Не понравилось очень много, хотя раньше ( до их переезда на новое место) была эта ТК для меня в приоритете, на старом месте было гораздо лучше и удобнее и всё оперативнее. Здесь же очень мало операторов( девочек на оформлении документов) , за несколько посещений больше трёх ни разу не видел, очередь поэтому очень долгая. На складе, на выдаче работает один или максимум двое ребят и поэтому если перед тобой человек 5-6 на получение, то прождать можно час и больше....
Пандус для погрузки/выгрузки маленький( на 3 машины) и очень неудобный.
Вывод в общем для себя сделал такой, что теперь сюда буду обращаться только в случае крайней нужды, работать теперь с этой компанией больше не хочется.
Замечательный персонал, короткое время обслуживания, адекватные цены. Всё очень понравилось, кроме подъезда к терминалу. Очень неудобно грузить технику, например. Потому что нет пандуса. Спасибо большое сотруднику склада, он помог, хотя, думаю, не его то обязанность.
Хочу поделиться своей историей. Заказал крыло на гранту, решили вскрыть упаковку проверить целостность, нас уверяли, что делать этого не стоит, якобы все в порядке. Как оказалось крыло было с вмятиной на ребре, два часа мурыжили не хотели составлять акт осмотра повреждения, ссылаясь, что деталь была отправлена в таком состоянии с завода. Отказ от заказа оформить отказались, сказали забрать товар и решать вопрос с магазином, тем самым они обманным путем выдают груз якобы в надлежащем состоянии. Будьте внимательны, руководство склада перекладывает свои косяки на клиентов, говорят, что принимать отказ от груза не будут, заставляют забрать посылку со словами "её тут еще больше повредят и платить за хранение будете вы". Итог, написана притензия, на которую вряд ли получим ответ, будем судиться, сумма не маленькая. Ни кому не советую этого перевозчика!