Авиакомпания Победа
9642 отзыва
24 апреля
Раз мне, не отвечают на написанную претензию напишу её здесь.
21.04.2024 при посадке на самолёт на рейс из СПб до Мин. Вод стояли в очереди и, как без каких-либо объявлений двери на посадку закрыли и принимающие сотрудники победы ушли. Оказалось, что люди перед нами просто стояли и ждали следующий рейс. Когда подбежал я и ещё несколько пассажиров, и постучали в двери, подошёл сотрудник по имени Максим и сказал, что нас уже не пустят и наши билеты анулированы. На вопрос, почему не объявили окончание посадки нам сказали смотреть в билет -- там написано время окончания. Время окончания посадки 7:15, а с сотрудником мы разговаривали в 7:17, также на вопрос почему не объявили, что ожидают на рейс с перечислением фамилий, то он ответил, что их авиакомпания так не делает и тут же при нём звучит объявление от победы, что на рейс до Нижнекамска ожидаются пассажиры с перечислением фамилий. В ответ на это сотрудник Максим сказал, что мы можем жаловаться и просто ушёл.
12
12 марта 2023
Плюсы: вежливый персонал, чистота в салоне самолета, все в срок: регистрация, посадка, вылет, профессиональная команда пилотов. На этом все.
Минусы:
1. слишком мало места между рядами кресел, у меня рост 167 см. - ноги упираются, у мужа рост 188 см. - ноги выставляет в проход))
2. Спинка кресла не откидывается, перелет свыше 3 - х часов, все тело бунтует просто!
3. Отсутствуют пледы как таковые, даже за деньги, нет чехлов на подголовниках кресел
4. Отсутствует питание, даже за деньги, только негазированную воду могут предложить
5. Автоматически аннулируется билет обратно, если туда не смог полететь. При этом билет оплачен, а услуга не оказана! Стоит уполномоченным органам проверить соответствие данного условия действующему законодательству.
6. Регистрация платная! Если заранее не зарегистрироваться, могут посадить в разные места самолета))
7. Горячая линия ПЛАТНАЯ!!! С меня взяли 68 рублей за минуту, при этом за время ожидания ответа оператора тоже взяли по указанной ставке! Хочу обратиться в прокуратуру, чтобы проверили законность этого!!
8. Неадекватно дорогая цена билета!!! Учитывая вышеизложенные минусы, билет должен стоить гораздо меньше. Сейчас ценник практически такой же, как, например, у S7 Airlines , когда я летела тем же маршрутом разница была в 800 рублей всего, при этом у S7 Airlines нормальные кресла, питание включено, багаж 23 кг ( вместо 10 кг у ПОБЕДЫ), бесплатная регистрация и горячая линия, возможность улететь обратно, если туда не улетел каким-то причинам и т.д.
Летела ПОБЕДОЙ первый раз, купилась на вылет из ШЕРЕМЕТЬЕВА, мне очень удобно, хотя наслышана была о всех минусах, но решила рискнуть!!! Пожалела сильно - как будто в скотовозке тебя везли, да еще за это деньги взяли, ощущение, что обманули просто!!!
ВЫВОД: наши пути с ПОБЕДОЙ разошлись, я просто себя уважаю!!!
111
51
21 июля
Первый и последний раз лечу с Победой!
Просто ужас,агенты по обслуживанию пассажиров угрожали,что снимут с посадки ,пока ждала подругу ,ее задержали и заставили оплатить за ручную кладь,там написано было 10кг.Стюардессы вежливые и милые!
7
1
25 сентября
Максимально непунктуально и недружелюбно. Про сервис молчу - ларёк всегда остаётся ларьком. Главное требование - вовремя. Но увы, размечтались. И это на коротком рейсе из Питера до Москвы. Дам рекомендацию отказаться от данного перевозчика в корпоративной системе смартвей.
2
9 июля
Все негативные отзывы чистая правда. До этого много раз слышала что данная компания придирается к ручной клади, продает билетов больше чем мест в самолете, сотрудники хамы, но надеялась что проблем не будет т.к. лечу налегке.
Но с данной авиакомпанией будьте готовы к тому, что даже если придраться не к чему, то поБЕДА обязательно найдет.
