Был в этом отделении. Из минусов - отсутствует электронная очередь, необходимо занимать в живой. А в целом работники работают довольно быстро, объясняют по делу, когда возникают вопросы. Ко входу почты на машине не подъедешь, так как чисто пешеходная зона.
Обслуживание не всегда быстрое,но видно,что стараться начали)!
3
Евгений Хомин
Знаток города 10 уровня
8 июня 2022
Невероятно. Время работы сократили до 18( раньше было до 20), постоянные очереди, письмо отправить или получить не меньше 40 минут надо потратить. А самое главное руководство Почты России ничего не хочет сделать с этим, виноват не начальник отделения, а вышестоящее руководство. Правильно в России говорят руководитель от слов рука и водить.
Очереди там конечно огромные, но весь городок уже знает Олесю. И на ней держится вся почта. Работает быстро, очень вежливая. После переезда вторая почта стала ближе, но 1 раз умудрилась попасть в эту. Персонал вырос, внутри все стало выглядеть намного аккуратнее. Психологически очереди пугают, даже зная что они быстро рассасываются.
Самое несовременное опс которое я видел! Никаких намеков на электронную очередь. На днях специально записался на время через приложение... К сожалению там никто об этом не слышал, пришлось ждать в общей очереди около 45 минут. А еще, даже при полном зале народу, половина персонала слоняется из конца в конец и трещит по телефонам, а могли бы включить еще пару окон.
Я очень не люблю, когда мне приходят извещения с почты.Там постоянно очереди. Хотя персонал старается. Трудности почтовой службы, это проблемы самой системы.
До недавнего времени в этом отделении можно было простоять в очереди огромное количество времени, но в последний месяц ситуация кардинально поменялась, появились новые сотрудники, обслуживание поднялось на новый уровень.
Ужасно!!! Народу много+приходят по записи, а работает один оператор. Чтобы получить посылку за 5 минут пришлось отстоять очередь в течении часа. Неуд этой конторки...
Само отделение мне не понравилось. Работники почты равнодушные люди, в очереди приходится стоять очень долго. На вопросы не отвечают пока очередь не дойдёт. Разочарована и работой и сотрудниками этого Отделения.
Посешаю регулярно данную почту, работают хорошо, бывают долгие очереди, а то и понятно, на и весь Троицк с 70-ю тысячами населения, всего две почты! Жесть. По поводу обслуживания, могу сказать, не хомят, не грубят, все быстро и чётко. Спасибо.
Наверное стало чуть лучше: сменился персонал, нет деления окон по назначению. Но зависают компьютеры, очередь самоорганизующуяся (кто последний?). Нет ремонта. Это не 21 век...
Плохо организована работа,а именно,стоять нужно в одну очередь,все вместе и отправка ,и получение посылок,писем и, д,Пожелание распределить потоки,устранить бардак среди бумаг,кругом все завалено,помещение требует ремонта,сервис нужно приближать к людям,ввести единую форму для сотрудников,внешний вид имеет значение,удачи!
Такого бардака я давно не видел... Отправляли посылку полтора часа!!! Ходят друг за другом и создают видимость работы, друг у друга спрашивают что делать... Просто ужас!!!
Самое плохое отделение связи. Всех уволили. Набрать забыли. Ужасные очереди. Работать некому,продолжают увольнятся люди. Руководство почтамта очень плохое.
Спасибо большое Анне , да и вообще всему филиалу почты! Всегда помогут ,подскажут и посоветуют самое правильное и быстрое решение проблемы, оформили уведомления о письмах с информированием на телефон !
Работа на грани нарушения законодательства. Отправил из Крыма ценное письмо с заказным уведомлением. Письмо адресату не доставлено(в Судебный участок №438). И на следующий же день, КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ОТПРАВЛЕНО МНЕ ОБРАТНО. Письмо. таким образом затерялось. Я намерен подавать в суд на данное почтовое отделение.