ПЭК
Дополнительный кешбэк баллами за перевозку товаров из списка
Подробнее
Контакты
+7 (8216) 78-07-07
Показать телефон
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Северная улица
470 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
38 отзывов
3 декабря 2024
Много лет работаем с ПЭК, возим грузы по всей стране, и вот все прошлые плюсы перечеркнуты одним жирным минусом: 15.10 отправили груз в Нарьян-мар на двух паллетах, 12.11 доставили клиенту один, второй потерян, на претензии не отвечают, полное отсутствие обратной связи, перекладывание принятия решения с одного сотрудника на другого, кто чем занимается и кто отвечает за утерю неизвестно. Чем больше компания, тем больше бардака, хватаются за все направления, а результат отрицательный, открыли направление курьерской доставки, цирк, груз везут без малого 2 месяца. Вобщем, настоятельно не рекомендую.
1
23 января
Не связывайтесь с этой фирмой "Рога и копыта"! Доставляли груз 300 км 26 дней! Повредили при доставке дорогие диски, претензию отклонили. Ничего не знающие "операторы", отделения в которые невозможно дозвониться, "ответственные за доставку" работники, которые держат груз у себя и не звонят. Претензию можно только по обычной почте выслать! Никакой ответственности, обратная связь боты, либо такие же "полезные" операторы.
Отделение в Ухте - чёрная дыра - не дозвониться к ним, выделенной линии нет, берут бесконечные боты.
Безответственность и непрофессионализм! Ботоферма!
Давайте, отвечайте, боты, сожалейте))!
16 февраля
Худшая доставка. Три раза переносили дату доставки. Сорвали срок доставки на валберис, из-за чего теперь у меня штраф и никто не собирается возвращать. Три раза писала обращения в поддержку, но тишина. Плюс еще с какой -то радости решили сделать перемер груза уже в конце перевозки и сумма выросла, пришлось доплачивать, иначе бы груз не отгрузили. Операторы не знают , что доставку на маркетплейсы по выходным не осуществляют, хотя до этого другой оператор говорил, что доставляют.