Делаю в салоне «подружки» лазерную эпиляцию. Это лучшее место👍 мне есть с чем сравнивать. Персонал внимателен, с мед. образованием, уровень профессионализма на высоте, никакого дискомфорта. Шикарный результат от процедуры 👍 Спасибо Наталье за внимательное отношение к клиентам ❤️
Ужас и мрак, все что можно сказать об этом месте. Не рекомендую ни по обстановке, ни по отношению к клиентам, ни по качеству работ.
Подробнее для тех кто любит детали:
1) Я записана на 12.00, пришла к двери офиса 12.01, мне открыли в 12.04, после моих трех звонков в домофон. С порога ни здравствуйте, ни добрый день, а: «Вы в курсе что вы опоздали? Вообще то это много, когда записаны на все тело!» Я уточнила, что у меня уже пройден курс и работы будет не так много, что спокойно все успеем. Я не стала выяснять, что мне долго открывали дверь и за это еще претензию выставляют, решила не продолжать этот странный диалог.
2) Прошла к кушетке, разделась. Перед процедурой мне обработали только зону бикини, а подмышки, ноги и пежягодичку не обрабатывали ничем и просто сразу нанесли гель. Я только потом сообразила почему мастер этого не сделала, ведь в других местах обрабатывают, спросила у нее почему так, Диана ответила, что они всегда так работают.
3) Диана водила манипулой так будто рубанком работает, по ранам проводит без обходов ( на подьеме стопы были 2 ранки с корочками, она их чуть не оторвала своими движениями) я сказала, что мне больно и нужно перестать так делать, только после этого она начала обходить ранки. Я попросила ее делать медленнее, на что она сначала фыркнула, а после второй просьбы все же замедлилась. Прошу заметить, что на процедуру было заложено больше часа, закончили мы за 50 мин и это с учетом того что останавливались на звонки в кол центр.. Так что оснований бегом бежать не было, а так же исключила бедро из процедуры т е вообще не понятно куда она «бежала».
4) Ни воды, ни чая, ни кофе ничего предложено не было. Зато жаловалась как ее клиенты не разговорчивые и не оставляют ей отзывов хотя она уже год работает.. Странно да? Почему это ? Думаю, если Диана своей головой не дойдёт, может ей начальство ее объяснит…
5) Попросила книгу отзывов и предложений, мне принесли пустую тетрадь без дат , без отзывов и печатей, кинула на стол и ушла.
Вообще все впечатление о студии Диана испортила. У меня проведен курс 4 года назад, сейчас ищу место куда ходить на поддержание т к прошлая студия не работает, думала здесь купить аб-т, но с таким отношением и поведением персонала я сюда ни ногой.
Хуже студии еще не посещала, пришла заранее(10мин, чтоб успеть все заполнить, т.к. впервые пришла), звоню никто не открывает, через 5 минут, ого, открыли, предлагают сесть и ждать,на входе слабый свет, цветочки в вазе как с могилки, нет кулера, чтоб водички попить, лежат какие-то конфетки присохшие,
когда девушка вернулась, спросила ее, где туалет, пройдя вперед говорит, «вот..»
рядом две двери указателя нет, не понятно, в какую идти угадай сама, туалет грязный 😂👍
Что такое вежливость, нет, не слышали,
после куда надо было идти не ясно, «методом открытой двери»,нашла, комнатка внутри полный ппц
, прям у двери стоит кресло-стул, на который надо раздеваться, прям перед дверью, коврика под ноги нет, шырмочки тоже, салфеток сухих/влажных, просто снимай обувь вставай на свои кроссы или просто на пол, и раздевайся, прикольно, нет спасибо, мне такое не подходит!
Ушла в другую студию, и водичку дали, и раздеться дали спокойно, анкету нормально заполнить, не на коленках, и кофе налили по завершении сеанса, записалась на повторный сеанс, карту купила,
прошу не звонить и не писать в мессенджеры с предложениями и акциями, я уже появилась и фу..😅
Ваши менеджеры очень навязчивы, до головной боли.
И самое главное у вас такие накрученные отзывы, плюс где фото вашей шикарной студии на советской??
Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Мастер Диана, очень открытая, ненавязчиво предложила все акции клиники. Компетентная, общительная, и так как у меня только поддерживающие процедуры сделала точечные вспышки. Сколько лет хожу на лазерную эпиляцию и в разные клиники, но такой мастер по эпиляции встретился впервые. Премного благодарна Диане и клинике Подружки.
