Поиск

ПЭК

3,8

181 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Замечательное место, очень удобное расположение, низкие цены и быстрые доставки. Очень вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Дальше буду пользоваться этой компанией.

Посмотреть ответ организации

мария

Знаток города 2 уровня

Получаю все пэком. Едет быстро, отслеживаю информацию через приложение. Из города в город едет без проблем, указываются все даты и время, когда посылка в очередном пункте переброски. Все в срок доезжает, ни разу длительных задержек не было

Посмотреть ответ организации

н.

Знаток города 5 уровня

ПЭК уже много лет доставляет нашей кошке корм. Всегда вовремя, всегда в целости и сохранности, всегда вежливый персонал, быстро и профессионально работают. Руководитель-- человек очень отзывчивый и порядочный. У нас была ситуация, которая вообще не в его компетенции, он на личной машине, в личное время, абсолютно бесплатно нам помог. Поклон ему от нашей семьи.

Посмотреть ответ организации

Лайма Т.

Знаток города 3 уровня

Ребята молодцы, все пришло целое в идеальном состоянии, да с небольшой задержкой на 10 дней, но понятно, что задержки бывают по независящим от компании причинам, груз привезли и разгрузили очень быстро, приятные и приветливые грузчики, видно что работают на качество, а не на количество, спасибо вам большое, обязательно буду пользоваться вашей ТК!

Посмотреть ответ организации

Милена Покровская

Знаток города 24 уровня

Когда впервые отправляла груз, переживала и волновалась, как все пройдет) Сейчас уже по привычке прихожу, коробку передаю и за 5 минут все оформляю. Несколько лет уже рассылаю через пэк разные вещи, много своего распродаю, и все доходит нормально

Посмотреть ответ организации

Александра Кушнир

Знаток города 3 уровня

Сотрудники большие профессионалы!!!!! Спасибо Вам за точность, быстроту и аккуратность!! Время ожидание минимальное.

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимирович

Знаток города 12 уровня

Информацией о грузе не владеют, от фонаря говорят сроки, чтобы узнать когда прибудет, надо письменное обращение писать, иначе общие фразы. С Владивостока в Магадан контрольный срок почти месяц, и тот умудряются задержать. Говорят через промежуточный склад, спрашиваю в каком городе- молчат... А в остальном все хорошо. Дополнение, прошла ещё неделя, говорят груз в порту, но выдадут через неделю... Просто взяли отсрочку на неделю.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ф.

Знаток города 7 уровня

Отправлял вещи из магадана в москву, заказал обрешетку. все приехало быстро, за 35 дней. 1) курьер позвонил утро в 8 утра, вместо подоженных 9-18:00. 2) коробки были без обрешетки. Водитель (он же грузчик) сказал что на складе в москве ее сняли, хотя я за нее отдал деньги и это моя собственность. мне решать как ее снимать 3) были проблемы с оплатой на сайте, все зависло и отсуствовала кнопка оплаты. звонил в поддержку. консультровала женщина, плохо владещая русским языком, тяжело было ей было что то обьянсить и понять ее. 4) пара коробок были с отверстиями, но вроде целый груз. еще не все осмотрел 5) сроки на интерактивной карте отображаются с опозданием. груз только по карте был в новосибирске, а по факту в москве. в начальной точке так был 3 недели. статусов или состояний никаких из плюсов 1) доставка дешевая 2) быстро 3) все (относительно) целое 4) никто не звонил мне и не беспокоил

Посмотреть ответ организации

Юля Карп

Знаток города 5 уровня

Начать стоит с того, что заказ из мск доставляли почти 3 месяца. Далее по прибытию груза в Магадан в приложении оформили доставку с 9 до 13.00 В 13.30 еле как на горячей линии узнали номер водителя, который якобы получил уже наш груз - оказалось, что этот водитель сегодня выходной и ничего не получал. В местный офис позвонить нельзя, только на горячую линию общую. Приехали лично в офис (ближний свет туда мотаться) там нам сказали, что прям сейчас грузят и вот сейчас уже все отвезут. На месте уточнили - подъем на 5 этаж сколько - получили ответ, что подъем нашего груза на этаж - 3300. Спустя минут 40 ожидания груза по адресу нам позвонил водитель, сказал, что везет наш груз наконец, но на этаж они не носят, если сильно надо то 5 этаж - 4 тысячи🤷‍♀️ и якобы эти водители к пэк никак не относятся и им все равно, какую сумму нам озвучили в офисе

Посмотреть ответ организации

Жаба Ириновка

Знаток города 5 уровня

Зашла узнать стоимость отправки посылки. Очень милая девушка Евгения подробно всё рассказала. Приятно удивила цена) Конечно, буду отправлять ПЭКом. Евгения, Вы лучшая! Спасибо огромное 🌹

Посмотреть ответ организации

Оксана Селищева

Знаток города 10 уровня

Очень радует работа данного филиала! Всегда быстро и все четко! По всем вопросам, всегда помогут и подскажут. Вежливый персонал. Удобное местоположение! Приятно работать с этой организацией. Благодарим за работу!

