Поиск

Polyclinic. ае

5,0

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Спасибо доктору стоматологу Артему за то, что дал понять, что бесплатная медицина в России может быть лучше чем в ОАЭ платная. Мало быть профессионалом если быть еще и хорошим человеком с базовым воспитанием и вежливостью, с которой у доктора явно проблемы. Опоздав на 15 минут даже не извинился и даже на мое предложение извинится за опоздание, он ответил нет. Видимо для доктора в этом нет ничего особенного и он считает что он прав. У всех рабочий день начинается в девять утра, а у Артема во столько во сколько проснется и придет на работу. Я считаю то неприемлемым. Медицина уже давно вышла за рамки медицины, это еще и сервис, а в сервисе нельзя проявлять неуважение к своим клиентам. И ладно бы исправился, но нет, нет, извиняться не буду. Иметь дело всегда надо с профессионалами своего дела и приятными людьми, которые хорошо к тебе относятся. Поэтому к этому доктору я больше не пойду.

Посмотреть ответ организации

Елена Гр

Знаток города 7 уровня

Большая благодарность коллективу клиники. К сожалению в период отдыха у ребёнка заболело ухо. Обратившись в клинику нас оперативно приняли и оформили, в регистратуре администратор с хорошим знанием русского языка. В связи с отсутствием у нас хорошего уровня английского языка, персонал был вежлив и терпелив. Нас принял доктор лор Яна Кочиева. Доктор Яна большой профессионал. Она нашла особый подход к моему ребёнку, провела осмотр и дала рекомендации. Клиника вызывает уважение и доверие. Особая благодарность Яне и большой ей привет от нас уже из ХМАО-ЮГРЫ. Всему персоналу желаем здоровья и благодарных пациентов. Елена и Арина.

Посмотреть ответ организации

Юлия Колесова

Знаток города 15 уровня

Рекомендую. В е быстро и четко. Специалисты хорошие. Прием достаточно долгий. Здорово что можно попасть к русскому врачу в Дубае и получить понятное объяснение)))) Пр времени все четко.

Maria Bogd

Знаток города 2 уровня

Очень положительный опыт. Водила ребенка к лору Самеру и неврологу Аиде, все очень четко, по делу, внимательные, опытные, отлично ладят с детьми. Здорово, что для детей есть узкие специалисты, как в России, а не только педиатр. И при этом все по страховке напрямую, а не возмещение, как обычно в русских клиниках. Страховка все покрыла. Ребенку понравилась детская зона, разрешили на стене рисовать

Посмотреть ответ организации

Максим Гладченко

Знаток города 4 уровня

Сомнительная клиника, сомнительные специалисты. Был у гастроэнтеролога, доктор совсем не квалифицированный, половина не понимает что ему говорят. Доктор который говорит не нужно делать УЗИ органов это не нужно. Написал ожирение, но у меня 4кг лишнего веса. Держитесь от него подальше.

Mila Radich

Знаток города 4 уровня

Была у доктора Эсет несколько раз, все четко, по делу, нужные анализы, знает что покроется страховкой, а что нет, и про выписанные лекарства тоже. Спасибо за профессионализм, за знания, и успехов в работе, а клинике желаю процветания!

Посмотреть ответ организации

Анна Билан

Знаток города 2 уровня

Была на консультации у доктора Анастасии Саковской. В целом врач создал положительное впечатление. Была основная консультация со сдачей анализов. Вторая консультация была о результатах анализов. Так как один анализ был не в норме, врач прописала курс антибиотиков и сказала повторить анализ после приема и прийти на консультацию. На этой же консультации она сказала, что позже назначит лечение по железу. Что можно было сдегать сразу, чтобы я не возвращалась. После сдачи повторного анализа, я записалась к врачу. Меня не информировали о ценах, что последующая консультации по той же проблеме будет платной. На консультации мне прописали лечение, которое должно было быть на прошлой консультации по железу. По повторному анализу никакой консультации оказано не было, так как анализ был практически в норме. Я спросила у врача, стоит ли консультация денег, на что врач сказала, вроде бы нет, но уточните. На респешене Девушка сказала, эта консультация платная и это наша вина, что мы не предупредили, извините. Я написала клинике, чтобы они разобрались с ситуацией и возместись мне деньги. На что мне поедложили скидку 10 процентов в течение месяца на их услуги. Конечно после такого непрофессионализма в клинику возвращаться не хочется. Информируйте клиента о своих услугах.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 14 уровня

Доктора хорошие Но менеджмент отвратный Поддержка не работает 1.02.26 сделали анализы до сих пор не получили ни результатов Ни рекомендации. Самого врача по ним А уже 10.02 Придется ехать в другую Больницу заново сдавать все Подожду еще пару дней и буду подавать жалобу На официальный портал медицинских жалоб DHA Может тогда зашевеляться

Елизавета

Знаток города 8 уровня

Спасибо этой клинике и врачам . Оказавшись по острой боли, в период отпуска , спасли и помогли мне, не смотря на сложности общения со страховой компанией .

