Поиск

ПЭК

4,2

252 оценки

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

5 звезд только сотрудникам! Ужасные условия труда! Мы там были всего 10 мин - околели! Люди там работают целый день, без обогревателя и места, где можно погреться, просто целый день в холоде! При это доброжелательны, спокойны, на этом холоде помогли разобрать и правильное упаковать посылку, за что большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Оксана Кокурина

Знаток города 3 уровня

Самый лучший пункт, очень часто именно здесь получаю посылки, всегда все четко и быстро. Никогда не откажут в помощи погрузить коробки, добрые и вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Очень ДОЛГАЯ и ДОРОГАЯ доставка, плюсов не нашла. Груз Москва - Бор везут неделю, при чем до НН груз доехал за день, остальное время просто стоит в Нижнем на транзитном складе, почему они не могут 15 км довести не понятно, забрать в НН тоже нельзя. Не советую данную компанию для работы. Время и деньги потеряете. Персонал в отделение на Бору вежливый (кроме девушки которой платишь за груз) парни там работаю вежливые и всегда помогут донести груз. Очередей нет . Но Доставка груза из Москвы очень долгая!

Посмотреть ответ организации

ирина чустова

Знаток города 7 уровня

оплатила доставку целиком, почему то пишет долг, почему к чему ничего не понятно. Операторы ответа не дают, в отделение Борское не дозвониться. Отменить доставку до дома тоже нельзя. И что делать хз. Выход только оплатить непонятно за что накинутую сумму? я не согласна! дополняю отзыв. Хоть ситуация была неприятная, все таки привезли груз, денег лишних не взяли, хотя висел долг. Меняю одну звезду на 3 из-за осадка. Но все равно благодарю, за доставку груза

Посмотреть ответ организации

Елена Н

Знаток города 11 уровня

Доставка из другого города, заказ оформлен был в сторонней организации более 1,5 месяца назад, заказ был передан в ПЭК на отправку через неделю, и вот ДО СИХ ПОР не можем получить заказ. Из города, где осуществлялось изготовление в наш город пришло через неделю-две, но НЕ ВСЁ! Было написано много сообщений, на которые обещали из ПЭК связаться, но так по некоторым и не связались, пришлось ещё раз обращаться. После очередного обращения сказали, что всё готово к доставке и с нами свяжутся, ещё неделя прошла, уже сами съездили, нет там одной части 🙈 Далее обратились в компанию изготовителя, они нашли нашу недостающую часть в одном из складов ПЭК и обещали, что её доставят в наш город и снова с нами свяжутся, время идёт, никто не звонит....

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Lebedev

Знаток города 4 уровня

В пятницу позвонили назначили доставку на понедельник с 9 до 14. В понедельник никто не связался, после 14:00 стали разбираться где груз. Телефоны, указанные в приложении и на сайте не работают, дозвониться не возможно. Через поддержку удалось получить контакт водителя и с его слов груз мой пришел не весь и его мне привозить никто не собирался. В статусе груза на сайте светится статус «доставлен». Ситуацию взяли на контроль отдел качества, но так ничего ответить в этот день не смогли. Ужасно! Больше никаких отправок через ПЭК. Сорвали сроки, связаться невозможно, всем плевать, что люди в рабочее время сидели ждали доставку.

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 4 уровня

Это просто ужас На складе не опытные сотрудники , очень все долго . Постоянно говорят по телефону , куда то отходят . Не советую , ищи обходы этой компании

Посмотреть ответ организации

Михаил Кошкин

Знаток города 6 уровня

Переносят доставку, С транзитного Нижнего Новгорода до Бора доставка 5 дней 🤣🤣🤣 На машине 40 минут езды. Upd: Отменили заказ и вернули денежные средства.Похоже потеряли…

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Перевозил мотоцикл из Ростова в Нижний Новгород. Срок доставки сдвигался 3 раза. В итоге груз ехал больше двух недель. Кроме задержки как таковой, сильно беспокоило упорное нежелание сотрудников ПЭК обозначить какой-то финальный срок, который не будет нарушен. На многократные просьбы назвать точную дату доставки - только бесконечные вариации "мы делаем все возможное". Не было понимания, получу ли я груз вообще в течение недели/месяца... В службе поддержки за задержку обещали скидку, но не предоставили ее от слова совсем, в пункте выдачи сказали что ничего про это не знают. С другой крупной ТК при аналогичной перевозке мотоцикла не было никаких проблем и вопросов.