Посмотреть ответ организации

МАКС .

Знаток города 3 уровня

Всё отлично, не первый раз пользуюсь услугами этой конторы, всегда всё чётко по времени и никаких заминок.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал, быстро и грамотно проконсультировали , рассказали все нюансы и сделали расчет по грузу! Приемлимые цены 👍 буду всем рекомендовать данную компанию

Посмотреть ответ организации

Андрей Бутаков

Знаток города 3 уровня

Одна из самых неудачных компаний именно у нас в городе, за всю Россию не знаю. Отправлял и из Магадана и в Магадан, всегда задержки, причин не знают, груз отследить не всегда возможно. Из последнего отправил из Москвы 30 января,пришло 26 апреля, три месяца.

Посмотреть ответ организации

Марина З.

Знаток города 3 уровня

ООО «ПЭК» ребята молодцы. Отличный сервис , профессионалы своего дела . Быстро забрали груз крупногабаритные коробки . Вежливые . Обязательно обратимся и не раз в эту компанию и будем советовать другим !

Посмотреть ответ организации

Светлана Карасёва

Знаток города 5 уровня

Город Магадан ООО «ПЭК». Мне доставлен груз, я оставила заявку на доставку груза в пределах города, оплатила заявку. С менеджером договорились, что груз будет доставлен 23.03. Время доставки с 9:00 до 13:00 часов. До 15:00 часов прождала, со мной никто не связался. Через оператора получила телефон водителя, набрала, в ответ услышала, подождите, сейчас перезвоним. Через 5 минут перезванивает с этого номера директор данного заведения, сообщает мне в грубой форме, что груз я не получу, возможно будет доставлен в понедельник или в другое время, согласно графика, какого, не уточнил. Посоветовал мне обратиться в суд или еще куда-нибудь. Все было сказано хамски и грубо. Вслед еще и написал сообщение, что бы я обращалась в суд, груз не доставят. Я отменила заявку на доставку и сегодня получала негабаритный тяжелый груз сама. Я много лет, также как и мой супруг пользовались услугами компании ПЭК. Данное взаимодействие крайнее. Я везде оставлю отзыв, что не рекомендую вашу компанию. Менеджер, при оформлении мной заявления о возврате денежных средств, принесла извинения за такое поведение ее директора, она всегда корректна и вежлива, к ней претензий нет. Директор до настоящего времени извинения не принес. Ставлю ПЭК оценку везде - 1.

Посмотреть ответ организации

orckano

Знаток города 2 уровня

Отношение к клиентам ужасное. Груз МДЧТАЕ-2/2308 должен был быть доставлен в Магадан 27.09.21. Сегодня 13.10.21. На вопрос - где груз - ответов внятных нет. Неужели в такой компании сложно наладить нормальное отслеживание? Дважды оставлялась заявка на розыск. Обращение регистрируется и, пока самостоятельно не свяжешься с центральным офисом, ответа не получишь. Точнее не ответа, а отговорку. Ничего внятного объяснить не могут! В такую контору больше ни ногой! И никому не советую!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обратилась в компанию ПЭК, осталась абсолютно не довольна работой этой компании, начиная с ресепшена и до процесса отправки груза. Мало того, что хрупкий груз не был закреплён, как положено, пока я сама не проверила, так ещё и с того года не отправлен в путь. К сроку, указанному в договоре, скорее всего он не прибудет. Приехала на склад, посмотреть, что с моим грузом, так работник склада, сказал, что ещё нет гарантии, что именно, в этот контейнер попадёт мой груз. Так зачем вы такие нужны? Если бы заранее предупредили о своих нюансах, я бы благополучно обратилась бы в другую компанию. Оплата произведена мною сразу в полном объёме. Больше не обращусь в данную фирму, я её не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иван Жарков

Знаток города 3 уровня

Ужасная ТК, груз отправлялсяиз из Москвы в Магадан 23.12.2021 пришёл 14.02.2022, мало того, что получить груз не могу, из-за не правильного замера груза, был выставлен не верный счёт отправителю, уже 03.03.2022 вопрос так и не решён, так ещё начисляю по 45 рублей в сутки за долгое хранение груза, хотя все сроки нарушены по вине самой транспортной компанией. Хотите сохранить нервы не обращайтесь в ПЭК.