Даже если вы приезжаете в аэропорт вовремя, прошли онлайн регистрацию и из вещей у вас только сумочка, то сотрудники могут просто закрыть посадку когда им вздумается и уйти. Моя посадка была до 19:30. В 19:28 я уже была возле нужного выхода. Сотрудница быстренько убежала в неизвестном направлении за несколько минут до окончания посадки, вернулась где то в 19:35 со словами «а всё».
Сколько раз летала и с таким сталкиваюсь впервые. Всегда посадка идет до последней минуты как прописано в посадочном талоне, при необходимости даже ждут тех кто задержался либо все еще стоит в очереди.
Данная компания не объявляет о посадке, информация на табло не актуальная, регистрация на рейс для них формальность, даже если задержка не по вашей вине, все равно виноват будет клиент.
Почитав отзывы я нашла кучу ситуаций один в один как моя и понимаю что это не случайность, а закономерность.
В офисе авиакомпании вам ничем не помогут, как только вы туда зайдёте сотрудники будут общаться с коллегами, спрашивать как у них дела, а клиент обязан стоять и ждать пока они наговорятся. Мало того, сотрудники не стесняются говорить что им хочется поболтать, а не решать вопросы клиентов. Договор с авиакомпанией составлен так, что они НИКОМУ НИЧЕГО не возвращают. Даже если человек заболел. Все вопросы решаются через колл центр. Звонок в этот центр платный. Но и там ответа вы не получите. Вас обвинят в любом случае.
Сотрудники этой компании делают что хотят и когда хотят. Никакого контроля за ними нет, ребятки предоставлены сами себе. Уйти с рабочего места во время посадки для них норма. Камеры смотреть они не могут, не умеют, не хотят.
Данная компания зарекомендовала себя как лоукостер, но по факту можно купить билет нормальной авиакомпании за те же деньги и лететь с комфортом.
Сама политика данной организации - содрать побольше денег с людей. Им выгодно что вы не летите по каким то надуманным причинам, выгодно вас не пустить что бы вы обменяли билет платно, выгодно тянуть время и издеваться.
Как только вы приобретаете билет вы соглашаетесь с условиями их договора, а они в свою очередь будут смеяться что вы сами на это подписались когда покупали наш билет. Не повторяйте чужих ошибок и не связывайтесь с бедой. Рано или поздно они себя проявят в самом худшем свете.
Берегите себя и приобретайте билеты у адекватных авиакомпаний)
5
1
25 августа
Отвратительный сервис!
Стоимость билета на 1 пассажира в эконом они оценили в 29 990 по маршруту Москва-Саратов, это вообще уму не постижимо, за что такая стоимость полета длиною в полтора часа?!! Кресла тесно расположены, спинка не откидывается, на борту воду только по запросу дают и на этом сервис закончился!!!!
5
1
4 сентября
Авиакомпания неплохая, но за 3 часа полёта из Саратова в Сочи, не предлагают даже водички попить, только если персонально попросишь, долго ждали автобус и нас не выпускали с самолёта минут 20, но это не вина авиакомпании. В целом неплохо. Главное бюджето сравнительно доступные цены на билеты
23 июня
Очень разочарована этой компанией. Задержали самолет 2 раза. После чего дали всего 9 минут на посадку. Опоздали на минуты 2 и нас не впустили. Пришлось платить большие деньги на новые билеты. Никогда больше не выберу авиакомпанию Победа.
4
1
24 августа
Самая плохая компания, что я встречал. Информацию о терминале вылета не найти. Ручная кладь крошечная. Мы летели на обычном Боинге. А ручную кладь они ограничивают в несколько раз меньше чем производитель самолёта. Сотрудник. Хамоаитые. Номер Гейта перенесли в последний момент
20 августа 2023
Оставляю отзыв с двумя звёздочками,одну я ставлю стюардессам со своей работой они справляются ,вторую очень позитивным пилотам. В целом был отличный полет и хорошее настроение, сняла три звезды лишь за обсурд багажа,специально изучала заранее габариты и вес для ручной клади,в аэропорту стоят просто минипупсы для измерения ручной клади в три раза меньше того что они предоставляют на сайте,сказали это багаж платим и летим,хорошо я это промолчать ещё смогла, но когда мне дали билеты с разными местами с мужем это был треш, то есть для того что бы мой муж сидел рядом я должна купить место которое совсем не дёшево стоит. Вопрос в другом любая другая авиакомпании которая существует во первых предоставляет еду,во вторых ты сидишь весь полет более менее комфортнее,в третий они БЕСПЛАТНО предоставляют и без вопросов места с мужем ,родственником или ребёнком. Все говорят что это дешевле и экономно,но оплатить багаж,оплатить место или любую другую услугу выходит сумма больше чем билет на другую авиакомпанию. Так мало того я была в положении меня рассодили с мужем ,хорошо мне стало плохо и стюардесса даже не нашла медикаментов на борту сказав у нас закончились может вы взяли с собой!!!! Если бы я взяла я бы у вас не просила. Крайне не довольна этой компанией. В будущем просто буду избегать и не когда не летать с ней
86
16
18 августа
Отличная компания! Спасибо всем сотрудникам компании, которая стала важной и нужной для многих!
