Поиск

ПЭК

4,8

139 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Просто ужас. Началось всё с оплаты доставки. Оплата не проходила в течение получаса. После прохождения оплаты пошел на выдачу. Груз состоял из трех мест. Сначала выдали одно место и долго убеждали, что это все что есть. После 20 минут споров и убеждений, что мой груз состоит из нескольких мест, чудесным образом нашли второе место. На просьбу найти третью коробку развели руками и сказали, что больше у них ничего нет. При этом почти не искали. Сказали составят акт, что получено 2 места из трех. «Специалист» составлял акт на протяжении получаса, у него ничего не получалось! Отдельного внимания заслуживает формулировка в акте «их 3 места 1 нету», фотографию акта прилагаю. Персонал совершенно не говорит по-русски! Спустя 4 дня третье место так и не найдено, каждый день говорят «ваше обращение зарегистрировано, ждите». Доставка стоила больше 10000₽. Явно не стоит этих денег.

Посмотреть ответ организации

Никита Н.

Знаток города 4 уровня

Бываю каждый день всё очень нравится

Светлана Пескова

Знаток города 3 уровня

Понравилось человеческое отношение. Особое спасибо девочкам за терпение и детальные консультации. Когда задавала уточняющие вопросы о страховке и сроках, мне не просто дали шаблонный ответ, а расписали все нюансы на пальцах

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 4 уровня

сотрудничества с данной компанией. В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса – от оформления заказа до получения товара – был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. . Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Панченко

Знаток города 9 уровня

Всё отлично, быстро и профессионально. В офисе работают приятные и доброжелательные девушки

Рисолат

Знаток города 4 уровня

Всё понравилось: приняли груз быстро, сотрудники вежливые и спокойные, подсказали по упаковке и документам. Доставка пришла в срок, без повреждений. Хороший сервис👍

Посмотреть ответ организации

Меркурий

Знаток города 2 уровня

Офис легко найти, хорошая навигация, есть парковка прямо у входа — это большой плюс, особенно если приезжаешь с большим грузом, норм обслуживание, на все ушло минут 15

Посмотреть ответ организации

Сергей Сунгаев

Знаток города 5 уровня

Хорошая компания в офисе быстро оформляют вежливые сотрудники

Владимир Г.

Знаток города 6 уровня

Сделали заказ 10.04 на Авито через авито доставку (со скидкой). Стоимость Из Балашихи в Люберцы была 900р. Доставка была назначена на 14.04. Потом перенос на 19.04. 16.04 начали писать в компанию с вопросом почему нет движений по перемещению - ответ оператора «ни кто не хочет ехать в Балашиху». Как меня должно волновать , то что водители не хотят ехать на точку ???Потом начали предлагать скидку на товар в 100 рублей . Потом начали говорить что задержка товара у них начинается после 4-5 недель !!! Отвратительный сервис . Отвратительное отношение !!!!

Посмотреть ответ организации

Иван Трофимов

Знаток города 3 уровня

Чистый и комфортный офис. Девушки, при оформлении, доброжелательны. На складе тоже оформление происходит быстро. Я несколько раз отправлял груз через ТК ПЭК в Балашихе, все происходило быстро, больших очередей нет.

Посмотреть ответ организации

игорь виноградов

Знаток города 2 уровня

Все отлично,очередь не большая,с выгрузкой помогут, в офисе с оформлением тоже быстро, девочки всегда доброжелательные, все объяснят если что то не понятно .

Андрей А.

Знаток города 4 уровня

в заявке на доставку указывал то есть просил чтобы курьер помог дотащить до лифта он этого не сделал более того подъехал просто открыл двери автомобиля и говорит бери на секундочку там наверно метр высоты был и на секундочку коробка с мотоциклом весит 102 киллограмма! Пришлось самому уронив на землю свой мотоцикл тащить его до дверей подъезда Просил помочь дотащить до лифта он отказался говорит спина болит Что за курьеры работают у вас? или можно было предупредить за ранее по телефону что курьеру на все по И что надо думать самому как тащить до лифта!!! Отвратительный сервис! И это за 2100 рублей!!!

