Поиск

ПЭК

4,4

355 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ждала груз, все оплатила и придя мне выносят разбитый террариум! Сам террариум был отправлен в дополнительной защитной упаковке, которой просто не было, по пути кто то ее снял и груз разбился вдребезги! Ужасное отношение к клиентам. Все писала и подтвердили свою вину, звоню и никто потом не перезванивает только говорят. Тянут максимально с отдачей денег, мне в суд обратиться? Никому не советую сюда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Была заказана доставка до подъезда с17- 21 но так никто и не привёз заказ, звонила несколько раз, отвечали заказ будет доставлен, ждите Последний раз позвонила в 20-30 сказали что на наш груз даже водителя нет, так что никакой доставки не будет, операторы каждый раз обещали мне перезвонить и ни один не перезвонил , это просто ужасное отношение к своим клиентам, можно элементарно позвонить и извиниться что так получилось, и такое уже не первый раз происходит

Посмотреть ответ организации

Пи П.

Знаток города 5 уровня

3 ноября отправила заявление на возврат денежных средств, денег нет до сих пор, 23 ноября приезжала лично, написала все документы. Мне нужно в полицию заявление написать? Звоню, они заявку составляют и тишина......

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Отвратительная компания, стоимость услуг резко меняется при прибытии груза в терминал. При оформлении одна сумма, при доставке в терминал резко становится другой, на первом фото доставка по адресу 2441р. на втором уже совсем другая сумма 4887р. При этом ни один оператор не может ответить, почему так получилось.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Серегина

Знаток города 8 уровня

Хорошая транспортная компания,помогли достать тяжёлую коробку и сделали с ней все,что нужно,доставка до Питера достаточно быстрая, все пришло за 11 дней,до квартиры,огромное спасибо Виктории

Посмотреть ответ организации

Даниил К.

Знаток города 3 уровня

Когда составлял заявку на доставку была одна сумма, по прибытию груза сумма стала совсем другой, плюс навязали платную услугу от которой я отказывался в заявке и при передачи груза экспедитору

Посмотреть ответ организации

Владимир Чернышов

Знаток города 4 уровня

Два раза перенесли дату доставки! не понимаю чего не хватает мозгов или амбиций просто взять и указать точную дату и просто привезти. Никогда больше не свяжусь с этой печальной конторой¡

Посмотреть ответ организации

Нина Бухтоярова

Знаток города 3 уровня

Отличная атмосфера в компании, оперативный сервис, удобный сайт и приложение, отдельное спасибо Виктории за помощь в оформлении адресной доставки👍

Посмотреть ответ организации

Николай Бабичев

Знаток города 10 уровня

Хорошая компания,приветливый и отзывчивый персонал, ребята со склада всегда помогу погрузить груз в автомобиль, а так же относительно недорогая доставка из многочисленных транспортных компаний.

Посмотреть ответ организации

А l.

Знаток города 3 уровня

Отправил груз в Москву в этом отделении. Всё быстро оформили и доставили до места назначения. Ни каких заморочек. Спасибо компании и специалисту сервисного отдела Ксении.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Звидрин

Знаток города 5 уровня

Первый раз пользовался услугой доставки ТК ПЭК. Заказал бампер в Уфы в-Новокузнецк привезли в целости сохранности Спасибо 👍плюс оставил запчасть, уехал , вернулся но запчасть забрали люди, по видео камерам нашли людей которые взяли ,вернули . Спасибо большое 👍

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, работа не на количество, а на качество, все для Клиентов, в сервисном отделе и на складе компетентные и заботливые сотрудники, отдельное спасибо Виктории, очень приятная девушка

Посмотреть ответ организации

Геор Б

Знаток города 2 уровня

Отправили товар в Барнаул в первый раз. Очень остались довольны. Сотрудники склада, помогли мне выгрузить товар, оформили очень быстро. Процветания вам!

Посмотреть ответ организации

Оксана Мещерякова

Знаток города 9 уровня

Пустая трата времени. Банально не могут перевезти шкаф из Новокузнецка в Москву. После заполнения заявки онлайн, минут 20 заполняли от куда и куда. А в конце только спросили какой груз. Шкаф обычный (2х1.5х0.6) доставить не могут.

Посмотреть ответ организации

Иван С

Знаток города 2 уровня

Хорошая транспортная компания. Перевозил грузы несколько раз в разные города, всегда доходило все в целости и сохранности и в срок. Вполне адекватные цены. Буду еще пользоваться этой ТК.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Званцева

Знаток города 2 уровня

Отличная транспортная компания. Доставка была организована быстро, а грузы прибыли в целости и сохранности. Работа персонала на высоком уровне: операторы вежливые и готовы помочь. В целом, рекомендую для доставки грузов!

