Поиск

ПЭК

4,4

610 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пользовались услугами данного отделения несколько раз. Склад все делает четко и быстро, больших очередей нет. Оформление документов в офисе тоже очень оперативно. Так что однозначно рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Александр Фыгин

Знаток города 11 уровня

Хорошая компания, сотрудничаем более 10лет. Нареканий нет. Особенно хочется поблагодарить коллектив на волхонском шоссе в Санкт-Петербурге, за отзывчивость и помощь в ежедневных отправлениях.

Посмотреть ответ организации

Игорь Петров

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая транспортная компания. Пользуюсь их услугами не первый раз. Пункт приёма груза на Волхонке работает чётко и быстро, сотрудники очень вежливые, знают своё дело. Отправлял груз первый раз, но никаких сложностей не возникло, всё очень оперативно, блуждать и искать ничего не пришлось.

Посмотреть ответ организации

Evanesca

Знаток города 7 уровня

Хорошее место. Доброжелательный персона всегда поможет выгрузить груз, подскажет если его нужно упаковать в дополнительную упаковку, поможет выбрать нужный терминал, а на прощание всегда улыбнутся.

Посмотреть ответ организации

Отзывчивый Михаил

Знаток города 10 уровня

Внезапно возникла потребность отправить посылку в Новосиб. Никогда еще не отправлял что-либо при помощи ТК, потому было страшно интересно. Приехал - спросил, сказали что делать, сделал и уехал. Время ожидания - минимально возможное. Понимания что происходило, нет. Сотрудники не очень разговорчивые и приветливые, даже красивая девушка на стойке оформления ни разу не улыбнулась, хотя я на нее засмотрелся ) В общем там явно плотный конвейер и там не до болтовни. Времени не потратил совсем... Осталось получить счастливое подтверждение получения посылки в Новосибирске )))

Посмотреть ответ организации

Евгений Горшков

Знаток города 10 уровня

Чтобы оформить отправление нужно самому стоять и забивать в терминал данные отправителя получателя, при этом с большой очередью, лучше едьте в другую компанию где это делают операторы, да и к тому-же приемщика всего два, которые по русски ни бе ни ме!

Посмотреть ответ организации

Андрей Пряхин

Знаток города 10 уровня

Отправлял первый раз груз в Самару, две эстрадные колонки, сотрудники вежливые и приветливые все разъяснили, оформили быстро, жду ответа из Самары по получению! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Грамотный персонал особенно операторы при оформлении документов, при разгрузке груза не хватает одного грузчика, очереди минимальные благодаря персоналу, расположены очень удобно для клиентов 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Михаил П

Знаток города 10 уровня

Отвратительно. Сотрудники не знают свои должностные обязанности. Платил за полную обрешётку груза,весом 200 кг. Обрешётки не было.При оформлении доставки до адреса, не предупредили,что манипулятор придется оплачивать отдельно. Груз повредили,водитель-экспедитор не знал,что нужно оформлять акт. Все обращения только в бумажном виде. Персонал офиса только после третьего вопроса согласился помочь в оформлении претензии.

Посмотреть ответ организации

Евгения Л.

Знаток города 7 уровня

Позорище просто! Вытрепали все нервы! Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании. Отправить один и тот же груз в другой город - одна сумма. Обратно - вышло в ДВА раза дороже. И мало того, даже не включили подъем на этаж, хотя это обговорено было под запись разговора несколько раз. Делала заявку на пересчет, ничего не изменилось. Им просто наплевать на клиента, и вернется ли он. Я точно не вернусь! И всех знакомых буду отговаривать от пользования услугами этой компании.

Посмотреть ответ организации

андрей р.

Знаток города 4 уровня

Профессиональный коллектив , с момента сдачи груза , до оформление , хороший подъезд , все подсыпано песком , на разгрузке помогли , проконсультировали , в офисе все быстро без проблем.

Посмотреть ответ организации

Борис Медников

Знаток города 7 уровня

Профессиональный, вежливый персонал от работников склада до менеджера на оформлении документов. Очереди бывают редко. Удобный подъезд с Таллинского и Волхонского шоссе.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 13 уровня

Быстро оформил посылку, очереди не было, самому пришлось набивать квитанцию на компьютере, по незнанию это затянулось по времени, а так все понравилось!)

