Поиск

Плюсофон

4,3

165 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Компания каких то тролей Почти полгода пользовался их услугами пока был в Москве, полетели отдыхать в Турцию и не смог подключится, вычитал что это из за закона о запрете использования за границей, переслал свой профиль подключились с Москвы, в итоге они поставили зачем то переадресацию на мой номер и при любом вызове все звонки летят на каких то других людей которых я вообще не знаю, а мне за каждый вызов при этом надо платить и за обслуживание тоже надо платить, поддержка просто не отвечает на сообщения, бесконечный перевод звонков и тишина в сообщениях. Не рекомендую к сотрудничеству!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Е.

Знаток города 3 уровня

Для крупного проекта с колл центром нужен был надежный оператор. Основной плюс это возможность легко масштабироваться. Когда понадобилось добавить новые номера, все решилось оперативно, без остановки работы.

Посмотреть ответ организации

MAXIM E.

Знаток города 2 уровня

Мягко говоря сервис просто вас кинет чуть что Заблокировали просто в одностороннем порядке акаунт хотя проработали пол года с ними Без возможности восстановить Утеряна база клиентов потому что номера нам тоже не хотят передавать после блокировки и автоматического расторжения договора Потерян доступ к сервиса который был привязан к номерам Комментарий который написала компаний Плюсофон ниже от счастья правдив НО они дали всего три дня и по сути если вы заболели и не ответили и не зашли или вообще случайно не увидели письмо в куче других То всё прощайтесь с номерами Дело не законе о котором они говорят а в их регламентах они могли просто заблокировать акаунт что бы мы увидели что ничего не работает и списались с ними А они не просто заблокировали а заблокировали на всегда и расторгли договор в одностороннем порядке

Посмотреть ответ организации

Максим Архаров

Знаток города 4 уровня

Позитивные отзывы накручены. Компания свой продукт не предоставляет. Как только запустил рекламу, система плюсофона почему-то активность на номере восприняла подозрительной и заблокировала аккаунт, после обращения, телефон проработал несколько минут и вновь попал под блокировку, поддержка отвечает очень долго, можно просидеть весь день без ответа. В итоге - деньги на маркетинг вложены, а рекламный номер не работает. Никому не рекомендую эту компанию и жалею, что сам связался с ней.

Посмотреть ответ организации

Юрий Р.

Знаток города 4 уровня

Поставили условие, что если за 3 дня к ним в офис не приеду, то удалят аккаунт. ну естественно на 1 день опоздал. удалили, восстановлению не подлежит. Зря приехал. Качество услуг ниже плинтуса, отношение к клиентам отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Trust Encar

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте дорогие читатели, если можно было бы поставить оценку 0 или просто минуснуть оценку еще ниже единицы я бы это осуществил. Сразу кто мой отзыв читает. Вы сможете приобрести номера телефонов у данной компании, вся техподдержка будет с вами вежливая, говорить, что во всем помогут, а далее пройдет некоторое время и у вас потребуют личную явку в офис компании (скрин прилагаю) а если вы не проживаете в Москве, вам нужно будет ехать в Москву и подтверждать личность, а если не подтвердите личность, то всё, ваш аккаунт блокируют без права восстановления и все номера которые вы купили просто исчезают. Когда все перестает работать и им звонишь, любая вежливость у данной компании пропадает, и они хамят и желают "всего хорошего". Также еще прилагаю скриншоты где мне отвечали. Подаю жалобу на данную компанию в Роспотребнадзор, так как я понес убытки, они отключили рабочий номер моей компании!

