Поиск

ПЭК

4,5

171 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Из Москвы все быстро доходит, если отправляю в Москву, то обычно на 1-2 дня дольше, видимо трафик в нашу сторону больше. Есть транспортные, которые обещают быстрее, но по факту возят дольше(задержки). Но мне нужна предсказуемость и определенность, поэтому ПЭК. Ну и услуга по упаковке мне у них больше нравится

Артур Караев

Знаток города 13 уровня

Печальная контора. Хамоватый персонал. Груз выкатили в центр склада и сказали всё дальше своими силами. Ворота были заняты фурой. Еле еле протиснул коробку через дверной проём, интересно как бы пошло если она не прошла в проем двери. В других компаниях грузят в багажник авто, как минимум должны были выкатить за пределы склада. Жаль нельзя поставить минус в оценке.

Посмотреть ответ организации

Лариса К

Знаток города 3 уровня

Пришел мой груз, 33кг который был оплачен до квартиры на 5 этаж, менеджер после согласования мне позвонила и сказала, что водитель не сможет поднять груз, а грузчиков у них нет. Возмущению не было предела. В итоге груз привезли и водитель его всё таки поднял, за что ему огромная благодарность. Менеджеры некомпетентны в своей работе. Дополняю, груз в коробке поврежден, так что звезда только за поднятие на этаж.

Посмотреть ответ организации

Галина Рудакова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное компания не исполняет своих прямых обязанностей доставку груза до адресата.Так нами была отправлена небольшая посылка 28 октября с филиала г.Георгиевск до Комсомольска на Амуре сегодня.21декабря груз до сих пор до адресата не дошел.Наши обращения ню к положительному результату не привели одни отписки Никто ни за что не от вечает.Поэтому не советую связываться с данной транспортной компанией

Посмотреть ответ организации

Елена Колбанова

Знаток города 5 уровня

Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании и осталась довольна, очень быстрая доставка из Москвы, груз отнесли прям к машине, все вежливые. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Василий Б.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, предъявленный груз к получению был испорчен, компенсацию не получил, хотя груз был застрахован. Счет на оплату № ГЕА02220021 от 22 февраля 2022. Прошло уже более 30 дней от претензии. Не советую связываться с этой компанией. Дописываю. Компенсацию за груз получил 22.04.2022.Пришла не вся потраченная сумма.Услуга оказана не надлежащего качества.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 5 уровня

Отправляла хрупкий груз, пластик, очень переживала, оказалось зря. Все целое. Большие молодцы. И ещё срок доставки указали 8 дней, пришло за 3 дня. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 12 уровня

Самое лучшее отделение. Сдаёшь и получаешь очень быстро. Единственное, зачем терминал для Эл очереди, если им никто не пользуется и иногда не работает)))

Посмотреть ответ организации

Абдул С.

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная тк, которой пользовались , перевозили комод , при обрешетке вбили гвоздь в крышку нового комода 🤦‍♂️ Списали на случайно, но когда второй раз воспользовались компанией , и они опять разбили груз , а именно уронили домик детский и разбили петли , дно , дом стоил 40т , комод 60т , если не хотите терять свои деньги и нервы , никогда не обращайтесь в эту забегалку

Посмотреть ответ организации

valeviki

Знаток города 5 уровня

Недоволен с последней отправкой груза. Не удаётся отследить груз. Получение груза адресатом под вопросом.

Посмотреть ответ организации

виктор фролов

Знаток города 3 уровня

Внутри Тамбова груз перемещался 6 дней от одного пункта выдачи до другого. Операторы, с которыми разговаривал, выдавали не достоверную и противоречащую друг другу информацию. Выяснить, почему груз почти неделю задержался в Тамбове я так и не смог. Ящик с грузом в пути бросали так, что не помогла штатная упаковка и груз был повреждён. В общем буду держаться подальше от ПЭК. Есть ещё много ТК. И ещё, в ПЭК г. ПЯТИГОРСКА сотрудники не пускают клиентов в туалет. В частности меня и мою жену.