Посмотреть ответ организации

Джеки Чан

Знаток города 3 уровня

Груз из Красноярска до Магадана идёт уже два месяца, отправлен 24.04.2021, а сегодня 29.06.2021, несколько раз переносили срок доставки, толку нет. Невнятные оправдания, ложная вежливость не поясняет истинное местоположение груза, его сохранность, т. Е. Полное неведение. Всем советую эти рога и копыта, если хотите отправить груз в никуда. пэк- никогда. Энергия за этот период доставила три посылки посылки. Берегите свои нервы и время.

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 3 уровня

Такое ощущение что все отзывы здесь писала сама себе компания. Никому не посоветую связаться с этой компанией. Мало того что не сообщили что груз задерживается в пути по неизвестной для них причине (что очень удивительно), но после связи с их менеджером дали новые сроки поставки груза. В итоге в новую дату груз тоже не пришёл. На вопрос когда будет груз сотрудники разводят руками... Отвратительное обслуживание и выполнение своих обязанностей

dimevrei2

Знаток города 8 уровня

Обслуживание на высоком уровне, вежливый персонал, удобный подъезд, скорость доставки

Посмотреть ответ организации

Lysov A.V

Знаток города 3 уровня

За пересылку обшивки потолка для автомобиля с Читы в Магадан заплачено 13000. Обшивка пришла с повреждениями (изломы, вмятины). Была частично упакована. Коробка с ручками о козырьками, КОРОБКА 10*30*8 УПАКОВАНА В КОРОБКУ 60*40*60. Задержка по доставке практически 3 месяца. Зато по доставке сделали скидку! Внимание 100 рублей. Внятно ответить где находится груз не могут! Не рекомендую пользоваться услугами данной ТК. Только если безвыходная ситуация и если не жалко груз.

Береговушка

Знаток города 8 уровня

Доставка автотранспортом в Магадан из Москвы хрупкого груза прошла удачно. Есть возможность спокойно осмотреть груз при получении. По телефону отвечают сразу, но никакой новой информации, кроме той, что есть на сайте, не сообщают. На сайте же отслеживание бессмысленное: с первого до последнего дня висит статус груза "в пути", на карте груз всё время показывался в окрестностях Москвы, даже когда прибыл в Магадан. Оценка снижена только за плохое отслеживание.

Михаил Ф.

Знаток города 5 уровня

Груз держат уже больше месяца во Владивостоке... Компанию эту не советую, очень сильно подставили перед клиентом! Точную дату прибытия груза не могут сказать! Оставил заявку для решения данной ситуации, так и не кто не перезвонил в течении 3х рабочих дней. Так что лучше обращайтесь в другие ТК...

Посмотреть ответ организации

Феликс Мамаев

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная компания, с которой мне приходилось связываться.Груз отправили из Москвы в Магадан 17.04.2021г. В заявленные сроки, 28.05.2021г. груз не пришёл.На звонки по общему номеру 204-233 дозвониться не возможно, ни кто не отвечает. При посещения филиала оператор не смогла дать внятной информации. Только директор компании объяснил, что произошла задержка с отгрузкой на 3 недели и возможно контейнер с грузом появится в Магадане 18 июня, и то не факт. Спасибо хоть и за такую информацию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой компанией, если не хотите портить себе нервы, держитесь от неё по-дальше.

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, персонал вежливый, товар не ждал, ещё и отнесли в машину сами👍

Посмотреть ответ организации

Д.К.

Знаток города 9 уровня

Самая ужасная транспортная компания! заказывал через нее неоднократно, умудрились трубу железную согнуть на чане, разбить нарды, постоянно задержки в этом году с сентября месяца до января, 4 месяца срок поставки, ответственности никакой, даже если груз застрахован то вернуть сумму страховки, надо попотеть,заполнить 1000 документов а если вы не сфотографировали груз перед отправкой то вообще скажут так и было! смешно!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Грачкин

Знаток города 18 уровня

Удобная парковка возле офиса; не надо носить коробки далеко, всегда место найдется.

Посмотреть ответ организации

Александр с.

Знаток города 3 уровня

Зная, что груз из Магадана в Москву отправляется один раз в конце месяца, сдал 5 мест 17 августа, по неизвестной причине загрузили только 4 места, которые пришли 18.10, вместо 02.10, пятое место по состоянию на 22.10 до сих пор не загрузили. Пришедшие в Москву 4 места не везут (оплачена доставка до квартиры) до прихода 5 места. НИКОГДА не пользуйтесь услугами это компании.

