Поиск

Планета здоровья

5,0

1009 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Раньше в данной аптеке работала ужасный фармацевт, дама была уже в возрасте. Она была грубая и всегда продавала дорогие лекарства. Хоть эта аптека и находится рядом с домом именно из-за этой женщины я перестала туда ходить. Но как-то раз мне пришлось пойти в эту аптеку и я очень обрадовалась, что персонал там изменился и теперь там работают приятные и отзывчивые люди. Особенно хочу отметить Майорова Артема Владимировича. Очень тактичный, с желанием помочь реально, а не просто продать! Очень приятно, когда люди с душой выполняют свою работу и очень внимательно относятся к своим клиентам.

Полина

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание в аптеке после недавнего появления стажера - Эрика Авакяна. Первый раз пришла, заказ не был собран, с горем пополам отдал одно лекарство из двух при том, что я делала интернет-заказ и оплачивала онлайн, все было в наличии, а на деле - нет. Людей он задерживает, общается с посетителями на «ты», позволяя себе панибратство. Сегодня муж пришел, опять та же самая ситуация, заказ не собран, сослался на то, что найдут более опытные сотрудники, а он искать не собирается. Примите меры. Либо этого сотрудника обучите уже наконец, либо найдите другого.

Анастасия Ш.

Знаток города 8 уровня

Отличная аптека. Покупаю здесь лекарства и заказываю сервисом ютека уже 4 года. Сейчас там много внимательных и молодых фармацевтов, которые помогут подобрать вам аналог или помочь подобрать нужный препарат, средние цены, быстрая сборка заказов, также за оплату сбп подарок) спасибо большое вам🫰♥️💊

Посмотреть ответ организации

Комарова Анастасия

Знаток города 15 уровня

Хорошая аптека, круглосуточная. Большой выбор, в основном забираю тут товар из интернет-заказов, все удобно и быстро Обновляю отзыв: зашла в аптеку, работали два фармацевта, я встала у кассы, одна девушка была чем то занята в другой комнате, но меня видели, вторая девушка что то делала под прилавком. В аптеке был еще мужчина, я подумала что фармацевт занимается уже клиентом, и ищет ему заказ. В итоге я стала ждать у кассы , подходит мужчина и делает заказ, я удивлена, что если заказа не было, могли бы и спросить что хотела я. В итоге одна девушка искала очень долго заказ этого мужчины, а вторая женщина выходила из другого кабинета, видела меня, и уходила назад. Пробыв там и простояв минут 6-7 точно, я пошла в другую аптеку. Ноль внимания на клиента, и уже не первый раз все очень медленно, но это какой то бзик у всех аптек, собирать очереди. Руководство, обратите внимание и сделайте процент от выручки . Очень видно что фармацевты- продавцы не заинтересованы в покупателях!!! Была 5.05.2025 в районе 12 часов дня

Посмотреть ответ организации

Максим Рогачев

Знаток города 16 уровня

Хорошая аптека, в шаговой доступности от дома, лучше всего делать заказ через приложение, выходит намного дешевле чем если покупать сразу, аптека работает круглосуточно, данное место рекомендую для посещения

Посмотреть ответ организации

Владислав Голуб

Знаток города 10 уровня

Сделал заказ через интернет. Было написано, что заказ собран. Приехал — ничего не собрано. Ждал, пока соберут, гулял по аптеке. Собрала и молчит, пока не спросил. Оплатил заказ. Выложила на прилавок весь мой заказ из нескольких позиций без упаковки. Попросил всё упаковать, так как я никак не смогу всё это понести в руках. Устроила скандал из-за 5 рублей. Мда.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 17 уровня

Из плюсов: при заказе через мобильное приложение препараты получаются дешевле, чем в аптеках других сетей Минусы: долгое время сборки онлайн заказов, причем приходит уведомление о готовности, но фармацевт только при тебе начинает искать препарат. Очень медленное обслуживание, при очереди в 1-2 человека можно простоять более 10-ти минут. Нет приоритетной очереди для выкупа онлайн заказов. Заказ был от 28.02, тогда же забирала №47547

Посмотреть ответ организации

Александра Колбасова

Знаток города 5 уровня

Много раз данная аптека спасала ночью, т.к. круглосуточная, дойти недалеко. Персонал хороший , внимательный, все по делу. Цены средние , по ассортименту базовые препараты и аксессуары точно есть

Елена Столярова

Знаток города 9 уровня

Аптека в которой всегда все есть) Но ужасно медленное обслуживание и из за этого какие то немыслимые очереди, даже когда перед тобой три человека, проводишь в аптеке не менее получаса. Такое чувство что фармацевты проводят специальную подготовку по заторможенности, для того чтобы люди вспомнили все лекарства которые им нужны и нет😂

