Поиск

ПЭК

4,3

721 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Забирал коробку с велосипедом из Китая. Всё быстро, комфортно, без очередей. Машину поставил прямо к пандусу, сотрудник помог с погрузкой, хотя это и не требовалось особо. Найти склад и заехать на территорию тоже легко, на сайте всё описано.

Посмотреть ответ организации

Kudos

Знаток города 10 уровня

Может мне повезло, я точно не знаю, но я забрал посылку очень быстро. Охрана на въезде подсказала куда ехать. Девушка объяснила что нужно и терпеливо ждала пока я искал нужную информацию. Ни очереди, ни шума, все чисто и все вежливые. Я остался доволен. Даже охранник на выезде пожелал доброго дня. Всем советую данную организацию.

Посмотреть ответ организации

Роман Горбарчук

Знаток города 9 уровня

Воспользовался данной компанией один раз. Что могу сказать вкратце: График работы отличный. Обслуживание очень хорошее, очередей нет, просторный зал, одно замечание, в аппарате для воды не было стаканов! Расположение не очень удобное для меня, ехать с Мытищ в Бутово. Это не минус, но к слову.

Посмотреть ответ организации

Александр Михеев

Знаток города 16 уровня

Отправлял вещи и получал. Очень хорошая транспортная компания. Неоднократно отправлял вещи в Забайкальский край. Сотрудники работают быстро, оперативно, знают свое дело, профессионалы. Получал вещи так же оперативно и быстро. Транспортная компания по ценовому сегмента доступна, удобно отслеживать свой груз через приложение. Пользуйтесь услугами ПЭК

Посмотреть ответ организации

Тимур Каршев

Знаток города 23 уровня

Хороший терминал. Получил заказ в течении 10 минут. Лайфхак- позвоните на горячую линию и сообщите время вашего посещения. Так-же лайфхак- подъезжайте сразу к шлакбауму на вьезд. Вас пропустят. Пропуск на выезд вам дадут бесплатно при получении накладной.

Посмотреть ответ организации

Роман Гончаров

Знаток города 12 уровня

График работы в праздничные дни очень неудобный. Заезд достаточно удобный. Для получения заказа пришлось побегать по территории. Почему нельзя все оформление сделать в одном окне а не в разных зданиях? А теперь впечатление о самой службе в целом а не о конкретном складе. На сайте указан статус разгружается, что казалось бы значит что надо ждать, а на самом деле он уже на складе ждет и начисляют оплату за хранение. Поддержка некомпетентно отвечает на вопросы шаблонными фразами типо графика работы и ждите сообщения. Пытались заказать доставку домой но менеджеры не связываются для подтверждения или уточнения сроков доставки хотя оплату за доставку уже приняли. Врядли когда нибудь по собственному желанию воспользуюсь услугами данной компании.

Посмотреть ответ организации

Сергей Т

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высоте, очереди как повезет но в основном больше 30 мин на сдачу груза не выходит . Больше всего нравиться график работы он круглосуточный кроме субботы и воскресенья. Расположение места хорошее

Посмотреть ответ организации

Руслан Б.

Знаток города 5 уровня

Приезжал неоднократно на погрузку, на территорию без приглашения по звонку не пускают, стоянки вне территории нет, кто где смог там и при кинулся, не туалетов, не умывальников. Грузят всегда позже запланированного времени, обычно всю ночь. ПЭК почти всегда грузят и выгружают ооочень долго. Если попался заказ ПЭК, пиши пропало, всё очень печально. Работаю на фуре. Межгород

Посмотреть ответ организации

Сергей Батраков

Знаток города 8 уровня

Удобно заехать как со стороны Москвы так и с области. Груз из Сибири приходит в среднем за неделю, если погода нормальная дня за 4 привозят. Сейчас нет очередей, раньше больше часа приходилось ждать.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Овчаренко

Знаток города 6 уровня

Люблю их: возят недорого и по всей России, упаковывают надёжно, ребята на складе сами, без просьбы даже, помогают тяжёлое до машины донести. Мне скорость доставки не критична, так что не особенно слежу, но обычно вовремя всё привозят. И расположены довольно удачно I