Посмотреть ответ организации

Игорян Вдовиченко

Знаток города 9 уровня

Хочу подчеркнуть профессионализм в сфере своего бизнеса, скорость обслуживания. Не так давно столкнулся со СДЭК, которые мне достали товар без обрешётки с Москвы за 960 рублей, товар не подошёл и было принято Решение о возврате, за тот же маршрут и тот же товар, СДЭК лупанул мне цену 4750₽, виде ли они не могут принимать такой товар без обрешётки, т.к. привезли без, а вот обратно только с ней. Я приехал на ПЭК, в течении 15 минут приняли товар, поместили в обрешётку, оформили документы, получили оплату В РАЗМЕРЕ, 1700₽. Я был в шоке такой разнице обслуживания, в таком не большом городе нужно держаться за каждого клиента, но это видимо понимают только в ПЭКе.

Посмотреть ответ организации

Сергей Пушкин

Знаток города 13 уровня

Поставил 1 так как потеряли мою посылку на Москву. Справедливости ради могу сказать что возместили страховку, правда месяц мои получатели ждали выплаты, но был приятно удивлён что данная организация работает честно, но медленно. Да и кстати потеряли посылку весом 40 кг. КАК?

Посмотреть ответ организации

svetlanaelkicheva

Знаток города 4 уровня

Уже 3-й год,как отправляю домашнюю консервацию дочери, в Тюмень.Доходит быстро,и всё в целости.Очень довольна,что появился филиал в Незлобной.Раньше отправляли с Пятигорска.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Написали что среду ориентировочно придёт груз четверг еду завтро тока придёт в пятигорск а после завтро за берете 9 дней с краснодарского в ставропольский край груз мелкий ну Вобще не понравилось пачему так долго проверяю статус груз в ростове зачем такой круг дали 3 дня груз в ростове короче мне не понравилось обслуживание девушка сказала извините Ну мне от этого не легче.

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 4 уровня

Доставка должна была быть осуществлена 22.09, но 28.09 до сих пор не получена. Второй груз должен прийти 27.09, но на 28.09 он даже не отправлен. Просто ужас. И даже ничего не хотят предпринять сотрудники пэк. Дозвониться невозможно, общаясь в чате каждый раз приходит смс, передали ваше сообщение сотруднику. вам перезвонят, но .....остается это только сообщением. я несу конкретные убытки из за задержки. теряю клиентов. Но даже компенсировать ничего не хотят, утверждая что СКИДКА, возможна только, при задержке более 10 дней. А 8 дней это так-ерунда. Только потому что нет в городе др тк, приходится пользоваться услугами этой ужасной компании. Так хочется чтобы понесли наказание все сотрудники, которые причастны к задержки грузов

Посмотреть ответ организации

Николай Анисимов

Знаток города 7 уровня

Много раз пользовался услугами этой компанией, всегда посылки приходили в целости и во время. Сотрудники компетентные внимательные и вежливые

Посмотреть ответ организации

Михаил П.

Знаток города 3 уровня

Хуже ТК не пользовался .. задержка уже больше , чем на неделю , менеджеры горячей линии не отвечают прямо на вопрос , наглые женщины , которым не хочется уподобляться и нагрубить .

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 5 уровня

Перевозил мягкую мебель и стиральную машину из Архангельска в Санкт-Петербург. Плюсы: находясь в Санкт-Петербурге позвонил в компанию по вопросу перевозки мебели. Сотрудники оперативно организовали вывоз мебели с погрузкой из квартиры и доставку до СПБ. Минусы: мебель перевозилась в деревянных ящиках с торчащими гвоздями в считанных сантиметрах от обивки дивана. Сотрудник доставивший мебель в СПБ стал неаккуратно разбирать ящик, чуть не повредив обивку дивана гвоздями. Пришлось самому аккуратно разбирать ящик. После тщательного осмотра выявил царапины на кожаных ножках дивана и сильные царапины на стиральной машине. В общем за ненадлежащее отношение к имуществу клиентов ставлю 2.

Посмотреть ответ организации

Mariya Ivana

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте! Очень удобно отправлять что угодно и доставка во время!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Рад что появился пэк в незлобной. Посылку получил быстро, спасибо всем сотрудникам, молодцы.