Посмотреть ответ организации

Стас Корепанов

Знаток города 6 уровня

Отличная телефония, нет проблем ! Всегда помогут, проконсультируют если есть вопросы! Поддержка отвечает быстро ! Я доволен! С наступающими праздниками Вас

Посмотреть ответ организации

Анна Ангел

Знаток города 10 уровня

Недорогая телефония. Отличное качество связи. Удобный личный кабинет. Цены нормальные.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис!!!!! Не рекомендую для звонков Первый раз нам заблокировали аккаун спустя 75 исходящих звонков в первый день использования телефонии. Разблокировали спустя 30 минут. Теперь так каждые 20-30 звонков нужно писать в поддержу чтобы разблокировали

Посмотреть ответ организации

Роман Журавлев

Знаток города 8 уровня

Хуже я еще не встречал, попробуй дозвониться после 2 гудка сброс, перепродают услуги и делают это криво, сам находишь ошибки, сам им пишешь. Биллинг хуже некуда

Посмотреть ответ организации

Xenon007

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь услугами года с 2016 =) Качеством доволен. Больше всего радует тип авторизации со звонком вместо смс. Одни из первых сделали.

Посмотреть ответ организации

Alexander VanHorne

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Я с ними с момента их основания. На протяжении всего времени всегда все мои проблемы оперативно решались и персонал всегда шел мне навстречу, помогая мне во всех вопросах! Ребята, большое спасибо. С уважением, Александр

Посмотреть ответ организации

Иван Русанов

Знаток города 16 уровня

Самая ерундовая телефония. Проще их же номера взять в SIPNET, которые они передают в субаренду. При регистрации одни условия, а по факту всё дороже. На обращения отвечают спустя несколько дней

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь телефонией от Плюсофон уже не первый год. Обычно всё нормально, но раз в год Плюсофон стабильно внедряет какие-то странные ограничения, которые начинают блокировать регистрацию на их сервере второй линии с ошибкой 403. КАЖДЫЙ ГОД! А что мне делать, если у меня два независимых номера и одна АТС? Может отдельную АТС купить под второй номер? Абонплата подскочила вдвое, а мне нужно высматривать в консоли, прошло ли полчаса с момента последнего отлупа последней попытки регистрации и отправлять запрос регистрации на АТС вручную. В 2023 году. И ладно бы это было однократно, нет -- это циклическая проблема, которую никто не осуществляет попыток решить с 2020 года. Такое ощущение, что в Плюсофоне сами не верят в то, что кто-то может у них купить больше одного номера. Ответ поддержки Плюсофона на тикет по этой проблеме: Рекомендуем пригласить стороннего специалиста, мы к сожалению не настраиваем другие АТС.

Посмотреть ответ организации

Вершинин Е.

Знаток города 3 уровня

Настроили АТС быстро, всё стабильно. Качество звука отличное, отчёты понятные.

Посмотреть ответ организации

Сергей Т.

Знаток города 6 уровня

Все работает "абы как". Своего приложения для приема звонков у них. Те, что рекомендованы в разделе "помощь" вечно отваливаются, не проходят регистрацию в сети. Да, сервис дешевый, но крайне нестабильный, думаем перейти на что-то более надежное.

Посмотреть ответ организации

Яромир Селиванов

Знаток города 4 уровня

Подключили эксклюзивный номер. Связь не провисает, смс сразу приходят. Техподдержка отлично решает вопросы, быстро и по делу. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Виталий Николаев

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис. Быстрая техподдержка. Удобный функционал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Есения Макеева

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис и оперативная техподдержка, выгодные тарифы. Приемлемая цена и хорошее качество связи. Всё работает стабильно. Благодарим за предоставление услуги.

Посмотреть ответ организации

Савелий Кузнецов

Знаток города 13 уровня

Хочу выразить слова благодарности за оперативную помощь и поддержку. Цены нормальные, очень удобное подключение. Всё нравится. Профессионалы своего дела.

Посмотреть ответ организации

Ivan Tischenko

Знаток города 15 уровня

Зарегистрировался по акции, мне начислили 300р на счет, как только подписал договор то они сразу бонус забрали. Копеечная компания, которая ничего не потеряет оставь она эти 300р но похоже директору нужнее. В договоре ни где этот пункт не прописан, на сайте информации нет, просто в чате поставили перед фактом и то потому что я заметил.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Владимиров

Знаток города 10 уровня

В сервисе очень много багов, постоянно что-то отваливается, не работает. Самое удивительное - это служба технической поддержки. Отвечают относительно быстро, но проблему могут решать неделями. Это жесть.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 13 уровня

Солидный оператор связи, ип телефония, много чего есть интересного. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Прохор Никулин

Знаток города 12 уровня

Плюсофон неплохая организация, приобретал виртуальные номера для смс. Было конечно много вопросов, но к счастью менеджер связался со мной и помог.