Посмотреть ответ организации

Роман Сердюк

Знаток города 8 уровня

Заказывали адресную доставку оборудования с подъемом на этаж. Обязательным условием было - оплата картой! Вначале выяснилось что переносного терминала у водителей - НЕТ! (они есть у всех торговцев зеленью на рынке!) Потом оказалось, что и QR-когда для оплаты у водителей нет! Счёт на оплату выставлять уже поздно! Наличку где хочешь, там и бери.... Я предложил подъехать на пункт выдачи и там оплатить картой - так решился вопрос оплаты ! К исполнителям вопросов нет! Водитель был на связи. Подъехал точно по адресу, вместе с грузчиком поднял на этаж - всё ОК, 5 баллов!

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Обращался в ПЭК в ... персонал на выдаче молодцы!!! Но вот сама доставка ужас....13 февраля отправили из Казани груз... мало того, что срок доставки 8 дней озвучили, так ещё и два раз просрочили...итог груз до нижнего Новгорода ( расстояние 500 км ) идёт почти 2 недели...служба поддержки обещали компенсацию.... сначала озвучили 1000 руб потом перезвонили, сказали, что уже 200 руб... вообщем пусть оставят себе эти 200 руб

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 3 уровня

Жаль что нельзя поставить 0 звезд. Отваратительная ТК. Если хотите потратить деньги и получить испорченный груз, вам сюда. Заказывал капот из тольятти, на месте проверить не дают на наличие дефектов. По приезду в гараж обнаружил вмятины. Хоть груз и застрахован, нужно писать притензию , ее будут рассматривать 30 дней. Как итог прилбрел себе проблем, еще и заплатил за это. Никому не рекомендую сотрудничать с этой шарашкиной конторой.

Посмотреть ответ организации

Александр Терентьев

Знаток города 3 уровня

Самая безответственная, дорогая и оооочень долгая компания по доставке грузов. Груз с Москвы до Бора обещали за три дня доставить, + заказал ещё адресную доставку(стоит просто чума, таких цен я не у кого ещё не видел).И так, пошёл уже второй месяц, как часть груза так ещё и не доехала до пункта выдачи... Было куча обращений, звонков, переписки в чатах, но груз и ныне там (в пункте выдачи) и то не весь. В общем это последний раз когда я воспользовался услугами ПЭК. Не советую эту организацию.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Земцов

Знаток города 8 уровня

Бардак ! Приехали отправлять груз у них нет детской упаковки 2 дня !!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Алексеев

Знаток города 15 уровня

Крупная транспортная компания. работники- профессионалы, все быстро

Посмотреть ответ организации

Владимир Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Пользовался один раз, когда заказывал автозапчасть на Авито. Доставили на два дня раньше заявленного срока. Пришло сообщение. Подъехал - получил. Всё нормально.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лебедев

Знаток города 5 уровня

Из СПБ 2 покрышки ехали без малого месяц и приехали в разные даты по отдельности с разницей во времени 2нед

Посмотреть ответ организации

Александр Фролов

Знаток города 5 уровня

Не успели один заказ отдать уже другой принимают машину поставили не зайти не выйти и стоишь на морозе мёрзниш ходят друг за другом а толку нет

Посмотреть ответ организации

Юлия Давыденко

Знаток города 8 уровня

Заказали колёса. К ним в комплект отправили гайки. Итог к нам в город колёса пришли голые без упаковки и без гаек😤 гайки так и не вернули . Притензия не к нашему отделу на Бору, они уже пришли такие . Больше никогда оформлять доставку здесь не будем!

Посмотреть ответ организации

Сергей Л

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания пэк не связывайтесь с ней, получал дверные стекла из трех штук одно разбилось, страховка так называемая не чего вам не даст, написал письменую притензию, итог отказано, подумайте 100раз прежде чем связаться с ними

Посмотреть ответ организации

Камиль И.

Знаток города 2 уровня

Ужасно все-скорость, обслуживание. В конец вместо доставки пришлось приехать с другого города и самому все организовывать, времени заняло три минуты, их так и не начавшаяся доставка отняла у меня три дня. Хотя деньги взяли сразу. На будущее в ПЭК челны-ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Мария Зинченко

Знаток города 3 уровня

Пришел груз, прежде чем ехать забирать, позвонила, уточнила , работают ли в праздничный день, голосовой ответчик сказал, что пункт работает до 16:00. Приезжаю, время 14:00, все закрыто. Охранник сказал, пол второго все собрались и ушли. Отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Сергей Георгиевич

Знаток города 6 уровня

Быстро обслужили, посылка уехала через час.

