Поиск

ПЭК

4,4

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Круто все и организовано по высшему классу,я и не знала,что так можно отправить крупногобарит,я просто рада я просвятилась,а то все через почту России, Большое спасибо и на складе молодой человек очень приятный и обходительный в общении,и не знаю наверное по должности менеджер,она оформляла в офисе документы на отправку,очень приятная и вежливая,на все вопросы отвечала с участием..Ее зовут Дарья Александровна,если я запомнила, Побольше бы таких тактичных и обходительный работников. После посещения и отпровки груза осталось ну очень хорошее впечатление. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталья В.

Знаток города 4 уровня

Если есть возможность никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Отправила из Новосибирска в Братск новую, из магазина, мебель. Из трёх шкафов два разбили. Ответ на претензию ждала больше 30 дней. В компенсации отказали, мотивировали что мебель была отправлена сломанная. Теперь у меня дома стоит сломанная мебель, я подаю на компанию в суд, если специалисты претензионного отдела надеялись что я спущу это все на тормозах, то зря. Теперь я буду взыскивать не только стоимость мебели 270 000 руб., но и стоимость доставки 46 000 руб., услуги юриста– адвоката, моральный ущерб. Слава Богу времени у меня достаточно, финансовые ресурсы есть. Зло должно быть наказано.

Посмотреть ответ организации

Николай анв

Знаток города 10 уровня

Добрый день дорогие друзья. Хочется поделиться о данной ТК. Регулярно вожу грузы данной компанией, не по своей воле, а по желанию отправителя груза. И практически постоянно возникает риск порчи груза. Отправка груза из Москвы, к пункту выдачи вместо двух палет, доехал один!! Второй палет искали месяц!! Отправка груза из Новосибирска, заказана ИХ обрешетка, стоит не дёшево, груз пришёл частично повреждён., был застрахован, с горем пополам страховку выплатили! А вот возместить стоимость перевозки на отрез отказались. Номер груза 540259901070. Если у вас есть альтернатива, используйте её, отправить груз другой компанией. Я стараюсь отправлять груз другой компанией, но увы не всегда есть такая возможность. Все удачных перевозок.

Посмотреть ответ организации

Макс Б.

Знаток города 2 уровня

Даже одной звёзды очень много для них, самая безответственная транспортная компания. Оформили груз 21.01.2026 груз по непонятным причинам пролежал на складе до 28.01., а мог наверное и больше, если бы грузополучатель не забил тревогу. Этот безответственный коллектив Братского филиала ПЭК подорвал нашу репутацию, т.к грузополучатель обвинил нас об отмене груза, ему важно было получить этот груз в указанный срок. Приехали разбираться в их *** и не услышали даже от "руководителя" филиала(если его таковым можно назвать) по каким причинам не отправлен груз. Полный бардак у них там!!!!!

Посмотреть ответ организации

Олег Стаценко

Знаток города 3 уровня

Отправитель указал эту компанию для доставки груза. Упаковка и груз повреждены. С продавцом договорился о возврате груза. Оператор ПЭК Дарья Мороз отказалась оформлять возврат, заявив что отправитель должен уведомить её о возврате. Груз повредила транспортная компания при доставке, а оператор Дарья Мороз выдумывать разные причины чтобы сорвать срока на возврат и после насчитать деньги за платное хранение.

Посмотреть ответ организации

Светлана Бичевина

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение к клиенту! Доставку в Куйтун не осуществили вовремя. Трубки не берут, попадаю в колл-центр, которые меня переключают на этот филиал, но звонок возвращается обратно. 14/02 в пт филиал в Братске сориентировали по дате доставки в Куйтун на 20-21/02. 19/02 в ср в филиал Братска приехал груз для Куйтуна 389961977064, 389969574952. Клиент ожидал доставку в пятницу 21/02, как ранее было оговорено. В пт в 16ч звонит клиент и сообщает, что доставки от транспортной компании пэк нет и ему никто не звонил. Я, филиал из г.Иркутска и колл-центр с 16ч в пт пытались дозвониться до Братска, но всё было бесполезно! Писали директору данного филиала, но даже от руководства не было никакого ответа! Почему именно в этом филиале такой беспредел!? В сб 22/02 с 10ч опять пытаемся дозвониться, но опять никто не берет трубки, ни один из отделов! Директор так же не отвечает! У клиента заказаны рабочие, которые ждут строительный материал! Почему такое ужасное отношение к заказчикам. Примите меры, пожалуйста, и свяжитесь со мной по тел 89027675901

Посмотреть ответ организации

Екатерина Орлова

Знаток города 4 уровня

Это самая ужасная ТК, с которой мне приходилось работать! С 21.05 кормят обещаниями, нагло врут, что сегодня, завтра доставят груз, который мы готовы принять в любой день, лишь бы привезли! Очередной день мы проводим в ожидании чуда, но чуда не случается. Рабочий процесс стоит, так как ждем оборудование для работы! Звонки каждый день о вопросе, когда же вы все таки соизволите отправить машину не имеют никакого смысла!!! Абсолютно халатное отношение к работе и, судя по отзывам, руководству компании пора пересмотреть кадровый состав филиала в г. Братске.