1
3
1 октября
Хочу дополнить отзыв. Часто летаю, но купив билет, оказалось, что билет не был куплен и деньги не возвратились. Размер ручной клади ну ооочень маленький, почему-то нельзя сумку для ноутбука, так как она не поместилась в размер ручной клади, по возможности буду избегать данной компании
1
11 августа
Ужасная компания ,будьте готовы ,что за все надо платить , покупаешь билет ,предлагают кучу не нужных услуг .
Я покупаю билет ,вылетает умный пакет ,оке,купили , смотрим условия ,которыми можно воспользоваться БЕСЛААТНО ,хотим вбырать и нам предалгают их купить,что за прикол ?
5
8 ноября
Сотрудники авиакомпании Победа в аэропорту отвратительные, некомпетентные и хамские. Нет чувства, что они оказывают услугу клиенту, а ведут себя так как клиент что то должен. На рейс не попали 10 человек и никто не принёс извинения и не решал проблему, просто отопнули как отработанный материал. НИКОГДА не буду летать данной авиакомпанией.
29 февраля
Были приобретены билеты на рейс 25.02.2024 Москва SVO - Калининград, вылет в 07:55, вдвоем с мужем опоздали на рейс, подошли в кассу компании Победа, что бы узнать может что то можно сделать , обслуживали парень с девушкой, народа никого , ничем не были заняты, но ответили нам , так , как будто милостыни попросили, проще говоря отшили, я все понимаю , что сами виноваты и знакома с правилами и тариф невозвратный(хотя некоторые клиентоориентированные компании с хорошим обучением и отбором персонала иногда идут на встречу и, например сажают на следующий рейс). но тут и так паника и настроение испорчено еще и эти физиономии. Теперь понятно от куда берется ценообразование. Надеюсь у пилотов все по другому .
23
13 октября 2023
Прекрасный лоукостер! Обычно, самая низкая стоимость из всех перевозчиков. Возможность выбрать минимальный тариф, если багаж не нужен. Возможность выбрать комфортное место, докупить багаж, еду (привезут в выходу на посадку). Всегда выбираю эту компанию, если есть существенная разница по стоимости. Да, они строго соблюдают нормы веса и обьема багажа и ручной клади. Но если соблюдать все правила и не надеяться на поблажки, то все отлично!
2
46
14 сентября
Персонал совершенно не лояльный
Багаж вечная проблема с размерами.
В общем, если есть возможность, то лучше другой компанией летать.
Разве что самолеты приличные, хотя теперь и это под вопросом
18 июля
Мало того, что очереди на регистрации из-за того, что каждого просят засунуть ручную кладь в специальный замеритель, так еще и рассаживают всю семью по самолету отдельно (кроме детей до 12 лет) из-за того, что люди отказываются доплачивать за обычные места. Такого я ни у одной компании не встречал. Дно…
4
2 июня
Приехал в аэропорт за 35 минут до вылета мне сказали что регистрация закрыта и сказали можно купить только новый билет, а старый вернуть нельзя, за билет отдал 7800 рублей, место испарилось, спасибо, буду летать теперь только аэрофлотом.
Спасибо за потраченные нервы и деньги, которые испарились.
4
1
24 февраля
Победа - это наверно худшая авиакомпания из очень многих, которыми мы пользовались от НордВинда со СмартАвиа до Люфтганзы с ЭйрФранс.
Правильно говорят в отзывах, что первые две буквы в ее названии сразу же отклеились и получилась "Беда" :)
Это "невоспитанная" дочка Аэрофлота, которая отличается от своего "родителя" как небо и земля.
