Поиск

Планета здоровья

4,3

196 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Из-за того, что в ассортименте данной аптеки, часто не бывает необходимых препаратов и мазей, заказываю доставку в эту аптеку. Заказ может прийти в 10-ть утра, а расформировывают заказы только к 17 часам. На просьбы выдать заказ, который находится в статусе «поступил» отвечают грубо и не идут на встречу, чтобы получить заказ, приходится приходить несколько раз.

Посмотреть ответ организации

Инга Динер

Знаток города 5 уровня

Небольшая аптека напротив "Перекрёстка". Отзывчивые, вежливые фармацевты. Ассортимент и наличие нужных лекарств можно отследить через приложение.

Olga Tarasova

Знаток города 11 уровня

Удобное местоположение,профессиональные провизоры,всегда подскажут,предупредят,интернет-заказы из разных аптек приходят сюда быстро Спасибо

Борис Кутырев

Знаток города 11 уровня

Находиться внизу. Напротив входа в перекресток. Обслуживание отличное. Персонал вежливый и компетентный. Доступен заказ лекарств. Расположение удобное. Ассортимент на высоком уровне. Цены на некоторые редкие лекарства бывают ниже чем средние по Москве

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Аптека открылась не так давно. Очень удобноетрасположентя для Арбата. Большое количество товара всегда имеется в ассортименте. Обслуживание всегда корректное. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Ж.

Знаток города 6 уровня

Одна из худших аптек всей сети Планета здоровья находится на Новом Арбате, 15. Всегда очереди. Интернет-заказы собираются сутками. И даже, если приходишь через три-четыре часа после оформления заказа сама и просишь уже при тебе собрать заказ все равно тебе отказывают со словами "Еще не собрано, идите погуляйте". Для чего тогда существует интернет-заказ, если он не собирается??? Причем такая ситуация именно в этой аптеке. Не хватает рук, значит должен работать ни один человек, а два-три, т.к. проходимость здесь большая. Категорически не советую делать заказы в эту аптеку - не получите!!!

Посмотреть ответ организации

Нина Мельникова

Знаток города 3 уровня

Всегда есть нужные лекарства, фармацевты вежливые и внимательные к покупателям. Удобно расположен - в магазине Перекресток.

Посмотреть ответ организации

k22Dli

Знаток города 18 уровня

Хорошая аптека , всегда есть в наличии все самое необходимое . Фармацевты всегда соорентируют , подскажут , расшифруют почерк врача , рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, делал предзаказ, собрали быстро

evgeniya А

Знаток города 14 уровня

Кравцовой Елене Дмитриевне несмотря на очередь было плевать , она продолжала раскладывать товар

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 30 уровня

Хорошие цены, все есть. Есть программа лояльности с баллами

Владимир Никифоров

Знаток города 13 уровня

Постоянно какие то проблемы в этой аптеке, то обслуживание долгое, очередь собирается, то рецепт не понравится Последний раз отказались продавать в связи с неверной дозировкой в рецепте, хотя какая разница 4 таблетки по 500 мг или 2 по 1000. НЕ В ОДНОЙ аптеке за последние 6 лет такого не было. Жаль, хорошая сеть, и эта ближайшая аптека, но приходится ездить в другую, больше времени и нервов экономию

Посмотреть ответ организации

Слава Орешкин

Знаток города 6 уровня

Попросил мильгаму-порекомендовали аналог дешевле. Согласился. Ампулы оказались мутные, в шприц не набрать!Нарушение температуры хранения! Спихнули просрочку!

Посмотреть ответ организации

Евгения Шестакова

Знаток города 3 уровня

Неплохая аптека, приветливый провизор,только ценник всё таки завышен

Посмотреть ответ организации

Yana Madisson

Знаток города 6 уровня

Отвратительная аптека, на кассе явно не фармацевты, а по обьявлению набрали. Абсолбтно не знают где какие лекарства находятся, роются по ящикам на бум, авось найдется. Простояла 15 минут, пока мне найдут лекарство. В аптеку я шла по приложению где отображается наличие товара. Мне предложили забронировать и погулять пока они его найдут. Лекарство я так и не получила

