть ответ организации

Маргаритка Ушакова

Знаток города 3 уровня

Две недели жду по гарантированному обслуживанию. Уже пожалела, что обратилась.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 2 уровня

Хуже этого сервисного центра я не видела. Сделала заявку по поводу ремонта стиральной машины, кормили завтраками неделю, так никто и не приехал. Даже не соизволили позвонить и сказать, что не приедут, а я с работы отпросилась. Вообще не пунктуальны сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Александр Хренников

Знаток города 5 уровня

Обращался в данную контору один раз по поводу установки кондиционера. Работу сделали не аккуратно, изоляцию трубок всю изодрали. Через некоторое время кондиционер перестал работать на охлаждение т. к. ушел хладоагент. На неоднократные обращения по поводу исправления своей не качественной работы мне культурно говорили по телефону, что обязательно придем, но у нас очень большая очередь и вам придется подождать. Однако устранять недоделки так и не пришли, а по телефону ежедневно отделывались обещаниями. Никому не советую данную контору, хлеб нете сними горя и потеряете свои деньги.

Посмотреть ответ организации

наталья самохина

Знаток города 14 уровня

Обращалась в связи с ремонтом микроволновой печи.Сделали за 1 день.Ремонт обошелся совсем недорого.Культурный менеджер -приемщик помог до машины донести печь.Советую всем.

Алексей Чуриков

Знаток города 10 уровня

Несколько раз звонил, по телефону говорили, что в ближайшее время свяжется мастер, но так никто не перезвонил. Пришлось обратиться в другую компанию

Посмотреть ответ организации

Кристина Потрехаличева

Знаток города 5 уровня

Ужасно место целый месяц уже ждем когда машинку стиральную придут и хотя бы посмотрят что с ней. Если можно было не ставить звезды или минус поставить поставила бы. Сервис тоже ужасный отвечают так буд-то за своих клиентов совсем не уважают.

Посмотреть ответ организации

Валентина Мафаленко

Знаток города 2 уровня

Оперативно, качественно, доступно! Рекомендую!

Николай Токарев

Знаток города 4 уровня

Приносил в ремонт телевизор Samsung, не было изображения. Какие нужны детали они закали сами. Сделали всё быстро и качественно. Всем советую!

Константин Б.

Знаток города 3 уровня

Принес микроволновку на ремонт, 2 недели она пролежала, забрал в том же состоянии, что и принес. Кормят завтраками и ничего не делают. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Корниенко

Знаток города 8 уровня

Очень хороший сервис. Делают все быстро и очень качественно. Обращался по ремонту микроволновой печи. Всем рекомендую

Артём Зайцев

Знаток города 3 уровня

Приносил сюда телевизор. Сломалась подсветка. Сделали за 1 день, деталь была у них в наличии. Советую!

Роман Гаврилов

Знаток города 12 уровня

Быстрый, недорогой и качественный ремонт.

Яна Трубицына

Знаток города 2 уровня

Обращались в этот центр неоднократно. Спасибо мастерам Артуру и Юрию за добросовестное отношение к своей работе. Осталась довольна, буду рекомендовать знакомым

Елена Л.

Знаток города 2 уровня

Первое обращение было в начале мая 2020 г. по поводу ремонта кондиционера Samsung. Мы уточнили, что мы с района, какя у нас поломка. Администратор на приёме заверил нас, что мы вовремя обратились, ещё не начался сезон жары и т.д., вручил нам брошюру, мы обменялись телефонами и т.к. до 12 мая был запрет в связи с карантином на обслуживание велел не беспокоиться. На этом качество этого сервиса и закончилось. А начались телефонные переговоры с ними, КОГДА ЖЕ вы сможете приехать? В ответ мы слышали, что пока в сторону нашего района у них нет больше заявок и им не выгодно ехать из-за одного заказа. Мы просили уточнить могут ли они вообще сделать такой ремонт, объяснили ещё раз поломку, даже прислали им фото марки нашего кондиционера. В ответ странненький администратор что то бормотал невнятно, обещал передать всю информацию мастеру и перезвонить нам. ТИШИНА. Мы решили привезти им сами кондиционер. Они взяли его, содрали с нас за диагностику и через две недели перезвонили и выдали заключение, что мы и без них знали, о причине поломки. НО СДЕЛАТЬ ОНИ ЕГО НЕ МОГУТ. Кстати говоря наша эпопея длилась до конца августа. Хуже и непрофессиональней центра я в своей долгой жизни не встречала. НИКОМУ не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим Удалов

Знаток города 2 уровня

Отдавал в ремонт телевизор, сделали быстро и не дорого как в других сер.центрах. Культурный менеджер -приемщик.

наталья власова

Знаток города 6 уровня

Очень хорошо сделали робот-пылесос. Молодцы!

Вася В.

Знаток города 2 уровня

Приносил в ремонт телевизор сделали примерно в течение недели так как надо было ждать запчасти .

Татьяна

Знаток города 13 уровня