Хороший лазер и персонал, а это самое главное, результат с первой процедуры, сказать ,что это восторг , нет, это ни чего не сказать, это мего не реально, но факт. Кому надо чтоб вас облизнули с ног до головы, то идите в другое место, это адресованно фифам, которые пишут про ужасное место, главное результат, все чистенько аккуратно, без лишнего пафоса. Особое спасибо Инне, вы молодец, прихожу и буду приходить только к вам.
В салоне «Подружки» делаю лазерную депиляцию, отличное место🌺
Мастер Инна внимательная, доброжелательная, профессионал своего дела 👍
Есть результат от процедур!
Спасибо 💕
Была у мастера Дарьи 4 ноября.
Очень профессионалтная, приятная и общительная девушка с медицинским образованием. Все рассказала и пояснила про процедуре. Осталось очень хорошее впечатление. Уверена и эффект будет отличный.
Хожу к Наталье, всегда встречает с хорошим настроением, очень доходчиво объясняет суть процедуры, с заботой относится к клиенту. В общем, я безумно довольна не только результатом процедур, но и сервисом этой клиники)
Попала совершенно случайно, но как говорится «случайности не случайны». Наталья, просто супер мастер❣️ Грамотно рассказали всю информацию, комфортно провели процедуру, счастливая вышла😇
Отличная косметология, работают по записи администратора нет. Косметолог Наталья очень грамотно и понятным языком рассказывает о процедуре, время пролетает не заметно. Рекомендую!
Ходила 4 раза, делала глубокое бикини, подмышки и голени. Мастер Наталья понравилась. Делает всё аккуратно, предупреждает, если может быть неприятно. Брала абонемент на 3 месяца. В общем посещением и работой мастера довольна
Пришла к назначенному времени, мастер занимается предыдущим клиентом, прошло 13 минут, попыталась напомнить о себе , мне не в очень вежливой форме сказали, что нужно ждать, так как работает мастер с другим клиентом! Все это время была вынуждена слушать ( говорили очень громко) разговоры личного характера, как Витюша не хочет в садик ходить, как испражняется , из чего шить лучше ( муслин не подходит). (полиэстер - плохо) Требую вернуть деньги!!! И компенсировать затраченное мной время! Я не желаю слушать про детство Витюши и тяготы его родительницы!
Сам не был, только супругу отвозил))) Больше года она посещает, видимо все устраивает. Пока её ожидаешь, можно с ребёнком по парку у театра оперы и балета погулять.
Пришла первый раз,хорошее обслуживание. Мастер Инна была очень приветлива и вежлива. Приду еще и не один раз)))). Про итог эпиляции пока рано что либо говорить
Отличный салон, приемлемые цены, хорошее оборудование, и лучший мастер Наталья Савостьянова - знаток своего дела, приятный собеседник, всегда позитивна и добродушна, и результат всегда есть!
Удобное расположение салона. Отзывчивый и вежливый персонал, всегда спрашивают - комфортно ли во время процедур. Есть варианты выбора оплаты: разовые процедуры, абонементы или скидочная карта.
Была здесь 24 мая на комплексе бикини + подмышки по акции,
Мастер почему-то не регулировал мощность, а ведь ощущения клиента- основной критерий выбора настроек лазера, процедура должна проходить комфортно, допускается лишь небольшой дискомфорт
Мастер сказала, что так больно и должно быть и нужно потерпеть
Но ведь боль не показатель хорошего результата, если терпеть боль, то впоследствии можно получить ожоги и сильное раздражение
Так же не замазали родинку в паховой области (а должны были, узнала об этом уже на следующей процедуре от мастера в другой клинике)
Это был мой первый опыт похода на лазер и к сожалению негативный, на данный момент делаю лазер в другом месте и очень довольна
Это был мой первый опыт лазерной эпиляции и сразу на интимной зоне, несмотря неловкость, мастер очень тактично обо всем предупредила, поддерживала разговором во время процедуры. Действительно профессионал своего дела, еще есть постоянные акции, абонементы, бонусные карты, что тоже очень приятно
2
Посмотреть ответ организации
DIANA
Знаток города 3 уровня
3 октября
Дорогие девушки, к сожалению, хочу Вас предупредить, что в данном заведении под названием "Подружки" работает мастер по имени Инна, которая делает некачественно и непрофессионально свою работу. Повелась на хорошие отзывы, пошла на межресничку, заплатив 4 тысячи. В результате: терпела ужасную боль во время процесса, потому что видимо была экономия обезболивающего средства. После самой процедуры мне было сказано "Всё будет хорошо!". На следующий день у меня опухли веки, отпали корочки от татуажа, ничего не осталось, никакого эффекта и никакой межреснички.