Посмотреть ответ организации

генадий борисенко

Знаток города 7 уровня

Борский ПЭК приемка крупных грузов не работает,ящик с машины снимают снимают несколько часов,принимают грузы с 11:00 до 15:00! Но на самом деле в 11:00 не принимают так-как стоит разгружается их машина. Ранее такого не не было,если привез груз в ящиках то выгоняют свою машину и принимают груз!!! Теперь лучше возить значит другими ТК

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 4 уровня

Нет слов, груз из Иваново до г.Бор Нижегородской области шёл 8 дней. Сообщение о прибытии пришло в субботу., но в выходные они не работают. Итого 10 дней. 250 км расстояние. Это худшая компания, худший результат. Интересно, что за люди этим руководят, что у них в головах. Удивительно, как они ещё существуют.

Посмотреть ответ организации

татьяна к.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, потеряли груз и ничего не хотят возмещать. Уже месяц никак результатов. Никто даже не связывается. Кошмар. Подумаешь прежде чем заказать, а товар то оплачивается

Посмотреть ответ организации

Михаил Ганин

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место. Хуже ТК еще не приходилось видеть. Грязь, лужи , персонал только для того чтобы был. Было бы возможность поставить -10, сделал бы

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 17 уровня

Груз водителю на складе выдали, только в 09:44, а адресная доставка была с 09:00. Менеджер связался, только после часового переписывания в чате. Причём на вопрос почему доставка задерживается и почему никто не связался, ответ: " у водителя было плохо со связью". Не советую пользоваться услугами данной компании. Итог: назначенная доставка с 09:00 до 16:00 была уже изначально сорвана, но ни менеджер, ни водитель даже не соблаговалили предупредить. Груз был доставлен с опозданием более трех часов. Дополнительнная упаковка ЗА КОТОРУЮ компания ПЭК ВЗЯЛА 500 рублей ОТСУТСТВОВАЛА. Учитывая, что адресная доставка осуществлялась в конкретный день и время и по этому адресу постоянно никто не находится, упаковка груза поставщика была вся нарушена, а дополнительная ( за отдельную плату) упаковка вообще отсутствовала, компания ПЭК показала, что доверять доставку груза данной компании НЕЛЬЗЯ. Компания ПЭК оказывает услуги НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Посмотреть ответ организации

Надежда Б.

Знаток города 5 уровня

Удобно, правда иногда очередь при оформлении. На складе ребята молодцы, с погрузкой помогают.

Посмотреть ответ организации

Артем Дежин

Знаток города 6 уровня

Работа склада и офиса на высоте. Ребята помогут принять груз, порекомендовать упаковку. Огомный минус Пэк в целом это замер габарита груза, замеряют по наибольшим величинам. Иногда получаются абсурдные замеры

Посмотреть ответ организации

Алексей Баженов

Знаток города 4 уровня

Борский ПЭК в порядке. Парни молодцы работают быстро, слаженно.

Посмотреть ответ организации

Андрей Р

Знаток города 4 уровня

Потеряли груз, уже месяц прошёл... Молчат как партизаны, никакой конкретной информации не дают. Крайне не советую данную контору.

Посмотреть ответ организации

Руслан Судомех

Знаток города 8 уровня

Самый лучший филиал этой компании, был минимум в 10ти филиалах. Отличный персонал-им отдельная оценка, отлично!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Заказали доставку на дом. Диспетчер, как было написано в сообщении о прибытии груза, не позвонил. Пришлось ехать самому, забирать самостоятельно. На складе грузил сам, спасибо дали помошника. Никто не извинился, диспетчер сказала, что увольняется и ей на всё наплевать.

Посмотреть ответ организации

АЛЕК СЕЙП

Знаток города 18 уровня

Удобно, но если срочно, лучше заказать доставку в нижний. Приплёл на денёк раньше. По цене одинаково. Выдают быстро.

Посмотреть ответ организации

Александр Наумов

Знаток города 3 уровня

Связываться с этой доставкой не советую

Посмотреть ответ организации

вячеслав к.