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 9 уровня

Не могу доставить груз уже 1,5 недели. Сначала до савка задержалась по пути из Ростова , теперь груз просто не поместился в газель. Хотя там обычная тумба которая поместится в обычную легковую машину. Вроде огромная компания а такие причины называют. Даже смешно. Служба поддержки игнорирует. Сроки снова сдвинулись на 3 дня , а с учетом 8 марта еще больше. Крайне не рекомендую данную организацию

Посмотреть ответ организации

olegdalsvet

Знаток города 3 уровня

Приехал 12.02.2026 г. за своей посылкой в ПЭК по адресу: Москва, ул. 2-я Мелитопольская, 12А, стр. 1. Отправка была из г. Казани. Количество мест: 3 шт. Мне распечатали документы, после чего я отдал их грузчику, чтобы он выдал мне груз. Грузчик выкатил на телеге только 2 коробки (2 места), а 3-го нет. Я сразу понял, что-то не так. Стал спрашивать, где моя 3-я коробка. В итоге узнал, что одно из моих мест по случайности выгрузили другому клиенту (не знаю, правда это или нет), но точно уверен, что из г. Казани мне отправляли 3 места с весом 23 кг. В посылке у меня были хрустальные люстры, ту, которую потеряли и не выдали, на сумму = 64 142 рубля + я заказывал обрешетку, а товар мне выдали без неё. Я очень недоволен, что мой груз потеряли. Сказали, что в течение 10 дней найдут. Посмотрим. У меня остался большой осадок. И я не любитель ходить по судам и решать проблемы там, но если груз не вернут в целости и сохранности, то придётся перейти на другие меры. Я пострадал от того, что не получил эту посылку, и нужно как-то решить вопрос с моральным ущербом. ПЭК, я надеюсь, Вам важно сохранить ваше имя, ведь самое важное для любой компании — довольный клиент. Жду свой груз.

Посмотреть ответ организации

с с

Знаток города 20 уровня

Периодически приходится пользоваться услугами данной транспортной компании и готов Вам рекомендовать данный склад для сдачи или получения своего товара, груза. Сразу стоит отметить, что на данной локации еще не разу с меня не взяли денег за въезд для сдачи груза, хотя на других локациях практикуют. Тут все удобно, есть точки сдачи груза для болшегабаритных машин, есть точки для сдачи сборного груза. Также понравился офисный терминал для оформления документов, очередей практически нет, несмотря на то, что сдача груза идет практически без простоя.

Посмотреть ответ организации

Виктор Степанов

Знаток города 14 уровня

Норм ПЭК, выгружался много раз, кладовщики принимали быстро, на загрузках ребята даже помогали закинуть большой товар. На территории есть столовая, перекусить норм. Очередей как на Рязанке не видел.

Посмотреть ответ организации

Валентин К.

Знаток города 8 уровня

Из трёх мест, одно "потерялось". Хотя доставка была оплачена за ВЕСЬ груз. Обратной связи никакой! Сам пытаюсь всё выяснить. На горячей линии вообще не владеют информацией. В прошлый раз, когда коробка " потерялась ", а как позже выяснилось, что её отправили другому человеку - мы так ничего и не получили, ни груз, ни компенсации. Человек, который получил нашу коробку по ошибке, просто не захотел отдавать эту коробку. Вот и всё.

Посмотреть ответ организации

Анжелла Степанова

Знаток города 9 уровня

Груз пришел вовремя и в целостности. Оценку ставлю низкую за то что с оплатой мне создали сложности, и заставили здорово понервничать. Накануне доставки я несколько раз переспросила оператора ПЭК будет ли у водителя терминал для оплаты, так как свободных денег у меня не было, была лишь кредитная карта. Меня заверили, что у водителя будет терминал. В день доставки водитель позвонил мне в 8:30 утра и сообщил, что направляется ко мне. На мой вопрос "взял ли он с собой терминал" он ответил, что взял, но терминал не работает. "Тогда зачем Вы его взяли?" - спросила я и попросила взять с собой исправный терминал, в ответ на это мне сказали, что в таком случае мою доставку отменят и груз не привезут. В виду этого мне пришлось 8:30 искать по телефону 11000 рублей на оплату доставки, что было совсем неудобно и чувствовала я себя , как минимум неловко. При оформлении доставки учтите, что оплата по терминалу может быть заведомо невозможна.

