Поиск

ПЭК

4,0

240 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хорошая служба доставки, в офисе девушка все понятно объясняет куда и с чем идти, особенно для тех кто в первый раз, как для меня😁. На выдаче, тоже хорошие, отличные ребята, помогут если надо, отзывчивые. Сам ПЭК мне понравился тем, что еще дополнительно упаковывают в свои короба, товар в них надежно фиксируется и какой бы бы ни был хрупкий, доезжает целым и невредимым. При этом стоимость доставки очень адекватная. Рекомендую от души.

Посмотреть ответ организации

Y-Dost

Знаток города 2 уровня

после того как груз сдан, включают в счет без согласования доп услуги, типа деревянной обрешетки. О том что стоимость возрасла почти в 2 раза, узнаете когда будете получать груз. Стоимость доп услуг достигает 80% от самой перевозки. Дозвониться и дописаться тяжело, телефонная линия платная. Советую обходить десятой дорогой такую компанию. Отношение просто наплевательское.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Sergeeva

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте, да конечно разочаровались в доставке пэк . В Москву с Минска приехала коробка быстро зато в Москве пробыла 3 дня не известно по какой причине🤦‍♀️, потом и в Аксай ехала не понятно какдата переносилась два раза, по факту 10 было оговорено, потом они перенесли на 12 и в итоге перенесли до 17 это ужас, машина нужна была для работы но с этими переносами пришлось нанимать машину чтоб работать, потому что мая на ремонте зависла из за доставки пэк🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Посмотреть ответ организации

Жаман Хасиков

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания,доставили груз быстро и аккуратно.Сотрудники отзывчивые,особенно девчата в офисе,всегда улыбаются и предлагают вкусный чай с конфетками) особое спасибо сотруднице Татьяне за незабываемые глаза)

Посмотреть ответ организации

Евгений Щепелев

Знаток города 2 уровня

Забирал заказ несколько раз - вежливый персонал, быстрая доставка, низкая цена, качественная перевозка! Что ещё нужно для того что бы сказать, что это самая конкурентоспособная экспедиторская компания на рынке?

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Грузчики хамят, долго выносят товар. Вынесли и молчат. Догадывайся сам как хочешь. Вместо помощи указали, что нужно машину выгнать за желтую линию. Приехал с маленьким ребёнком. Заказ крупногабаритный, нести одному и грузить соответственно одному не легко. Из-за работников таких, нет желания более обращаться в данную компанию. Не советую...

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 5 уровня

В процесссе доставки почти в два раза увеличили цену. На вопросы почему так, просто отвечают спец тариф и дают какой то номер говорят позвоните туда вам объяснят. Там повторяют тоже самое просто спец тариф. В прошлый раз такой же груз такие же габариты такое же направление было в 2 раза дешевле

Посмотреть ответ организации

Александр Шевченко

Знаток города 6 уровня

Самая ужасная транспортная компания, часть груза теряют, доставка постоянно задерживается, персонал так себе. График работы не удобен, могли бы в субботу пол дня, хотя бы, работать. Ни кому не рекомендую данную компанию, есть более ответственные и порядочные.

Посмотреть ответ организации

v.lobanin

Знаток города 7 уровня

Груз пришёл раньше намеченного срока и без повреждений. Выдали быстро. Доставка по городу вроде бы есть, но оформлять нужно через сайт и цена просто космос.

Посмотреть ответ организации

Артём Д.

Знаток города 4 уровня

Оформил доставку 15.12.23! Сказали, что приедет 22.12.23. Сегодня 21.12.23 решил проверить по треку где посылка, а она оказывается даже с места не сдвинулась!!! Это что за отношения к клиенту?! Что-бы отменить доставку, надо пройти огонь и воду и медные трубы!!!

Посмотреть ответ организации

Виталий Г.

Знаток города 5 уровня

Ужасная доставка. Доставили аккумулятор весь пролитый. Подал жалобу в итоге мне сказали что их вины здесь нет. В итоге я попал примерно на 10000

Посмотреть ответ организации

Михась

Знаток города 4 уровня

Периодечески сдаю грузы. Все ровно, особенно с этой осени, быстрая приемка, чтстота на складе и территории. Спасибо за работу!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Давыдовский

Знаток города 3 уровня

Всегда отправляю все свои грузы этой транспортной компанией. Спасибо большое за профессионализм и отдельно менеджеру Юле, за качественное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Alex S

Знаток города 7 уровня

заказал доставку до екб, три дня висело на складе, написал им, переместили на соседний склад висит там уже два дня. на сайте отображается что сроки доставки передвинулись аж на февраль. заломили 15к . вообщем недоволен , надеюсь хоть все в целости довезут.