Посмотреть ответ организации

Timur Kverselava

Знаток города 11 уровня

Это одна из лучших транспортных компании , точнее это отделение на Твардовского . Прием на отлично , а оформление документов это 10 из 5 . Оперативно профессионально, сотрудницы всегда вежливые и доброжелательные.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Е.

Знаток города 4 уровня

Все быстро, отлично сработали

Fedor Dmitrievich

Знаток города 13 уровня

Просто кошмар , если можно было бы поставить ноль поставил бы ноль. Прошло 5 дней как груз оформлен а его до сих пор не отправили . Сотрудники ни в офисе ни ответственные менеджеры по обращению ничего не могут толком сказать . Просто говорят так получилось - почему мы не знаем. Ужасное отношение . Теряю деньги и время из за этой ТК

Посмотреть ответ организации

Элина Карсанова

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы сказать спасибо компании ПЭк за хорошую работу и доброжелательное отношение к людям, очень нравится Экономлю на обработке товаров в этом отделении перед сдачей в ВБ , удобно и по России отправляю и по Москве в маркеты

Посмотреть ответ организации

Егор К.

Знаток города 3 уровня

Все быстро

Олег М.

Знаток города 3 уровня

Постоянно пользуюсь услугами этого терминала. Положительные эмоции. Обслуживание отличное. Операторы вежливые и профессиональным сотрудники. Оформление документов и прием груза очень быстрые. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Святослав Игоревич

Знаток города 4 уровня

Качество обслуживания на высоте . Сделали все быстро и чётко. Рекомендую!!! Девочкам из отдела оформления отдельное спасибо за скорость оформления и грамотное разъяснение интересующих вопросов.

Посмотреть ответ организации

Ширвани Абидов

Просто лучший

екатерина ш.

Знаток города 5 уровня

Сегодня приехала на пункт выдачи по адресу Балашиха Твардовского 24,сотрудники устроили забастовку и не выдают товар ,стоим уже в течение часа,просьба разобраться в данной ситуации!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Глуховский

Знаток города 3 уровня

Хороший терминал, отзывчивый персонал, помогают выгрузить и сдать товар на отправку, на офисе прекрасные и понимающие девушки, всегда дружелюбные, позитивные и отзывчивые!

Посмотреть ответ организации

Далер Курбанов

Знаток города 4 уровня

В очередной раз доволен! Все оперативно. Сотрудницы вежливые, на складе вы все выдыли оперативно

Инкогнито 0416

Знаток города 3 уровня

Часто отправляю груз через этот филиал, склад норм, в офисе вообще отлично. Девочки всегда быстро оформляют, и всегда поднимут настроение 😊😊молодцы, слаженая работа

Посмотреть ответ организации

Ирина Кадацкая

Знаток города 3 уровня

Хорошее место.Слаженная команда .Делают все очень быстро и качественно.Буду пользоваться и другим рекомендовать.Очень удобный подъезд.

Посмотреть ответ организации

Евгений Кройтор

Знаток города 4 уровня

Пользуемся терминалом ПЭК регулярно. Всегда быстро принимают груз, накладные подписывают без задержек. Персонал вежливый, вопросы решают оперативно. Девочки в офисе — умнички, спасибо за чёткую работу. Рекомендуем.

майя в.

Знаток города 2 уровня

Получала посылку с субботу. Очень быстро. Оплачиваю всегда заранее что бы получать по смс сразу на складе. Ребята всегда помогают с погрузкой, мне как девочке очень приятна такая забота.

Посмотреть ответ организации

Олег 1

Знаток города 7 уровня

Чтобы попасть на территорию необходим пропуск. Но пропусков 8шт, по этому стой в очереди и жди. Спросил у водил ПЭКа, порой стоят и ждут по часу. При звонке на "горячую линию" убеждают, что никакого КПП и шлагбаума нет... ПЭК, наведите порядок и донесите информацию до сотрудников. Это максимальная неорганизованность!