Когда пару лет назад мы получали возврат стоимости невозвратных абиабилетов Аэрофлота из-за болезни ребенка, у нас не возникло никаких проблем. Победа же специально выдумывает незаконные правила, которые позволяют ей ничего не возвращать, кроме как через суд :( Понятно, что когда семья летит куда-то, то либо выбираются праздничные дни, либо взрослые оформляют отпуск. Поэтому в случае неожиданной болезни детей и срочной отмены поездки никто не оформляет больничные. А "коварная" Победа, пользуясь таким положением дел, вводит обязательное требование предоставить больничные листы, чтобы получить возврат стоимости авиабилетов в случае вынужденного отказа от перелета по болезни.
Нам и в голову не пришло оформлять больничные на новогодние праздники, когда у нас заболели оба ребенка за пару дней до вылета 3 января 2024 года. Бред же: больничный на праздничные дни! Но тем не менее служба поддержки Победы ответила нам, что без больничных мы не получим возврат.
Вот текст нашей досудебной претензии, возможно, кому-то пригодится тоже.
В ООО «Авиакомпания Победа»,
адрес: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский,
Киевское ш., 22-й км, д. 4, строение 1,
от Б. М. В. и Б. Е. К.,
адрес: Россия, 603000, г. Нижний Новгород,
ул. Б., д. 1, кв. 1.
Претензия
Из-за болезни детей мы вынуждены были отказаться от перелета Москва – Абу-Даби – Москва в новогодние праздники 3-10 января. Мы заранее оформили вынужденный отказ на вашем сайте и получили необходимые справки из поликлиники о том, что детям перелет был противопоказан. Больничные мы не оформляли, потому что 3-8 января – это новогодние праздники, а на 9-10 января у нас был оформлен отпуск. Электронные версии документов мы послали на е-мейл вашей поддержки, но получили ответ, что без больничных стоимость авиабилетов нам не вернут.
На основании статей Воздушного кодекса РФ, а также Закона о защите прав потребителей Гражданского кодекса мы считаем обязательное наличие больничных листов на праздничные дни незаконным требованием вашей авиакомпании. Поэтому просим вернуть нам стоимость всех 4 авиабилетов. В случае положительного решения обещаем отказаться от судебного разрешения спора. В противном случае мы обратимся в суд для возмещения стоимости авиабилетов, неустойки в размере 100% этой стоимости и судебных издержек.
Данные заболевших детей:
1. Б. Т. М., дата рождения: 01.01.2011, паспорт: 1111 123456, выдан 01.01.2022 ГУ МВД России по Нижегородской области.
2. Б. К. М., дата рождения: 01.01.2011, свидетельство о рождении: IIIAB 123456, выдано 11.11.2011 отделом ЗАГС Л. района г. Нижнего Новгорода ГУ ЗАГС Нижегородской области.
Данные авиабилетов:
Бронирование: TK82PL от 09.12.2023
Номера билетов: 4252418435325-4252418435328 от 09.12.2023
Маршрут:
- Москва (Внуково) – Абу-Даби, DP 753, 03.01.2024, 07:50
- Абу-Даби – Москва (Внуково), DP 754, 10.01.2024, 15:30
Пассажиры:
1) B. E., дата рождения 11.11.1991, паспорт 123456789
2) B. K., дата рождения 01.01.2011, паспорт 123456789
3) B. M., дата рождения 11.11.1991, паспорт 123456789
4) B. T., дата рождения 01.01.2011, паспорт 123456789
Просим вернуть денежные средства на наш счет по следующим реквизитам:
Банк получателя:
Корреспондентский счёт:
БИК:
ИНН:
КПП:
Получатель: Б. М. В.
Счёт получателя:
Приложения:
1. Электронные билеты (8 стр.)
2. Справки из поликлиники (2 стр.)
3. Справки из школы (2 стр.)
4. Свидетельства о рождении детей (2 стр.)
5. Свидетельство о браке (1 стр.)
15 февраля 2024 года _________________ Б. М.В.
_________________ Б. Е.К.
32
3
9 июля
Почему компания, занимающая такое положение на рынке авиауслуг, не может заняться своим сайтом?? Не могла забронировать билет 3 раза - постоянно слетала страницы. По итогу проще переплатить комиссию на стороннем сервисе, чем рвать себе нервы.