В итоге "мастер" Инна не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Исправлять свои ошибки не хочет. Было написано заявление в роспотребнадзор для проверки данной персоны по ул. Советская 21.
Ходила в несколько студий лазерной эпиляции, оценивала, где лучше, чтобы приобрести абонемент. Здесь понравилось больше всего. Мастера отзывчивые, ненавязчивые. Цены чуть больше, чем в других, но и качество заметно лучше. Волосы выпадают почти сразу, эпиляцию делают качественно, возможно, все дело в хороших аппаратах.
Осталась крайне разочарована организацией работы салона. Записалась на 9:00. Приехала как и рекомендовали за 15 минут до назначенного времени для оформления. И что в результате? Заведение закрыто, дверь на домофонный звонок никто не открыл.
Зря потраченное время на дорогу и деньги.
Была на процедуре эпиляция голени с коленями, была впервые.
Первое.
Колени остались с волосами, спрашиваю а почему колени не трогали??
Ответ - "входят только те зоны, которые Я обрабгтала", ну такое!
Когда записывали по акции скидка минус-50% цена была 750 рублей, перенесла на неделю позже запись, цена уже 950 PS: об этом не предупредили.
Сделано тяп-ляп чтоб растянуть на дольше посещение. Не знаю, Не советую, найду другую лазерную эпиляцию! 😏
Регулярно хожу на процедуры к Наталье Савостьяновой, прекрасный специалист и отличный собеседник. Очень нравится качество, сейчас нужны только поддерживающие процедуры. Раньше пробовала лазер в других местах по рекламным акциям, но остановилась на этом салоне.
Сеансами осталась довольна! Персонал опытный.Без лишней суеты выполняют процедуры иверенно и комфортно! Кабинеты чистые,уютные.Минусы не нешла. С удовольствием буду продолжать посещать данное заведение.
Записалась по рекламе в вк, где было написано, любая зона 500 руб. НОГИ ПОЛНОСТЬЮ, ПОДМЫШКИ, ГЛУБОКОЕ БИКИНИ, именно так были названы зоны в рекламе. Но при записи, мне озвучили, что такой зоны как НОГИ ПОЛНОСТЬЮ -НЕТ. Есть голень и бёдра, тоесть за процедуру не 500 а 1000. На приёме дама, выложила передо мной соглашений штук 10, а когда я начала с ней обсуждать, что значит нет такой зоны как НОГИ ПОЛНОСТЬЮ, она просто начала мне откровенно хамить. Уважаемые владельцы, прежде чем давать рекламу, определитесь какие зоны у вас есть, и научите своих сотрудников стрессоустойчивости! А ещё стоит людей предупреждать, что приходить на процедуру надо минут за 30, чтоб люди успели прочитать, а в случае согласия, подписать все ваши важные и нужные документы. Разочарована полностью, жаль что вашу репутацию так жёстко подрывают не компетентные сотрудники
Хожу на лазерную эпиляцию уже больше года. Очень нравится мастер Наталья Севостьянова. Мастер, знающий своё дело и любящий свою работу. Делает качественно, подходит в каждом случае с индивидуальным подходом. Советую именно данного мастера, если у Вас есть сомнения. Эффект стоит потраченных денег. А стоимость услуг приемлемая, может позволить себе каждый желающий сделать себя более красивым и уверенным человеком
Цена приемлима особенно по клубной карте. Эфективность процедур низкая для меня , это всё индивидуально. Может для кого и результативносэ но не для меня.
Обслуживание хорошее, л.эпиляция не очень болезненная
Прихожу уже второй раз в "Подружки". Отличные мастера, новые лазеры, в особенно понравился диодный лазер Magic One. Удобное расположение, но самое главное — хороший эффект. Да, после первого раза заметен результат. Отдельное спасибо мастеру за развёрнутые ответы на все вопросы и чуткое отношение к клиенту.
Все очень понравилось , приветливые , внимательные , вежливые специалисты и чистая клиника, все стерильно
А специалист Наталья Савостьянова просто волшебница 👍🏻
Осталась в восторге от результата. Рекомендую. Особенно Наталью Севостьянова - пожарить так, что согреешься в самый холодный день с самым лучшим результатом (минус лишние волосы)
Огромное спасибо мастеру Наталье.Благодаря ей процедура проходит безболезненно и быстро)очень рада ,что пришла именно в эту студию и до сих пор очень довольна.
Персонал приветливый, делают лазерную эпиляцию очень деликатно, обрабатывая Каждую часть с особым старанием. Можно записаться онлайн - это очень удобно. А вот мед.лицензии нет....