Знаток города 4 уровня

Хороший перевозчик!не первый год получаю/отправляю и ничего не разбили ,не сломали..очень удобно,то что филиал рядом!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Сотрудники вежливые, быстро выдают заказы, всё очень оперативно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Roman Kulkov

Знаток города 10 уровня

Куил Новый лазерный станок для лазерной резки в г Ростов-на-Дону. Рещил отправить ПЭКом (6199 5746 3181), компания продавец сделала видео/фото отчет станка и погрузку. Отправили его в фанерном заводском ящике , каркас из бруса, обшитый фанерой. Для начала "водитель позвонит за час!" В назначеный день звонок от водилы, я тут не далеко (5-10мин) скоро буду. (вот так за час). Хорошо, я буду через 20 минут , сообщаю водиле и лечу через полгорода чтоб уложиться в 20мин. Приехав через 20 минут после звонка я ждал водиу еще 40 минут. Который поехал развозить заказы дальше. А по телефону стал врать что его навигатор не туда повел и прочую чепуху. Зачем было договариваться о времени , почему не позвонить звонить за час, зачем это все ? Когда открыли кузов ящик стоял примерно посередине , валялись чьи то лдп от мебели (уже больше похожие на дрова) и много чего еще. Водила неспеша это выгрузил т.к. по другому было просто не достать, прошло еще минут 10-15. При получении станок ручками выгрузили из авто. ящик был не вскрыт и не поврежден, расписался в получении. тк был уверен что история с ПЭК наконец то закончилась. Когда вскрыли упаовку обнаружил приличные вмятины на крышке станка и деформацию корпуса с разрывом металла.Такое возможно если только попрыгать по ящику или уронить на него что-то. Написал претензию в ПЭК на возмещение стоимости новой крышки, приложив фотофикс отправки и получения. В претензии не стал даже писать про корпус, хоть бы крышку новую оплатили и разошлись полюбовно. Результат-- ПЭК не признает себя виновным по данной рекламации!!! Груз застрахован . казалось бы направьте в страховую компанию и "дело закрыто". Но нет! Что мне сказали, при просьбе прокоментировать решение:" Отказ, патамушта мы посмотрели камеры на складе и ваш груз ничего раздавить не могло". Я - А как его везли в авто, кто по нему прыгал в фургоне, вы посмотрели??? ПЭК - нет у нас нет камер в кузове, но мы посмотрели камеры на складе и вины нашей нет))) Я - *** 0_0. Мои доводы о факте сдачи экспедитору целого груза и получении поврежденного , услышаны не были . .... вины ПЭКа нет, мы посмотрели свои камеры.... При попытке выяснить номер полиса по которому застрахован груз вообще тихий ужас. НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Охнувшие ....

Посмотреть ответ организации

Александр Шабриков

Знаток города 7 уровня

Доставку будете ждать очень долго даже если ее уже привезли на склад. Не рекомендую эту компанию 👎

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 11 уровня

Хорошо что в нашем городе есть такая крупная транспортная компания. Цены в среднем по рынку считаю завышены. Периодически заказываю солод из Перми это пару-тройку мешков зерна общим весом 50-75 кг с суммой за доставку 450-650р., так в ПЭКе там всегда навязывают жесткую упаковку. И этот паллетный борт стоит 1300. За эту сумму они мне паллет должны отдать, так нет " это собственность компании" . Они его просто катают по стране за мои деньги. Вот поэтому, выбираю экспресс-авто, хотя эта ТК в Нижнем Новгороде, но цена 250-300р за тот-же груз. ПыСы: никакой рекламы!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Долго доставляют Из Москвы груз идёт пять дней На складе приходится долго ждать чтобы получить свой груз

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 8 уровня

Хорошая компания, всё чётко и во время, ребята помогают загрузить в машину тяжёлые грузы.

Посмотреть ответ организации

Антуанетта

Знаток города 5 уровня

Хорошая контора. Заказывали довольно хрупкую вещь из СПб удивились как надёжно упакована в крепкий деревянный ящик. Он до сих пор в саду стоит, оставили как сиденье.

Посмотреть ответ организации

Александр Голышев

Знаток города 9 уровня

Паспорт нужен всегда

Виктор Бузивской

Знаток города 16 уровня

Оформление груза происходит быстро,парковочные места всегда в наличии

Посмотреть ответ организации

Алена Батанова

Знаток города 7 уровня

Была свидетелем выгрузки посылок,швыряют,как подушки,а ведь там может быть и бьющееся .

Анатолий Кондратьев

Знаток города 19 уровня

Очень медленно рабоют ребята но спасибо что хоть Русские

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 15 уровня

Заявки на забор грузов выполняются с переменным успехом, проще привезти груз самостоятельно, чем дождаться забора. Такая ситуация на протяжении последних 3х лет работы.

Посмотреть ответ организации

МотоСевер52

Знаток города 8 уровня

На сайте сумма одна, по факту выше в полтора раза, отправляют долго!

Посмотреть ответ организации

ПЭК

96 отзывов