Татьяна Миткевич

Знаток города 4 уровня

Забронировала товар , ехала 1,5 часа до аптеки , сотрудница сказала что нет в наличии. На вопрос почему не предупредили, ведь номер указан , в случае если товара нет в наличии, необходимо звонить и предупреждать . На что сотрудница ответила , что в следующий раз не забудет и позвонит . Ужасно((( рядом с сотрудницей находился человек с улицы в домашней одежде и с полностью голым животом ! И это в аптеке рядом с кассой и лекарствами !! Считаю что аптека нуждается в конкретной проверке ее сотрудников !

Посмотреть ответ организации

Вадим Иванов

Знаток города 6 уровня

Недобросовесная аптека жену обманули там не кому не рекомендую ! Покупала лекарство второе шло бонусом за один рубль ( акция) в итоге пришла сперва сказали что вобще не чего нету пытались навязать болие дорогое в итоге отказалась и чудесным образом оброзом нашлось и она оплатила весь заказ ну после оплаты не нашелся уже бонус а в другой аптеке дешевле купила бы и вернуть нельзя ! Не связывайтесь с ними рядом куча других аптек

Посмотреть ответ организации

Telefon34g

Знаток города 3 уровня

Хорошая, уютная аптека. Цены ниже рынка, если заказывать через приложение. Есть место для парковки автомобиля поэтому к аптеке можно подъехать в любое время, даже ночью, что очень удобно.

gruzckovao55

Знаток города 2 уровня

получила уведомление что заказ готов к выдаче но в аптеке мне сказали что интернет-заказа нет в наличии два фармацевтва в раздраженном состоянии не пожелали даже проверить так ли это прием лекарств был пропущен я очень недовольна таким отношением к инвалиду руководство обратите внимание на своих сотрудников они не заинтересованы в клиентах 01092025г 19чс вечера

Посмотреть ответ организации

Oleg Lapin

Знаток города 7 уровня

Заказав через Инет препарат Форсига / в т ч для стимулирования сердечно сосудистой деятельности / за 2330 рб. отправился за ним в вышеозначенную аптеку , где и получил его предварительно оплатив картой , на просьбу выдать чек , который мне необходим , как льготнику для предъявления в налоговую , по вычету, девушка "фармацевт-продавец" заявила , что получите в эл.виде , но ни на почте ни в интернет магазине его не было , да и не всем он подходит, на замечание , что она нарушает закон РФ со словами :"не истерите " , выдала копию. Хамовато. Скоро материться начнут на клиентов эти девчушки.

Посмотреть ответ организации

Igor P.

Знаток города 10 уровня

Может быть фармацевты этой Аптеки сидят на Пустырнике или каком то новом препарате? У четырех провизоров очередь из двух покупателей … Я пришел забрать заказ UT-166101501 , но они мне сказали что его ещё нет, к ним на «Планету здоровья» еще не довезли . Не рекомендую заказывать сюда онлайн , большая вероятность потратить время впустую.. 16.07.2025. Всем здоровья)

Посмотреть ответ организации

Светлана Плотникова Психолог

Знаток города 24 уровня

Сегодня забирала лекарства, которые заказывала в интернете из аптеки на Шокальского 11 и осталась приятно удивлена отличным обслуживанием! Фармацевты были дружелюбны и внимательны, быстро нашли заказ и ответили на все мои вопросы. К тому же, аптека была чистой и уютной, что тоже добавило позитивного впечатления. Благодарна за профессионализм и заботу о клиентах. Рекомендую эту аптеку всем, кто ценит качественное обслуживание!

Игорь Л.

Знаток города 4 уровня

Отличный коллектив, опытные фармацевты. Выражаю благодарность всем сотрудникам этой аптеки. Огромное спасибо заведующей. Джавукцян Вардануш Согомоновна - хороший руководитель и фармацевт, всегда правильно проконсультирует по лекарствам.

a-tekashi

Знаток города 10 уровня

Пришел вечером за лекарством, простоял полчаса в очереди(из 3 человек) и ещё минут 10 мне искали лекарство. Просто ужас. Если хотите потратить свое время стоя с вашими соседями, то вам сюда.