Посмотреть ответ организации

Pechikupeli

Знаток города 16 уровня

Отзыв именно про сегодняшнюю отгрузку, чтобы обратили внимание. Людей на приемке груза нет. Полтора грузчика. Один на погрузчике, другой коробки перебирал. Который на погрузчике может по старой памяти помог на выгрузке из машины - ему отдельно спасибо. А если бы из не было? Самой из машины груз выгружать? Ребята, уважаю ПЭК,не обратите внимание на оперативность при приемке груза.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Лысов

Знаток города 4 уровня

Поставил 4* за то, что терминал работает только на отправку и в будние дни. В остальном работой этого терминала доволен полностью. Удобное расположение для тех кто работает в Красносельском районе. 2 минуты от КАД, плюс отремонтированное Таллинское шоссе и негустонаселенное Волхонское шоссе этому способствуют. Поскольку работают только на отправку, сильного ажиотажа на территории нет и все происходит быстро. С предварительно размещенной заявкой на сайте обычно управляюсь за 10-15 минут. С расширенным ЛК и вовсе можно подтверждать отправку груза через смс, не заходя в офис. Груз перемеряют при вас и клеят штрихкоды. А еще в ЛК можно посмотреть фото с отправки для достоверности целостности отправляемого груза, если он пришел с очевидными повреждениями.

Посмотреть ответ организации

Роман Ткачёв

Знаток города 19 уровня

Подъезд некоторым не по нраву, а мне так супер - ты это если ехать куда задумал построй маршрут!!!! Оперативно выгрузили , постоял чутка при подачи груза, потом в оформлении с дружелюбной девушкой оформил груз. На все про все , часик, а по мне в полне приемлемо!

Посмотреть ответ организации

Максим Г.

Знаток города 5 уровня

Отправляю данной компанией уже не в первый раз, всё отлично и грамотно построено,и главное что за разумные деньги, приехал здал груз ,быстро оформил документы и готова ! однозначно рекомендую ,ПЭК удачи и процветания в Новом году. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Заришулька =.

Знаток города 4 уровня

Замечательная компания! Так как работаю в закупках очень часто пользуемся услугами именно этой компании. Понадобилось личные вещи перевести, сотрудник Сергей Котельников очень помог все оперативно оформить, проконсультировал и вещи доставили в целости и сохранности) осталась очень довольна) теперь все перевозки только через Вас)

Посмотреть ответ организации

Sergey Polikarpov

Знаток города 6 уровня

Все быстро,четко, вежливый персонал и удобное место расположения

Посмотреть ответ организации

Эдуард Кравцов

Знаток города 13 уровня

Отличное место компании ПЭК, очередей нет, работают четко , быстро и качественно. Пользуюсь не первый год , всегда без нареканий!!!

Посмотреть ответ организации

Miukumauku

Знаток города 11 уровня

НИКОГДА БОЛЬШЕ не обращусь в данную организацию и НИКОМУ ЕЁ не посоветую! Не выполняют свои обязательства перед клиентом, отменяют и переносят забор груза. Из-за этого приходится иметь довольно бледный вид перед людьми. НЕклиентоориентированная контора. Водители как-будто живут своей жизнью, а колл-цент своей. Если ваше время вам дорого, крайне Не рекомендую компанию ПЭК👋

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Самая бюджетная пересылка,в целом работать с ними удобно.Груз могут потерять любой перевозчик!Отсылаю много посылок.Везде присутствует человеческий фактор

Посмотреть ответ организации

RSV

Знаток города 3 уровня

Очень быстро оформили и отправили несколько сумок из СПБ в Ростов. Там через 3-4 дня были на месте. Оценка 5.

Посмотреть ответ организации

Константин Гусев

Знаток города 14 уровня

ПЭК меня разачаровал окончательно, навязывая доп услуги по упаковки, плата за выбор любого другого терминала, кроме центрального, скорость доставки, как у всех. Больше пэком не отправляю, не принимаю и другим не советую

Посмотреть ответ организации

Валентин Петрович

Знаток города 5 уровня

Начитавшись отзывов страшно было отправлять груз, но это было необходимо. 17.03.22 груз был сдан в ПЭК на Волхонском ш. Это наш первый опыт. Нам обещали, что в пункт назначения он поступит 24.03.22. и были приятно удивлены, когда 21.03. пришло сообщение о поступлении груза. Как мы отправили, так и поступило всё получателю. 19.03. Мы ещё одну посылку отправили 165 кг. 11 мест и тоже всё поступило в лучшем виде. Обязательно будем пользоваться услугами ПЭК. Большое спасибо за качество и скорость!

Посмотреть ответ организации

Любовь Силантьева

Знаток города 7 уровня

Очень быстро и качественно разгрузили и приняли груз. Доброжелательный персонал. Грузчикам отдельное спасибо, всегда вежливы и улыбчивы. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Константин П.