Посмотреть ответ организации

Лариса Лариссса

Знаток города 4 уровня

Персонал доброжелательный. Удобное расположение, но найти непросто

Татьяна ю

Знаток города 7 уровня

Фармацевты или не в уме или специально обманывают ,попросила спрей,дали раствор,заметила только дома,раствор придется на выброс

Посмотреть ответ организации

Svetlanа

Знаток города 21 уровня

Была единожды. Позднее открытие (10 минут ждала), не было в наличии нужного мне товара (который встречается почти в любой аптеке). Сама сотрудница была вежливой.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ростова

Знаток города 9 уровня

Мне очень понравилось обслуживание, вежливая и добрая девушка знаю там работает. Подсказала мне, что можно делать заказ через мобильное приложение Планета здоровья и экономить не маленькую сумму) Это очень приятно, когда к тебе с добром!)

Посмотреть ответ организации

МОЭСК

Знаток города 23 уровня

Доброго дня всем! Хорошая аптека с ассортиментом, вежливым персоналом, адекватными ценами и удобным расположением. С Уважением, Андрей.

Посмотреть ответ организации

ostanovivecherinku

Знаток города 12 уровня

Отличная аптека, очень доброжелательный персонал

Leonardo Black

Знаток города 2 уровня

Аптека располагается недалеко от работы. Вежливый персонал. Беспокоила головная боль после рабочего дня, фармацевт предложил недорогое и эффективное лекарство.

Soldi Soldi

Знаток города 7 уровня

Эта АПТЕКА НАХОДИТСЯ В МАГАЗИНЕ ПЕРЕКРЕСТОК на цокольном этаже, довольно долго искал) Сама сеть отличная, цены одни из самых низких, особенно если заказывать через мобильное приложение.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 12 уровня

Аптека расположена очень удобно, большой ассортимент лекарств, есть возможность сделать интернет заказ

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Самая поганая аптека которую я встречал в данной сети!!! Заказ не собрали за два часа, при мне искали минут 10 и не нашли одной позиции, причём именно эту выбрал как полное наличие заказа!!! У кассы кто-то разлил что-то, не заметил и прислонился, жесть какая то!!!

Посмотреть ответ организации

Снежана Ивасюк

Знаток города 7 уровня

Заказала через аптека ру препараты. Сказали заказ обрабатывается до 2х рабочих часов. Прошло 12 часов, а мой заказ даже не собирают. Телефона аптеки нет, а оператор интернет-аптеки обещал перезвонить, через 5 минут для того чтобы позвонить в аптеку и уточнить почему мой заказ так долго собирается. Так вот, мне НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! А сейчас оказалось что колл-центр не работает. Все ушли. А я как дура жду когда мне позвонят! Хамство! Нет слов. Больше никогда не обращусь к вам. Мне было проще сходить в аптеку самой. Зачем этот сервис?! Никому не советую! Не заказывайте!!!

$€Р€Г∆

Знаток города 11 уровня

Еле нашел эту аптеку,вывесок ни одной нет, хотя бы зелёный крестик прилепили бы. Указатель на карте не соответствует реальному месту расположения. Вход в магазин Перекресток, полуподвал.

Посмотреть ответ организации

Жанна Новикова

Знаток города 6 уровня

Хочется выразить благодарность сотруднику данной аптеки Павловой Наташе за неизменную внимательность,чуткость и профессионализм!Побольше бы таких специалистов в аптечных сетях!

Посмотреть ответ организации

Андрей Свиридов В.

Знаток города 17 уровня

Отличное место, почти всё что нужно можно купить.

Александр М

Знаток города 26 уровня

Небольшой аптечный пункт достаточно известной сети. Основной асстртимент в наличие. Цены адекватные.