3
16 апреля
Впервые летели с авиакомпанией победа. Долетели хорошо, задержек не было. Но летели семьей, три человека, дали билеты на разные места и ряды. А если хотите Не вместе-доплатите. Считаю это вымогательством. Ладно, если бы мы поздно пришли на регистрацию и не было вариантов. Это видимо политика авиакомпании такая, выкачивание денег. Впервые не предложили воды, это удивилоНе очень приятное впечатление!.
5
1
18 октября
Москва -Мурманск, летел с супругой, на регистрации сказали чтотсиситема нас рассадила нас через ряд. Так и пришлось сказать Победа - разводит. Вся очередь смеялась, но мы с супругой не годуем.
4
3
18 апреля
1. не удобное приложение для покупки белетов
2. отвратительное отношение к клиентам
3. задержка самолёта на 6 часов 50 минут и при этом представители в шерементьево к нам не пришли на посадку, чтоб как то смягчить ожидание (предложить например воду или гостиницу), мы всем самолётом выходили из зоны посадки, чтоб найти представителей, чтоб узнать причину задержки и получить то что нам полагается. Спасибо что хоть пилот извинился за всю вашу компанию (относится ко 2. пункту)
4. Задержка самолёта Москва -Кемерово и обратно 30 минут !
5 часов в самолёте !!! Ладно еще с Москвы лететь, там очередь на вылет, но в Кемерово это единственный самолёт на вылет.
5. Совершенно новый чемодан и чехол, теперь весь грязный, порванный, а сам чемодан в царапинах и потёртостях.
В аэропорту мне сказали, что за порчу багажа Победа не несёт ответственности и дали мне правила этой компании. У меня чемодан и чехол стоят в общей сложности 10 000 и вот кто мне теперь будет возмещать ущерб ?!
А самое обидное, что это компания относится к Аэрофлоту.
Больше этой компанией я и моя семья летать не будет.
14
30 октября 2023
Спасибо хочется сказать за полет пилотам авиакомпании победа за отличный полет,ещё раз за полет ,летели в сочи 24 октября и из сочи29 октября, к пилотам и к стюардессам замечаний нет,все на 5+++.а вот сама авиакомпания я даже незнаю как по вежливые выразиться.,обдираловка денег,пишут что самые дешёвые билеты ,может быть доя командировочных в каком плане сумочка 20 на 20 ,а те кто едет отдыхать хотя-бы на 5 дней,вот это не выгодно ужас как,начинаем что если вы берете билет и всего-то 10 кг багаж то билет взлетает в два раза,а если вы летите в двоем и хотите сидеть рядом в самолёте то увы ещё заплатите 2 тыс плюсом к билету,класс правда? А не будете платить то с мужем или женой или с ребёнком будете сидеть на разных местах. Классно?а теперь о самом главном,в сочи мы получили не чемодан а названия он просто весь развалился,ели его до несли до службы в аэропорту что бы написать заявления и ещё был замок на чемодане но увы его тоже не было,приехав в отель в сочи написали на сайт авиакомпании Победа жалобу приложили фото все документы составленный в аэропорту Сочи,м вот тут то нас начали гонять по сайтам, почитали отзывы что мы не чего не добьёмся, вот как так ,в место чемодана я получила только одно названия и потом пишут забудьте о чемодане ,а теперь ещё самое главное,но конечно в сочи нам пришлось снова купить чемодан и когда сдавали на вылет из Сочи В Москву предупредили что.ы оч хотелось получить чемодан а не породию.а теперь минутеу внимания ,чемодан был цел но весь из царапин, так вот как?вообщем скупой платит дважды.
5
32
30 июня
В этой компаний впервые столкнулся с ситуацией когда на ваши купленные места сажают других пассажиров. А вам отказывают в регистраций под предлогом что вас нет в системе. Рейс Спб-Минск 29.06. 17:50. Так что будьте с ними осторожнее
5
1
4 октября
Доступные цены. Хороший сервис. Отличный сайт персонал хороший. Регистрация быстрая
1
31 июля
Самое ужасная авиакомпания России ,лояльности к клиентам 0.