Посмотреть ответ организации

Даниил Киряков

Часто отправляю через Авито-доставку запчасти, ребята быстро принимают, в офисе оформляют все документы

Shokhin N.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо сотрудницам, такое чувство, будто они понимают меня с полуслова и даже без слов. Это очень экономит время и нервы, особенно когда спешишь.

Посмотреть ответ организации

Олег Нугуманов

Знаток города 17 уровня

Очень удобный склад , всё быстро грузчики помогают разгружаться , отдельно спасибо девушкам сотрудникам всё великолепно...

Посмотреть ответ организации

Владимир Т.

Знаток города 5 уровня

Отличное расположение! Посылка приехала раньше на 1 день, буду пользоваться и дальше услугами данной компании!

Посмотреть ответ организации

Иван Решетников

Знаток города 2 уровня

Очень довольны, все вовремя и быстро доставили, даже раньше срока чем мы предполагали,однозначно теперь будем пользоваться услугами.

Посмотреть ответ организации

Владислав Лешехва

Знаток города 2 уровня

Минусов не увидел. Обслуживание на высоте. Ребята все делают очень быстро. Очереди практически нет.

Посмотреть ответ организации

Максим Л.

Знаток города 8 уровня

Повредили груз❗️компенсация только на часть доставки, хотя был застрахован и груз упаковали неразумно, из за неправильной обрешетки и положения груза в ящике, ремнями придавливать было нельзя в таком положении плюс продавилась обрешетка, раздавили товар Доставка дорогая❗️ Очереди с ожиданием больше двух часов ❗️ В перемешку все клиенты и водители Больше никаких дел с этой конторой

Посмотреть ответ организации

Джаваншир А.

Знаток города 2 уровня

Часто отправляю с этого пункта склад отлично девочки в офисе очень хорошо всегда так оперативно и быстрее оформляют документы 10 баллов

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 2 уровня

Быстрая и качественная работа приема груза на складе. Еще более быстрое оформление в офисе. Всегда все качественно, без как либо проблем.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Отличный филиал! Недавно пользовалась — осталась полностью довольна. Оформление прошло очень быстро, очередей не было. Сотрудницы офиса приветливые и улыбчивые — приятно приходить снова.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

Никаких проблем, приехал, ребята на позитиве, обслужили очень быстро! Руководителям спасибо за выстроенную работу.

Посмотреть ответ организации

Helen

Знаток города 3 уровня

Спасибо за своевременную доставку и качественную выдвчу товара! Слаженная командная работа профессионалов на складе.

Посмотреть ответ организации

Иван К

Знаток города 17 уровня

Очень маленький филиал ПЭКа. Две точки выгрузки. Можно попасть на очередь. Сотрудники стараются , работают быстро.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 9 уровня

Ужасное место. Работают иностранцы. Очередь не соблюдают. Разводят на упаковку по любому поводу.

Посмотреть ответ организации

Струев Ярослав

Знаток города 3 уровня

Обработали на высшем уровне, коллектив работает слажено,ждать не пришлось.Хорошо что открылись в этом месте.

Посмотреть ответ организации

Джони Джони

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место , на весь склад 2 человека , габариты считают больше , сам никто не подходит , никто ничего не знает , если хотите нервы себе потрепать , то вам сюда

Посмотреть ответ организации

Имран Микаилов

Знаток города 3 уровня

Всегда быстро, качественно удобно Вежливый персонал, хорошие специалисты

Посмотреть ответ организации

Анатолий Савельев

Знаток города 7 уровня

Навязывают дополнительные услуги, дополнительную упаковку груза. В других пунктах ПЭК этот же гпуз не требуют и доходит нормально. На складе при приемке отношение приемщика как к холопу.

Посмотреть ответ организации

Яна Ч.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось это отделение! Девочки молодцы, все быстро оформили. Оборудование пришло вовремя.

Посмотреть ответ организации

Полина Ку

Знаток города 7 уровня

Обслуживание на высшем уровне, все быстро и четко! Ребята молодцы! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 13 уровня

Доставили важный груз точно в срок. Огромное спасибо руководству и персоналу!