Посмотреть ответ организации

Влад Ч.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис. Ребята на складе работают слаженно и быстро. В офисе вежливые и отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Рамиль Манапов

Знаток города 2 уровня

Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Поддержка у них на четвёрочку, но обычно все ситуации разрешались полюбовно

Посмотреть ответ организации

Николай К.

Знаток города 4 уровня

Нравится Транспортная компания. Цены относительно дешёвые . Быстро приезжает перевозимый груз.

Посмотреть ответ организации

Вероника Худоберди

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания!!! Грузы доставляют некачественно!! Приходят разбитые, и еще в добавок самая дорогая логистика, отношение персонала на приёмке некомпетентное, горячая линия так это вообще отдельная история, вообще не хотят работать, в общем не советую отправлять через эту ТК, пожалели что подключили эту ТК

Посмотреть ответ организации

Павел О.

Знаток города 5 уровня

Крайне не рекомендую Волгодонский ПЭК. Хамство и некомпетентность персонала зашкаливает. Неверно рассчитывают габариты из-за чего стоимость вырастает в разы. Особенно хочется отметить неграмотного и хамоватого специалиста Микулянич Татьяна. Будьте крайне внимательны.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3089

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания!!! Груз расстояние которого 200 километров идёт пол месяца, другими транспортными компаниями с дальнего востока за 10 дней доходят, тут же по области дойти не может звонки на горячую линию заканчиваются только постоянными отсрочками даты прибытия!!!! Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

evgeniy sviridov

Знаток города 4 уровня

Прислали груз, разбитый. Хотя заказывал обрешётку и пометку хрупкое. Там походу работают диораданты которые все швыряют и бросают, не свое не жалко, разбить груз в обрешётке надо постараться. Страховка не рубля мне так и не выплатила, хотя груз был застрахован на всю сумму. Потерял я 20тр плюс доставка . Избегайте стороной эту тк

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Пришел получать заказ в субботу они не работают приехал в понедельник база не работает, оплатите через сайт оплатил, груз не отдадим оплата не прошла сидел ждал, потом пошел получать груз там очередь 20 человек один грузчик он же карщик и кладовщик людей нет,все ругаются орут, просто ужас приехал в 9.00 уехал в 11.50.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 13 уровня

ужасная компания. очень долгое ожидание, грубый персонал. посылки выдаются очень медленно, сначала нужно отстоять огромную очередь чтобы услышать «сначала сходите получите документы, потому что ваш платеж не прошел». если есть возможность, воспользуйтесь услугами других компаний.

Посмотреть ответ организации

Вечеслав Ливада

Знаток города 3 уровня

Касается всех транспортных,приятные и доброжелательные люди на приемке-выдаче и порядок на их рабочем месте, зачастую ни того ни другого,грязь и хамство всё портит. В ПЭК с людьми нормально в основном,но грязный ларёк приемщика это зашквар. Повнимательнее с этим и будет 5 баллов. Сегодня 4. Любите свое дело.

Посмотреть ответ организации

Олег Глазков

Знаток города 9 уровня

Обслуживание странное, долго ждал очереди, после того как мной занялись, оказалось что нужно идти (бежать в другое здание потому что 2 минуты до закрытия) оплатить. Ставлю 4 звезды ща то что груз всетаки мне выдали, хоть время уже и было после 18. Ну и в два раза дороже чем в другой компании.

Посмотреть ответ организации

Иван Какаулин

Знаток города 3 уровня

Очень позитивная атмосфера.Отзывчивый и добрый персонал.Удобная локация

Посмотреть ответ организации

Yulia Y.

Знаток города 4 уровня

Не единожды отправляю через данную ТК, естественно, предварительно упаковываю тщательно для надежности. Всегда упор на упаковку в любых транспортных. Большой выбор разной упаковки. И ценник адекватный с учетом полной и максимальной упаковки

Посмотреть ответ организации

Максим М.