Посмотреть ответ организации

Лилия Полякова (Красова)

Знаток города 14 уровня

очень маленькая аптечка, получала там несколько раз заказы из аптеки-ру, в общем, тем эта точка и полезна. Огромное количество стм на витрине, а так аптека как аптека (дорогие фармацевты, мигните нам, если вас держат в рабстве, попробуем вызволить)

Ирина Баринова

Знаток города 6 уровня

5.11.2023г. около 10 утра я посетила эту аптеку в которой фармацевт,работающая в это же время( 5.11.2023г.) нед. две назад убедила меня купить лекарство Терафлекс адванс вместо Терафлекса, которого не было в наличии. Продавец убедила меня, что Терафлекс и Терафлекс адванс ничем не различаются и Терафлекс адванс даже лучше. Я зарекалась покупать лекарства,следуя советам аптечных продавцов и опять поверила. Дома,прочитав инструкцию с огромным перечнем противопоказаний( у обычного Терафлекса их нет) я поняла,что мне продали лекарство,кот. мне противопоказано! Сегодня (5.11.23г.) я показала продавцу Терафлекс адванс,объясняя,что нельзя заменять лекарства,вводя покупателя в заблуждение,обманывая его. Продавец сразу заявила,что она не возьмёт лек.назад( я на это и не надеялась) и ,не слушая меня, стала возмущаться и строить из себя жертву,кот.хотела помочь... Причём, начала призывать все кары небесные на меня(?), говоря, что бог меня(?) накажет. Я остановила поток проклятий, спросив есть ли обычный Терафлекс, и купила упаковку из 200 капсул, Граждане- покупатели никогда не верьте" доброхотам"-продавцам аптек,не покупайте лекарства пока сами не прочитаете инструкцию!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Часто посещаю данную аптеку. Хорошее обслуживание 24 часа, грамотные работники, нормальные цены.

Посмотреть ответ организации

Максим Иванов

Знаток города 23 уровня

Обычная аптека со средним ассортиментом. Цены адекватные. Персонал дружелюбный

Посмотреть ответ организации

Анна Фомина

Знаток города 4 уровня

Хорошая аптека, низкие цены если заказывать через мобильное приложение. Единственный минус - расположение, трудно найти среди магазинов Нового Арбата, когда искала первый раз - потратила очень много времени.

Посмотреть ответ организации

Ирина Бойко

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая Аптека,все всегда есть,очень граммотный персонал

Посмотреть ответ организации

Эрик Витхольдович

Знаток города 14 уровня

очень сложно найти аптеку, находится на цокольном этаже, вход где перекресток, нужно спустится в низ и повернуть на право. Персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

ivan ivan

Знаток города 9 уровня

хорошая аптека, цена адекватные. а если через приложение то самая дешёвая.

Посмотреть ответ организации

RHдekc1

Знаток города 9 уровня

Отвратительная аптека пришел что бы простоять 20 минут и узнать что препарата нету в наличии да еще и цены с сайтом разняться. 1 фармацевт отпускает, принимает и раскладывает товар, не удивлюсь если еще и полы моет… Не ходите сюда

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 12 уровня

Отвратительный хамский персонал, работать не хотят, оговаривают, хотя Они для клиента, а не Я доя них! Заставили ждать и пропускать народ, хотя так же могли найти и собрать мой заказ (1 препарат на минуточку), как искали лекарства для девушки(2 препарата), которую я должна пропустить с какого перепуга не понятно. Я пришла раньше, сформировала заказ раньше!!! В других аптеках сети никто не оговаривает!

Посмотреть ответ организации

Маруся Умница

Знаток города 14 уровня

Частот заказываю из интернета доставку в эту аптеку. Немного тесно, конечно покупатели в верхней одежде зимой, и разные курьеры,, все толкаются, это конечно недостаток, а так все удобно, рядом магазин Перекрёсток.

Дарья

Знаток города 4 уровня

Продали мазь с истекающим сроком годности. Такая красивая девушка с красивым именем Диана, а какие подленькие поступки! Буду звонить и возвращать!

Посмотреть ответ организации

Даша

Знаток города 10 уровня

Научите своих сотрудников работать с товарными чеками. То не знают как его делать, просят подойти позже. То отдают с подписью, но без печати. То просто без печати. Как так то?(

Посмотреть ответ организации

Алан Харебашвили

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, вежливый персонал, большой ассортимент.

Михаил Шмаков

Знаток города 24 уровня

Вежливый пнрсонал, основные позиции есть

Посмотреть ответ организации

Александр Р.

Знаток города 7 уровня

Хрень а не аптека. Ждал полчаса пока ответят по горячей линии - в итоге сбросили в наглую при ответе. Неуважение к чужому времени! Фу!😑

Артем З.