Хотите себя по чувствовать как в скатовоски ,тогда вам к ним ,НЕ ДАЙ БОГ ЕЩЕ РАЗ пользоваться их услугами ,Сам рейтинг в Яндексе говорит за них ,да же Кричит об этом
6
1
28 октября 2023
Персонал отзывчивый и вежливый, несмотря на желания «вип»-пассажиров получить сервис бизнес-класса по цене поездки на поезде. Есть некие неудобства с частыми рейсами, можно упустить свой рейс в поисках как вам кажется правильного гейта на посадку. С багажом все было четко, чисто и понятно. Чисто, уютно, бесплатной пересадки на пустые места не предусмотрены, за доплату «пожалуйста». Очереди как везде, не больше и не меньше
2
40
10 ноября
Ужасная , ужасная ужасная авиакомпания! Так не уважать своих граждан это еще надо сильно постараться! К сожалению мне пришлось лететь с Победой. Надеюсь больше не когда не полечу с этим удачном авиакомпанией. Тыфу на вашу политику!
4
20 апреля
Плохая компания. Цены на билеты недорогие и на этом плюсы заканчиваются.
А большой минус в том, что билеты у них не возвратные оказывается и деньги категорически не возвращают.
Я считаю, что такие авиакомпании нужно закрывать в России раз и навсегда либо если они хотят здесь работать, то пусть возвращаются деньги за ранее купленные билеты, а так как они этого не делают - это незаконно....
10
17 октября
Быстро, по расписанию, бортпроводники умнички! Самолеты новые. Главное - знать правила авиакомпании и все будет хорошо.
7 августа
Был на рейсе Санкт Петербур-Москва,бортпроводница Света начала мне хамить в грубой форме, из за того что я случайно уронил свой телефон перед ней потом когда еще воды попросил она специально немного вылила мне на ногу с грозным взглядом,позорище как таких можно брать на работу в авиокомпанию
4
9 июня
Первый раз лечу этой компанией. Но у меня уже психоз. Реальный психоз!!! Это худшее, что когда либо я использовала для перелетов. Приехать надо за три часа до регистрации! Захожу в условия бронирования, а свой билет не могу найти ни по номеру, ни по номеру бронирования, ни по номеру заказа.
5
1
26 июля
Отличная авиакомпания. Новые самолеты, без вони шума, молодой коллектив бортпроводников, мягкая посадка, прекрасный полет.
3
7
21 марта
Народ, который восхваляет компанию "Победа" ау...!!! Вам не всё равно в каком кресле вы будете сидеть и улыбнется ли вам стюардесса? Главное это чёткость работы авиакомпании, технически исправные самолеты, не правда ли? Отсюда и качество сервиса. Именно этого и не хватает компании "Победа"!! Год назад муж летел этой компанией и из-за задержки самолета не успел на другой рейс. Теперь вообще не летает этой авиакомпанией. 18.03.2024 сын должен был лететь на Москву, а затем с аэропорта Внуково на вахту. Взял билет на Победу из-за того , что самолет прилетает во Внуково, у других авиакомпаний прилетают в другие аэропорты. И вот сюрприз, по приезду в аэропорт получаем смс , что вылет задерживается на 4 часа!!! Хотя погода благоприятная, все аэропорты работают. Стали анализировать их все рейсы в этот день и находим причину, что их самолет из Сочи задержан вылет на 6 часов, который затем по прилету должен был лететь на Москву. Я понимаю, что могут быть технические неполадки, но извините должен быть и резервный самолет. Сын хотел улететь другой авиакомпаний в Домодедово, но увы билетов уже нет. В итоге не успел на вахтовый самолет. А сколько потрачено нервов!!! Следующий мой шаг это жалоба в Федеральное агенство воздушного транспорта (ФАВТ) и Федеральную службу по надзору в сфере транспорта, пусть проводят проверку и такие авиакомпании надо лишать лицензии. Кто получил негатив от этой компании, не бойтесь писать жалобы в вышеуказанные надзорные органы. Пусть на их место придут достойные. А моя семья теперь крест ставит на этой компании.
19
1
1 ноября
Самая ужасная авиакомпания! Кошмарят с ручной кладью по три раза, сервис 0, не рекомендуем. Вылет в Дубай и из Дубая, на стойке регистрации засовывай ручную кладь в мерный ящик и перед выходом в самолет снова этот ящик , три представителя как коршуны не пропускают пока не пройдешь через этот «смирительный» ящик. Яндекс 10 раз отклонил отзыв , смешно ))
5
2
12 июня 2023
Хочу выразить благодарность экипажу рейса DP 6569 Москва -Челябинск, Профессиональные, отзывчивые и просто обаятельные девчонки! Ирина, Полина, Юлия, и Полина, спасибо Вам за приятную компанию🤝 PS: спасибо HR компании Победа, за то что у Вас работают такие квалифицированные, обаятельные, красивые и дружелюбные девчонки! С удовольствием полечу Победой в следующий раз 👌🏻
6
41
27 октября
Летал в Махачкалу, на стойке регистрации сказали что программа зависла, хотя другие пассажиры проходили регистрацию без проблем. Потом перекинули на другой рейс, который летал через 4 часа. По отзывам рекомендуется пройти онлайн регистрацию заранее, платить за место, иначе твое место продадут дороже, если есть спрос.