Знаток города 8 уровня

Компания не плохая, но персонал на получения товаров не профессионально работает. Да и находится не очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

По хамски себя ведут девушки,оформляющие груз, даже на галстуки фирменные забили,да и на складе непорядок, но это не вина людей работающих на складе в даннном филиале, а вина компании, за то что на помещении экономят, нет перрона для разгрузки, нет места на складе и один погрузчик всего то

Посмотреть ответ организации

Алексей Незнамов

Знаток города 2 уровня

Обслуживание на уровне всё быстро. Товар упакован качественно всё пришло в целости.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сахарова

Знаток города 7 уровня

После взаимодействия с данной транспортной компанией всегда остаются негативные эмоции, но в этот раз я решила ими поделиться. 1. Естественно, не удобно то, что они работают с пн по пт до 18 часов. Это рабочий день большинства людей, но никак не транспортных компаний, на мой взгляд. Всегда приходится искать того, кто сможет забрать заказ, это особенно проблематично, когда пункт выдачи находится в 120км от дома. 2. По датам точно не помню, но допустим, 1 декабря получали груз, который был заказ в интернет магазине. Груз большой, более 18кг. При заказе была указана ориентировочная стоимость доставки - около 3000 рублей. Отпросились с работы, приехали за грузом. Заплатили за доставку, внимание! 5000 рублей! После чего, нам сказали, что в заказ включена услуга перемер, перемирили груз. И снова внимание! ВАМ НАДО ОПЛАТИТЬ ЕЩЕ ОКОЛО 5 500 РУБЛЕЙ! Обычно, после перемера стоимость доставки может измениться, но платить за доставку второй раз точно не надо! Хрен с ним, заплатили (иначе нам не отдавали груз). Звоним в ИМ где заказывали товар, объясняем ситуацию. По итогу нам сказали, что за доставку мы должны были заплатить, как и договаривались 3000 и ещё 7000 нам должны вернуть. Прислали почту, прислали бланк заявления, в этот же вечер все заполнили отправили. И вот уже 14 дней мы не можем получить назад деньги. При каждом письме на почту получаем ответ: деньги будут сегодня отправлены/ деньги уже отправлены, вы получите их в течение 3х рабочих дней. Сегодня прошёл очередной третий рабочий день, денег так и нет. Что прикажете делать?

Посмотреть ответ организации

Серега Колесов

Знаток города 6 уровня

Груз привезли в целости и сохранности к этому вопросов нет ,но там постоянно очереди забрать что то занимает час времени, если у вас что либо большое, сначало заберите потом заказывайте машину

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 17 уровня

Очень нравится эта ТК!!! Не раз отправляла и получала грузы, всё чётко, по времени, девчонки всё подскажут, расскажут, помогут с любым вопросом.

Посмотреть ответ организации

екатерина завгородняя

Знаток города 3 уровня

Компания лучшая. Вежливый персонал, удобное место положение. Буду пользоваться и дальше.

Посмотреть ответ организации

виктор с.

Знаток города 3 уровня

Всё отлично:доставкабыстрая, товар без повреждений,в пункте выдачи получил за считаные минуты! ПЭК -молодцы!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1712

Знаток города 3 уровня

Очень вежливое и качественное, профессиональное обслуживание. Все всегда четко и точно

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 21 уровня

Шикарная территория у ПЭК и классное месторасположение! Всё чисто и аккуратно! Работают быстро и профессионально!

Посмотреть ответ организации

Максим Другов

Знаток города 4 уровня

Уронили оборудование на бок. Оборудование деформировано. Сразу при получении не стал распаковывать полностью, т.к. упаковка целая была. Потом увидел. Конечно дело случая. Но случай прискорбный. Плюс ко всему на получении бардак лютый. Надеюсь никогда больше не придётся сотрудничать с данной организацией.

Посмотреть ответ организации

Артемий Л.

Знаток города 9 уровня

Постараюсь не пользоваться без крайней нужды услугами данной компании. Груз до ростова, сданный в пятницу, до среды не уехал... хотя во вторник должен был быть в Ростове. Другой груз, сданный в следующий понедельник, лежит и в этот понедельник (неделю уже) без движения. По словам сотрудников, отправка машин по ср. и пт. Первый груз сдал утром пятницы... машины не было в пт., и в ср. сказали тоже не поедет, забрал, отвез сам, почти по пути было по своим делам, а покупателю срочно нужна запчасть. Т.е. полторы недели нет отправок в сторону Ростова... Кладовщик посетовал, что мало объема, нет смысла гонять машину. Ну, что сказать. Судя по отзывам, ситуация типичная, меры не принимаются, ситуация будет прогрессировать, т.к. ни один нормальный человек не будет ждать полторы-две недели пока наберется достаточно грузов. И не надо мне отвечать, ничего вы не исправите, ни в чем не разберетесь, вам все равно. Закройте уже филиал, и не мучайте людей.