Знаток города 11 уровня

Расположено достаточно удобно, если на машине. Но заблудиться первый раз легко. Очередей нет практически. 2-3 машины. Работает персонал быстро. Не первый раз пользуюсь этой компанией. Мне нравится. И цены вполне демократичные.

Посмотреть ответ организации

Виталий Фролов

Знаток города 14 уровня

Ужас, заполняй всё в ручную, клиентоориентированность оценка твёрдый ноль. Компания живет в 19 веке. Операторы помогать не хотят, просто помочь так как забыл очки, но был послан общаться с терминалом. Больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Елена Кузнецова

Знаток города 12 уровня

Любимая компания все всегда четко в срок. Служба поддержки супер быстрая всё решает и помогает.

Посмотреть ответ организации

Аргус МАФ

Знаток города 5 уровня

Хуже компании наверное не существует! При оформлении документов нужно 30мин тыкать в их неработающие аппараты чтобы оформить груз, в нормальных компаниях это делают сотрудники ТК. Потом час ожидания на складе. Заказал забор груза в г Тула, прошло больше недели!!!!! Груз всё ещё не забрали!!! Если бы можно было здесь материться, мой текст был бы значительно длинней!!!

Посмотреть ответ организации

sibmetspb

Знаток города 8 уровня

Проподают отправления и ПЭК уходит в глухую оборону, тянут время,пишут отписки... Пользовался их услугами очень часто,теперь работаю с деловыми линиями, эти тоже косячат, но возмещают страховку.

Посмотреть ответ организации

Георгий Рожков

Знаток города 10 уровня

Оперативно работают, персонал много лет на своих местах, стабильность! Склад и офис дело знают. Сб и Вс выходной! Будьте внимательны.

Посмотреть ответ организации

KhalAl

Знаток города 17 уровня

Прекрасная компания! Быстро, чётко, недорого. Очереди бывают, но небольшие. Ребята работают быстро и слаженно. Персонал вежливый. Подъезд удобный, место для разгрузки всегда есть.

Посмотреть ответ организации

erintuned

Знаток города 4 уровня

Я считал, что это лучший ПЭК. До ноября 2023 года. Много раз пользовался этой компанией и конкретным пунктом. Никогда не было проблем. Самая хорошая цена из всех транспортных компаний, а также качество перевозок. Компания подходит под мой специфический груз - пластиковые поддоны. Для них всегда за дополнительную плату заказывал деревянную обрешётку. Все приходило без проблем. НО, 22 ноября 2023 года приёмка видимо решила мне нагадить и отбить мое желание пользоваться компанией. Два моих ХРУПКИХ изделия были порезаны чем-то острым, истоптаны и помяты. Причём как-будто СПЕЦИАЛЬНО. В таком виде ЭТО приехало к моим покупателям. Грузы были застрахованы и по решению компании в компенсации ОТКАЗАЛИ. "Спасибо большое"!) Больше нет желания пользоваться вашими услугами, а жаль.

Посмотреть ответ организации

Николай Е.

Знаток города 3 уровня

Приехал в это «чудо место» по пути в Москву, нужно было отправить часть вещей дабы не перегружать авто. Изначально было сказано, что до Москвы груз выйдет 1700. В оконцев было оплачено почти 3000. Не хотелось тратить свои нервы и время. Впихнули даже пересылку между терминалами в Питере, якобы у них не основной. Пожалел, что днём ранее не отправил другой тк, хоть и отправлял вещи на юг. В эту контору больше не ногой.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Часто пользуемся различными тк, но с таким сталкиваемся впервые. Начну с того что груз который мы отправляли дошёл до получателя не в целости, за все время такого у нас не было. Такой груз ещё надо умудрится повредить. Накладную заполняешь сам и при этом заполненную накладную забирают и просят опять ваши данные, зачем если я уже все заполнил опять просить вам все показывать. Пускай менеджеры заполняют сами тогда все это и быстрее и удобнее В самой накладной места для заполнения мало, вообще неудобно Если нет чека товар указывают как б/у, нигде такого нет только у вас Включая что ещё запрещают фотографировать свои же вещи которые отправляешь.

Посмотреть ответ организации

Виталий Круглов

Знаток города 9 уровня

Здавал груз первый раз.Все прошло нормально,только заполнять много бумаг самому.С грущиками без проблем,ребята работают хорош,а вот приемщик, скажем по мягче,не очень отзявчивый,чего то бурчал себе под нос.Как заполнить бумаги тоже не ичень стремился бъяснить. Зато девочка каторая оформляла документы сглодила все шероховатости общения с проемщиком.Умничка,общительная,улыбчивая.Спасибо ей большое. Здавал груз 13.08.21.