Посмотреть ответ организации

Елена Ионенко

Знаток города 5 уровня

Хорошая транспортная компания, на Южной 14. Работают хорошие сотрудники, всегда помогут и объясняют на доступном языке, работу свою делают хорошо. Терпения и удачи Вам!

Посмотреть ответ организации

Андрей Орлов

Знаток города 2 уровня

Отличная тк. Работаю с ними уже давно и всё устраивает. Приходит в срок. Персонал вежливый и объяснит на доступном языке.

Посмотреть ответ организации

Антон Г.

Знаток города 2 уровня

Ужасная ТК , груз не первый раз приходит поврежденный , во благо что груз застрахованный но и тут приходится долго мучаться что бы получить возмещение , в итоге отказ от ТК ! НЕ СОВЕТУЮ !

Посмотреть ответ организации

Влад Справедливый

Знаток города 3 уровня

Груз оформил 07.08.2023 по маршруту Братск-Санкт-Петербург, дату доставки поставили 24.08.2023. 23.08.2023 решил поинтересоваться где находится мой груз и выяснилось, что последняя информация о нем из г.Красноярск. С этого времени практически ежедневно звонил и требовал сдвинуть груз с мертвой точки. После 3 или 4 звонка приняли претензию, но это не помогло, потом предложили вернуть мне 1000 руб или промокод на 1000, зачем мне промокод если мне больше не хочется сотрудничать с ТК ПЭК. Груз пока еще не получили. Груз № 380349709465

Посмотреть ответ организации

Ravilich

Знаток города 18 уровня

Приехал за своим товаром ждал минут 25 пока уважаемые соизволят выдать мне его плюс раньше прием и выдачу делали с одного окна а сейчас нужно в одну дверь оплатить а в другую только получить и при всем при этом распределении обязанностей работать из сотрудников в принципе никто не хочет даже за заплаченные мною немалые деньги. Отстой а не транспортная компания

Посмотреть ответ организации

владимир Рыбалкин

Знаток города 2 уровня

Нравится ваша компания, заказывал доставку водитель приехал в срок, ещё и помог выгрузить посылки, спасибо👍 приятно с вами сотрудничать 🤝

Посмотреть ответ организации

ylubawka

Знаток города 2 уровня

Отправлял из Иркутска в Ростов-на-Дону груз, заказывал с забором грузчиками. По цене вышло не так уж и накладно, зато все сами в машину загрузили как правильно, я только в приложении оформил

Посмотреть ответ организации

милана

Знаток города 2 уровня

Каждый день на работу езжу через них. Чаще отправляю. Нравится, что оформить можно на сайте, там же можно и оплатить, то есть в отделении ждать оформления и заполнять бумажки не приходится,все происходит быстро

Посмотреть ответ организации

виктория л.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания,всё вовремя привезли, груз цел ,ребята на складе приветливые,помогли загрузить,даже просить не надо,всё чётко и быстро.Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Валерий Клименко

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания,груз с Иркутска шел неделю,больше этой кампанией ни когда в жизне не отправлю)))))

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 3 уровня

Ужасная транспортная компания! Для отправки был груз - витрины со стеклом. В одном из офисов отказали, отправили в центральный офис за город, стекла можно отправить только оттуда. После 2 часов поездки на наемном грузовом транспорте в центральном офисе тоже отказали, ссылаясь на распоряжение из Москвы. Не уважают клиентов, гоняют почём зря, не считаясь со временем и затратами! В результате, отправили без задержек, чётко и профессионально ТК "Деловые линии". А в ПЭК больше ни ногой, и вам не советуем!