Посмотреть ответ организации

Руслан Вовк

Знаток города 5 уровня

Плюсов нет. Груз потеряли. Телефон для связи только один, там оператор, который ничего не решает и ни с кем не может соединить. За не оказанную услугу деньги не вернули, но за редактирование отзыва на положительный предлагают 5000 руб.

Посмотреть ответ организации

Bloodlouve

Знаток города 6 уровня

Минус большой в том, что в обеденное время там ничего не получить. Я и люди стоящие со мной на получение, потратили 2 часа в ожидании. Так как некому было обслуживать. Я понимаю все есть хотят. Но можно же организовать обеды по расписанию. Так что, приезжайте получать до обеда или после.

Посмотреть ответ организации

Esdavydova1

Знаток города 3 уровня

Доставка была оплачена до пункта на Молодогвардейской, о том, что пункт закрыт никто не сообщил, просто приходили сообщения о переноси срока доставки груза. Где забирать груз сейчас непонятно, операторы вообще ничего не знают, внятных комментариев не дают.

Посмотреть ответ организации

Павел Мерешко

Знаток города 8 уровня

Место нахождения нашел по навигатору. Всё удобно и интуитивно понятно. Приехал, получил накладную, по ней получил товар и уехал. Ещё и работают круглосуточно по будням. Удобно.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кравцов

Знаток города 7 уровня

К большому сожалению пришлось воспользоваться "услугами " компании ПЭК. Груз должен был быть доставлен на Малогвардейскую 07.07.2025, однако там груз так и не появился в связи с, как оказалось, закрытием. Долго прозванивались в службу поддержки и 11.07.2025 озвучили, что груз должен быть на 2-й Мелитопольской. Однако и здесь никто не в курсе где посылка. Спустя 2 часа ожидания так ничего и не получил, отправили обратно на Малогвардейскую. Итог: 3 часа в пробках+ 2 часа ожидания и ПОСЫЛКА НЕ ПОЛУЧЕНА ДАЖЕ ПРИ КРАЙНЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ТК!!!

Посмотреть ответ организации

Паша

Знаток города 3 уровня

Приехал на выгрузку из Иркутска,стою третьи сутки, стоянки на месте нету, переедь туда, переедь сюда,сна никакого, постоянно шум погрузков, спросить не у кого и бесполезно, когда выгрузят, ответ один ждите звонка и все стоят постольку, звонить куда то бесполезно, один только бот,туалетов и где умыться нету,работают иностранные граждане из Азии,грузят всегда отвратительно, в том числе и остальные компании ПЭК,во первых долго, можешь сутки ещё простоять под рампой, во вторых, постоянно завалы и естественно груз выступает и думаешь, как проехать рамки и гайцов,поэтому уважаемые перевозчики, примите это во внимание и зачем вам лишние простои и проблемы в дороге🤔👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 7 уровня

Это худшая компания по перевозке. Груз потерялся, решить вопрос не удается. Одно вранье, обещание. Не рекомендую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Игорь И.

Знаток города 6 уровня

Отвратительно! Разгрузку и получение документов ,ждал 2 часов. Пропустил следующий заказ , потерял деньги и время.

Посмотреть ответ организации

Максим Ульянченко

Знаток города 7 уровня

Потрясающее место ! Ребята молодцы ! Знают свое дело , доставили точно и в срок ! Спасли будущий Праздник ! Спасибо. Буду обращаться еще , качество подтянули ! Видно уровень

Посмотреть ответ организации

Николай Д.

Знаток города 5 уровня

Не возможно связаться ни с кем кроме бота. Привезли груз не сообщили, была заказана доставка до двери, в итоге адрес у них не бьется. Пришлось заплати за хранение и еще самим ехать все забирать. Доп расходы. И две недель ожидания. Оперативно выяснить и решить вопрос не реально. Бот ваш просто до свидания.