Посмотреть ответ организации

Eg_digital

Знаток города 3 уровня

Был сегодня в клинике, русскоговорящие врачи. Качество как у русских платных клиники, по сравнению с местными клиниками сервис просто космос.

Посмотреть ответ организации

Наталия Б.

Знаток города 6 уровня

Давно не сталкивалась с таким пофигизмом и непрофессионализмом. 1. Начнем с того, что детский невролог опоздала на приём, прибежала взмыленная в кабинет, без медицинской формы. При том, что на момент записи у нее всё время было якобы расписано и было только 2 доступных "окна", в одно из которых я и записала ребенка. Выходит до нашего времени (в 11:00) никакой записи у врача и не было вовсе (клиника работает с 9:00). 2. Во время приема доктор не осматривала ребенка, не предлагала выполнить какие-то задания, собрала анамнез с моих слов, сразу стала предлагать пройти доп. обследования в клинике, стала показывать и комментировать результаты анализов другого ребенка, который наблюдается в клинике, чтоб продемонстрировать как это выглядит (это что вообще такое?! Вы в своем уме?медицинская тайна?). Сказала, что все рекомендации/заключение донаправит через вотсап, чтоб не задерживать нас с ребенком. К слову, на приеме мы были 17 октября, на дворе 5 ноября... рекомендации всё еще ждем... 3. Данная клиника не сотрудничает с нашей страховой компанией, был согласован reimbursement, что клиника заполнит форму, и направит нам ее вместе с инвойсом в течение суток. Эти документы, собственно тоже всё еще ждем... Бесконечно кормят завтраками, документы для возмещения страховой не направляют. Первое впечатление от клиники было приятное, вежливые админы, небольшая аккуратная детская зона с игрушками, свежие ремонт. На этом, к сожалению, приятные впечатления закончились. highly non-recomended

Посмотреть ответ организации

Леонид Мизюрин

Знаток города 9 уровня

Замечательная поликлиника, с русскоговорящим персоналом. Все вопросы которые возникали, оперативно решили, обязательно буду обращаться именно в эту поликлинику, очереди практические не было.

Посмотреть ответ организации

сергей Ж.

Знаток города 4 уровня

Посетил Polyclinic.ae для консультации с дерматологом. Врач был очень компетентен, дал много полезных рекомендаций. Клиника чистая и хорошо оборудованная. В целом, очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Худший опыт связанный с клиниками в Дубае. Пришла на ресепшен задать вопросы по чекапу, который назначил врач , никто ничего не знает просят быстрее оплатить чекап и другие анализы На вопрос когда я могу прийти на узи заявленному в чекапе , отвечают через 10 дней !) 10 дней для узи в клинике ? Даже наверное в бесплатных поликлиниках быстрее делают, а тут за ваши же деньги вы должны ждать , и пока не оплатишь чекап дату не говорят , наверное что бы не смущать длительностью ожидания Так же неприятно что велась сьемка блогером , и на камеру попала я , блогер рекламировавший клинику удалила видео , но это неприятно потому что ресепшен извинился перед ней ,а не перед нами мы не по бартеру ходили в клинику) Таким образом теряется репутация и пациенты На ресепшене так же возмущались другие пациенты предоставленными услугами. Может быть врач и хороший, но такое отношение от персонала и клинике терпеть за свои же деньги не хочется , с вами разговаривают как будто вы у них в должниках ходите

Посмотреть ответ организации

Полина Кораблева

Знаток города 6 уровня

Попала в эту клинику по рекомендации с острой болью в ухе , в аптеке посоветовали лекарство , но стало хуже, я оглохла . Доктор Яна сразу определила причину , почистила мне ухо и сказала , что делать. Слух вернулся прям на приеме. Это чудо . Я ожила ! Спасибо , теперь только к Вам.

Посмотреть ответ организации

Петр Молочаев

Знаток города 15 уровня

Отличная клиника, грамотный персонал, супер врачи. Помогли с моей проблемой.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Спасова

Знаток города 7 уровня

Замечательная русскоязычная клиника на джумейре, большинство врачей русскоговорящие. Отличный сервис, все быстро и четко. Цены хорошие.