Посмотреть ответ организации

Nadya Vlasenko

Знаток города 4 уровня

Доставку заказа задержали на 7 дней: отправка из Уфы в Волгодонск, дата отправки 29.05, доставить должны были 05.06. Уведомление о поступлении груза поступило от компании Пэк только 11.06, в тот же день груз получила. Посмотрела как груз хранился: груз-это байдарка с деревянным каркасом- доставлена в ящике, детали после доставки все целы, в этом плане-вопросов нет. Обидно, что так долго отправление шло! Когда груз а от ли срок назначили 7 дней, для справки: скорый поезд из Уфы до Зимовников идёт 2 суток, от Зимовников до Волгодонска - 50 км, по лигике вещей самый быстрый срок доставки мог быть 3 дня! Но у Пэк доставка в итоге против заявленных 7 дней заняла все 14! Как то так! Не уверена, что это хорошая характеристика, но, как говорится, спасибо, что не потеряли совсем!..

Посмотреть ответ организации

Анастасия Позднякова

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис! Груз задержан на 5 дней и никто не может сказать где он и когда будет! Шарашкина контора! Никакой ответственности !!! Груз на 70 000 рублей 45 кил. потерялся!!И никто не мог сказать когда будет и где он. Искала лично отзванивая руководителей складов... в итоге приехал , но позже сроков на неделю Никогда больше не обращусь и вам не советую.

Посмотреть ответ организации

Оксана Пестова

Знаток города 4 уровня

Ужас, а не компания! Пришло уведомление, что посылка пришла. Приехали забирать, а никого нет. Офис закрыт, склад подперт лавкой и досками. Хотя рабочее время. Так и не нашли способа забрать заказ.

Посмотреть ответ организации

Серж В.

Знаток города 2 уровня

Отправили мне станок, вот этой самой шарагой. Станок пришёл, но естественно не весь, одной детали не хватает. Искать ее, я так понимаю, ее не кто и не пытался. Жду результата претензии, но думаю на долго я с ними теперь в спор ввязался. Катайте люди лучше деловыми линиями!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Речкин

Знаток города 17 уровня

Осьлуживание было очень оперативным, девушки помогли с оформлением документов, груз забрали быстро, помогли с выбором упаковки. Отличные впечатления!

Посмотреть ответ организации

Andrey.gaev161rus

Знаток города 3 уровня

Уважаемая компания ПЭК сроки вашей доставки не реальные отдали посылку 6 апреля из Краснодара сказали придёт 10 а уже 15 число и посылки нет отследить не могут где она у нас договора со сроками сдачи и наша задача выполнить её в срок.Я каждый день езжу и подымаюсь по вашей лестнице ноги накачал. Всем советую не обращаться в эту компанию оценка 0.

Посмотреть ответ организации

Андрей Щербина

Знаток города 8 уровня

Цены за перевозку хорошие, а вот с чистотой надо поработать))

Посмотреть ответ организации

alina i.

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую !!!! По телефону хамят , лично хамят. Груз выдавать не хотят , хотя он прибыл (лично видели , что все разгрузили) Озвучили , что ничего не пришло, не выдадут. 18:00 приходит смс о том, что можно получить.но никто уже не выдаёт, так как все по струнке домой собрались. И это не первый раз! По телефону разговаривать бессмысленно , хамят и бросают трубки

Посмотреть ответ организации

Лидия Баяндина

Знаток города 2 уровня

Отделение в Волгодонске отвратительное. Уже неделю пытаемся отправить посылку и каждый день у них нет возможности принять заказ. Сначала у них не работала база, потом не было наклеек на коробки, после на весах стоит поддон, на поддоне груз, который никто не знает когда разберу, соответственно принять посылку они не могут. Очень разочарованы в данной компании. Два раза отправляла посылки из других городов и все было прекрасно, но не в городе Волгодонске.

Посмотреть ответ организации

Andrey

Знаток города 18 уровня

К сожалению не могу рекомендовать эту компанию, подавал заявку на забор груза, выслушали, записали информацию и пропали! Спасибо, досвидания!

Посмотреть ответ организации

олеся подройкина

Знаток города 6 уровня

Ужасная компания, доставку задерживают неделями

Посмотреть ответ организации

ПЭК

127 отзывов