Посмотреть ответ организации

Людмила С.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания!Обслуживание быстрое,операторы вежливы,Виктория все помогла оформить ,доступно,просто и недорого.Качественная упаковка,доставка в срок.Расположение удобное,сразу у дороги.Буду пользоваться всегда только этой компанией!👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бирюкова

Знаток города 13 уровня

Быстро, удобно, если понять принцип работы, то без особых проблем. Заезд выезд отличные, парковка и зона разгрузки погрузки удобные.

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 6 уровня

Время 9:09 не работают. Разбирают маршруты экспедиторов. Время 9:19 грузчики стоят курят за складом, груз выдавать некому.

Посмотреть ответ организации

Олеся Джол-Андреева

Знаток города 5 уровня

Разбили 2 телевизора, с учетом того что была обрешетка, подавали претензию, говорят нет вины организации, для чего вы тогда берете деньги за страховку? Для своего обогащения видимо, больше никогда не буду пользоваться вашими услугами и никому не посоветую

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 4 уровня

Чистый офис, можно посидеть при ожидании. Специалисты на приемке/выдаче приветливые, отзывчивые, всё подскажут при необходимости.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мезникова

Знаток города 4 уровня

Выражаю искреннюю благодарность директору отделения в Новокузнецке (Россия, Кемеровская область, ул. Рудокопровая, 30А) Леониду Анатольевичу за оперативную помощь в решении вопроса в непростой для компании ситуации. Он всегда оставался на связи, держал в курсе происходящего — в отличие от e‑mail‑поддержки, до которой после сбоя не удалось достучаться. В итоге груз выдали без каких‑либо проблем. Большое спасибо за профессионализм, ответственность и внимательное отношение к клиенту!

Посмотреть ответ организации

Елена Пескова

Знаток города 2 уровня

Хорошая транспортная! Подъезд удобный. Хорошая навигация на территории. Быстро принимают и выдают груз. По срокам срывов не было. Ценник адекватный, прозрачный.

Посмотреть ответ организации

Нина Ю.

Знаток города 4 уровня

3 ноября написала заявление на возврат денежных средств, тишина , приехала лично в офис, повторно написала заявление, тишина, деньги как вернуть? Почему такое отношение?

Посмотреть ответ организации

dmitrii h.

Знаток города 5 уровня

Отличная компания, отправлял грузы много раз, всё доходило в целости и сохранности. Спасибо за оперативную доставку грузов

Посмотреть ответ организации

Вера Владимировна

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, все быстро и качественно, отдельная благодарность оператору Виктории .

Посмотреть ответ организации

Семён

Знаток города 5 уровня

Приходишь на склад узнаешь что нужно оплатить на терминале а другом здании, идёшь туда опять стоишь в очереди минут 20 идёшь обратно, опять ждёшь, получаешь бумажку и опять ждёшь, то что можно забрать за 10мин получаешь почти час, ну а каком сервере речь? Найдите того кто оптимизирует ваши процессы, если сами не можете!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Благодарю оператора Викторию за плодотворную работу( быстрое оформление) подсказала как отследить груз до Краснодара. Пришло всё в целости и сохранности. Компанию советую, если ещё раз буду переезжать обязательно воспользуюсь ПЭКом.

Посмотреть ответ организации

Borb.kurwa

Знаток города 5 уровня

Спасибо за оперативность. Особенно хочу выразить благодарность Виктории. Всё объяснила доступным языком!

Посмотреть ответ организации

Светлана Иванова

Знаток города 5 уровня

Отличная тк. Очень вежливые и профессиональные девушки. Быстрая доставка. Большой плюс это сайт, где можно следить, в каком городе находится груз. В других тк нет такого подробного отслеживания. Минус - иногда сложно выехать, т.к. бывает большой поток машин на дороге, но это не их вина.

Посмотреть ответ организации

Валерия М.

Знаток города 4 уровня

Все супер. Приехала забрать груз, торопилась, ребята быстро все выдали. Приятно порадовал кофейный автомат в клиентском зале. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Корчагин Павел

Знаток города 18 уровня

Выгружался там сегодня.Въезд неважный.2ворот для выгрузки фур.На самой территории ямы заделанные не то кирпичом не то ещё чем то.Выгружают быстро.

Посмотреть ответ организации

Пользователь С.

