ПодариОнлайн
435 отзывов
25 апреля 2022
Шары держались месяц вместо 3-х дней, большое спасибо, а большой шар в виде сердца плавал под потолком 1 месяц и 22 дня, просто чудо какое-то
30 июня 2021
Заказала 25 шаров с обработкой к 9 утра. Курьер приехал в 8.30, заранее позвонил. Все отлично!
Читала тут отзывы, страшновато было заказывать, но рискнула и не пожалела совсем! Рекомендую, и впредь буду заказывать здесь! Все отлично)
29 сентября 2019
Начну с хорошего .
Заказывали шары на девичник - по цене все понравилось, шары как на картинке. Очень красиво.За это твёрдая пятёрка.
На этом плюсы кончаются.
Минусы :
1. Заказали за Дополнительную сумму надпись.
Самый большой шар был с золотыми блёстками , и заказанная надпись была тоже золотыми буквами. На фотографиях на сайте надписи другого цвета.
Кто так делает ? За эти деньги , если бы знали, наклеили бы сами. Девушка , принимавшая заказ , даже не поинтересовалась какого цвета нужны нам буквы. И видимо решила что на золотом фоне золотые буквы - самое то.
2. Курьер !!
Звонил по телефону, я спросила его выехал ли к нам уже на встречу , услышала ответ дословно : «Есессно», спрашивал куда ехать , после того как я сказала ему адрес и сказав ждать у входа услышала ответ: «Это я знаю , а там конкретно куда , там что, будет номер дома что ли написан, девушка можно конкретнее?»
Мы сами ехали туда впервые , сказали ему что как подъедем все ему объясним.
И скажите мне , это мы должны перезванивать курьеру, который оказывает НАМ услугу? Или всё-таки он должен интересоваться как лучше будет для нас ? На протяжении всего разговора впечатление было будто его насильно заставили приехать , как будто он делает это «по доброте душевной», а не за деньги.
3. Шары должны были привезти к 18:30, чтобы к 19:00 они уже были готовы .
Я сама позвонила в 18:00 чтобы узнать вообще судьбу заказа. Девушка , говорившая со мной , заявила мне что курьер опоздает. Это как вообще ?
Я понимаю если бы она позвонила , извинилась и сама предупредила. Вопросов бы не возникло. А тут впечатление , будто мы со своим заказом просто навязались к ним!! Вы считаете что так нормально работать ?
4 звезды только за шары. За все остальное - не больше 3.
Учитесь общаться с людьми , если работаете в сфере услуг.
6
15 апреля 2021
Как оказалось, я не одинок. Как и многие тут оплатил заказ со спец доставкой за 600 рублей. ради сюрприза.
Доставка с 7 до 8 часов утра.
Звонит курьер в 7.57 и говорит что его полиция остановила.=)(вот он ехал час и его полиция за три минуты до окончания срока остановили)
В итоге все проснулись и сюрприза не было. Ни одного заказа здесь больше не будет.
А что поддержка? Ничего! Даже не извинились.
Ах да. В контору не дозвонится. То есть доставка круглосуточно. А трубку берут только в рабочее время 😂
4
21 марта 2023
Быстрая доставка. Отличное качество. Долго летают
1
26 января 2021
Заказваала набор шариков для ребенка на день рождения. Плюс к заказу свечи для торта (обговорила, определённого персонажа), положили не того. Шары взяли с обработкой, оператор по телефону убедила, что будут держаться на потолке 36 часов. Уже к вечеру, шарики были на полу. Держались из 29-ти, штучки 3.
Из положительного, верёвочки на шариках длинные, как и просили, курьер привёз вовремя.
Обращусь ли еще раз?! Конечно, нет.
3
2 сентября 2021
Отвратительная контора. Заказали шарики (+ посуду. скатерть, приборы) с доставкой до 10 утра. ( в 10.30 было важное мероприятие) В 9.50 звонят и сообщают, что в лучшем случае будут в 11, когда смысла в этом нет. Благо рядом Лента, купили что было, сами надули, но настроение подпорчено.
2
26 марта 2023
Заказывала шары первый раз.доставили вовремя. Но к сожалению вместо заказываемого фонтана с грузом получила облако из шаров. И без грузика. Пришлось на ходу мастерить самим.
1
11 марта 2023
Заказываю уже 2 раз в этой компании, жена довольная! Шары стоят очень долго
6 декабря 2021
Позвонила спросила- правда ли у вас 20 шаров за 672 р?
Вышла через такую рекламу на них.
Получила ответ- все цены актуальные на сайте у нас.
Я: это значит , что я ищу другую компанию?
Девушка бросида трубку.