таня грязнева

Знаток города 3 уровня

Получила заказанный груз оперативно: выдача прошла быстро, сотрудники любезно помогли погрузить товар. Приятно удивлена качеством обслуживания и внимательностью персонала. Рекомендую компанию для сотрудничества!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 14 уровня

Забирали груз - колеса. Доставка очень быстрая, быстрее обещаного. На складе получили в течение 10 минут. Дотащили до пандуса. Будем пользоваться ещё. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Borw Borw

Знаток города 6 уровня

Вообще посредники всегда это плохо! Если заказываете через них, то в 100 % у вас будут проблемы с заказом. Отношение как палатка шаурмы. Продали, а потом за последствия не отвечают. Ужасная логистика, никто ни за что не отвечает. Позор! Конкуренты лучше. Индекс груза 589973705123. А операторы это вообще прикол)

Посмотреть ответ организации

Олеган

Знаток города 14 уровня

На выгрузке постоянно дурдом, приемщики ведут себя как директора что бы выгрузиться постоянно очередь неразбериха и толкотня, могли бы этот бардак как нибудь и контролировать !

Посмотреть ответ организации

Татьяна Никитина

Знаток города 15 уровня

Товар прибыл в четверг на ваш склад. Никто не предупредил, что в выходные в область доставки вы не возите. Ок, жду понедельник. Доставка с 9 до 13. Понедельник, 9:30 звонит оператор, говорит что они неверно измерили грузоместо СЕГОДНЯ-ЗАВТРА его перемериют, и только после отправят, т.е. вообще неизвестно когда! И им плевать, что послезавтра у меня стоит поставка на МП, а товар нужно еще проверить!!! Первый раз связалась с этой компанией, не отвечающей за свои действия. Первый и ПОСЛЕДНИЙ! Больше к вам ни ногой!!! Так еще и доплатить надо будет за их ошибку! Свои ошибки сваливают на клиентов!

Посмотреть ответ организации

НОВЫЕ ВАЛТОРНЫ

Знаток города 3 уровня

21 ноября 2025 года сдавали 3 коробки для отправки в Пермь. Номера накладной не присвоили. Груз до сих пор не оформлен. Там бардак! Неделю не могу добиться, чтобы нашли 3 коробки. Не могут или не хотят искать.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 18 уровня

Как же хорошо, что есть другие транспортные компании, где к клиентам относятся более ответственно! Я больше никогда сюда не обращусь. Возможно, если многие клиенты перестанут пользоваться услугами этой компании, она задумается об улучшении качества обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Николай Атрасев

Знаток города 14 уровня

Транспортная доступность 5 баллов! Ездил своим ходом туда 👆 Теперь сама компания Во первых очень известная и достаточно серьёзная организация! Для меня было сложно понять саму структуру здания где что находится и куда идти , надеюсь они сделают навигацию при входе как минимум у шлагбаума возле КПП Прием и отправка груза для простого гражданина если пользователь будет новый так же сложновато на первый раз, ну после первого раза будет очень просто 😅, приемка происходит быстро , присваивают номер , запаковали и поехал от точки А до точки Б, с этим у них всё в порядке 👌, да цены учитывая их масштабы я думаю тоже достаточно приемлемые, видел как Мужик принял харелей мотоцикл 🏍️, они вывезли ему , он принял сел и поехал , представьте себе 😲, принять и поехать 👍!

Посмотреть ответ организации

Александр Азаров

Знаток города 7 уровня

Отправляли дверь автомобильную с забором груза, а они в заявке указали ширину в 1 метр, когда там едва ли 20 см. Стоимость доставки получилось в 2 раза больше. Обращение по перемерке груза оставляли, игнорируют 3 дня уже. Не рекомендую к сотрудничеству

Посмотреть ответ организации

Мария Андросова

Знаток города 8 уровня

После того как починили дорогу на въезде - стало намного лучше! Очередей нет, быстро и оперативно !главное в срок и следят за качеством! Парковка есть, транспортная развязка тоже отличная!