Посмотреть ответ организации

Иван Филиппов

Знаток города 2 уровня

Организованно работают , несмотря на плохую погоду , заметно , что работа тяжелая в таких условиях , но помогли , разгрузили. Территория удобная , есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Алёна К.

Знаток города 6 уровня

Занимаются навязыванием дополнительных услуг по упаковке. Женщина на приемке груза совершенно отвратительная, злая, хамит. У неё лицо даже злое и перекошенное. Не ездите к ним, только нарвётесь на грубость.

Посмотреть ответ организации

Игорян Бельаев

Знаток города 11 уровня

Отличный терминал, можно быстро и удобно сдать груз в транспортную компанию. Персонал хороший, доброжелательный. Очереди маленький, персонал работает быстро. Расположение удобное КПД рядом.

Посмотреть ответ организации

Олег Ворона

Знаток города 14 уровня

Очень хороший терминал, минимум ожидания на выгрузку, адекватные операторы-приемщики дружелюбные оформляющие операторы, единственная капля дёгтя периодически зависаю терминалы самообслуживания и подъездные пути нехорошем состоянии

Посмотреть ответ организации

Светлана Заимкина

Знаток города 5 уровня

Это самое лучшее подразделение ПЭКа в Питере. Очень быстро и грамотно работают все. Всегда подскажут, что и как лучше отправить и не навязывают лишних упаковок.

Посмотреть ответ организации

Ксения Цветкова

Знаток города 19 уровня

Вежливые сотрудники. Все подскажут и объяснят. Сначала предварительно можно прикинуть стоимость и только потом оплатить. Выходит дешевле чем в сдеке. Офисов бы по больше в городе и было бы супер)))

Посмотреть ответ организации

Мария Комарова

Знаток города 7 уровня

... ... дацкая компания. Доставка заказана с 14-18. Второй раз привозят ровно в 14 часов!!! Учитывайте, что могут привезти, как в 14, так и позвонить в 18 часов и сказать, что привезут к 21 часу. Ужас!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Калашников страховой агент

Знаток города 6 уровня

Делал отправку посылки. Очень оперативно оформил заказ. Сотрудники вежливые и аккуратные)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 22 уровня

Отличная транспортная(по сравнению с ДЛ) как и по цене так и по времени отправки,на данном терминале вполне можно уложиться в 5 минут на сдачу и оформление груза,пользуюсь услугами данного терминала более 3 лет) минус только один - нет получения груза

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Ужасное отношение к клиентам Пенсионерка отправляла документ приехал без конверта ничего не знает ничего не объясняет в заявке указана и упаковка и пломба. На вопрос где все это. Ответ на складе все сделаем. Где гарантия что сделают Да никакой гарантии больше не будем пользоваться вашими услугами есть и другие

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Работаю с этой ТК уже не первый год. И за последние два месяца она упала в моих глазах ниже плинтуса. Один груз потеряли и не могли найти в течение месяца. В итоге пока сам не приехал на якорную и по камерам не начали отслеживать где он последний раз пикался, его не могли найти. Груз на Иркутск потерялся наполовину в пути. Вторую половину искали три недели. Груз с Новороссийска не могли отправить в течение двух недель. И отправили лишь после того, как я обрывал им телефон в течение двух дней и он прибыл частично!!! Второе место потерялось в Ростове на Дону. Никаких компенсаций не дождаться. Ваша 10 процентная скидка на перевозку с такими проблемами не нужна! В общем кто ценит свое время и нервы, обращайтесь к конкурентам. Я больше с ПЭК не работаю.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кудель

Знаток города 12 уровня

Один бал снял за то, что в выходные не работают. В остальном всё прекрасно, быстро и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Заказ китайской техники, продавец обещал, что доставят груз до квартиры. Но вместо обещанного СДЭКа отправил через этот ПЭК. За день мне позвонила оператор и договорились на время с 18-21 часа, и что до квартиры придется оформить доставку от 1,5 т.р. Положившись на обещания продавца, я отказалась от дополнительной платы, но грузчики не захотели бесплатно заносить и содрали 1 т.р. до 1 этажа. К тому же, приехали на пол часа позже назначенного срока, сказав, что они работают до 22 часов. Типа я глухая или тупая? Разочарование, спецом отпрашивалась с работы и потратила весь вечер на ожидание.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

267 отзывов