Посмотреть ответ организации

julia s.

Знаток города 2 уровня

Обращалась в поликлинику несколько раз и каждый раз оставалась довольна. Рекомендую всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 6 уровня

Лучшая клиника в Дубае, весь персонал отзывчивый и они настоящие профессионалы своего дела

Посмотреть ответ организации

Оксана К

Знаток города 18 уровня

Были по страховке,русскоязычные врачи,помогли на 100%Спасибо🙏

Григорий Ч.

Знаток города 3 уровня

-Клиника очень чистая и современная. Доктор объяснил мне все этапы лечения, и я чувствовал себя в надежных руках. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин К.

Знаток города 10 уровня

Отличная русскоязычная клиника. Врачи и сервис - уровень дорогих московских клиник. Однозначно рекомендую, особенно у кого есть дети.

Посмотреть ответ организации

Диана Маликова

Знаток города 4 уровня

Отличная клиника с внимательным и профессиональным персоналом. Доктор подробно объяснил все детали моего лечения. Очень доволена обслуживанием!

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 4 уровня

Была у физиотерапевта Элеоноры.Отличный специалист,спасла от боли

Никита

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис и квалифицированные врачи. Недавно посещал клинику для планового обследования. Врач был очень профессионален и внимательно отнёсся ко всем моим вопросам. Очень доволен посещением и обязательно вернусь снова.

Посмотреть ответ организации

Eugene R

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, нормальные доктора.

алекс

Знаток города 7 уровня

Отличный врач невролог рекомендую !

Jama Nakhchivani

Знаток города 2 уровня

Была приятно удивлена уровнем сервиса в Polyclinic.ae. Весь персонал был дружелюбен и отзывчив. Особенно хочу отметить работу медсестер 👍🏻

Посмотреть ответ организации

V.S.

Знаток города 19 уровня

Многопрофильный центр. Все вроде хорошо, цены бы поменьше)

Gurdin1985

Знаток города 6 уровня

Хороший персонал, знают своё дело

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Всегда всё ок

Татьяна В.

Знаток города 9 уровня

Рекомендую!

Dmitry C.

Знаток города 24 уровня

Русская клиника)) Стоматологи мирового уровня!

Александр

Знаток города 29 уровня

Пользуюсь данной поликлиникой в РФ, рассказали что открылся филиал в ОАЭ , советую данную компанию для лечения

Посмотреть ответ организации

Николай Фруктов

Знаток города 10 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

siuzana vaitsekhouskaya

Знаток города 2 уровня

Уважаемый руководитель клиники Надеюсь, что это сообщение застанет вас в добром здравии. Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему, с которой я недавно столкнулся в разговоре с одним из ваших администраторов, мисс Дарьей, и которая меня весьма разочаровала. У меня была назначена встреча для проведения BBL-терапии, но в день приема мне позвонили из клиники и сообщили, что сеанс пришлось отменить из-за неисправности аппарата. Хотя я был признателен клинике за то, что она уведомила меня об этом, мне предложили перенести прием на день, совпадающий с праздником Курбан-Байрам, на который, по понятным причинам, я не смог прийти из-за семейных обязанностей. Когда я поинтересовалась, есть ли другие варианты приема в мои выходные дни (понедельник или вторник), г-жа Дарья сообщила мне, что в эти дни врач будет недоступен. Однако, вместо того, чтобы помочь мне найти подходящую альтернативу, она резко заявила: "В таком случае мы не можем назначить вам встречу, до свидания", - и положила трубку. Я была шокирована таким подходом, поскольку он показался мне пренебрежительным и непрофессиональным. Как постоянный клиент, я ожидал более любезного и благосклонного отношения, особенно учитывая, что первоначальная отмена была вызвана проблемами клиники. Этот опыт заставил меня пересмотреть свое доверие к сервису клиники. Я надеюсь, что вы сможете решить этот вопрос, чтобы обеспечить лучшую коммуникацию и обслуживание клиентов в будущем. Я ценю ваше время и внимание. С уважением

Показать оригинал · English

Посмотреть ответ организации

Елена Миронова

Знаток города 3 уровня

Замечательная поликлиника!

Показать оригинал · English

Divash Uma

Знаток города 4 уровня

Приятное обслуживание

Показать оригинал · English

Посмотреть ответ организации

Polyclinic. ае

38 отзывов