Посмотреть ответ организации

Вера Овсянникова

Знаток города 12 уровня

Великолепная транспортная компания. Пользуюсь услугами не первый год. Раньше отправляла через почту Россия, мой тавар приходил поломанный и мятый. Сейчас работая с ПЭК, уверенна, что всё прийдет в целости и сохранности. Пусть хоть и долго. Но зато качественно. Коллектив супер. 📦👍

Елена Лазарева

Знаток города 8 уровня

Отвратительная компания. Сроки давно все прошли (изначально было 1 июня), а груз всё ещё неполучен. Оператор на мои слова о компенсации предложила сделать скидку на следующую доставку. Очень смешно... В следующий раз уж лучше Почтой России отправлю.

Дарья Д.

Знаток города 2 уровня

было три груза в один период, и все три груза просрочили на полтора - два месяца. никто не знал где они находятся и приблизительных сроков доставки. отвратительное отношение к клиенту. больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 8 уровня

Лучший ПЭК из многих по России, хорошее отношение, вежливый персонал, помогут, подскажут и тп.

Посмотреть ответ организации

Велеслав

Знаток города 17 уровня

Хорошая компания!!! Быстро и качественно доставили груз до места, а самое главное дешевле некоторых компаний (промолчу о них) почти в два раза

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 5 уровня

Я довольна компанией. В моем случае и девочки помогли,которые выписывают документы, и быстро все дошло почти на 25 дней раньше срока. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ольга Борисова

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная транспортная компания. В прошлый раз была задержка в доставке две недели, на этот раз идут на рекорд- пошел второй месяц. А мы скоро уезжаем в отпуск. Больше никогда не буду связываться.

Посмотреть ответ организации

Дария Дарочкина

Знаток города 8 уровня

Абсолютно полностью довольна организацией и ценовой политикой этой ТК. Возим груз из Москвы контейнером в обрещетке,по тарифу стоимость меньше на 30% по сравнению с др.компаниями.И Авиа тариф из Новосибирска и Москвы (если упаковать по нормам) очень привлекателен. Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Мария Чумакина

Знаток города 2 уровня

Мало того что доставка очень долгая, так ещё и время работы неадекватное. Как можно забрать груз, по условии что ты работаешь пятидневку с 9 до 6, и транспортная компания так же! Всё "для людей"

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не выполняют в срок свои обязательства. Задержка груза. Долгая обработка обращений. "Глупый" робот в чате. Про компенсацию по нарушенным обязательствам - не слышали. мск-мгд задержка груза - 26 дней.

Посмотреть ответ организации

Виталий Рожков

Знаток города 3 уровня

Только вчера отправили мне груз с Москвы в Магадан зашел отследить груз цена доставки с 6т.р выросла до 11500р. Не стал дожидаться груза решил Прочитать отзывы и просто поставить единицу т.к ни одного положительного отзыва ну за исключеним сотрудников. Думаю моя единица отлично впишеться в данный интерьер

Посмотреть ответ организации

Евгений Кудин

Знаток города 10 уровня

Быстрое и качественное обслуживание. Приветливая и общительная девушка администратор.

Посмотреть ответ организации

Светлана Зинковская

Знаток города 7 уровня

Наша организация, давно работает с этой ТК. Очень нравится, оповещение о прибытие приходит смс,и в ВК. Недопоставки товара за 10 лет не было. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Алена Журавлева

Знаток города 3 уровня

по факту находятся по другому адресу, трубки не берут, однако девушки работают приятные.

Посмотреть ответ организации

Алексей Диденко

Знаток города 5 уровня

Ребята молодцы, очень приятно с ними работать

Посмотреть ответ организации

spam i.

Знаток города 9 уровня

Отдал груз на отправку, 3я неделя пошла, лежит без движения, кормят завтраками, еду отменять

Посмотреть ответ организации

Андрей Доня

Знаток города 6 уровня

С 04.06 идет груз из Питера. Срок доставки 19.07.21 затра буде месяц просрочки. Это какой-то бред! Оде груз неизвестно, когда буде также неизвестно. Груз доставляется не иначе как Северным морским путём. Отвратительная работа компании!

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 3 уровня

Работаем с ПЭКом уже несколько лет. Самая лучшая Компания на дальней дистанции. Стоимость всегда адекватна. Бывали нюансы конечно, но всегда все решали в нашу сторону. Спасибо. Расширяйтесь на еврозиатский союз😉👍

Посмотреть ответ организации

андрей

Знаток города 4 уровня

Не работай вы с ними не когда , компания не соблюдает сроков от слова совсем , их служба поддержки не чего дельного сказать не может . Если вам не обходимы хоть какие-то сроки то это не о ПЕК компания дно полное.

Посмотреть ответ организации

Денис Б.

Знаток города 2 уровня

Мне все очень нравится обслуживание на высшем разряде всем советую

Посмотреть ответ организации

ПЭК

96 отзывов