1
1
23 ноября 2022
Я довольна работой компании, обращаюсь регулярно, никогда не подводили, за доставку не плачу.
20 мая 2021
Заказала шарики, на выпускной в детском садике. Привезли, а половина сдутых и без обработки, звонила в данную организацию порекомендовали написать им же на почту, спрося в чем разница может и по звонку как то можно исправить ничего не ответили, привезли шарики без упаковки и уже надутые были, хотя изначально оговаривали что на месте они их надувают.ужасное качество и данный интернет магазин, не заказывайте у них.прилагаю фотографии
2
11 марта 2023
Привезли вовремя как и обещали, четвертый день летают. ВСЕ СУПЕР!!!!
1
30 января 2024
Спасибо все вовремя
1
10 ноября 2023
Быстро и кпчественно доставтли
1
6 сентября 2021
Прекрасные шарики! Всё точно, понятно, вежливо! Заказываем далеко не первый раз. Предупредительные сотрудники! Не верьте плохим отзывам! Это завистники-конкуренты, не иначе.
1
29 мая 2023
Красиво, круто, дороговато
8 октября 2023
Все вовремя и соответствует заказу!
7 сентября 2022
Качество шаров, обслуживания, доставка на нуле. Композиции не соответствуют действительности.
4 февраля 2020
Ребят, давайте будем честными? Отличная цена за шарики, кстати самая дешовая из 20 просмотренных мною организаций в спб! Шары летали больше недели с обработкой и гарантией в три дня! Что безумно порадовало! Заказывала тут два раза и оба раза на отлично! Рекомендую всем, и буду заказывать ещё. С доставкой тоже порядок. Первый раз кстати заказ делала в 23-00 и к 12-00 след дня они были уже у меня! Если что заказывала просто шары 25 штук.
2
4
27 августа 2021
Хочу добавить в свой отзыв. Привезли шары к 16.00. Обещанную открытку с пожеланиями конечно не доставили, хотя оператор мне обещала, что открытка будет . Жаль что отзывы прочитала после заказа. Никому не рекомендую.
3
31 августа 2023
Отвратительные операторы. Хамство прям 🔥👌.
21 мая 2021
Отвратительное обслуживание как диспетчерской службы и курьерской службы . Заказывали шары на праздник с доставкой с 12-30 до 13-30 . Звонок в диспетчерскую в 13-30 не дал никаких результатов . Ждите курьер перезвонит. Никто не перезванивает. Диспетчеры хамят и бросают трубку. Хорошо , что не сделали предварительную оплату.
1
18 января 2021
Хотели поздравить нашего директора утром с днем рождения, шары заказали в пятницу на понедельник. В 9 утра курьер позвонил с информацией, что у него закончился газ и привезти он их сможет не раньше 12. Три раза звонила операторам, чтобы ускорить доставку, менеджер так и не перезвонил. Неизвестно получим мы наш заказ или нет. Для сервиса по доставке шаров своевременная доставка - это 99% успеха, но, видимо, не для компании ПодариОнлайн.
4
16 июля 2023
Все понравилось!
Доставили бвстро !
13 марта 2021
Заказывал на утро шары на выписку из ротдома, два дня обговаривал заказ, в итоге перепутали шар с младенцем, вместо ожидаемого с девочкой привезли стандартного малыша. Извинились, предложили заменить вечером. Спасибо конечно, но уже поздно, сюрприз испорчен.
Если Вы позиционируетесь как гипермаркет подарков, то и соответствуйте ему, проверяйте каждый заказ.
2
25 ноября 2020
Привезли вовремя. Просил шары с обработкой, сказали, что сделают. По факту обработки нет. Шары спустили, на следующий день. Через 2 дня после доставки, звонил им 3 раза. Каждый раз долгое ожидание и разрыв соединения.
Учитывая имеющийся опыт взаимодействия с этой компанией, не рекомендую.
Т.к на телефон не отвечаете, пишу тут. Прошу выполнить то, что обещали, либо компенсировать стоимость в сумме 50 %. Заказ вы все равно нормально не выполнили.
3
20 января 2023
Все отлично, спасибо! Дочка довольна)
1
13 мая 2021
24.04 заказали шарики. Единственный минус обещали шарики 30-35см, а по факту 25см. Доставили вовремя. Шары летают вторую неделю. Только шарик с конфети пролетал 2 дня. 11 мая половина шариков ещё под потолком.
5 сентября 2023
Шарики понравились, дочка у меня в восторге. Они такие плотные и летают уже неделю.
7 февраля 2023
Заказываю уже третий год подряд, всегда всё отлично и во время! Спасибо
1
10 марта 2024
Все понравилось!