Посмотреть ответ организации

Олег Викторов

Знаток города 12 уровня

Делал заказ доставки с Ю.Ворот на север Москвы, всего 35 км. Адресная доставка! Груз приняли сразу, а доставляли 5 дней, на шестой я не выдержал и поехал забирать самостоятельно. Так как товар ждал долго с Китая и так. Деньги вернули полностью. Потом еще менеджер уговаривала изменить оценку на положительную в Отзовик)

Посмотреть ответ организации

Dima Rim

Знаток города 16 уровня

Быстро , очередей когда я приехал в начале второго часа дня не было , единственное что далековато для меня

Посмотреть ответ организации

Пайвина Ирина

Знаток города 6 уровня

Самая отвратительность транспортная компания, с которой я когда-либо встречалась! Ложь, обман, ложные ожидания. 1. Недостоверная информация о хранении груза (40 тысяч вместо 10, чуть ошиблись, видимо) 2. Откровенная ложь сотрудников колл-центра (заказала доставку с конкретным авто, а таких не существует) 3. В одностороннем порядке отменили доставку в назначенный день, и Пару дней еще кормили завтраками, груз так и не привезли. 4. НЕ возвращают денежные средства, которые я оплатила за доставку груза, доставку, которую они не совершили. Я месяц уже воюю с возвратом денег за неоказаннные услуги, а сне сотрудники открыто говорят, что деньги вам не вернут. Это вообще как? Даже на письма не отвечают неделями и не перезванивают!

Посмотреть ответ организации

Эмма Жаркова

Знаток города 9 уровня

Замечательно.Нашли быстро по навигатору. Места для парковки много, прямо у ворот склада. Работают быстро.ждали не более 7 минут. Помогли погрузить в машину. Мы очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Андрей Бобринёв

Знаток города 8 уровня

Быстрая погрузка, приветливый персонал. Особо хочется поблагодарить Александру Юрьевну , очень позитивного и жизнерадостный сотрудника ПЭК. Удобный подъзд , хороший асфальт.

Посмотреть ответ организации

Алексей Реутов

Знаток города 26 уровня

Удобно, быстро, рационально, всё для удобства потребителей. Кладовщики шустрые, оформление без заморочек, если что не понятно, девушки всегда помогут.

Посмотреть ответ организации

Евгений Копышев

Знаток города 8 уровня

местечко не для слабонервных! огромная территория, движуха, нужно быстро ориентироваться чтобы не задавило погрузчиком или фурой. в целом, осталось очень положительная рефлексия - у нас все получилось с задачей отправить багаж 40 кг за 3000 из москвы в сыктывкар. просто заносишь груз в портал 4,5,6, а потом в самое правое крыло где оформление. но: девушки на приемке документов посылают в тумбу самому заводить накладную, а там битый сенсор, жмешь А нажимается Ё

Посмотреть ответ организации

Csaba Sesztak

Знаток города 9 уровня

Потеряли часть груза, везут уже по Москве неделю сам груз, звонишь - одни роботы, самая худшая транспортная компания, никогда больше ни при каких обстоятельствах не обращусь, держитесь от них подальше.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 7 уровня

Было заявлено что привезут посылку за 10 дней, а привезли за 4. Быстро и без очереди выдали товар

Посмотреть ответ организации

Татьяна Репина

Знаток города 3 уровня

Отличное место, с большой парковкой, быстрым обслуживанием и хорошим графиком работы. Ребята молодцы.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 12 уровня

На удивление все работает как часы. Помогли с загрузкой. Отличная компания.

Посмотреть ответ организации

юля Б.

Знаток города 3 уровня

Потеряли мой груз,3 раза брали телефон,так ни кто не перезвонил!!! Сама созванивалась,сама выясняла,обещали до дома довезти,в итоге сама забирала на другом конце города.

Посмотреть ответ организации

Наталя Меелис

Знаток города 7 уровня

Удобное место для отправки/приёмки грузов, с компетентными сотрудниками, что очень важно.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Самый главный плюс это круглосуточность, но вечером после восьми, можно встретится со всеми пэковскими машинами и со всеми машинами которые не успели на другие терминалы, но если это совпало с предараздничным днём типо нг или 8 марта, когда шлют посылки в таком случае надо иметь под рукой серию сериала) или несколько серий..

Посмотреть ответ организации

ПЭК

254 отзыва