наталья зубова

Знаток города 3 уровня

Очень хамское отношение к клиентам. Отправляли детские вещи кладовщик грязными руками перевернул всю сумку искал спиртное. На замечания хамил, грубил.все очень плохо больше пэк пользоваться не буду.

Посмотреть ответ организации

853809 евгений

Знаток города 14 уровня

Быстро культурно без суеты приехал забрал свой груз молодцы.

Посмотреть ответ организации

Виктор Гуров

Знаток города 17 уровня

Не могут неделю мой груз привезти, машина у них маленькая. Неделю, это уму непостижимо.

Посмотреть ответ организации

Наира Погосян

Знаток города 9 уровня

Очень удобно получать груз. Работают оперативно и вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Седой Г

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис. Адекватные цены. Всегда всё доставляют в целости.

Посмотреть ответ организации

Нина. П

Знаток города 7 уровня

Офис нормальный, просто саму компанию не очень люблю, дороговато, да и задержки с доставкой бывают.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Единственно напрягает что нужно заполнять самому бумажку. В других компаниях это делает оператор очень быстро. Нужно только расписаться.

Посмотреть ответ организации

Иван.

Знаток города 10 уровня

Дорогая доставка,обязательная страховка и упаковка ПЭК,которая даже если и не нужна отправителю, её всё равно в обязательном порядке придется оплатить... Сдирают деньги... Лучше воспользоваться сдэком....

Посмотреть ответ организации

Александр Скворцов

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание, хорошие девочки

Посмотреть ответ организации

Galla

Знаток города 15 уровня

Быстро получение товара. Компетентные специалисты. Очень довольна обслуживанием!

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Замечательный сервис, добрые и отзывчивые люди.

Посмотреть ответ организации

Артем М.

Знаток города 2 уровня

Услуги дороговато. Работникам офиса надо быть чуть проще.

Посмотреть ответ организации

Наталья Акст

Знаток города 3 уровня

Девочки все отзывчивые, все быстро и оперативно

Посмотреть ответ организации

Стас Георгиев

Знаток города 6 уровня

Один раз обратился по телефону за консультацией, отношение наплевательское... С тех пор, в работе предпочитаю СДЕК.

Павел Ащеулов

Знаток города 16 уровня

Все отлично. Но правда был инцидент несогласованость служб ПЭК . Вопрос решен.

Посмотреть ответ организации

Василий Просвирин

Знаток города 3 уровня

Четко работают, анжливы всегда, дороговато,правдо сталохДОРОГОВАТО стало и много их головное берёт всяких накруток ненужных нам

Посмотреть ответ организации

Николай Абрамов

Знаток города 8 уровня

Хорошоие ребята всё расскажут и покажут как написать .Тактичные спасибо.

LAVKAMAN

Знаток города 9 уровня

Худшая тк России если хотите чтоб ваш груз разбили потеряли и не вернули ни гроша то вам к ним

Посмотреть ответ организации

Супер Жорик

Знаток города 8 уровня

Всё отлично 👍. На высоком уровне! Отзывчивый коллектив!

Посмотреть ответ организации

Aleksey Vasilev

Знаток города 11 уровня

Хороший, чистый офис, приветливые сотрудники

Dmitry Kondratiev

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал, жалко что очень много нужно делать через сайт

Посмотреть ответ организации

Константин Огуенкл

Знаток города 4 уровня

Доставили быстро, упаковано отличнот

Посмотреть ответ организации

Михаил Парамонов

Знаток города 5 уровня

Очень дорого

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 7 уровня

Хорошего , добродушное Отделение

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

Хорошо, что появилась в нашем районе. Не нужно ездить в Пятигорск.

Посмотреть ответ организации

СУЛТАН ИСАЕВ

Знаток города 16 уровня

Да считаю хорошей компанией но последнее время услуги доставки подорожали и это вынуждает искать другие варианты.

Посмотреть ответ организации

Лис Кабанов

Знаток города 9 уровня

Хорошая ответственная компания.

Посмотреть ответ организации

алексей зоров

Знаток города 5 уровня

Быстро оформляется, долго едет

Посмотреть ответ организации

Ярослав Мудрик

Знаток города 7 уровня

Долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

ПЭК

62 отзыва