Вероника🖤

Знаток города 7 уровня

Плюс онлайн заказ выходит дешевле. Минусы: вечные огромные очереди, онлайн заказы никогда не собраны, собираются по факту, если цените свое время в эту аптеку не ходите потеряете кучу времени!!!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 6 уровня

Практически 99,5 % всегда имеются все лекарства в наличии которые необходимы моей семье, а так же некоторые препараты которые выписывают животным)) Да бывает иногда, что большая очередь собирается, просто запаситесь терпением))) Как мне кажется, что там проходят стажировку или студенты вузов подрабатывают, либо практиканты, в основном попадаются сильно молодые девушки и парни. Поэтому хотелось бы людей в возрасте* иметь терпение и уважение к молодым людям у них и так стресс! Не бросать непристойные фразочки в адрес сотрудников… Вы пришли за здоровьем сюда, а не болтать, психовать и скандалить, делайте это у себя дома!!! Кто знает, если через 5-10 лет вы окажетесь в поликлинике на приеме этого сотрудника переквалифицированного во врача и пусть вам будет стыдно! Всем здоровья!!!

Знаток города 4 уровня

Медленное обслуживание, недовольная фармацевт в возрасте. Иногда кажется, что специально тянет время! Даже если ты один единственный покупатель, то обслуживать тебя будут не меньше 10 минут!

Посмотреть ответ организации

Л.К.

Знаток города 6 уровня

Из минусов то что аптека дорогая и рано закрывают дверь в 22ч ,начиная обслуживать из окошка.. Из плюсов, есть выдача интернет заказов, круглосуточная, внутри чистота, вежливые сотрудники. Пользуется огромным спросом, практически всегда очередь в 2 кассы, а после 22ч после закрытия двери, очередь на улице, быстро заскочить и обслужиться не получится, сотрудники стараются побыстрее обслужить, но часто тормозят сами покупатели.

Посмотреть ответ организации

ALEX

Знаток города 24 уровня

Неплохая аптека, есть где припарковаться, но вот ассортимент не актуален, забронировал товар на маркетплейсе, приехал, по факту в наличии его не оказалось.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 9 уровня

Отличная аптека. Неожиданно закончилось нужное лекарство ночью. Эта аптека была ближайшей круглосуточной. Фармацевт на смене 14.03.2026 оказал квалифицированную помощь. Осталась очень довольна, если бы можно было поставить больше пяти- я бы поставила

Евгений Черных

Знаток города 10 уровня

Переубеждают клиентов покупать не то, что врач прописал, а аналоги. Мать пошла за гептралом, а продавцы уговорили её купить гепцифол, убеждая что состав тот же. Сомнительная практика, когда фармацевты берут на себя функцию врачей.

Посмотреть ответ организации

Кокос 🥥

Знаток города 13 уровня

В аптеку был сделан заказ. Мой нашли быстро. Заказ предыдущего покупателя искали минут 15, в итоге не было нужного лекарства.

Ирина Ирина

Знаток города 11 уровня

Отличная аптека, круглосуточная. Широкий ассортимент, быстрое и вежливое обслуживание. Выдача заказов, оформленных через интернет.

Виктория

Знаток города 4 уровня

Либо сменилось руководство либо что-то произошло за сутки с аптекой. Резко выросли цены на все. Причем выше чем где-то в центре Москвы. Новые девочки стоят за кассой. Непонятно, откуда на окраине Москвы такие вдруг цены стали. Раньше была постоянным покупателем этой аптеки, теперь не прийду.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 19 уровня

Отличная аптека, купила здесь лекарство которое на 1000 было дешевле, чем везде по Москве. Быстро обслужили, очереди не было.

GoRcHiZa

Знаток города 13 уровня

В целом нормальная аптека. Долго обслуживают. Приехал около 4х часов утра(ребенку было плохо), звонил в звонок минут 15, никто не вышел. Поехал в 5 минутах аптека этой же сети, там сразу подошли и купили все необходимое

Посмотреть ответ организации

Sveta Genash

Знаток города 7 уровня

Если собралось человека два три то будете стоять долго, медленно отпускают. Отдельное замечание по заказам, оформленным для получения в этот адрес : По какой то причине их распаковываюет и раскладывают по полочкам. Узнала об этом когда оформили сюда большой интернет заказ, (территориально удобно здесь брать). Так ожидали полчаса пока наш заказ собрали со всех полок, раскиданных по всей аптеке. Ни в одной аптеке с таким не сталкивалась, везде приходишь и тебе выдают твой запечатанный пакет. По ценам вполне адекватная сеть.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алексеевна

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, всегда подскажут и сориентируют, аптека рядом с домом, это радует.

Посмотреть ответ организации

Алексей Рыбин

Знаток города 9 уровня

Хорошая аптека у дома, всегда работает и это спасает особенно в ночное время. Демократичные цены на лекарства и остальную продукцию, неожиданно для себя начал тут приобретать зубные щетки. Было бы комфортно, если разберутся с климат системой, тут часто душно.