Знаток города 5 уровня

ПЭК навязывает дополнительные услуги о которых их не просили - при отправке груза упаковали в упаковку, о которой их не просили. Теперь служба поддержки мотивирует это тем, что в договоре-оферте есть пункт о том, что они могут упаковать груз без ведома клиента и за его счет!

Посмотреть ответ организации

Омут

Знаток города 2 уровня

Груз пришёл во время. Есть контейнер под мусор. Есть кофе и можно сходить в туалет!

Посмотреть ответ организации

Елена Ннн

Знаток города 11 уровня

Честно, понравилось, в офисе девушки работают четко и быстро, вызвала на дом, чтобы забрали груз , приехали , забрали. Послала игровую приставку, дошла в рабочем состоянии, правда доставка велосипеда вышла в 9000 рублей)))цены конечно высоковаты, но…. Сейчас все дорого.

Посмотреть ответ организации

Никита Март

Знаток города 11 уровня

Отличная транспортная... Нет таких очередей как в деловых линиях(там щас к слову кошмар что происходит с очередями), парни на складе хоть и не русские, но помогут загрузить всегда, и погрузчиком закинут, даже если машина не на пандусе, причем в любое время года, гололёд ни гололёд им пофиг( к слову в деловых, никто не поедет вас загружать снизу, они там застревают).

Посмотреть ответ организации

Elena19381936

Знаток города 2 уровня

Компания не возвращает переплату,по горячей линии морочат голову,уже месяц, постоянный перевес и щавыгенная стоимость перевозки. Была хорошая компания, на сегодняшний день, ничего, кроме негативного отношения к ней не испытываю. Месяц не хотят вернуть переплату, которая образовалась по вине опепатора. Жаль, что такое отношение к клиентам ТК.

Посмотреть ответ организации

Мавлон Ахмаджонов

Знаток города 2 уровня

Срок перевозки приятно удивил, мой товар приехал быстрее обещанного срока. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 7 уровня

Вежливые администраторы на оформление, а вот на складе при сдаче багажа немного неуютно, его при тебе никак не маркируют и остаётся ощущение, что сдаешь «вникуда». Мы сдавали багаж в будний день днем - очереди не было.

Посмотреть ответ организации

Деревянные Дома

Знаток города 10 уровня

Удобно пользоваться этой ТК, склад находится на центральной дороге в куйбышевском районе. Быстрое обслуживание, стоимость грузоперевозки примерно у всех ТК одинаковое, но можно дешевле привезти.

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 3 уровня

Впервые пользовался услугами компании ПЭК г.Новокузнецк,хочу сказать ,что скорость, качество доставки и профессионализм сотрудников приятно порадовали.Так держать!

Посмотреть ответ организации

А Фозилов

Знаток города 2 уровня

Отличная компания. Все пришло во время. Приятно, работать с этой компанией. Процветания вам.

Посмотреть ответ организации

Anastasiay Madeenko

Знаток города 5 уровня

Отличная компания, пользовалась не раз. Доброжелательные сотрудники, быстрая доставка по городу. Всегда позвонят, что груз приехал и к тому же пришлют смс, что очень удобно. Приемлемые цены, что не мало важно в наше время.

Посмотреть ответ организации

Вадим К.

Знаток города 2 уровня

Отличная транспортная компания👍 Быстрая доставка, все целое. Спасибо большое)))

Посмотреть ответ организации

evgenm-m

Знаток города 9 уровня

Отличная ТК, и сроки и стоимость, а главное отношение работников нравиться!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Лебедева

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность за доставку товара вашей компанией и особую благодарность ооочень вежливому и отзывчивому курьеру Денису, который доставил товар четко в указанное время… Огромное спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Алина Смахтина

Знаток города 2 уровня

Срок перевозки приятно удивил, мой товар приехал быстрее обещанного срока. Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Маркова 1444

Знаток города 3 уровня

Компания хорошая. Мой груз пришел во время, в сроки. Персонал доброжелательный. Минусов нет. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ситникова

Знаток города 3 уровня

Доставка в срок, уже второй год заказываю от поставщиков через данную компанию, учитывая достойное качество в отношении других ТК. Цена более чем устраивает. Также узнали, что можем возить через ПЭК в страны СНГ. Есть менеджер

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания.!!! В Срок ,в который обещали -не привезли. По телефону звонишь попадаешь на робота, когда разговариваешь с сотрудником сотрудник своей работе вообще не компетентен, на вопрос почему груз стоит и не едет ответа услышано не было…

Посмотреть ответ организации

ПЭК

174 отзыва