Посмотреть ответ организации

Костя Дмитриев

Знаток города 11 уровня

Приобрел мобильный номер по очень хорошей цене. Быстро получаю смс или сразу в телеграм. Работой компании доволен.

Посмотреть ответ организации

Тихон Кулешов

Знаток города 4 уровня

Отличная телефония. Очень быстро приобрели красивый номер по доступной цене. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Userocker Userok

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, хороший ремонт и инфраструктура, дружный коллектив

Посмотреть ответ организации

ПифПаф

Знаток города 11 уровня

Купил номер за 1 рубль по промокоду. Бесплатный тест на 14 дней не подключили. Загнали в минус без единого исходящего звонка, через 2 минуты после подключения.Служба поддержки говорит мы вам открыли кредитный лимит. А кто их просил.? При подключении было описание. На балансе будет 50 рублей тестите 14 дней бесплатно. Но с минусов протестить не получилось. Ищем другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Арсений Леонтьев

Знаток города 8 уровня

В нашем агентстве недвижимости успешно используем Flash Call, выбрав тариф на 10 000 звонков. Техподдержка реагирует быстро, что крайне важно. В целом услуга помогает обеспечивать простую регистрацию на сайте клиентам и партнерам.

Посмотреть ответ организации

Vladislav K.

Знаток города 19 уровня

Постоянные отвалы, цена приятная, все остальное плохо. Раз в неделю какие-то косяки происходят. Битрикс не могли настроить 2 месяца

Посмотреть ответ организации

Константин Терентьев

Знаток города 24 уровня

Хороший выбор виртуальных номеров, брал здесь несколько раз, цены нормальные. Сервис в компании хороший, все четко и ясно было. Обслуживание оперативное, быстро и по делу.

Посмотреть ответ организации

nebilinebolel83

Знаток города 2 уровня

Ребята, ни за что не качайте данное приложение. Здесь обманывают людей. Сначала вам якобы дадут 300 рублей на "тест". Они будут видны на балансе, как обычные деньги. Вы, естественно, купите себе за этот баланс номер телефона. Начнете им пользоваться. Далее, как закинете свои денюшки, их сразу же спишут в счет этого " бонуса" и из детализации он чудесным способом пропадет. После таких махинаций, я попросил закрыть договор с этой конторой. Договор они закрыли, а вот чтобы получить возврат денег, приготовьтесь, вам чуть ли не от руки надо написать какое - то заявление и за свои кровные денюшки так же отправить его почтой. Если Вам повезло и вы прочитали этот отзыв, бегите от сделок с этой организацией, здесь вас мягко сказать "обманут". Все доказательства, переписки и т.д присутствуют.

Посмотреть ответ организации

Игорь Беляев

Знаток города 4 уровня

Оформлял тут виртуальный мобильный номер, все работает хорошо, сам звоню, звонки принимаю, смс без опозданий, абонентская плата по тарифу вполне адекватная. Так что рекомендую, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Борисова

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис и выгодные тарифы. Поддержка работает ежедневно, любые операции занимают несколько минут.

Посмотреть ответ организации

тая к.

Знаток города 7 уровня

Я использую виртуальный мобильный номер от Плюсофона, купила для приема смс и звонков от рекламы для Авито, и Сбера, мне нравится, что ненудно ездить все в личном кабинете и на приложении Плюсофон, оформила за 10 мин. Рекомендую виртуальные мобильные номера для рекламы и регистравии социальных сетей и еще можно подключить к Ройстату и Колибри для колл-трекинга...

Посмотреть ответ организации

Тарас Чернышев

Знаток города 10 уровня

Быстрое подключение вирутального номера. Нареканий нет. Работает без сбоев.