Посмотреть ответ организации

Рушан

Знаток города 19 уровня

Аптека хорошая, профессиональный персонал, практически есть все необходимые лекарства, помещение чистое, есть стоянка для автомобилей. Лекарства дороже, чем в среднем по рынку, хотя в своей сети в интернете указывают цены ниже рынка, а приезжаешь, цена выше рыночной. Буду пользоваться другими аптеками.

Посмотреть ответ организации

Ольга Михота

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, провизоры внимательные, компетентные, всегда готовы подсказать, помочь с выбором

Ирина Солдатова

Знаток города 4 уровня

Персонал и обслуживание на высшем уровне. Удобный график работы. Заказывать лекарства удобно через приложения аптек.

Дарья Г.

Знаток города 4 уровня

Отличная аптека, очень удобная тем, что она круглосуточная и с хорошими ценами. Было много раз когда ночью понадобились лекарства, а все аптеки закрыты, и самая ближайшая планета здоровья. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Наталья Васина

Знаток города 4 уровня

Последнее время пользуюсь только этой аптекой работает круглосуточно если чего то нет можно сделать заказ(я пользуюсь Ютекой)и достаточно быстро привозят сюда цены тоже адекватные,рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Овчаренко М.

Знаток города 3 уровня

Навезали свой препарат, которым я теперь не буду пользоваться, а денег стоит не малых, не хорошо навязывать, очень не красиво, это не рынок...

Посмотреть ответ организации

Иван Волков

Знаток города 9 уровня

Круглосуточная аптека, работники вежливые и грамотные.При заказе онлайн цены меньше,чем при покупке на месте.Действуют накопительные карты.

Посмотреть ответ организации

Галина Кишинская

Знаток города 12 уровня

Рядом с домом аптека и работает круглосуточно! Это очень хорошо для жильцов. Всё устраивает! И выбор товара, и предварительный заказ можно сделать. Персонал Аптеки очень вежливый, терпеливый и знающий. Может подсказать относительно выбора лекарств. Часто бывают акции на товар.

Посмотреть ответ организации

Polina

Знаток города 12 уровня

Заказы не собирают заранее, ожидание 15+ минут на улице, сотрудница работать не горит желанием

Посмотреть ответ организации

delonj

Знаток города 10 уровня

Люблю эту аптеку, работает 24 часа, фармацевты очень грамотные и вежливые. Единственное иногда лучше делать заказ онлайн, так будет дешевле. Забрать можно меньше, чем через час.

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 10 уровня

Заказываю сюда лекарства, никаких нареканий нет, в самой аптеке богатый выбор продукции, грамотные фармацевты, работает круглосуточно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кочеткова

Знаток города 6 уровня

Ночью приходить в эту аптеку бессмысленно, хоть она и круглосуточная. Там работает супер-мега медлительная бабушка, крайне вредная и не ориентированная на покупателя. Ждать ночью пока она проснется и выползет из своей коморки приходится минут по 10-15, а иной раз и вовсе может не открыть. Днем так же, обслуживание максимально медленное, в то время как остальные сотрудники - обслуживают чуть ли не третьего покупателя. Прошу обратить на данный момент внимание…!

Посмотреть ответ организации

Анна Татаринова

Знаток города 9 уровня

Отличная круглосуточная аптека, хорошие цены и большой ассортимент. Обслуживание только не очень быстрое.

Мария Доценко

Знаток города 6 уровня

Это самая выгодная аптека которую я знаю, поэтому там в основном километровые очереди, если хотите по дешевле и есть время, то вам туда) персонал вежливый всегда, через Ютеку обычно бронирую там лекарства и бады

Посмотреть ответ организации

Гульнора Курбанова

Знаток города 8 уровня

Большой выбор. Можно заказать через приложение. Вежливые фармацевты. Сравнительно низкие цены на лекарства и хороший кэшбэк по карте Сбербанка сберспасибо.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б

Знаток города 3 уровня

Современная аптека,главное- цены умеренные, мой заказ был сделан через сайт,в этот же день его получила..

Григорий Тюхтенко

Знаток города 18 уровня

Главное достоинство этой аптеки - то, что она круглосуточная. В целом хорошая аптека; единственное, что лично мне не очень нравится - почти всегда вы придёте и увидите 2-3 человека очереди, даже не в час пик. Уж не знаю, то ли просто она популярна, то ли обслуживают не очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Планета здоровья

342 отзыва