Посмотреть ответ организации

Диана Горбатюк

Знаток города 2 уровня

Потребовалось перевезти два велосипеда на подарок племянникам. Дома упаковали, но сомневалась, что нормально, потому что впервые пользовались такой доставкой. Спасибо подсказали, что можно отдельно у них докупить упаковку, велосипеды доехали в целости и сохранности

Посмотреть ответ организации

Центр Сервисный

Знаток города 2 уровня

Груз оформила 04.10.2023г по маршруту Москва Братск, дата доставки поставили 16.10.2023, сегодня уже 10.10.23 даныый груз еще находиться в Москве на мои вопросы отвечают чо груз сегодня должнен быть отправленый. то они груз отпраляют вообще в другой город и в наглую врут что делают запрос на то что бы груз отправили первым рейсом отвратительная контора

Посмотреть ответ организации

Кирилл Каверин

Знаток города 3 уровня

Хорошо

Посмотреть ответ организации

людмила

Знаток города 12 уровня

Груз отправила из Братска 23.10 в г. Клин Московской области, сегодня 17. 11,его так и нет, звонила 4 раза в транспорт. компанию, все разбираются, то будет завтра, то задерживается, то 16,а сегодня ещё в пути, позвонила в Клин, идёт с Москвы в Солнечногорск, БАРДАК а не компания, НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ этой компанией. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Соболев

Знаток города 3 уровня

Приезжал на фуре на выгрузку! Все четко , выгрузили за 3 часа! Ребята вежливые!Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Ивановна К.

Знаток города 2 уровня

Не знаю что за отзывы пишут. Как всегда всё на высоте, всегда подскажут, хорошо сделают. Спасибо большое, всегда только к вам!

Посмотреть ответ организации

Ольга Шаманская

Знаток города 5 уровня

Хочу присоединиться к выше изложенным отзывам!!!!!!!ужассссссс!!!!!!!возмущению нет предела!!!!Груз был оформлен, как положено, с курьерами с места А , до места формирования груза до пункта В, из города Москва до города Братск, до подъезда!!!обещанное время 15 декабря, но груза так и нет, я просто в шоке!!!!!18 го часов менеджер заверила , что 19 го груз привезут и она предварительно с утра позвонит, и что ни слуха……., еще раз звонила настоятельно просила, требовала и ни чего!!!!!!!!!УЖАС!!!! БОРДАК!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания. Хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Elvira

Знаток города 29 уровня

Работа сотрудников слажена,все доброжелательные!

Посмотреть ответ организации

224236 Васильев

Знаток города 4 уровня

Пользовался услугами данной ТК. Все прошло хорошо. Сервис хороший.

Посмотреть ответ организации

Денис Широгоров

Знаток города 2 уровня

ПЭК *** КОМПАНИЯ , ЗАГРУЗИЛИ ШКАФ КУПЕ , А ТАМ НЕ ХВАТАЕТ ПОЛОВИНА ШКАФА , ДАЛИ КОРОБКИ , КОТОРЫЕ СОВСЕМ В ДРУГОЙ ГОРОД ПРЕДНАЗНАЧЕН. НИКОГДА ЧЕРЕЗ НИХ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ДОСТАВКИ

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 2 уровня

Красавчики, приехал груз за сутки

Посмотреть ответ организации

Илья Ушаков

Знаток города 4 уровня

Лучше,чем у конкурентов, но и ПЭК есть над чем поработать. Например адресная доставка, хорошо что она есть, пользуюсь регулярно, но они не доставляют в выходные. Буду сильно благодарен если такая услуга появится

Посмотреть ответ организации

Иосиф В.

Знаток города 2 уровня

Хорошая фирма, работают оперативно

Посмотреть ответ организации

Семен Худяков

Знаток города 8 уровня

Очень дорого стало , перешел на компанию КИТ или по другому GTD Постоянно завышают объем груза , глаз дп глаз

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 2 уровня

Постоянно пользуемся услугами данной ТК. Все всегда четко и оперативно) Операторы отзывчивы, всегда очень быстро решают вопросы и возникающие проблемы)

Посмотреть ответ организации

494882 ермоленко

Знаток города 6 уровня

Немного задержали, а так претензий нет, товар упакован тщательно, доставлен без повреждений, спасибо

Посмотреть ответ организации

Николаев Андрей

Знаток города 2 уровня

Конечно в наше время все чем-то не довольны торопятся делают поспешные выводы но тк ПЭК самая достойная компания на рынке перевозок. Кросавчики ребята держите планку!!

Посмотреть ответ организации

Каролина Попова

Знаток города 6 уровня

Ужасная ТК!!! Уже больше недели груз в Красноярске и дальше не едет!!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Зайцева

Знаток города 2 уровня

Спасибо пришло все быстро🌸

Посмотреть ответ организации

Миляуша Ххх

Знаток города 2 уровня

Отличная ТК, операторы девочки вежливые и всегда помогают решать любые вопросы на месте. Удачи им во всем.