25 марта 2020
Сделал заказ в интернет магазине, подтвердили заказ с оператором, говорю что мне нужен монтаж, отвечают что будет дополнительно стоить денег. Говорю хорошо оформляйте и тут мне говорят что с моей стороны потребуется стремянка т.к у вас НЕТ! Серьезно? Вы предоставляете услуги да и вид деятельности у вас такой, что стремянки у вас должны быть всегда. Это как приехать на СТО попросить починить машину а в ответ услышать хорошо только весь нужный инструмент что бы снять детали, вы должны будете предоставить сами!
1
17 февраля 2024
Спасибо большое
6 мая 2021
Не рекомендую. Испортили весь праздник. Взяли заказ, оплатила онлайн. Спустя шесть часов, за час перед доставкой оказалось отсутствие шаров из композиции...Ни шаров и жди теперь возврат денег. Вот вам и подарионлайн, соответствуют действительности.
2
30 апреля 2022
Сами прислали рекламу в смс, потом звонили, решив, что можно ещё и по-хамски разговаривать при этом. Странная история
1
29 октября 2021
Прекрасные шарики, доставка порадовала , была оформлена с 16:00-18:00, привезли во время к 17:00.
4 февраля 2023
Спасибо все красиво и вовремя.
23 апреля 2020
Заказала шарики на 10-летие дочки в подарионлайн. Сейчас режим самоизоляции, решили хоть шариками скрасить праздник. Доставка долдна была состояться с 9 до 10 утра( прка спит дочка, сюрприза хотелось). В 10.12 я стала звонить на сайт, спрашивать, почему до сих пор нет. Очень долго они там что- то выясняли, а потом сказали, что по техническим причинам привезти не могут!!! Не предупредив!!! Как так? Компания, которая занимается украшением праздников, должна знать, как это важно!!!! Предложили привезти шары в шесть вечера. Да зачем они мне вечером???? Как так можно? И спокойненько так оивечают, как в попядке вещей! Я полна негодования! А куда пришьешь мое негодование? Пркдупркдили бы заранее, я бы в другой фирме быстро заказала! А они просто забыли!
5
2 апреля 2023
Спасли праздник, спасибо большое!
1
14 июля 2020
Очень жалею, что отзывы прочитала только сейчас, после заказа шаров.. Заказала ребёнку на 3 года. С оператором обсудили время доставки- к 22-00, чтобы дочь спала, и я могла за ними спуститься. В итоге в 20-30 звонит курьер, и говорит "я приехал..." Пришлось оставить 3-х летнего ребёнка одного, и идти за шарами, прятать их в машине. Когда уже ночью принесла шары домой, оказалось, что все фольгированные шары с браком-на всех грязь, потёртости и стертая краска по линии сгиба (видимо так хранятся на складе...) В качестве груза просто шарик с водой, ни во что не обёрнутый, т.е. если ребёнок его случайно порвет-в квартире будет лужа... Больше здесь никого не закажу, и Вам не советую...
2
14 апреля 2023
Все отлично и вовремя!
1
29 апреля 2022
Заказала в этом году шарики,привезла девушка,на следующий день все шарики были сдуты
27 мая 2020
Закройте уже свою шаражку и не портите людям настроение, ведь подарки заказывают для положительных эмоций, а не для расстройсва!
Заказ привезли с опозданием в 2 часа, без предупреждения! Целый час я пыталась получить иныормацтю о доставке, но Ни оператор, ни курьер ответсвенности за ваш заказ не несут, так что ничего кроме хамства в свой адрес вы не услышите!
4
17 февраля 2020
Вы когда-нибудь объясняли своим детям, что подарок не привезут? Вы учите их держать обещания? Если не хотите рисковать возможностью испортить праздник и настроение близким, никогда не обращайтесь в эту компанию. Лучше заплатить на 200-300 рублей больше, там где люди отвечают за принятый заказ. Шары, заказанные за несколько дней, нам так и не привезли, зато про свою тяжелую жизнь курьер нам рассказал все. В офисе нам принесли дежурные «извинения за доставленные неудобства». Никогда больше не обратимся.
6
7 февраля 2023
Всё понравилось, спасибо!
1
8 июня 2019
Большой выбор качественных и стильных офрмлений для праздников, заказывали оформление шарами на день рождение ребенку и на презентацию, остались очень рады сервисом
1
27 мая 2022
Шары провисели намного дольше, чем это требовал повод. Качество просто суперское!
18 октября 2022
Пользуюсь услугами много лет, ни разу не подводили
22 февраля 2023
Всё вовремя! Благодарим!