Посмотреть ответ организации

Артур Зыков

Знаток города 12 уровня

Оперативно подключили номер для физического лица. в лк, все быстро, спасмбо

Посмотреть ответ организации

Гордей Поздняков

Знаток города 10 уровня

Успешно пользуемся услугой IP-телефонии. Подключение быстрое. Цены адекватные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Дорофеев

Знаток города 13 уровня

Работают без сбоев. Проблемы решают очень оперативно. Цены нормальные. В общем, ответственная компания.

Посмотреть ответ организации

Виталий Мальцев

Знаток города 3 уровня

Хорошее качество связи и доступные тарифы как на междугороднюю связь так и на городские номера, подключил номер за 5 мин, все просто и удобно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Крикалев

Знаток города 4 уровня

подобрали запоминающийся номер, связь отличная, тарифы выгодные, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Леха Николаев

Знаток города 7 уровня

Хороший вариант для бизнеса. Удобный и понятный интерфейс. Широкий функционал. Поддержка работает оперативно. Благодарю за качество!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Панков

Знаток города 10 уровня

Быстрая техподдержка. Приятный интерфейс. Работает все отлично. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Тех П.

Знаток города 3 уровня

Я тот самый Константин М., уже оставлял свой длинный негативный отзыв. Сегодня очередной повод написать. Сегодня нет связи. Сайт плюсофона не открывается. Телефоны поддержки не работают. Личный кабинет недоступен. Айпи адреса компании не пингуются. После прошлого отзыва со мной связывался Сергей, с его слов руководитель службы поддержки клиентов. Мы вроде нашли с ним общий язык, все обсудили. Он оставил номер своего сотового, типа если поддержка работает плохо - звони сюда и все решим. Ну вот и что толку, Сергей? Ты трубку не берешь. Связи нет. Поддержки нет. Даже понимания нет на долго ли эта проблема. Есть я, есть мои сотрудники и мои клиенты, которые не могут связаться друг с другом.

Посмотреть ответ организации

Аркадий Демьянов

Знаток города 13 уровня

Отличная телефония. Работаем уже месяц, все идет хорошо. Особенно радует техподдержка - решают вопросы быстро и с реальным вниманием к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Андрей Владимирович

Знаток города 10 уровня

Очень не клиентоориентированная компания. Чтобы подписать договор и пройти верификацию менеджер просит ЛИЧНО приехать в офис.

Посмотреть ответ организации

Олег Самохин

Знаток города 4 уровня

пользуемся услугами облачной атс. очень всем довольны, присутствуют все необходимые функции и даже больше, приемлемая абонентская цена + дали бесплатный тестовый период на первые 14 дней, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Трофим Лавров

Знаток города 10 уровня

С подключением менеджер помог. Тариф выбрали по своим критериям

Посмотреть ответ организации

Игорь Неонов

Знаток города 7 уровня

Плюсы то что большой выбор номеров и впринципе недорогая связь, но все плюсы перекрывает просто жесть, пользовался услугами около 2 лет, завел на все рекламные аккаунты их номера телефонов и вдруг как снег наголову явится к ним в офис для подтверждения личности. При том требование выставлено в ультимативной форме, ни даты ни времени не разъеснено когда явится, с моими делами и занятостью даже не сооизволили посчитаться, звонков от них не поступало на этот счет никаких. Даже письмо от них я сразу не заметил, а только когда пришло мне письмо, мол не пришли вовремя то договор расторгаем в одностороннем порядке без права восстановления. Вот такой жесткач!!! Теперь мне нужно с рекламы с разных сайтов снимать их 10 номеров. Потеря времени и убытки. В общем выбирая плюсофон, будьте готовы на сюрпризы от них.

Посмотреть ответ организации

Матвей Дегтярев

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис телефонии, сотрудничаем более месяца. Качество связи хорошее, работают без перебоев. Цены нормальные. Хотелось бы личный кабинет по удобнее. Но в целом, хорошо.

Посмотреть ответ организации

Плюсофон

99 отзывов