Поиск

ПЭК

3,9

37 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Никому не рекомендую данную транспортную. Самый худший сервис. Постоянно теряют товар. Потом занимаются поисками месяцами. Ваш товар могут отправить другому, а вам чужой привезти. И потом будете искать всех адресатов чтобы обменяться товарами. А самое любимое занятие у данной транспортной это назначить доставку и не привезти груз. Причем они будут говорить ждите до 18-00 доставку. А в 18-00 вам скажут что к вам никто не едет и доставка даже не запланирована. И такое происходит постоянно.

Посмотреть ответ организации

Евгения ЗЕЛЕНОГЛАЗАЯ

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи 👍 пек, дпд, валберис, боксберри. Приятные вежливые менеджеры 👍 быстрая обиравшая и получение посылок . Советую 👍👍👍 постоянный клиент данного места 🙌

Посмотреть ответ организации

Карелин Денис

Знаток города 9 уровня

Оформлял доставку в другой город оплатил все. Через час прислали новую оплату на 1,5 тысячи типа за какие то дополнительные услуги от которых я отказался .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Грызунов

Знаток города 13 уровня

Пишу не за конкретно этот пункт, а за компанию в целом . Дикое опоздание за забором груза. Разбили груз во время перевозки. Теперь бумажная волокита и споры. Нда

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 8 уровня

Довольно трудно понять, что это ПЭК, когда там светится здоровенная вывеска Вайлдберриз и только на маленькой бумажке на двери есть информация о ПЭК. Но это ещё пол беды - внутри меня встретила девушка, которая отказалась принимать мою посылку, потому что "я новенькая и меня ещё не научили". Почему неопытный сотрудник вообще остаётся один в отделении - вопрос без ответа. Пришлось приехать на следующий день. Вишенка на торте - после сдачи посылки, судя по статусу отправления, она пролежала там ещё 4 дня, прежде, чем сдвинулась дальше.

Посмотреть ответ организации

Максим Петровец

Знаток города 8 уровня

Вот не думал , что придется писать негатив, но все ошибаются. 30.11. получил СМС о том , что груз прибыл в пункт выдачи, вечером приехал в пункт и тут началось.... Картой оплату не принимают сломался терминал, да и груз не пришел. Я ушел , позвонил в службу поддержки , попросил доставить за счёт организации до места жительства, получил отказ. 3.12 позвонил в службу поддержки а мой груз как прибыл в распределительный пункт так и не выдвинулся с места. Очень сильно нарушена логистика у организации , а организация то собственно занимается именно логистикой и доставкой. Буду ждать когда придет мой груз надеюсь придет целый...

Посмотреть ответ организации

Константин Фирсов

Знаток города 7 уровня

Отвратительно. Задержка моего заказа на 10 дней. И никаких извинений с их стороны. Не пользуйтесь услугами этой кошмарной компанией.

Посмотреть ответ организации

Равиль Дашкин

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Заказ номер 180159819791. 29 февраля решил оплатить свой заказ, но почему то не смог этого сделать, сайт выдал ошибку. В поддержке сказали что можно оплатить на месте, у меня возникли сомнения по этому поводу, спросил точно оплата пройдет? Смогу ли я забрать груз, отдадут ли? Да! сказали. Я приехал в пункт выдачи у меня запросили код подтверждения, я предоставил соответствующий код, у них выдавало что код неверный. Сотрудник направил повторный код, система ее тоже не приняла, снова та же ошибка выдало неверный код, соответственно мне не выдали заказ. Оригинал паспорта предоставить сможете отдам. 1- с чего это в друг я буду носить с собой паспорт в пункт выдачи и где это написано? И имеет ли сотрудник полномочия брать паспорт и обрабатывать персональные данные. 2-мой груз оплачен номер телефона при себе готов показать смс или сообщение с WK и оплатить доставку при получении посылки. 3- это моя что ли вина что она не смогла выдать посылку когда клиент уже стоит и ждёт свою посылку? 4- написал в поддержку мне сказали правильный код подтверждения будет у вас в срочном порядке я подождал по гулял 20 мин нечего не пришло до сих пор 5 марта уже. 5- я потратил время ездил в пункт выдачи, больше я туда не поеду. Какие могут быть проблемы в 2024 году с выдачей заказа? Так я отправлял обращение на почту, 0 внимания никто нечего не ответил! Одна звезда прям заслуженно!!!!!! ПЭК потраченная энергия клиентов. Не складное скажите? Так этого заслуживаете!

Посмотреть ответ организации

фаина

Знаток города 8 уровня

Обслуживание прекрасное! Ответят на все вопросы и всегда помогут!

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 8 уровня

Нормальный пункт выдачи, быстро получен товар, обещали обмен, если не подойдёт

Посмотреть ответ организации

Марина Шмакова

Знаток города 10 уровня

Нормальная точка выдачи вежливые девочки проблем нет!