24 августа
Пользовались дважды и больше не буду. Постоянно не достоверная информация, что в интернете, что на стойке информации. Постоянно вылет позже на час. Прилёт либо на 20 мин раньше либо на час позже. Идитизм.
1
27 апреля
Удобные рейсы. Приемлемые цены. Приятное обслуживание бортпроводников + забота и внимание к пассажирам. Уютная атмосфера в салоне самолётов.
1
7
21 февраля
Наверное, плюс компания может получить только за быструю регистрацию и посадку.
Даже голос Губернева, озвучка в самолёте, не спас. Лучше бы вместо оплаты Губернева, ввели бы нормальное отношение к пассажирам.
Летать скоро можно будет только с пакетом 10х10, а проверять размер багажа будут каждые 5 минут перед посадкой (может и после, кто знает). Да это жирный минус, когда тебя по 2 раза просят вталкивать свою сумку в эту крохотную коробку на габариты.
Посадка, мы не регистрировались на рейс заранее, собственно «рассадка автоматическая» перевод «мы хотим еще больше доплаченных денег, за кислород в самолете скоро тоже введем доплату»
Собственно практически всех людей, кто приехал вместе и планировал во время полета сидеть рядом - рассадили.
Дышать в самолете спустя 1,5 часа невозможно.
Короче, если есть варианты выбирайте любую компанию. Лучше всегда сразу доплатить за билет, чем по факту доплачивать за сумку, посадку и вообще ВСЁ)
27
1
30 сентября
Впервые летала победой, но осталась довольна. Рейсы не задерживали, все было во время , что очень порадовало. На борту самолета комментирует Дмитрий Губерниев, улыбнуло
2
10 марта
Так себе авиакомпания, в салоне места мало, сидушки не откидываются. При регистрации сотрудники постоянно не довольные. Если у тебя сумка чуть больше размера калибратора, доплата от 3500. Детей с детскими чемоданчиками, не пускают, их форма не соответствует калибратору, вымогают доплату. Если родитель был не готов, к доп. Затратам- вытаскивают детские игрушки по пакетам и оставляют эти чемоданчики в аэропорту. Дети плачат... Стоимость на тысячу дешевле, но нервы важнее.
10
10 апреля
Летели регулярным рейсом Стамбул, в Дубай. все четко, без задержек и очередей. Если соблюдать все правила в тарифах, то приятно и спокойно лететь. Еду с собой брать не забывайте только, на борту кроме воды ничего нет.
6
5 ноября
Читайте правила перевозки багажа и регистрации и всё будет хорошо. Один из самых недорогих перевозчиков. Самое главное всё внимательно заполняйте!
2
2
28 сентября
Ужасное обслуживание,регистрация закрыта
За 1,5 часа до рейса,не предупреждали,машат головой и говорят не наши проблемы,
Это вообще что такое?
Персонал не понимает по русски,
До горячей линии не дозвонится,
Вообщем правильно говорит народ
Победа-это сплошной ужас
3
6 августа
Отвратительнейшая авиакомпания из всех. Если есть возможность летать другими авиакомпаниями,летайте,не вздумайте покупать билеты в победе,особенно если заплонированы дела на определëнное время,пунктуальность отсутствует у данной авиакомпании.
6
2
28 августа
Все бы неплохо, лоукостер есть лоукостер, но очень часто задержки, а сейчас говорят и на топливе очень экономят...
16 сентября
Самая отвратительная авиакомпания. Персонал издевается над пассажирами. Проверки ручной клади доходят до абсурда, персонал не вежливый. Редко встречаются сотрудники, которые оставляют хорошее или хотя бы нейтральное впечатление.
Стараюсь не летать этой авиакомпании в принципе. Но, к сожалению, не на всех направлениях это возможно.
9
1